1. Цель программы Формирование компетенций в области проектирования и управления электронными предприятиями и интернет-проектами. |
2. Эта программа для
|
|
4. Как устроен курс? Системные знания и практические навыки на примере реализации собственного интернет-проекта, проектные семинары, онлайн-сопровождение учебного процесса, LMS, дизайн мышление |
5. Преподаватели Базовые курсы читают лучшие преподаватели НИУ ВШЭ - это системный подход к обучению, хорошая основа для прикладных знаний. Все специальные дисциплины ведут топ-менеджеры компаний - лидеров рынка - Яндекс, Мail.ru, Ашманов и партнеры, UIDesign Group и др. |
6. Многоуровневое обучение Выпускники программы «Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов» могут обучаться по программе MBA – «Бизнес-информатика» cпециализация «Управление интернет-проектами» ВШБИ за 1 год вместо 2 лет! |
Идея, проект, бизнес-план
Создание и анализ идеи интернет - проекта, оценка осуществимости, исследование конкурентной среды, изучение спроса, поиск возможных технологических решений, расчет экономики проекта, создание бизнес-плана. Работа с инвесторами, презентация проекта. Основы бизнес -моделирования. Основные элементы бизнес-плана проекта. Подготовка резюме и бизнес-плана проекта для разных целей. Управление проектом. Базовые модели управления проектом. Выход из проекта. Как, куда и когда выходить.
Практическая работа: бизнес-план проекта.
Исследования в интернет. Web-аналитика
Аудитория Интернет в России: количество, качество, динамика роста и прогнозы. Интернет как инструмент исследований. Маркетинговые исследования в сети. Количественные исследования. Качественные исследования в интернет. Инструменты web-аналитики. Сервисы веб-аналитики, внутренние инструменты аналитики, выстраивание системы аналитики в компании.
Практическая работа: выполнение и обсуждение онлайн-исследований слушателей.
Команда проекта
Выбор технологического решения, формирование команды, анализ возможного менеджерского решения, мотивация команды, работа с аутсорсерами, работа распределенных команд. Отличия проектной и операционной деятельности. Жизненный цикл проекта и его модели. Участники проекта: окружение проекта. Различия управления проектом и отделом. Программное обеспечение управления проектами. Процессы управления интернет-проектами. Планирование. Подбор команды интернет-проекта. Выполнение проекта. Развитие проектной команды. Контроллинг проектных работ.
Проектирование, управление проектом
Техническое задание проекта, проектирование usability, работы дизайнера, работы редакции, контроль сроков, контроль качества, изменение проекта в ходе реализации, технологии управления проектами, кризис проекта.
Правила написания технических заданий, теория и практика. Подбор и найм технического персонала, особенности работы с разработчиками. Планирование разработки проекта, текущий контроль работы над ним. Основные технологии, применяемые в веб-проектах. Web-языки программирования, базы данных, HTML-верстка, представление об их возможностях и ограничениях. Принципы взаимодействия проектов между собой и с внешними ресурсами, API. Типичные причины недоступности или неработоспособности проекта, административные и технические меры по их решению.
Практическая работа: техническое задание.
Реклама и маркетинг
Медийная реклама. Типы рекламных кампаний. Особенности создания креатива (практическая работа). Критерии оценки эффективности. (практическая работа по решению задач). Рекламные форматы (практическая работа по распознаванию форматов). Технология медиа-планирования. Расчет прогнозных показателей. Расчет охвата. Таргетинги в интернет-рекламе.
Таргетированная реклама Vkontakte, Facebook, Target mail.
Контекстная реклама. Yandex.Direct. Теория вероятности в анализе данных. Контекстная реклама. Avito, Google Adwords, Среднеквадратическое отклонение в анализе данных. Создание структуры рекламной кампании. Подбор рекламных материалов и составление объявлений. Медиапланирование и прогнозирование рекламных каналов. Составление рекламной кампании в Yandex.Direct.
Практическая работа - защита медиаплана.
