Ваш бизнес - От идеи до реализации

О том как составить бизнес план, материалов опубликовано достаточно. А сейчас, что бы нам окончательно разобраться в этом вопросе, я покажу Вам пример бизнес-плана аптеки. Это реально действующее предприятие, которое я открыл в одном из торговых центров. Получилась довольно удачная аптека.

Давайте представим следующую ситуацию. Вы решили открыть аптеку, есть предложение по помещению в торговом центре, есть потенциальный инвестор. Вы сделали предварительные оценки и расчёты и видите, что объект, в целом, удовлетворяет Вашим требованиям. А требования у Вас такие:

  • выход на точку безубыточности не более 6 месяцев
  • окупаемость не более 2 лет
  • чистая прибыль в месяц не менее 80 тысяч рублей

Теперь нужно приступать к написанию бизнес-плана.

Вопросы оформления я пропускаю и перехожу сразу к резюме проекта

1. Резюме проекта

Целями разработки бизнес-плана являются следующие:

1. Обоснование целесообразности открытия данной аптечной точки;
2. Оценить размер необходимых инвестиций для открытия аптеки и сроки окупаемости этой торговой точки;

  • Ассортиментная структура продаж: 6000
  • Среднее число покупателей: 400 чел./день
    • Средний чек: 180 руб.
    • Средняя торговая наценка: 30%
    • Номиналы карт на предоставление скидок: 5%.
    • Инвестиционный бюджет: 1270 млн. руб.
    • Штат: 5 чел.
    • Режим работы: ежедневно, с 9:00 до 22:00
    • Начало деятельности: октябрь 2011 года

Краткосрочной целью проекта является успешное решение всех задач инвестиционного этапа проекта и открытие аптеки в октябре 2011 года.

Основной среднесрочной целью проекта является выполнение планов по реализации продукции и услуг для достижения инвестиционных показателей не хуже, чем предусмотрено основным сценарием развития событий:

Данные по проекту аптеки
Месяц начала вложения инвестиций
Дата открытия аптеки:
Площадь общая, кв.м.
Площадь торговая, кв.м.
Аренда помещений ср/мес
Аренда помещений ср/мес на 1 кв. м.
Расчет прибыли в маршевом режиме
Проектный товарооборот
Реализованная наценка
% реализованной наценки
Постоянные расходы (ежемесячно)
в т.ч.
содержание персонала
содержание помещений
прочие расходы
в т.ч. доход от субаренды
Чистая прибыль

Данные по штату аптеки
Общая численность
в т.ч.
Заведующая аптекой
Торговый персонал
Прочие показатели:
количество чеков в месяц
Выработка на сотрудника
ЧП на сотрудника
Инвестиционные вложения

1 420 331

Инвестиции на открытие

1 027 873

Развитие аптеки (ремонт и торговое оборудование)
Коммуникации
Автоматизация
Рекламные меропиятия
Операционные расходы подготовительного периода:
Операционные убытки

норматив

расчет

экономия / перерасход

Необходимость финанси рования (движение ДС):

1 239 306

Инвестиции на открытие
Оплата операционных убытков
ИТОГО ОКУПАЕМОСТЬ

нормативы

прогноз

отклонение

Период выхода на безубыточность

период (мес)

период (лет)

месяц

янв 12

Дата окупаемости c учетом инвестиций

период (мес)

период (лет)

месяц

фев 13

Возврат ДС

период (мес)

период (лет)

месяц

окт 12

Дополнительными среднесрочными целями проекта являются:

  1. Повышение удовлетворенности клиентов ассортиментом и качеством реализуемой продукции.
  2. Повышение уровня обслуживания клиентов, достижение и поддержание высокого уровня лояльности клиентов.
  3. Увеличение объема продаж, в том числе за счет предложения новых продуктов и услуг, а также расширения клиентской базы.
  4. Улучшение финансовых показателей деятельности.

Приоритетными задачами, успешное решение которых будет способствовать достижению намеченных целей, являются:

  • совершенствование и строгое соблюдение бизнес-процессов;
  • постоянное повышение качества продукции и услуг и уровня лояльности клиентов;

Залог успеха - тщательная работа с ассортиментом и грамотно подобранный и обученный персонал аптек.

2. Анализ рынка

Динамика мирового рынка
(2010 и прогноз 2011)

  • 2010:

– Прирост мирового фармрынка: 4-5%

– Прогноз прироста Российского фармрынка: 6-8%

  • 2011:

– объем мирового фармрынка увеличится на 5–7% и составит 890 млрд. долл. США.

17 развивающихся фармрынков: прирост 15-17% (Китай, Бразилия, Россия и более мелкие рынки)

Государство

  • ЖНВЛС:

– Последствия регулирования цен

  • Закон об обращении ЛС:

– Новые требования к упаковкам

  • Отмена госрегулирования предельных надбавок на «не ЖНВЛС»
  • Новый список минимального ассортимента
  • Обсуждается отмена лицензирования аптек

Законопроект «об основах охраны здоровья граждан»

Государство: ЖНВЛС

  • Снижение уровня цен на ЖНВЛС во II кв. 2010 г. по сравнению с I кв.

