Хозяйствующий субъект взаимодействует с широким кругом лиц, как физических, так и юридических. При этом все они могут находиться на значительном расстоянии друг от друга. Обменивать документами на бумагах при этом достаточно проблематично и требует наличия определенного времени. В настоящее время на помощь бизнесу приходит система электронного документооборота, которая значительно ускоряет все бизнес-процессы.
Система электронного документооборота представляет собой обмен документами между сторонами в виде электронных файлов. Сегодня практически любая специализированная программа по бухучету или кадрам позволяет создавать документы в электронном формате, который признается положениями законов стандартным.
Но просто отправить созданный подобным образом бланк и при этом надеяться, что на основании его возникнуть правоотношения между сторонами нельзя. Чтобы придать этим документам юридическую силу необходимо, чтобы они подписывались специальной ЭЦП.
Система электронного документооборота включает в себя два уровня - он может быть построен внутри одной компании, или же выходить за ее рамки и осуществляться между сторонними организациями. Эти уровни могут быть построены отдельно друг от друга, или сгруппированы в одну единую систему.
Когда руководство предприятия примет решение об использовании системы документооборота внутри самого хозяйствующего субъекта, оно должно быть готовым к приобретению специализированного оборудования (сервера, оборудования для построения сети и т.д.) и программного обеспечения (Платформа ЭДО).
Внимание! Когда необходимо создать между хозяйствующими субъектами ЭДО, помимо выше перечисленного в системе должен присутствовать оператор электронного документооборота. На него, согласно законодательству, возлагаются обязанности по хранению, приему-передачи документов, а также проверки применения компаниями соответствующих ЭЦП.
Например, в настоящее время можно к такому оператору можно отнести «диадок электронный документооборот». Электронные бланки, которыми обмениваются компании при использовании данного оператора являются юридически значимыми, когда каждый субъект данных правоотношений поставил на документе свою подпись.
Электронный документооборот может осуществляться в зависимости от уровня: внутри фирмы - между работающими на предприятии лицами, внешний документооборот - с партнерами по бизнесу, разнообразными государственными органами, гражданами, посредниками при предоставлении информации. Также обмен документами можно осуществлять с провайдерами, регистраторами имен доменов.
Никаких критериев, установленных законодательством, с кем можно обмениваться электронной документацией, а с кем – нет, не существует. Главное чтобы у участника документооборота была в наличии , с помощью которой его можно будет идентифицировать в системе.
Главными преимуществами системы обмена электронными бланками по сравнению с бумажными является следующее:
Несмотря на то, что электронный документооборот программы предоставляют огромные возможности по работе с документами, им также присущи и некоторые недостатки:
Каждая система должна давать возможность выполнять несколько действий:
При внедрении ЭДО пользователь должен получать все те же возможности, какие бы у него существовали при использовании бумажных бланков.
Наиболее развитые системы, имеющиеся на рынке, предлагают следующие возможности:
После того, как введен электронный документооборот в организации, все равно сразу не получится уйти от документов в бумажном виде.
На это существуют несколько причин:
Есть несколько существенных отличий в работе с бумажными и электронными документами. Бумажный документ нужно сначала распечатать, а потом передать на подпись. В то же время электронный документ можно отправить адресату при помощи системы ЭДО. Бумажные бухгалтерские документы могут быть потеряны на почте при пересылке, в то время как за доставкой электронного документа следит система.
Одним из основных отличий в этих двух типах документов является их хранение. Документы в электронном виде могут быть сразу загружены в систему, и с ними сразу могут работать другие сотрудники.
Для бумажных документов в любом случае нужно создать архив, где они будут все храниться в упорядоченном виде. Кроме этого, любой бланк на бумаге, который попал в организацию, должен быть отсканирован и загружен в систему, чтобы с ним могли работать все желающие.
Таким образом, если в организации внедрен электронный документооборот, то всю работы с бумагами нужно вести в электронном виде. Если поступает бумажный документ, то его должен видеть только получивший его работник (например, секретарь), а все остальные должны работать уже со скан-копией.
Внимание! С контрагентом, у которого нет ЭДО, придется обмениваться документами в бумажном виде. Однако оператор дает возможность отправить электронный документ на электронную почту в виде специальной ссылки. Для ее открытия и подписания бланка потребуется ЭЦП.
В настоящее время на рынке функционируют различные системы и операторы электронного документооборота . У каждой из них есть свои достоинства и недостатки.