Организация электронной коммерции
Бизнес-планирование и разработка стратегии бизнеса электронной коммерции. Коммерческая стратегия. Технологическая инфраструктура бизнеса электронной коммерции. Управление операциями: “продакшн”, складская логистика, доставка, платежи, клиентский сервис. Базовая структура маркетинга электронной ком-мерции: Фронт-енд и Бек-енд. Определение базовых KPIs. Веб-сайт с точки зрения маркетинга: карточка товара, воронка конверсии, управление usability. Управление фронт-ендом (новые клиенты). Управление бек-ендом (существующие клиенты). Emailing-маркетинг. Управление финансовой эффективностью электронной коммерции.
Практическая работа: защита стратегии развития предприятия электронной коммерции.
Финансовый менеджмент
Понятие финансового учета. Содержание и структура. Анализ финансового состояния и результатов деятельности. Оценка инвестиционных решений.
Практическая работа: построение финансовой модели.
Базовая часть Маркетинг Финансовый менеджмент Управление проектами |
Профильная часть
Предпринимательство и модели бизнеса в интернет Основы инновационно-инвестиционной деятельности Организация электронной коммерции Практика проектирования интернет-проектов (мастерская) Управление продуктом в digital проектах Технологические основы интернет-проектов Исследования в интернет. Web-аналитика, анализ данных Оптимизация проектов для поисковых систем |
Интернет менеджер проектов – это новая и популярная на сегодняшний день профессия.
Это удаленная работа, у которой есть масса преимуществ - не нужно время на дорогу, удобный график, больше времени проводите дома с семьей.
Давайте посмотрим, что это за человек, который работает менеджером интернет - проектов?
Он осуществляет общий контроль и координирует работу по созданию сайта от начала до конца. Он работает с людьми - назначает задачу для каждого и требует ее выполнения в срок. Интернет менеджер координирует работу администраторов, контент - менеджеров, модераторов, службы поддержки, работников по сео - оптимизации и продвижению. Менеджер полностью отвечает за результаты проекта.
Интернет - менеджер берет на себя создание сайта, его раскрутку в поисковиках, а уже в готовом проекте он ведет работу и отвечает за рекламу. Как правило, такой сотрудник необходим компаниям, которые связаны с интернет – активностью. Это, к примеру, онлайн магазины. С каждым годом становится более востребованной.
Эта работа требует многих знаний. Руководителями проектов работают те люди, у которых имеется техническое образование. Здесь важно вести проект с начала, с проектирования сайта, что требует определенных умений и знаний в программировании.
Профессия менеджера предполагает умение соблюдать все рамки самому и требовать от других того же. Эта работа требует в первые недели очень напряженно. Работы много.
В начале (если вы только начали работать) менеджер сайта имеет в месяц всего 600 $. Такая работа обычно по душе студентам или фрилансерам. Если вы более опытны, то данная сумма составляет примерно полутора тысяч $ ежемесячно, а когда опыт работы свыше 3 лет и интернет проект успешен, данная сумма достигает в месяц 4 000 -15 000 долларов.
Также есть и карьерный рост в этой профессии. При успешной работе с интернет проектами можно получить должность всех интернет - проектов в большой компании.
В этой работе нужно в совершенстве иметь навыки мобильной связи (телефон, скайп, чаты, конференции и прочее). Необходимо планировать работу, наблюдать за ее выполнением.
Удаленное управление работой и людьми- это самый высший пилотаж менеджера. Договариваться дистанционно с разными людьми очень тяжело.
Но все таки можно успешно работать менеджером онлайн - проектов в интернете. И важно понимать, что это довольно перспективное занятие.
Как найти работу интернет менеджера?
Искать такую работу нужно на биржах фриланса. Там есть крупные проекты, которым нужны проект - менеджеры. Если у вас есть люди на примете, готовые работать в вашей команде, то это только приветствуются. Можно поискать работу на сайтах с вакансиями, которых очень много в интернете.
Хорошие менеджеры ценятся и вы не будете долго искать эту работу, если у вас есть все качества. Тяжелее организовать работу верно, тем самым доказав свой профессионализм.
