Неликвид - это продукция, которая образуется на складах компании в результате резкого снижения спроса, стратегических недочетов или ошибок персонала. Данные запасы представляют собой «замороженные» денежные средства, столь необходимые в хозяйственном обороте. Кроме того, на содержание неликвидов требуются дополнительные затраты. При этом возможна потеря их Именно поэтому каждое предприятие стремится как можно скорей избавиться от скопившихся на его складах неликвидов. Задача эта творческая, и в каждом конкретном случае решать ее потребуется индивидуально.
Однозначный ответ на этот вопрос дать просто невозможно. Неликвиды предприятий различны. Кроме того, даже в одной компании, но на разных ее участках, применяются различные критерии для выявления неиспользуемых запасов.
Для одних товаров это может быть полное отсутствие покупательского спроса, а для других - низкие продажи по сравнению со складскими запасами. Избавиться от неликвидов невозможно до тех пор, пока не будет четкого однозначного норматива. Как правило, это определенный срок, дольше которого хранение остатков на складе невыгодно организации, даже если товар реализуется большими партиями.
После проведения анализа продукции с применением принятого норматива потребуется проверить, находится ли физически на складе данный неликвид. Это очень ответственное условие, ведь залежавшиеся товары за долгий срок хранения могут потерять товарный вид, пропасть или оказаться в списке пересортицы.
Итак, вы проверили и убедились, что на складе действительно присутствует неликвид. Это было первым шагом к его устранению. На следующем этапе требуется понять причину перевода продукции в разряд неликвида.
Иногда запасы залеживаются на складах в связи с их неверным размещением в каталоге номенклатуры. Это возможно при ошибочном присвоении кода товару. В данном случае для устранения неликвида достаточно просто поставить такую продукцию в строку нужной категории. Тогда вместо неликвида организация получит хороший
В некоторых ситуациях образованию неликвидов содействует который перетягивает на себя все продажи. Такого лучше просто не допускать. Прежде должны быть распроданы остатки старой позиции, а только потом предложена потребителям вновь поступившая продукция. Если такой момент был упущен, то новый товар следует на какое-то время зарезервировать, пуская в продажу прежние запасы.
Иногда бывают ситуации, когда неликвид образуется в результате ошибки персонала. Просто о зарезервированном на складе товаре все забывают.
В неликвидах оказывается сложносоставная техника, которая не пользуется высоким спросом. В таком случае ее будет выгоднее продать по частям. Неликвидную позицию можно доукомплектовать, чтобы ее быстрее купили. Образоваться могут неликвиды запчастей. Нередко это детали, которые заказаны ошибочно.
Как правило, компании стремятся реализовать образовавшийся на складе неликвид. Это желательно делать только после попытки возврата залежалых запасов поставщику. Особенно актуально данное правило для тех дистрибьюторов, которые сами не производят товар, а их клиенты - не конечные потребители. Их рынок сбыта не настолько велик, как у поставщиков. В случае возврата компания-производитель всегда может выгодно реализовать товар, который для фирмы-дистрибьютора считался неликвидом.
Реализация неликвидов может производиться с применением скидок. Это наиболее распространенный способ избавления от ненужных запасов. Данный метод популярен благодаря своей простоте. Однако он не является в настоящее время достаточно эффективным. Дело в том, что некоторые компании стали применять псевдоскидки. Они поднимают цены в прайсах, чтобы ничего не потерять в денежном выражении. Несмотря на это, скидки являются вполне реальным способом, который применяется для того, чтобы устранить неликвид. Это позволит предприятию получить определенную денежную сумму для покупки необходимых ему запасов.
Бытует ошибочное мнение о том, что неликвиды должны быть реализованы с минимальной прибылью или хотя бы без убытков. Однако Само наличие залежавшегося актива является для предприятия убыточным. Эта продукция или сырье требуют определенных затрат на хранение. Поэтому не надо ставить перед собой задачу получения дохода. Невостребованный вами ресурс следует продать по той цене, за которую его согласятся купить.
Неликвиды заводов и предприятий могут быть устранены различными способами. Среди них следующие:
Бартерная схема, когда производится обмен одного товара на другой (при таком варианте то, что для вашего предприятия считается неликвидом, обменивается на нужный товар);
- выплата заработной платы работникам неликвидной продукцией;
- расплата невостребованными активами за просроченную кредиторскую задолженность.
Если все эти методы будут применены разумно, то они позволят не только избавиться от залежавшегося товара, но и решить некоторые насущные проблемы компании.
Неликвиды Украины, России и других стран постсоветского пространства можно приобрести на сайтах компаний. Там предлагается бывшее в употреблении оборудование, запчасти, а также материалы.
Для того чтобы процесс реализации невостребованных активов прошел максимально успешно, нужно назначить одного из топ-менеджеров курировать данный проект. При этом следует поместить информацию о проводимых компанией акциях на своем сайте.
Иногда случается так, что клиенты не приобретают новый товар только лишь из-за того, что не знают о его достоинствах. И тогда данная продукция попадает в разряд неликвидов. В таких случаях требуется дополнительное информирование клиентов.