Система | Особенности | Стоимость |
Дело | Одна из самых крупных программ, предоставляющих ЭДО. Предлагает большую функциональность при простоте использования | 11 – 13,5 т. руб. за каждое место работы |
Логика | Можно применять в организациях различного размера. Легка в обучении, можно подстроить под конкретного пользователя. | 4,9 - 5,9 т. руб. за каждое место работы |
Евфрат | Является одной из самых продвинутых систем ЭДО. Предлагает легкий в освоении интерфейс и собственную систему ведения баз данных. | 5 т. руб. за место при развертывании на собственном оборудовании, 10 т. руб. за место при развертывании на оборудовании продавца. |
1С:Архив | Легко взаимодействует с любыми системами 1С. Может производить обмет графическими, звуковыми, видео файлами. | 12 – 57 т. руб. за весь комплект. |
DIRECTUM | Это наиболее оптимальный выбор для фирм малого и среднего бизнеса. Позволяет совмещать бумажный и электронный документообороты. | 7 т. руб. – 2 млн. руб. за право использования |
OPTIMA-WorkFlow | Новый игрок на рынке систем ЭДО. Обладает несколькими уникальными функциями, активно развивается и модифицируется. | 55 – 75 т. руб. за право использования |
Самые популярные операторы ЭДО. Они образовали роуминговый центр, позволяющий обмениваться документами между пользователями разных систем:
Оператор | Особенности | Стоимость |
диадок электронный документооборот | Система документооборота от крупного разработчика интернет-сервисов СКБ Контур. Позволяет обмениваться документами как между контрагентами, так и внутри компании. | Исходящие документы от 9 руб. Входящие документы бесплатны. |
Сфера (Корус Консалтинг) | Разработчик интернет-сервисов для бизнеса. Данную систему используют крупные торговые сети (Ашан, Магнит, Леруа Мерлен и т.д.) | Исходящие документы от 8,26 руб. Входящие документы бесплатно |
Тензор | Разработчик программы для передачи отчетности СБИС. Возможен обмен как межу партнерами, так и внутри организации. Оплата производится за пакеты каждый квартал. | От 6 т. р. за пакет (оплачивается раз в квартал) |
Такском | Компания-разработчик специализируется на внедрении систем ЭДО. Автоматическая работа с программами 1С. | От 1800 руб за пакет из 150 документов. Входящие документы бесплатно. |
Когда система электронного документооборота встраивается в уже существующую структуру организации, он должна легко взаимодействовать с остальными, уже имеющимися, приложениями. Например, она должна легко работать с различными бухгалтерскими документами - счетами, актами, счетами-фактурами, накладными и т. д.
Во время своего взаимодействия система должна работать согласованно, и использовать одни и те же данные. Поэтому очень важно, чтобы выбранная система могла пользоваться справочниками, которые уже существуют на предприятии и используются другими приложениями, и при необходимости могла их обновлять.
Также очень важно, чтобы система могла работать и с различными источниками получения данных извне - электронной почтой, различными сайтами и площадками и т. д.
Когда принимается решение - какую именно систему внедрять в организации, в первую очередь нужно обращать внимание на поддержку уже имеющихся программ.
Внимание! Как правило, наиболее популярные, а потому активно развивающиеся системы уже включают в себя модули, поддерживающие самые популярные корпоративные решения - Парус, 1С, Oracle и т. д.
Например, программа 1С имеет возможность прямо из нее отправлять либо принимать различные бухгалтерские и налоговые документы, при этом производя их подписание квалифицированной ЭЦП.
В бизнесе говорят: когда ты бежишь – ты стоишь на месте, когда стоишь на месте – ты идешь назад. Это выражение отлично описывает стремительное развитие деловых отношений, появление новых практик, инструментов и понятий. Один из последних и поныне не всем понятных терминов – оператор электронного документооборота. Тем не менее, большинству компаний просто необходимо знать, кто такие операторы ЭДО, ведь в некоторых случаях работа без них невозможна.
Всё большее число компаний переходят на отправку отчётности в налоговый орган с помощью оператора ЭДО – электронного документооборота. Правда, любого попавшегося выбирать нельзя. В нашем материале – полный перечень таких операторов, которые получили одобрение со стороны центрального аппарата ФНС России.
Представление отчетности в электронном виде происходит по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) и с применением усиленной квалифицированной электронной подписи. При этом посредником по передаче электронных документов выступает оператор системы электронного документооборота.
Через доверенного оператора электронного документооборота можно сдавать:
На сегодня ситуация такова, что в некоторых случаях без оператора электронного документооборота не обойтись. Он необходим, когда (п. 3 ст. 80 НК РФ):
Медлить нельзя: организации из этого перечня должны в течение 10 дней с момента отнесения к одной из этих категорий обеспечить обмен электронными документами с налоговой с помощью одного из операторов электронного документооборота ФНС России. Для этого с оператором нужно заключить специальный договор на оказание таких услуг.