Информационный технологии, интернет, связь, менеджмент
Руководить процессами, организовывать, анализировать, проектировать
Менеджер интернет-проектов – это разработчик или руководитель команды разработчиков интернет-сервисов и сайтов. Под интернет-проектами понимают самые разные продукты и услуги, доступные пользователю онлайн – на компьютере, планшете, смартфоне.
Над чем работает менеджер интернет-проектов и его команда:
1. Разные виды сайтов: корпоративные сайты, образовательные и информационные порталы, промосайты и др.
2. Площадки для продажи товаров и услуг: интернет-магазины, электронные площадки для проведения аукционов, онлайн-сервисы (для продажи билетов, e-mail рассылок, аренды автомобилей)
3. Сообщества: социальные сети, форумы, блоги, сайты отзывов
4. Мобильные сайты и приложения
Менеджер отвечает за разработку и развитие интернет-проекта. Он может работать над одним проектом или вести сразу несколько.
Типичные обязанности менеджер интернет-проекта:
Направления образования:
Информатика и вычислительная техника (09.00.00)
Экономика и управление (38.00.00)
Вузы:
09.03.01 Информатика и вычислительная техника
Несмотря на появление многочисленных программ, приложений, комплексных решений, упрощающих создание интернет-ресурсов, – IT-проект для его инициатора остается сложной системой действий. Человек, который отвечает за решение задач по выполнению каждого из этих действий – менеджер IT-проектов.
Профессия проектного менеджера в IT-индустрии и e-commerce остается новой, но уже демонстрирует рекордные показатели спроса на ее носителей. Хотя не только спрос определяет предложение специалистов рынка труда. Молодые люди идут осваивать перспективную специальность по многим причинам. Сюда входит:
Общий критерий оценки профессиональной подготовки менеджера – его опыт + диплом. На Западе серьезные компании задействуют только специалистов с 1–3 годами стажа в области web-продвижения и высшим образованием.
Высокая квалификация исполнителя предполагает:
Для России профессия является достаточно новой, что несколько осложняет понимание ее сути исполнителями проектов и самими заказчиками. Ключевая особенность работы – эффективное сочетание двух профилей. Специалисту де-факто требуется владеть несколькими профилями:
В итоге хороший управленец, занятый в индустрии создания/продвижения интернет-ресурсов – сайтов, приложений, должен хорошо знать основы менеджмента, ориентироваться в каждом этапе реализации порученной задачи. Места работы специалистов профиля:
Спрос на грамотных менеджеров интернет-проектов оценивается в 1,2 миллиона человек только на рынке Европы и США. Для России объем дефицита кадров определен на лето 2017-го на уровне 0,5 миллиона вакансий.
Перспективы роста впечатляют. Достичь уровня топ-менеджера по продвижению сайтов можно за 1–1,5 года. Современная история e-commerce знает массу случаев, когда после первого же удачного проекта (6–12 месяцев) специалист становился руководителем.
В отдельный профиль, который можно освоить в российских вузах, профессия менеджера IT-проектов пока не выделена. Но для целеустремленных молодых людей это не должно стать причиной отложенного старта – через несколько лет конкуренция среди специалистов может серьезно ужесточиться.
Университет «Синергия» уже готовит молодых экспертов по ведению/управлению интернет-проектами на факультетах:
Здесь в зависимости от индивидуальных склонностей студенты осваивают техническую сторону создания сайтов, маркетинговые приемы по их продвижению и многое другое. 60% времени профессиональной подготовки мы посвящаем практике.
Молодые специалисты не только отрабатывают инструменты на поле реального e-бизнеса, но и обзаводятся полезными знакомствами с потенциальными работодателями. Многие приступают к практике управления IT-проектами уже на первом-втором курсе обучения.
Программа факультета «Менеджмент в сфере интернет-бизнеса» разработана для тех, кто намерен запустить собственный онлайн-бизнес, вывести показатели работающего интернет-проекта на максимальную эффективность, грамотно представить существующую компанию в онлайн.