Если компания обладает сетью филиалов, то следует проверить, не востребована ли эта позиция в каком-либо из них. Если да, то товар просто переводится туда, где он является дефицитным.
Внимание следует уделить и сезонности товаров. Не стоит торопиться распродавать неликвид перед началом периода, в котором на него существует спрос, ведь вскоре он станет ходовым.
В работе любого предприятия важно правильно формировать запасы. Это намного проще, чем впоследствии заниматься реализацией неликвидов.
Для правильного формирования запасов потребуется наладить четкий учет. При сбоях в передаче информации от одного подразделения к другому риск образования неликвидов значительно возрастает. Требуется организация удобной отчетности по всем остаткам и продажам товаров.
Не допустить появления невостребованных запасов позволит и сокращение закупок. Следует вовремя определить, какие из активов могут стать неликвидами. Такой анализ проводится регулярно, а по его результатам корректируется организационная политика.
Для любого предприятия немаловажными аспектами являются прогнозирование и планирование объемов Это позволит не допустить их излишков на складах.
Важно определиться и с оптимальной партией поставки. Чем меньше количество поставляемых запасов, тем ниже риск возникновения неликвида. Но стоит помнить о том, что небольшие партии продукции требуют серьезных затрат на транспортировку. Это тоже не выгодно компании.
Существует еще один параметр, влияющий на объем складских запасов. Им является уровень удовлетворенности спроса остатками. Этот показатель необходимо рассчитывать при проведении анализа потребности в запасах. При этом его значения должны быть таковы, чтобы, с одной стороны, не допустить перебоев в работе предприятия, а с другой - устранить вероятность возникновения неликвидов.
Рано или поздно, каждый предприниматель сталкивается с такой неприятностью, как необходимость продать неходовой товар. Причиной его появления может стать как низкая известность бренда, из-за которой потребители отдают ему меньшее предпочтение, так и непрезентабельный вид, например — недостаточно яркая упаковка. Бывают и случаи, когда спрос на один товар снижается из-за выхода более нового, качественного или недорого продукта. Более всего это актуально на рынке техники и электроники, когда, к примеру, хорошо продающийся телефон, сразу становится непопулярен после выхода телефона той же марки, но нового поколения.
Заранее стоит уточнить, что к неходовым относятся товары, качественные характеристики которых на приемлемом уровне, а низкий спрос объясняется отсутствием рекламы бренда и прочими особенностями. Откровенно просроченная, некачественная, бракованная продукция к этой категории не относится.
Независимо от причин, по которым появился неликвид, отчаиваться из-за этого не стоит, ведь как говорит один из законов маркетинга – нет товара, который невозможно продать, нужно просто найти клиента готового его купить.
Важно создать необходимый спрос на продукт, сделать так, чтобы клиент убедился и понял, что предлагаемая продукция ему необходима. О том, как найти такого клиента, заинтересовать его и убедить в том, что продукт стоит купить, и что делать для повышения спроса, необходимо поговорить подробней.
Существует несколько эффективных способов того, как продать неходовой товар или как минимум повысить на него спрос, значительно сократив складские запасы:
Оптимизация раскладки продуктов и методов его реализации непосредственно в магазине;
Предложение товара в нагрузку к другим более востребованным продуктам;
Снижение цены в рамках скидочных программ и акций на отдельные товары.
Каждый из этих вариантов по-своему хорош и позволяет привлечь заинтересованную целевую аудиторию. Есть методы повышения продаж без дополнительных вложений и трат, а есть технологии которые потребуют дополнительных расходов, в частности на проведение рекламной компании. Для успешной реализации выбранных методов сбыта стоит правильно их использовать учитывая особенности товара.
Реклама – двигатель торговли, закон, действовавший во все времена и применимый к любой продукции. В первую очередь необходимо привлечь внимание клиента к продукции, а также дать ему попробовать ее на вкус в прямом и переносном смысле. Для этого в магазине устраивается промоакция с раздачей бесплатных образцов или бесплатной дегустацией продукта. Также в ходе промоакций можно подготовить буклеты о том, как еще можно использовать предлагаемый товар. Например, если речь идет о продуктах питания, то можно подготовить буклеты или брошюры с простыми, но интересными и оригинальными рецептами, основным ингредиентом которых является предлагаемый продукт.
Большинство клиентов предпочитают покупать вещи, которые им знакомы по личному опыту или по рекомендации людей, которым они доверяют. Именно поэтому, попробовав новый для себя продукт и убедившись в том, что он не менее хорош, чем привычные аналоги, многие будут согласны купить его. Как показывает практика, проведение подобных акций, поднимает продажи в среднем на 30% , а это – отличный результат.
Необходимо правильно подбирать время для акции, сопоставляя его с максимальным наплывом клиентов.
К примеру, в рабочие дни наибольшее количество покупателей бывает в вечерние часы с 18:00 до 21:00, а в выходные с 13:00 до 19:00.
В эти промежутки времени наплыв покупателей может увеличиваться до 3 раз, а значит и эффективность продаж возрастает втрое. Эффективность промоакций повышается и в преддверии праздников, к которым можно приурочить скидочные акции на определенные категории товаров.