Каждый оператор ЭДО должен соответствовать требованиям, которые перечислены в приказе ФНС от 04 марта 2014 года № ММВ-7-6/76.
Можно выделить однозначные плюсы в отношении работы с оператором электронного документооборота:
Полный список операторов ЭДО ведёт и постоянно актуализирует на своём официальном сайте www.nalog.ru Налоговая служба России. Вот точная ссылка (для московского региона):
https://www.nalog.ru/rn77/taxation/submission_statements/operations/
№ п/п | Наименование организации | Адрес компании | ИНН организации | Интернет сайт |
---|---|---|---|---|
1 | ЗАО ПФ СКБ Контур | 620017, г. Екатеринбург, пр. Космонавтов д.56 | 6663003127 | https://kontur.ru/ |
2 | АНО БЕЛИНФОНАЛОГ | 115093, г.Москва, Подольское шоссе,д.5/8,оф.444 | 3123101188 | http://www.belinfonalog.ru/ |
3 | ОАО ИнфоТеКС Интернет Траст | 127287, г. Москва, Старый Петровско-Разумовский проезд, д.1/23, стр.1 | 7743020560 | http://iitrust.ru/ |
4 | ООО ИнфоЦентр | 600005, г. Владимир, Октябрьский проспект, д.36 | 3328430017 | http://www.icentr.ru/ |
5 | ООО Электронные Бизнес Системы | 650099, г. Кемерово, пр.Советский,74/1, офис 218 | 4205011410 | http://www.e-tax.ru/ |
6 | ООО Компания Тензор | 150000, г. Ярославль, Московский проспект, д. 12 | 7605016030 | http://tensor.ru/ |
7 | ООО КОРУС Консалтинг СНГ | 194100, Санкт-Петербург, Большой Сампсоновский проспект, дом 68, литер «Н» | 7801392271 | www.esphere.ru |
8 | ООО Такском | 115095 Москва, ул. Пятницкая, д.54, стр.2, а/я №1 | 7704211201 | http://taxcom.ru/ |
9 | ООО АРГОС | 196191,г. Санкт-Петербург, Ленинский пр., д.168 | 7810225534 | http://www.argos-nalog.ru/ |
10 | ООО Русь-Телеком | 115093 Москва, ул. Подольское шоссе, дом 8/5 | 6731071801 | http://www.rus-telecom.ru/ |
11 | ООО Сибтел-Крипто | 620017, Тюмень, Ул. Широтная, 29,корп. 2/2 | 7203158243 | http://www.s-crypto.ru/ |
12 | ЗАО Калуга Астрал | 248023 г.Калуга, пер.Теренинский, д.6 | 4029017981 | http://astralnalog.ru/ |
13 | ООО РПЦ Партнер | 410005 г.Саратов, ул. Большая Садовая, д. 239, к. 42 оф. 422 | 6454066437 | http://parc.ru/ |
14 | ООО НПП Ижинформпроект | 426008, г. Ижевск, ул. Бородина, 21, оф. 207 | 1831014533 | http://www.infotrust.ru/ |
15 | ОАО СКБ-банк | 620026, г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, д. 75 | 6608003052 | http://www.skbbank.ru/ |
16 | ЗАО РЦ Практик | 127051, г. Москва, ул. Неглинная, д.17 | 7714143134 | http://www.a-practic.ru/ |
17 | ООО ДСЦБИ Маском | 680038, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Яшина, 40 | 2721110853 | http://mascom-dv.ru/ |
18 | АО ГНИВЦ | 127381, г.Москва, Ул. Неглинная, 23 | 7707083861 | http://www.gnivc.ru/ |
19 | УФМФ ФГУП ЦентрИнформ | 191123, г. Санкт-Петербург, ул. Шпалерная, д. 26 | 7841016636 | http://center-inform.ru |
20 | ООО РСЦ Инфо-Бухгалтер | 360000, Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Тарчокова, д. 19 | 721009708 | http://www.rsc-infobuh.ru/ |
21 | ООО Комплексные услуги безопасности | 634021 г.Томск, пр.Фрунзе, 117а, офис 501 | 7017154234 | http://kub.tomline.ru/ |
22 | ЗАО Сервер-Центр | 690650, г. Владивосток э ул. Нерчинская 10, оф.315 | 2539038819 | http://www.serverc.ru/ |
23 | ЗАО ЦЭК | 603000, Н. Новгород,Ул. Новая, 15 | 5260013152 | http://www.nalog.cek.ru/ |
24 | ООО Электронный Экспресс | 119991, Москва, ул. Ленинские горы, дом 1.стр.77 | 7729633131 | http://www.garantexpress.ru/ |