– Розница -2,7%

– Опт -5,4%

  • Январь-сентябрь: удешевление всех ЛС в среднем на 1,5%.
  • Апрель-июнь: темпы роста продаж в секторе ЖНВЛС в 4 раза ниже, чем в целом на рынке
  • Производство некоторых недорогих препаратов становится нерентабельным («Биннофарм» отказался от производства части препаратов после регистрации цен).
  • Впервые за последние несколько лет рынок показал рост в упаковках в 1 полугодии
  • Опубликован новый перечень ЖНВЛС на 2011 год:

– Добавлено 37 препаратов, исключено 16 препаратов (не производятся, не зарегистрированы)

Перечень будет обновляться ежегодно.

Государство:
предельные надбавки на «не ЖНВЛС»

  • 14.09.2010: подписано постановление об отмене госрегулирования оптовых и розничных цен на ЛС, не входящие в список ЖНВЛС.
  • Комментарии:

– Фармэксперт: цены если возрастут, то ненадолго. Подорожание будет нивелировано фактором спроса и конкуренции, объективных причин для глобальной смены ценников нет.

– Исследовательская компания Segedim: риск сильного роста цен минимален – за последний год оперативно стала работать система мониторинга цен Минздравсоцразвития. Лишний раз «нарываться» никто не захочет.

– Минздравсоцразвития: Если будут выявлены случаи резкого увеличения стоимости отдельных медикаментов, это станет известно и обязательно послужит поводом к прокурорскому или антимонопольному расследованию

– Минэкономразвития: Это ликвидация архаичной нормы, которая довольно бессмысленна с точки зрения влияния на цены, но при этом вредна с точки зрения потребителей.

  • Сентябрь: рост цен на «не ЖНВЛС» на 0,7% по отношению к августу.

Государство: минимальный ассортимент

Октябрь 2010: утвержден новый список минимального аптечного ассортимента

– Сокращен почти в 3 раза (149 -> 60)

– Исключены психотропные и наркотические препараты, растворы для инъекций

– Исключены препараты, у которых истекла регистрация, которые не производятся, не поставляются

– 50 препаратов из 60 входят в список ЖНВЛС

– Если гражданин обратился в аптеку за препаратом из данного списка (с рецептом), а его в наличии нет, то в течение 5 дней препарат должен быть в аптеке

– Недостатки списка:

  • Присутствуют устаревшие препараты
  • Присутствуют редкие лекарственные формы (активированный уголь в капсулах, дороже обычного в 50 раз, выпускается только 2мя производителями)

Присутствуют очень дорогостоящие препараты.

Конкуренцию фирме составляют четыре группы: классические аптеки, местные аптечные сети, филиалы федеральных аптечных сетей и Internet-аптеки.

Классические аптеки.

Традиционные аптеки пользуются доверием постоянных клиентов, однако испытывают недостаток современных лекарств, не способны материально заинтересовать сотрудников и не справляются с ростом цен на лекарства.

Местные аптечные сети.

«местная сеть 1 », «местная сеть 2 », «местная сеть 3 » и ряд других более мелких сетей. Устойчивые связи с оптовыми поставщиками позволяют этой компании поддерживать относительно низкий уровень цен, а оптимальное размещение сети филиалов по территории города обеспечивает высокий уровень продаж. Недостатки компании являются типичными для всех сетей местного уровня - невысокая квалификация персонала и ориентация на дешевые заменители эффективных лекарств.

Филиалы федеральных аптечных сетей.

В г. Х работают филиалы нескольких федеральных сетей: аптеки 36,6, Ригла, Старый лекарь. Эти компании обладают высокой репутацией и широкими связями с оптовыми поставщиками, что позволяет им продавать товары с большими скидками. Недостатком общенациональных сетей является унифицированный ассортимент, не учитывающий местной специфики. Заказ централизованный, поэтому наблюдается высокая дефектура.

Internet-аптеки.

Развитие этой разновидности аптек в г. Х - дело относительно далекого будущего. Преимущество этого вида торговли лекарственными средствами заключается в низких операционных издержках, а недостаток - в низком доверии пользователей.

Главными конкурентами нашей компании на фармацевтическом рынке г. Х являются местные сети аптек и филиалы федеральных сетей.

Местные сети аптек ориентируется на более дешевые лекарства. Это фактор можно использовать для победы в конкурентной борьбе, предложив качественные лекарства по разумным ценам, используя оптовые скидки. Низкие стандарты обслуживания, так же является слабым местом в этом сегменте.

Филиалы общенациональных аптечных сетей в г. Х не учитывают специфику заболеваемости местного населения, в районе расположения аптеки, имеют стандартный ассортимент и высокую дефектуру. Грамотная работа с ассортиментом создаст дополнительные конкурентные преимущества для нашей сети.