Праздники – горячая пора для продажи самого широкого круга товаров. Поэтому если на складе накопилось достаточно много неликвида в хорошем состоянии, стоит заранее прорекламировать акцию и начать ее проведение в преддверии праздничных дней.
Выкладка продуктов на полки супермаркета – это своеобразное искусство и овладев им в совершенстве можно быстро избавиться от неходовой продукции. Секреты правильной выкладки неликвида, сводятся к следующим правилам:
Все методы раскладки основаны на простой игре с психологией человека. Вы никого не обманываете, а попросту даете возможность посмотреть на непривычный товар под новым углом. Эта методика имеет высокую результативность, но что еще важнее, не требует каких-либо дополнительных затрат.
Еще одним замечательным маркетинговым решением является реализация неходовых товаров в качестве сопровождения к более востребованным. Делается это, как правило, при создании различных готовых подарочных наборов, когда в одной красочной упаковке размещается комплект популярных товаров и что-то из неликвида. Подобное решение применимо к косметическим наборам, средствам бытовой химии, праздничными наборами сладостей и т.д.
Данная идея, более всего актуальна в преддверии праздников, когда готовые наборы в подарочной упаковке будут расходиться на ура. Для повышения эффективности продаж достаточно немного уступить в цене, организовав акцию. Также стоит указать изначальную стоимость продукции, процент скидки и итоговую цену. Немного уступив в цене, Вы получите отличную возможность избавиться от складских запасов залежавшейся продукции, которая без хитрых, но честных по отношению к клиенту методов, пошла бы попросту на утилизацию.
Значимую роль при подготовке подарочных наборов, играет красочность упаковки. Зачастую неходовой товар не отличается привлекательной внешностью или известным брендом. Именно поэтому размещать его стоит вместе с продукцией от более раскрученных производителей.
К примеру, крем для лица от какого-нибудь неизвестного производителя, под названием «Ромашка », который отличается отличным качеством для своего ценового сегмента, вряд ли будет раскупаться успешно. А если разместить его, в одной упаковке с более известной продукцией, к примеру, от компании NIVEA , то покупатель с радостью возьмет его, ведь соседство с известным брендом, может послужить подтверждением качества незнакомого продукта.
В этом случае срабатывает инстинкт доверия к популярным товарам, на фоне которых менее известные, играют роль приятного бонуса. А дополнительная скидка простимулирует интерес к предложению, повысив шансы на продажу. Более того, оценив качество продукции, которая идет в довесок, клиент может и в дальнейшем заинтересоваться ей, что также поспособствует увеличению спроса на некогда неликвидный продукт.
Для каждого предпринимателя очевиден факт того, что скидки на товары сокращают объем выручки. Но в случае если речь идет о неликвиде, небольшая скидка может избавить от больших убытков и принести хорошую прибыль. Ведь если товар не продать вовремя, он испортится, и останется только утилизировать продукцию из-за того, что не удалось заинтересовать ей клиента.
В том, чтобы предлагать товар со скидкой, есть свои тонкости и нюансы.
Прежде всего, необходимо создать ажиотаж и ожидание, привлекая внимание клиента. К примеру, за несколько дней до начала продажи со скидкой, можно установить стенд с объявлением об акции и о том, что сроки ее ограниченны – это позволит создать иллюзию дефицитности, а значит и высокой востребованности продукции.
При выкладке товаров на ценнике обязательно указывайте цену без скидки и цену со скидкой, чтобы клиент мог почувствовать разницу и убедиться в выгодности предложения.
Не стоит кого-то обманывать и завышать цену товара без скидки – слишком большая разница в цене может отпугнуть клиента, ведь создается впечатление того, что продавец хочет навязать товар, а значит он либо плох, либо просрочен.
Дополнительным, но очень важным преимуществом проведения подобных скидочных акций, может стать повышение доверия клиентов. Ведь магазин, где часто бывают скидки на различные продукты, намного привлекательней других конкурентов, у которых цены стабильно повышаются. Придерживаясь простых правил, можно не только реализовать непопулярный товар, но и в целом расширить аудиторию магазина за счет привлечения новых клиентов, которые придут по рекомендации постоянных покупателей. Чтобы получить много, иногда приходиться чем-то жертвовать, и система скидочных акций — именно этот случай. Более того, статистика свидетельствует о том, что товары со скидкой раскупаются быстрее на 20%-40% .
Подстегнуть интерес клиентов может и уточнение сроков проведения акции. К примеру, можно устроить сезон «горящих » скидок, который продлить только 3 дня, придумать слоган и призыв к действию, мотивирующий клиентов покупать именно сейчас, потому что потом будет уже поздно, и все разберут до него.
Яркий внешний вид и эксклюзивная упаковка всегда помогают выделить неходовую продукцию на фоне прочих товаров. К примеру, в магазине есть партия овсяного печенья предлагаемого на развес и не пользующегося особенным спросом. Повысить привлекательность товара, можно создав индивидуальную упаковку, что при современных возможностях полиграфии не составит труда. Достаточно произвести фасовку в одноразовые пластиковые лотки и упаковать печенья обычной пищевой пленкой, приложив красочную этикетку.