25 | ООО Эдисофт | 199178, г. Санкт-Петербург, Наб. реки Смоленки д. 14, лит. А | 7801471082 | http://ediweb.ru/ |
26 | ООО ИКЦ ЭТАЛОН | 429000, Чувашская Республика, г. Чебоксары, Московский пр., д. 17, стр. 1 | 2130029371 | http://www.etalon-ikc.ru/ |
27 | ФГУП ЦентрИнформ | 191123, г.Санкт-Петербург, ул.Шпалерная,26 | 7841016636 | http://center-inform.ru |
28 | ООО Линк-Сервис | 456501, Челябинская область, Сосновский район, п.Кременкуль кв.Солнечкая долина, 1 | 7438014673 | http://www.link-service.ru/ |
29 | ООО Информационный медицинский центр | 443010, г. Самара, ул. Некрасовская, 56 "Б" | 6317036857 | http://imctax.parus-s.ru/ |
30 | ЗАО Фирма НТЦ КАМИ | 107241, г. Москва, ул. Уральская, д. 21 | 7733091756 | http://www.kami.ru/ |
31 | ЗАО ТаксНет | 420021, г.Казань, Ул. Каюма Насыри, д. 28, | 1655045406 | http://www.taxnet.ru/ |
32 | ООО УЦ ГИС | 198097, г. Санкт-Петербург, пр.Стачек, д.47 | 7805544260 | http://ca.gaz-is.ru/ |
33 | ЗАО Новокузнецктелефонстрой | 654041, г. Новокузнецк, ул. Кутузова, д. 15 | 4220016317 | http://www.rdtc.ru/ |
34 | ЗАО УДОСТОВЕРЯЮЩИЙ ЦЕНТР | 195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский пр. д.68 | 7806122720 | http://nwudc.ru/ |
35 | ООО Группа Бестком | 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Ленина, 76 | 1901042390 | http://bestcom-group.ru/ |
36 | ООО Е-Портал | 644023, г. Омск, ул.Рабочая 17-я, д.101в | 5503065726 | http://www.e-portal.ru/ |
37 | ООО Сибирские телекоммуникации | 7202106274 | http://sibtel.ru/ | |
38 | ООО НТЦ Тезис | 400005, г. Волгоград, пр.им В.И.Ленина, 33А | 3445076225 | http://www.ntc-tezis.ru |
39 | ООО Гвард-Информ | 300041, г. Тула, пр.Ленина, д.46, офис 407 | 7107065081 | http://www.ginf.ru/ |
40 | ООО УЦ Аском | 355003, г. Ставрополь, ул. Ленина, д.293 | 263504985 | http://www.ackom.net/ |
41 | НН ФГУП ЦентрИнформ | 603098,г.Нижний Новгород Гагарина пр.,д.28, лит А | 7841016636 | http://www.r52.center-inform.ru/ |
42 | ООО ЭСОТЕЛ-Рустелком | 677008, г. Якутск, ул. Гоголя, д. 1 | 1435106300 | http://www.esotel.ru/ |
43 | ООО Безопасные информационные технологии | 400001, г. Волгоград, ул. Калинина, д. 19 | 3445050474 | http://www.binteh.ru |
44 | ООО Технокад | 115114, г. Москва, Павелецкая наб, д.8 стр.6, офис 601-602 | 5009046312 | http://www.technokad.ru/ |
45 | ЗАО НТЦ СТЭК | 454080,Челябинск, ул. Энтузиастов, 12б | 7451019159 | http://www.stek-trust.ru/ |
46 | ООО Роста | 344010, г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, д.52, оф.67 | 6163143849 | http://www.rostagroup.ru/ |
47 | ООО Центр Бухгалтерских Услуг | 353925, г.Новороссийск, пр. Дзержинского, д.211 | 2315096691 | http://cacbu.ru |
48 | ООО Центр Документальной Связи | 360099, г. Новосибирск, ул. Потанинская, д.3а | 5406631969 | http://www.cds-sib.ru |
49 | ООО КДС | 302028, г. Орел, ул.Ленина, д.45 | 5754003919 | http://www.kds-trust.ru/ |
50 | ООО Петрокрипт | 185035, г. Петрозаводск, ул. Ф. Энгельса, 10, оф.600 | 1001146614 | http://www.petrotax.ru/ |
51 | ООО КРИПТЭКС | 445043, г.Самара, ул.Московское шоссе 3, оф.404 | 6315629971 | http://cryptex.pro |
52 | АНО ИО Деловой вестник | 308012, г.Белгород, ул.Костюкова, д.36а | 3123082552 | http://www.nalogtelecom.ru/ |
53 | ЗАО Инфанет | 428003 Республика Чувашия, г.Чебоксары, ул.Ярославская, 30 | 2128053070 | www.infanet.ru |
54 | АО Эридан | 600022, г. Владимир, ул. Ставровская, 8 | 3328419341 | http://nalog33.ru/ |