За девять месяцев студенты могут проработать все важные моменты своего проекта, получить обратную связь от профессионалов индустрии, найти партнера или работодателя.
Бизнес-образование: 9 месяцев (вторник и четверг: 19.00–22.15, суббота: 14.00–17.15). Обучение включает лекции, мастер-классы, выездные занятия в офисы интернет-компаний, разбор практических кейсов, работу над собственными проектами.
После успешной сдачи зачетов и экзаменов и защиты выпускной аттестационной работы, студенты получают диплом о профессиональной переподготовке по программе «Менеджмент в сфере интернет-бизнеса». .
Место:
учебный центр RMA, (Москва, м.Курская/Чкаловская)
Мастер-классы и лекции проводят действующие директора и топ-менеджеры интернет-компаний. Они делятся со студентами практическим опытом, разбирают реальные кейсы, прямо отвечают на все вопросы и не скрывают возникающих сложностей и ошибок. Кроме знаний студенты получают полезные знакомства и контакты, которые помогают в создании и развитии своего бизнеса.
Студенты получают необходимые знания и практический опыт в управлении диджитал-проектами: онлайн-маркетинг и разработка стратегии бизнеса, дизайн и юзабилити, продажи и ассортиментная стратегия, управление финансами, поисковое продвижение, email-маркетинг, управление SMM, логистика, управление командой и взаимодействие с подрядчиками, настройка систем веб-аналитики и анализ данных, мобильная аналитика, операционная деятельность и экономика в сфере e-commerce.
Помимо занятий в аудиториях студенты программы смотрят, как устроены разные компании - от небольших диджитал-агентств до интернет-гигантов. На занятиях в Mail.ru Group, Retail Rocket, «Беру», Philips, Ozon, HeadHunter, UsabilityLab, eBay менеджеры компаний рассказывают, как работает офлайн-сторона онлайн-бизнеса: условия для сотрудников, методы управления проектами, работа кол-центра, склада, построение логистики.
В конце обучения слушатели защищают дипломную работу, которая может стать готовым бизнес-планом стартапа или программой повышения эффективности существующего диджитал-проекта. Защита диплома - это презентация своего проекта перед преподавателями, инвесторами и потенциальными работодателями.
Запуск стартапа
Многие абитуриенты приходят на факультет «Менеджмент в сфере интернет-бизнеса» с целью создать собственный интернет-бизнес: оформить идею, определить целевую аудиторию, написать бизнес-план, провести исследования, разработать рекламную кампанию, найти партнеров и инвесторов. Научиться управлять интернет-магазином, придумать новые сервисы, запустить приложение - вы сможете создать любой продукт, получив базовые знания об управлении интернет-проектом. А иногда идеи бизнеса приходят во время обучения.
Выпускники RMA, запустившие свой бизнес:
Николай Хлебинский, CEO & Сo-founder платформы персонализации для интернет-магазинов Retail Rocket
Максим Лагутин, CEO & Founder сервиса для сканирования уязвимостей сайта SiteSecure
Аркадий Мешковский, CEO сервиса аренды Rentmania
Максим Димитров, CEO & Founder марок одежды «Футужама» и The Cave
Николай Белоусов, CEO интернет-магазина Madrobots
Работа в интернет-компании
Если вы уже работаете в крупной интернет-компании, обучение поможет выйти на новый уровень: получить повышение, запустить собственный проект внутри компании, найти новые способы продвижения, придумать способы увеличения прибыли. Наши выпускники работают в Hearst Shkulev Media, HeadHunter, Aviasales, Leroy Merlin, METRO Cash & Carry, Uplab.
Посещение интересных лекций факультета «Менеджмент в сфере интернет-бизнеса» даже после окончания обучения (по согласованию с руководителем программы).
Профессиональные конференции, семинары и выставки бесплатно или со скидками.
Скидки от партнеров бизнес-школы RMA в музеях, ресторанах, спортивных клубах.