Если печенье приготовлено с минимальным количеством сахара, на этом стоит сделать акцент. Кроме того, печенья из овсяной муки полезней обычных пшеничных, укажите и это. Клиента необходимо заинтересовать и продемонстрировать ему преимущества продукта. Всего несколько простых манипуляций и минимальные вложения в полиграфию позволят многократно повысить спрос на продукт, увеличить его эксклюзивность.
Из всего вышеизложенного, можно сделать простой вывод – любой товар можно продать, просто необходимо создать на него спрос и показать клиенту его преимущества. Надеемся что теперь, зная как продать неходовой товар, вы сможете решить проблему появления и накопления неликвида.
Придерживаясь простых методов повышения спроса, можно избавиться от любой неходовой продукции. Однако стоит помнить и об уважении к клиенту и о собственной репутации, исключив какие-либо манипуляции с просроченной продукцией, потерявшей свои свойства или опасной для человека.
Подход к продажам всегда должен быть индивидуальным.
Необходимо учитывать специфику продукции, целевую аудиторию, которую способен заинтересовать продукт, а также возможности сделать его более привлекательным для клиента.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter ! Огромное спасибо вам за помощь, это очень важно для нас и наших читателей!
Что такое неликвидный товар? Это продукция, которая никак не хочет покидать витрину магазина, поскольку не пользуется спросом. Любой владелец обувного магазина знает - сезонный товар весьма требователен к логистике, поскольку спрос на него зависит не только от времени года, но и от климатических условий региона, от тенденций в изменчивой современной моде, от цен и еще от множества причин, предугадать и предсказать которые довольно сложно. В результате к наступлению следующего сезона на прилавках и складе образовываются неликвидные остатки, от которых приходится избавляться, снижая цены и устраивая грандиозные распродажи.
Не принимая в расчет затраты на доставку товара в магазин, аренду, зарплату персоналу, налоги и прочие расходы, которые учитываются при расчете наценки, в лучшем случае владельцу магазина в результате распродажи удается сохранить хотя бы закупочную стоимость товара. Например, если наценка составляет 50% от закупки, то максимальная скидка, которую может позволить себе продавец, чтобы избежать значительных финансовых потерь, составит всего 33% от конечной стоимости товара. Чем больше наценка, тем большей может быть и скидка, но выгоду от таких продаж получить невозможно.
Существуют различные способы избежать убытков от реализации неликвидного товара, один из которых мы и хотим описать в данной статье.
Условная инфограмма процесса ликвидации неликвидных остатков путем мотивации персонала
Как в танце, где ведет тот, кто лучше знает па и чувствует ритм, в продажах ведущим должен быть продавец. Категория покупателей, которые приходят в магазин, чтобы купить туфли, но не знают при этом, чего именно хотят, весьма широка. Пока такой покупатель будет изучать витрины и определяться с выбором, продавец может либо подождать, занимаясь другими делами, либо направить выбор клиента в нужное русло.
Самый распространенный способ мотивации продавцов на продажи - обещание премии за реализацию залежавшегося товара. При этом руководители часто не озвучивают размер премии, количество продукции, которую нужно продать для получения этой премии. В результате продавец либо сразу же теряет интерес к предложению, либо остается разочарованным после месяца усилий. Это можно исправить, просто трансформировав растяжимое понятие «премия» в конкретные цифры.
Введем несколько условных единиц. Допустим, у вас на складе осталось 100 пар , которые никак не хотят продаваться, и закупили вы их по цене 500 рублей за пару. Условная наценка пусть составляет 50% от закупочной цены, то есть конечная цена 1 пары туфель составит 750 рублей.
При скидке в 33% вы потеряете 247,5 рублей с пары, фактически вернув закупочную стоимость товара. При большей скидке - получите убыток.
Теперь посмотрим, что можно сделать с неликвидными остатками путем мотивации продавцов
Получается, что усилиями ваших продавцов вы можете продать неликвидный товар с наценкой до 20% к закупочной цене. Да, прибыль невысока, но вероятность того, что вы ее получите, гораздо выше того, что товар в коробке с надписью «Распродажа» заинтересует ваших покупателей.
Конечно же, данный способ борьбы с залежавшимися остатками приемлем только для тех магазинов, где работают наемные продавцы. Если за прилавком стоит сам руководитель, то избежать потерь будет довольно сложно. Тем не менее, методов успешной реализации неликвида довольно много, и мы постараемся найти и описать такой способ, который подойдет и для небольших розничных точек, в которых роль продавца выполняет сам директор.
Оставайтесь с нами и почаще заглядывайте на странички нашего блога - мы пишем его для вас.
Желаем всем владельцам обувного бизнеса хороших оборотов и успешной борьбы с неликвидными остатками. А еще лучше - отсутствия таких остатков в принципе.
Здравствуйте, уважаемые читатели!
Меня зовут Елена Паленова.. Я много лет работаю в компании копирайтером. Моя специализация - продажи и я охотно делюсь знаниями и опытом с читателями в своих статьях.