55 | ОГБУ Белгородский информационный фонд | 308000, г. Белгород, Соборная площадь, д. 4 | 3123077111 | http://bif.belregion.ru/ |
56 | ООО Компьютерные технологии | 241011 Брянская область, г.Брянск, ул.Софьи Перовской, д.83 | 3234042788 | http://www.ipct.ru/ |
57 | ООО Деловые Сети | 440008, Пензенская область, г. Пенза, ул. Суворова, 122А | 5835068079 | http://penza-net.ru/ |
58 | КрвФ ФГУП ЦентрИнформ | 610000, г.Киров, ул.Ленина, д.85 | 7841016636 | http://www.r43.center-inform.ru/ |
59 | ООО ИЦ Выбор | 214000 г.Смоленск, ул.Коммунистическая, д.6 | 6730025009 | http://icvibor.ru/ |
60 | ООО Русская Компания | 625003, г. Тюмень, ул. Железнодорожная, 52 | 7204141323 | http://www.rk72.ru/ |
61 | ООО ТЕЛ | 660135, г.Красноярск, ул.Взлетная, д.3 | 2465097373 | http://www.nalog.scn.ru/ |
62 | ООО МО ПНИЭИ-КрасКрипт | 660077, г. Красноярск, ул. 78й Добровольческой бригады 2, офис 242 | 2466077563 | http://www.kraskript.com/ |
63 | ОАО Центр информатизации Республики Мордовия | 430030, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Власенко, д. 32 | 1326134964 | http://www.delmor.net/ |
64 | ООО УНЦИБ | 424000, Республика Марий Эл, г.Йошкар-Ола, ул.Машиностроителей, д.8Г, офис 313 | 1215136109 | http://uncib.ru/ |
65 | НвсФ ФГУП ЦентрИнформ | 630091, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д.5 | 7841016636 | http://www.ci54.ru/ |
66 | ООО УЦ Сибири | 634050, г. Томск, пр-т ленина, д.40 | 7017311494 | http://www.cbsib.ru/ |
67 | УлнФ ФГУП ЦентрИнформ | 432027, г. Ульяновск, ул. Радищева, д.143, копус 3 | 7841016636 | http://www.r73.center-inform.ru/ |
68 | ООО Центр электронных услуг | 420124, г. Казань, ул. Чистопольская, 20б | 1657055576 | http://esc-kazan.ru/ |
69 | МУП АРЦИС | 440044, ул. Суворова, д. г. Пенза | 5835038469 | http://www.arcis.ru/ |
70 | ООО НПФ Форус | 664003, г. Иркутск, ул. Урицкого, д8 | 3812023430 | http://www.forus.ru/ |
71 | ООО ИНЕТ | 650099, г. Кемерово, пр.Советский,61 | 4205016288 | http://www.kemnet.ru/ |
72 | ООО Славсервис-Связь | 302020, Орел, Наугорское шоссе, д.5 | 5753024987 | http://slavservis.ru/ |
73 | ООО Северо-Западный Таможенно-Логистический Сервис | 197342, Санкт-Петербург, ул. Торжковская, д.4 | 7814325226 | http://www.sztls.ru/ |
74 | ООО Тверские КРИПТО-графические системы | 170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д.3 | 6901060158 | http://www.tvercrypto.ru/ |
75 | ООО Альянс | 667010, г. Кызыл, ул. Оюна Курседи, д. 54 | 1701037508 | 0 |
76 | ООО ТК Контакт | 394062, г. Воронеж, ул. Южно-Моравская, д.2 | 3666125016 | http://ktkt.ru/ |
77 | ООО Датаком | 685000, г. Магадан, ул. Советская, д.5 | 4909080434 | http://dtcom.ru/ |
78 | ЗАО Удостоверяющий центр | 109012, г. Москва, ул. Ильинка, д.4, пом.94 | 5260112900 | http://www.ekey.ru/ |
79 | АОООИ ОРСОДИН | 675000, г. Благовещенск, ул. Калинина 141, оф.30А | 2801063817 | http://orsodin.ru |
80 | ООО Паскаль | 385000, г. Майкоп, ул. Первомайская, д. 208 | 105053578 | ?www.pascal.ru |
81 | ООО Салон 2116 - электронный почтамп | 305001, г. Курск, ул. Карла Либхнехта, д.5 | 4630004308 | ?www.docmail.ru |
82 | ООО Сервис ТВ - Инфо | 153003, г. Иваново, ул. Парижской Комунны, д.16 | 3730011113 | ?www.stv-it.ru |
83 | Пермский филиал ОАО Ростелеком | 614096, г. Пермь, ул. Ленина, д. 68 | 7707049388 | www.ural.rt.ru |
84 | ООО "Компания Реноме" | 660049, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 48 | 2466122625 | www.renome-pb.ru |
85 | ЗАО "Национальный удостоверяющий центр" | 111024, г. Москва, ул. Авиамотрная, д. 8а | 7722766598 | www.nucrf.ru |
86 | ООО "Аргос СПб" | 196191, г. Санкт-Петербург, пл., Конституции, д.7 лит. А, помещение 109-Н | 7810447985 | www.argos-nalog.ru |
87 | ООО "Компания "Мехатроника" | 460009, г. Оренбург, ул. Цвиллинга, д. 102 | 5610069482 | http://www.mtron.ru/ |
88 | ООО "Эврика" | 432017, г. Ульяновск, ул. Спасская, д.5, оф.69 | 7326020252 | www.evrica73.ru |
89 | НОУ "Учебный центр Мезон" | 160009, г. Вологда, ул. Чехова, д.26 | 3525086839 | 0 |
90 | ООО "Информзащита" | 394029, г. Воронеж, ул. Ленинградская, д. 134 | 3662097504 | www.2410000.ru |
91 | ООО "СЗТЛС" | 197183, г. Санкт-Петербург, ул. Дибуновская, д.50, офис 219 | 7801219478 | www.sztls.ru |
92 | ООО "Центр инфрмационной Безопасности" | 656052, г. Барнаул, ул. Северо - Западная, д.159 | 2225100262 | www.secret-net.ru |
93 | ООО "УЦ "СОЮЗ" | 127006, г. Москва, ул. Садово-Триумфальная, д. 18, пом. I, ком. 1 | 7710963520 | www.ucsouz.ru |
94 | ООО "Солар" | 620137, г. Екатеренбург, ул. Вилонова 6, д. 249 | 6670241877 | 0 |
95 | ООО "Региональный аттестационный центр" | 400137, г. Волгоград, бульвар 10 летия Победы д.17 Б | 3443084990 | 0 |
96 | ООО "Северсталь-инфоком" | 162602, г. Череповец, ул. Ленина, 123А | 3528007105 | 0 |
97 | ООО "Фалькон Плюс" | 163002, г. Архангельск, ул. Вельская, д.1 | 2901063507 | www.falconplus.ru |
98 | ООО "Илим Центр" | 660055, г. Красноярск, ул. Космонавта Быковского 11 | 2465294396 | 0 |
99 | БУ УР "Ресурсно информационный центр Удмутрской Республики" | 426069, г. Ижевск, ул. 7-я Подлесная, д. 24 | 1833046026 | www.ricudm.ru |
100 | ЗАО "СИБЕРИЯ" | 173021, г. Великий Новгород, ул. Нехинская, д.61 | 5321149717 | www.siberiya.net |
101 | ООО "Небо" | 420074, г. Казань, ул. Петербурская, д.52 | 1655233505 | www.nebopro.ru |
102 | ООО "НПФ "ИСБ" | 634034, г. Томск, пр-т Ленина, д. 28 | 7017091200 | www.npf-isb.ru |
103 | ООО "Альфа-сервис" | 125375, г. Москва, ул. Тверская, д.7 | 7735513121 | www.4trust.ru |
104 | ЗАО "Такснет-сервис" | 420021, г. Казань, ул. Каюма Насыри, д.28 | 1655109956 | 0 |
105 | АО "Энергитические системы и коммуникации" | 115114, г. Москва, 1-й Кожевнический переулок, д.6, стр. 1, помещение 14А | 7709364346 | 0 |
106 | ООО "СИСЛИНК" | 125493, г.Москва, ул. Авангардная, д.3 | 7743801719 | www.cislink.com |
107 | ООО "ЦЗИ "ГРИФ" | 152914, г. Рыбинск, бульвар Победы, д.17 | 76100814123 | www.czi-grif.ru |
108 | ООО "Восточные коммуникации" | 677005, г. Якутск, ул. Стадухина, д.63/1 | 1435302087 | 0 |
109 | ООО "НТСсофт" | 620062, г. Екатеренбург, ул. Чебышева, д.4 | 6670237020 | www.ntssoft.ru |
110 | ООО "Удостоверяющий центр "Белинфоналог" | 308007, г. Белгород, ул. Мичурина, 48 Б | 3123304163 | http://www.belinfonalog.ru/ |
111 | ООО "Индекс ПК" | 119002, г. Москва, Плотников пер., дом 19/38, стр. 2 | 7704882182 | 0 |
112 | ООО "ЭТП ГПБ" | 117342, г. Москва, Миклухо-Маклая д. 40 | 7724514910 | https://etpgpb.ru |
113 | ЗАО "Информационный центр" | 127349, г. Москва, Алтуфьевское ш., д.37, корп. 1 | 7701553038 | 0 |
114 | ООО "Бизнес Студия" | 347740, г. Ростов, ул. Урожайная, д. 77, кв.2 | 6111984819 | 0 |
115 | ООО "Систем Групп Рус" | 115088, г. Москва, Южнопортовый проезд, д. 18, стр. 1 | 7723749362 | http://systemservice-tsd.ru/ |
116 | ООО "Электронные коммуникации" | 115280, Москва, Ленинская Слобода, д.26 ком.82 | 9715218298 | |