Я посещаю выставки, изучаю новую продукцию и общаюсь с первыми лицами. Постоянно поддерживаю контакт с производителями и освещаю последние новости брендов. Моя цель - поддержать партнеров в стремлении сделать свой бизнес эффективным, делясь ценными советами и достоверными данными. Мой опыт работы в розничной торговле помогает мне сегодня писать качественный познавательный материал. Я - автор большинства статей таких рубрик как: повышение эффективности розничного магазина, мерчендайзинг, благотворительность.
Учитывая перенасыщенность сети Интернет различной информацией, я стараюсь предлагать нашим клиентам только отобранный и проверенный материал, который смело можно было бы применить в бизнесе. Желание, целеустремленность и инициативность помогают мне выполнять свою работу на достойном уровне!
В предыдущей статье мы говорили о том, как грамотно управлять товарными группами, ассортиментом. Сейчас разберем способы работы с неликвидами. Ни для кого не секрет, почему категорически нежелательно наличие залежавшегося товара на складе – он не приносит прибыль, но из-за него компания несет убытки, связанные с работой, например, перемещением товара, пересчетом при инвентаризациях, опять же «замороженные» денежные активы, невозможность закупить ряд новых позиций по причине ограниченности в свободном месте на складе (ни один склад не резиновый, а содержание его так же стоит денег) или недостатка свободных средств. Решение одно – избавляться от неликвидного товара, иногда рентабельнее его подарить клиенту, нежели хранить и дальше. Разберемся последовательно.
Во-первых, необходимо иметь четкое представление о том, что такое неликвид и почему товар становится неликвидным. Очевидно, неликвидный товар – это непродающийся товар. Вопрос заключается в интервале времени, за который товар не реализован и какая доля его все же продана. Как правило, торговая компания оперирует сроком в 3-6 месяцев. Этого времени вполне достаточно для изучения поведения товара. Каждая компания сама определяет данный срок для определения неликвида.
Опять же, почему товар стал неликвидным. Очевидно, снеговые лопаты не станут пользоваться спросом летом, как и банки для домашней консервации не актуальны зимой. Можем ли мы причислить подобные группы к неликвидам? Нет, этого делать не стоит, несмотря на замороженные активы. Подобные товарные группы носят резко сезонный характер продаж и в следующем сезоне они будут реализованы.
В данном случае налицо ошибка менеджера, формировавшего сезонную закладку.
В случае, когда введен в ассортиментный портфель новый товар, и он не продается, следует провести анализ конкурентной среды и анализ собственной товарной матрицы – вероятно, Ваш конкурент стал реализовывать товар по более низкой цене, такое бывает очень часто, именно для этого менеджер должен проводить анализ хотя бы раз в месяц, или же в Вашей матрице есть замещающие товары по более интересным ценам. Очень часто, особенно в больших торговых компаниях с большим количеством ассортиментных позиций, можно встретить задвоенные строки, т.е. при вводе в информационную базу менеджер ошибся и ввел количество по приходной накладной не в нужную строку, но создал новую позицию, может быть, что и в другом разделе. Конечно, отвертка в подгруппе Парфюмерия станет неликвидом. Или же например, позиция оказалась создана новая в верном разделе, но с иной стоимостью – возможное подорожание, это так же негативно скажется на продажах до тех пор, пока не обнулится остаток по оригинальной позиции. В таком случае необходимо постоянно вести работу по проверке справочников и информационной системе компании, подобные позиции объединять в одну строку, следить за правильностью написания наименования товара при вводе. Например, «Кружка» не даст клиенту представления о товаре, но «Кружка 320мл. керамическая розовая в подар.уп-ке» позволить покупателю сориентироваться и сделать выбор, особенно актуально для компаний, которые продают не только через витрину. Всегда чем подробнее Вы опишете свой товар, тем выше вероятность его продать.
Как быть если и товар не подвержен или мало подвержен сезонным колебаниям, и с прямым конкурентом стоимость совпадает, и аналогов нет, при этом товар явно неликвидный? Давайте рассмотрим следующий порядок действий.
Необходимо провести инвентаризацию по данному товару на складе – во-первых, товара может и не быть – продан, утерян и т.д. Во-вторых, есть вероятность пересорта – вместо нашего числящегося в информационной базе неликвида есть другой товар, например, вместо зеленых кружек красные. В-третьих, возможно неверное внесение в систему оператором – по факту, к примеру, кастрюли 1.5л., внесены как 3л., конечно, для клиента это принципиальный момент. Далее, может быть, товар в наличии, но бракованный. Каковы наши дальнейшие действия? В случае отсутствия товара на складе, его необходимо списать на материально ответственных лиц, очистив таким образом информационную базу от «неликвида». В случае пересорта – опять же правим информационную систему, списывая отсутствующий товар на склад (материально ответственное лицо), и ставим наличествующий товар на приход, вопрос от кого ставить товар на приход решает сам руководитель – можно так же от склада, но многие руководители в качестве наказания ставят товар от другого контрагента или от склада, но с коэффициентом упущенной прибыли. В случае ошибки оператора правим информационную базу. Рекомендуем для избегания данной проблемы прибегать к следующему – проверка внесенной оператором накладной в базу старшим кладовщиком, или кладовщиком, осуществлявшим прием товара.