117 | ООО "Финтендер-Крипто" | 656056, Барнаул, Максима Горького, д.29 | 2225129102 | www.ft-crypto.ru |
118 | ООО «МАСКОМ-Техлайн» | 680038, г. Хабаровск, ул. Яшина, д.40 | 2722050371 | www.mascom-it.ru |
119 | ООО "Бифит ЭДО" | 105203, г. Москва, ул. Нижняя Первомайская д. 46 | 7719443460 | www.bifit.com |
Число организаций и ИП, которые , ежеквартально увеличивается в полтора раза (о технологии и регламенте обмена документами можно прочитать в статьях « » и « »). Вместе со спросом растет и предложение: в реестре ФНС на сегодня числится 94 оператора электронного документооборота (ЭДО). При таком богатстве выбора непросто найти того, кто сможет реализовать именно ваши задачи. Мы выделим несколько критериев, на которые можно опираться для выбора надежного поставщика услуг ЭДО.
Первое, на что нужно обратить внимание, это клиентское приложение. Большинство клиентских приложений — аналог электронной почты (веб-сервис, приложение для компьютера или мобильное приложение). Убедитесь, что система позволит вам:
Если система этого «не умеет», то она не сможет реализовать даже необходимый минимум задач ЭДО. Дополнительные, но достаточно важные плюсы сервиса:
Для работы с большим объемом электронных документов пользоваться веб-интерфейсом неудобно. Оптимально в этом случае встроить систему ЭДО в учетную систему компании. Узнайте, какими возможностями для интеграции обладает оператор.
Плюс для него — интеграционные решения с наиболее распространенными учетными системами: 1С, SAP, Oracle, Docsvision, Directum, Парус и другими. Вдвойне хорошо, если у него налажены партнерские связи с разработчиками этих продуктов, и при реализации проекта ЭДО они работают вместе.
Если вы пользуетесь нестандартной конфигурацией учетной системы или системой собственной разработки, то интеграция производится средствами API, которые предоставляет оператор.
Важным является наличие у оператора конвертеров, которые могут преобразовать данные клиента в файлы необходимого формата и, напротив преобразовать данные из системы ЭДО в формат, который может быть обработан информационной системой клиента.
Как при внедрении системы ЭДО, так и впоследствии вам не раз понадобится помощь специалистов оператора, поэтому узнайте, есть ли у него служба техподдержки и как она работает. Обратите внимание, местный номер телефона указан или бесплатный федеральный; есть ли другие способы получить консультацию, например, через сайт, почту, skype и др. Качественная техподдержка — важный фактор при выборе оператора.
Чем больше ваших контрагентов будут вовлечены в ЭДО, тем более ощутимые результаты вы от него получите (о целях и результатах внедрения ЭДО см. « » и « »). Но не полагайтесь лишь на озвученное оператором количество зарегистрированных пользователей. Чтобы узнать, кто из контрагентов, зарегистрированных в его системе, действительно готов начать обмен электронными документами, разошлите через нее приглашения. Ориентируйтесь на тех, кто согласился. Поэтому функция приглашения контрагентов в системе ЭДО оператора — дополнительный аргумент в его пользу.
У предприятий из разных отраслей экономики свои особенности документооборота. Убедитесь, что у оператора есть опыт работы в нужной или смежной отрасли, изучите кейсы и отзывы клиентов. Проявите настойчивость в получении детальной информации, не руководствуйтесь только логотипами клиентов на сайте оператора.
Предложите оператору заключить SLA — соглашение об уровне предоставления услуги. Его согласие или отказ покажет вам, готов ли он гарантировать качественный сервис. В некоторых компаниях обмен документами с контрагентами тесно связан с производственными процессами. Им важно вовремя получать предупреждения о профилактических работах, аварийных ситуациях, сроках восстановления работоспособности системы. Оператор должен это обеспечить, и в SLA это закреплено. Если он отказывается от соглашения, значит, не готов гарантировать такой уровень сервиса.
Удобно, когда оператор помимо ЭДО предоставляет также сервис отчетности в контролирующие органы. Тогда для ответа на требование ИФНС вам нужно будет просто выбрать нужные документы в системе, а опись сформируется автоматически. Таким образом вы экономите время на поиске в архиве и заполнении описи.
Часть ваших контрагентов наверняка окажется клиентами другого оператора. Это не проблема для ЭДО между вами, если операторы работают в роуминге (см., например « »). Убедитесь, что ваш потенциальный оператор готов обеспечить эту услугу. Для этого достаточно отправить и получить через веб-интерфейс системы основные типы документов, которыми вы обмениваетесь с контрагентом и посмотреть, устраивает ли вас результат.
В заключение напомним, что юридически значимые документы содержат важную бизнес-информацию. Поэтому запросите у оператора ЭДО заключение независимой аудиторской компании об уровне его информационной безопасности.
Также к преимуществам оператора относится развитая филиальная или партнерская сеть. Это позволит вашим даже географически отдаленным контрагентам оперативно получить помощь специалистов в случае необходимости.
Если же оператор, на котором вы остановили выбор, все-таки не оправдал ожиданий, не стоит опускать руки и ставить крест на планах о переходе на ЭДО. Нужно учесть имеющийся, пусть и печальный, опыт и с этими новыми знаниями выбрать следующего оператора и начать работу с ним.
На данный момент на территории Российской Федерации легально работают 94 оператора ЭДО
Об электронном документообороте с момента внедрения этого понятия в повседневную жизнь не писал только ленивый. Неоднократно разъяснялся и принцип работы с электронными документами, и степень ответственности операторов ЭДО, которые берут на себя ответственность за обмен конфиденциальной информацией и данными, представляющими коммерческий интерес.
Помнится, мы даже подсчитывали, сколько же операторов электронного документооборота числится в официальном реестре Федеральной налоговой службы, попутно объясняя, почему документооборотом в таком формате не могут заниматься все желающие.
Однако пришло время поговорить о том, как выбирать своего оператора ЭДО и на что обращать внимание при изучении условий, предлагаемых вам.
По статистике, каждый квартал количество предпринимателей и компаний, которые предпочли обмениваться электронными документами , а не их бумажными аналогами, вырастает в полтора раза. Естественно, удовлетворить растущие потребности одному оператору просто не под силу. В данный момент на территории России легально работают 94 оператора. Они внесены в реестр налоговиков и действуют на законных основаниях.
Проблемой для потенциального клиента становится выбор. И в самом деле, сориентироваться в таком количестве поставщиков популярной услуги непросто.
Специалисты, давно и внимательно наблюдающие за развитием этого сегмента рынка, отмечают, что самый правильный выбор оператора ЭДО можно сделать, основываясь на семи основных критериях, которые мы и рассмотрим ниже.
Выбирая подходящего оператора, ознакомьтесь с возможностями предлагаемого им клиентского предложения, своеобразного аналога электронной почты. Вы должны иметь возможность:
Каждый из пунктов имеет ключевое значение для дальнейшей продуктивной и комфортной работы, так как без них вы не сможете решить даже самые простые задачи электронного документооборота.
В качестве приятного дополнения вам могут предложить:
Веб-интерфейс удобен только при работе с небольшими объемами документации. Однако когда речь заходит об электронном документообороте, подразумевающем большой и регулярный поток данных, у пользователей должна быть возможность встроить систему ЭДО в свою учетную систему. Прежде, чем сделать выбор оператора ЭДО, неплохо было бы узнать, а как он решает эту задачу.
Если его система интегрируется с учетными системами, значит, у вас не будет проблем с любыми объемами документооборота.
Еще лучше, если ваш оператор сотрудничает с разработчиком используемой системы учета и другими.
Интеграция возможна даже в том случае, если вы используете нестандартную систему учета. Правда, в этом случае, она производится средствами API, предоставляемыми оператором.
Не забудьте уточнить, насколько отзывчивой является служба технической поддержки выбранного вами оператора. От этого будет зависеть оперативность устранения разного рода недоразумений. Чем больше вариантов связи — тем лучше.