В случае наличия товара, но бракованного, во-первых, его необходимо в информационной базе переместить с главного склада на склад брака. Во-вторых, стоит разобраться, почему товар стал бракованным – соответственное отношение складских работников или момент с доставки? Как правило, причина брака – результат работы кладовщиков, но опять же не всегда – при приеме товара нереально проверить и вскрыть каждую коробку, поэтому заводской брак или даже бой не всегда можно заметить. Но если товар успел «затесаться» в неликвиды, очевидно, в работе склада есть пробелы.
Итак, товар в наличии, не бракованный и мы точно уверены, что это неликвид. Рассмотрим способы от него избавиться и вернуть деньги.
Маркетинговые акции являются инструментом для реализации не только неликвидов, но и для увеличения товарооборота. Не стоит пренебрегать ими, и проводить постоянно, но не более 2-3 одновременно с целью концентрации внимания клиента.
Дальше возникает вопрос как же не допустить повторного появления явного неликвида на полке. Не стоит полагаться на память менеджера, все должно фиксироваться в информационной базе. Для этого удобно в отчете о продажах подсвечивать иным оттенком позицию неликвида, предварительно определив ее в ABC/XYZ , где XYZ, как мы и говорили, показатель прибыльности. Но отчет о продажах формируется, как правило, за временной интервал месяц, поэтому, если неликвид поступал год назад, в данном отчете мы его не увидим. Поэтому ABC/XYZ , где XYZ (показатель прибыльности) по группам рекомендуем провести за больший интервал времени, учитывая, разумеется, сезонность продаж по тем или иным позициям, и при формировании заказа поставщику выводить данный список неликвидов по поставщику. Еще раз обращаем Ваше внимание – вся рабочая информация должна храниться только в информационной базе, это позволяет не усложнять работу в случае кадровых перемещений, и оптимизировать закупочную деятельность.
Таким образом, мы рассмотрели такой пункт должностной инструкции категорийного менеджера, как работа с неликвидами и участие в маркетинговых акциях, о способах работы с бракованным товаром поговорим в следующей статье.
Кто же не мечтает отправиться отдыхать быстро, используя авиакомпанию, но при этом экономно. Авиабилеты стоят дорого, но есть способ приобрести их по сниженной цене…
О таких хитростях должен знать каждый, кто часто путешествует, используя авиакомпании. Билеты на самолет стоят очень дорого, именно по этой причине многие отказывают себе в роскошном отпуске на островах. Вы спросите, почему же авиабилеты такие дорогие?
А вы представьте, во сколько обойдется компании перелет в одну сторону: заправка самолета, оплата налогов, зарплата персоналу, сервисные сборы за перевоз багажа и другие удобства, которыми может воспользоваться пассажир во время перелета и что в итоге – очень большая сумма.
Именно после того, как пассажир узнает стоимость билета, все его мечты об отпуске сразу улетучиваются, но что же делать, неужели нет выхода?
Но не стоит забывать о своих мечтах, решение есть всегда, а наш оригинальный трюк поможет купить авиабилеты намного дешевле.
В субботний день бронировать билеты не нужно. В выходной день авиакомпании стараются продать билеты подороже. Даже если у вас выдался всего один выходной, все равно не стоит заказывать билеты, подождите несколько дней. Хотите знать почему?
Высокие цены на билеты в субботу можно объяснить очень легко. Все компании, совершающие авиаперевозки должны следовать системе ценообразования. Понять ее обычному пассажиру будет сложно.
Эта система обязательно учитывает тот факт, заказал пассажир билет за пару месяцев до вылета или за несколько дней. Работает она уже много лет, еще с тех пор, когда компании давали рекламу в прессу, а отдыхающие ходили в туристические агентства, которые работали только 5 дней в неделю в рабочие часы. Сегодня все чаще туристы бронируют билеты, но систему никто не отменял, которая предполагает продажу билетов по самой выгодной для компании цене.
Еще до того момента, как появился онлайн заказ билетов, менеджеры, отвечающие за цены на авиабилеты, начиная новую неделю смотрят на цены и оценивают, смогут ли они предложить пассажирам скидку. Если осталось много непроданных билетов, тогда их отдавали по сниженной цене.
Таким образом, компания старается распродать билеты, которые остались невостребованными за выходные, ведь самолет отправлять незаполненным нецелесообразно.
Компании, конкурирующие в авиаперевозках, соревнуются между собой, снижая стоимость билетов. Таким образом, они хотят привлечь как можно больше клиентов. Именно поэтому лучше всего заказывать билет именно во вторник, можно попасть на ошеломительную скидку.
Даже лучше: как показала статистика и многочисленные исследования, самая лучшая цена на авиабилеты наблюдается во вторник ближе к трем часам по полудню, если следовать времени по восточному поясу.
Согласно исследованиям, проведенным Orbitz.com, стоимость билетов в субботу выше на 7%, чем при покупке в пятницу. Рассчитывается она по-разному, если вы приобретаете билет на протяжении недели, даже если билет приобретается в среду или четверг, то он будет стоить намного дешевле, чем в выходные.
Вам интересно узнать, как еще можно сэкономить на покупке авиабилетов? Если вы надумали лететь в отпуск на самолете, тогда вам просто необходимо за несколько месяцев до отдыха начать следить за компаниями в социальных сетях и подписаться на их рассылку. Иногда они предлагают хорошие скидки, которые длятся всего час. Именно благодаря таким скидкам у вас появится шанс путешествовать по миру по сниженной цене.
Источник
Жми «Нравится » и получай лучшие посты в Фейсбуке!
г. _______________ "__"___________ ____ г.
Именуем___ в дальнейшем "Продавец", в лице ____________________, действующ___ на основании ____________________, с одной стороны, и ____________________, именуем___ в дальнейшем "Покупатель", в лице ____________________, действующ___ на основании ____________________, с другой стороны, именуемые вместе "Стороны", а по отдельности "Сторона", заключили настоящий договор (далее — Договор) о нижеследующем:
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить следующие товары __________________ ___________ (наименование, назначение) указанные в Спецификации, прилагаемой к настоящему Договору (далее — "неликвид").
В Спецификации к настоящему Договору указывается наименование, ассортимент, комплектность и цена товаров каждого вида.
1.2. Товар относится к категории труднореализуемых, т.н. неликвидный товар. При этом неликвид не является браком и соответствует установленным стандартам и требованиям.
1.3. Количество передаваемого неликвида составляет _______________.
1.4. Продавец гарантирует прием возвращенного Покупателем нереализованного или не использованного по назначению неликвида, в том числе: бракованного и просроченного, образовавшегося в процессе реализации, а также по окончании срока действия Договора. Возврат неликвида считается обратной реализацией и подлежит оплате Продавцом Покупателю по безналичному расчету в течение _____ банковских дней с момента возврата неликвида, либо Продавец уменьшает дебиторскую задолженность Покупателя на сумму возврата по истечении календарного месяца.
1.5. В случае необходимости утилизации неликвида расходы на такую утилизацию несет Покупатель (или: Продавец).
2.1. Неликвид передается Покупателю в месте нахождения неликвида по адресу: _________________________.
2.2. Неликвид должен быть готов к передаче в месте, указанном в п. 2.1 настоящего Договора, и надлежащим образом идентифицирован не позднее "__"___________ ____ г.
2.3. Продавец обязан уведомить Покупателя о готовности неликвида к передаче не позднее _______________.
Право собственности на неликвид, а также риск случайной гибели или повреждения неликвида переходит от Продавца к Покупателю с даты подписания акта приема-передачи неликвида.
2.5. Приемка неликвида осуществляется в месте поставки неликвида, указанном в п. 2.1 настоящего Договора, в присутствии представителя Продавца при соблюдении следующих условий:
— при получении неликвида от Продавца Покупатель обязан вскрыть упаковку, осмотреть товары и проверить их на соответствие ________________________________________ по количеству и ассортименту; (указать документ, сопровождающий товар) — по завершении проверки и при отсутствии претензий к Продавцу Покупатель подписывает ________________________________________; (указать документ, сопровождающий товар) — об обнаружении недостатков неликвида по количеству, ассортименту, а также в случае их обнаружения при приеме о качестве и комплектности делается отметка в ___________________________, который передается Продавцу (указать документ) в течение __________________________ с момента получения неликвида способом ___________________________________; (указать способ передачи документа)
— недостатки неликвида, обнаруженные при приемке, Продавец обязан восполнить в течение _______________ с даты приемки следующим способом _________________________ за свой счет.
2.6. В случае обнаружения неликвида, не соответствующего условиям настоящего Договора о качестве и комплектности, Покупатель составляет ____________________ и направляет его Продавцу следующим способом _________________________ в течение _______________ с даты обнаружения недостатков по качеству и комплектности.
2.7. Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче неликвида с даты подписания Сторонами акта приема-передачи.
3.1. Цена неликвида, передаваемого по настоящему Договору, составляет _____ (__________) рублей (цена Договора).
3.2. Уплата цены Договора производится Покупателем в следующем порядке _________________________.
3.3. Покупатель оплачивает стоимость неликвида Продавцу следующим способом: _________________________.
4.1. Качество поставляемого по настоящему Договору неликвида должно соответствовать __________________________________________________________. (национальные стандарты, иные ГОСТы, технические регламенты и т.п.)
4.2. Гарантийный срок на поставляемый неликвид составляет _____ с даты поставки.
4.3. Комплектность неликвида указывается в Спецификации к настоящему Договору.
5.1. Споры, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров.
5.2. В случае если Стороны не придут к согласию в результате переговоров, споры передаются для разрешения в Арбитражный суд ____________________.
6.1. В случае нарушения Продавцом срока поставки неликвида, установленного п. 2.2 настоящего Договора, срока допоставки неликвида, установленного п. 2.6 настоящего Договора, Покупатель вправе предъявить Продавцу требование об уплате неустойки в размере _____% от цены не поставленного в срок неликвида за каждый день просрочки.
6.2. В случае нарушения Продавцом срока устранения недостатков неликвида, установленного п. п. 2.6, 2.7 настоящего Договора, Покупатель вправе предъявить Продавцу требование об уплате неустойки в размере _____% от цены неликвида, в котором обнаружены недостатки, либо от цены неликвида, требующего доукомплектования, соответственно.
6.3. В случае нарушения Продавцом срока замены неликвида, установленного п. 2.6 настоящего Договора, Покупатель вправе предъявить Продавцу требование об уплате неустойки в размере _____% от цены неликвида, подлежащего замене.
6.4. В случае нарушения Покупателем срока оплаты стоимости неликвида, установленного п. 3.2 настоящего Договора, Продавец вправе предъявить Покупателю требование об уплате неустойки в размере _____% от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
6.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение какого-либо из обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, таких как наводнение, пожар, землетрясение, а также в случае войны и военных действий или запретов компетентных государственных органов, возникших после заключения настоящего Договора (форс-мажорные обстоятельства).
6.6. Срок исполнения обязательства, установленного настоящим Договором, отодвигается соразмерно времени действия указанных форс-мажорных обстоятельств.
6.7. Сторона, которая не в состоянии выполнить свои обязательства по причинам форс-мажорных обстоятельств, должна в письменной форме незамедлительно уведомить другую Сторону о начале, ожидаемом сроке действия и прекращении указанных обстоятельств. Факты, содержащиеся в уведомлении, должны быть подтверждены торговой палатой или другой компетентной организацией соответствующей Стороны. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает виновную Сторону права на освобождение от ответственности за неисполнение обязательств вследствие указанных обстоятельств.
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до момента полного исполнения Сторонами всех обязательств по нему.
7.2. Настоящий Договор может быть изменен, дополнен или расторгнут по соглашению Сторон либо по иным основаниям, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Все приложения являются неотъемлемыми частями настоящего Договора.
7.5. Все изменения, дополнения и приложения к настоящему Договору действительны в случае, если они совершены в письменной форме, подписаны уполномоченными на то лицами и скреплены печатями Сторон.
7.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон.
Покупатель: ____________________________________________________
_______________________________________________________________,
Продавец: ______________________________________________________
_______________________________________________________________,
электронная почта: ____________________________________________.
Покупатель: Продавец: ______________/_______________ ______________/______________ М.П. М.П.
Если какой-то из товаров покрылся толстым слоем пыли, а кладовщик не помнит его местоположение, то за предпринимателя можно от всей души порадоваться, поскольку у него есть замечательная возможность потренироваться в продаже неликвидов. Именно успешно продавая залежавшийся товар, проявляется истинное искусство торговли и талант предпринимателя.
Перед тем как приступать к обдумыванию плана по продаже залежалого товара, необходимо провести хотя бы поверхностный анализ рынка и определиться с наиболее благоприятным временем начала компании.
Практически на каждый товар имеются сезонные колебания спроса, которые необходимо учитывать с целью извлечения максимальной выгоды и минимизации затрат на рекламу.
Плюс ко всему предстоящим мероприятием можно сразу убить двух зайцев, ведь если в ближайшее время ожидается какой-либо праздник, то приуроченная к нему распродажа неликвидов может не только помочь избавиться от старых запасов, но и неплохо повлиять на реализацию основного сегмента.
Самые простые способы продажи неликвидов – рекламные компании. Промо-акции, выпуск сертификатов, интенсивные публикации в СМИ, буклеты – все это годами проверенные схемы. Их недостаток состоит в том, что все эти инструменты продаж связаны с определенными затратами. Поэтому перед тем, как тратить деньги на рекламу, можно испробовать ряд других стандартных мер, которые с затратами практически не связаны.
Первое, что стоит попробовать – поменять товарную выкладку, выставив неходовой товар на самые видные полки. Обычно это дает определенный результат, и часть товара распродается.
Второе – это начать мотивировать торговый персонал, причем, вовсе необязательно мотивацию основывать на материальных обещаниях. Конкурса на звание лучшего менеджера иногда вполне достаточно чтобы пробудить в людях желание продемонстрировать собственный профессионализм.
Опытному руководителю это не составит особых проблем, ведь продавать – это удовольствие, кураж, тонкая игра психологии и увлечь этим людей гораздо лучше, чем воспитывать в них опасную тягу к бонусам и премиям.
Помимо всего, весьма популярным способом продажи неликвидов является составление из залежавшегося товара наборов или подарков, где они продаются вместе с популярными продуктами. Одновременно, можно сделать на данный набор фиктивную скидку, за счет чего покупатель уйдет домой очень довольный выгодной покупкой.
Чего не стоит делать при продаже неликвидов – это играть с репутацией и нагло обманывать покупателя. Особенно это касается некачественных товаров или продуктов питания с истекающим сроком годности.
Перефасовать их в другую тару или использовать в кулинарии, конечно, можно, но если какой-то покупатель отравиться или обнаружит подлог, у магазина могут быть очень крупные проблемы. Стоит понимать, что многие из клиентов после обмана не вернуться, да еще и разнесут по всей округе о Вашей нечестности.
Грамотно построенная компания по продаже неликвидов поможет руководителю лучше узнать свои промахи, более глубоко обучить персонал работе с клиентами и в итоге выведет торговое предприятие на куда более выигрышные позиции, чем фирмы, где неликвидных товаров не бывает.