Таким образом, несмотря на то, что в г. Х существует довольно насыщенный фармацевтический рынок, наша компания имеет большие возможности развития, если сможет правильно использовать два важных преимущества: высокие стандарты обслуживания, знание структуры заболеваемости местного населения и серьёзную работу с ассортиментом.

Сегментация потребителей.

Критерии сегментации потребителей могут быть следующими:

По географическому положению – люди, которые могут приходить в аптеку, т. к. живут, работают рядом или часто проходят или проезжают мимо.

По демографическим данным (соотношение мужчин и женщин, возраст, социальный статус и т. д.)

Сегментация по типу потребительского поведения:
1. Люди, которые предпочитают всегда использовать один и тот же продукт.
2. Экспериментаторы. Пробуют различные продукты.
3. Люди, потребительские предпочтения которых могут касаться определенных видов лекарственных средств и изделий медицинского назначения.

По пользовательскому поведению – как часто приходят люди в аптеку; приходят редко, но покупают помногу, или приходят часто, но покупают понемногу и т. п.

По уровню денежного дохода. Необходимо определить, на какую ценовую группу товара может ориентироваться аптека. Так как на низшую ценовую группу рассчитывать нерезонно, надо принять решение ориентироваться на среднюю или на высшую ценовую группу. Наша сеть ориентирована на средний класс.

Аптеки расположены на центральных улицах города и в торговых центрах. Ассортимент аптек, так же ориентирован на этот уровень потребителей.

Наиболее перспективный сегмент для наших аптек – это женщины, как работающие, так и домохозяйки, в возрасте от 30 до 45 лет, преимущественно имеющие детей. Они ценят свое время, тратят деньги с умом, любят радовать своих близких, отвечают за здоровье и благополучие своей семьи и детей.

Данная целевая аудитория составляет 30% от общего товарооборота, в т.ч. 7% - это те, кто посещает аптеки сети не реже одного раза в 1, 5 мес. Они желают видеть в аптеках, где совершают покупки, широкий ассортимент товаров для красоты и здоровья и по уходу за ребенком.

3. Описание предприятия и продукции

Сфера деятельности компании – продажа фармацевтических и парафармацевтических препаратов.

Товаром нашей фирмы являются лекарственные средства, средства личной гигиены и диагностики, поставляемые ведущими производителями фармацевтической продукции.

На основании маркетинговых исследований, была выделена основная целевая аудитория аптеки. Это женщины, в возрасте от 30 до 45 лет. Они хотят видеть в аптеке, не только медикаменты, но и товары для красоты и здоровья, детское питание. Здесь главным является удобство выбора, быстрота обслуживания, уют, доброжелательная атмосфера.

Уникальность нашего предложения состоит в том, чтобы сделать наш товар более привлекательным для нашего целевого потребителя по сравнению с товаром конкурентов. Наша аптека с открытой формой торговли (самообслуживание), а в торговом зале работает консультант, что даёт нам дополнительные конкурентные преимущества.

Одним из способов анализа товаров и услуг является представление товара или услуги по трехуровневой схеме . При трехуровневом анализе товара различают: сущность товара, фактический товар и добавленный товар.

Сущность товара

Любая организация продает не просто какой-либо набор продуктов или услуг, а решение проблем, удовлетворение потребностей и желаний.
Аптека помогает решать проблемы, связанные со здоровьем, облегчением боли. Значит, аптека предлагает своим покупателям в качестве товара – здоровье.

Фактический товар

Фактический товар – это форма, которую принимает наш товар или услуга. Если мы пытаемся удовлетворить желание потребителя, то товар, который будет отвечать этому желанию, должен характеризоваться: качеством компонентов, дизайном упаковки, компетентностью персонала, фирменным названием, информацией о товаре, репутацией производителя.
Работа провизора и фармацевта очень сложна и специфична. Это обусловлено многообразием и особенностями товара.
Поэтому любое предложение провизора посетителю нашей аптеки будет строиться на знании его потребностей.

Добавленный товар

Добавленный товар или услуга включают в себя все, что мы еще можем предложить нашим покупателям помимо основного товара. Это могут быть консультации по вопросам применения лекарственного средства, номер телефона для получения медицинской информации или консультаций.
Дополнительные услуги в аптеке: измерение давления; обучение пользоваться каким-либо прибором; консультант по косметике в торговом зале; работа под заказ; оповещение врачей о поступивших новинках и скидках;

4. Продвижение товара на рынок

Компания планирует реализовать следующие стратегии маркетинга.

Предложение

Компания предлагает населению г. Х эффективные лекарства по разумной цене.

Конкурентное преимущество

Конкурентное преимущество нашей компании заключается в знании особенностей местного рынка, доступе в оптовому рынку лекарств и высоком профессионализме персонала. Современные тенденции фармацевтического рынка - старение население и повышение спроса на эффективные, но относительно дорогие лекарства - способствуют успеху компании.

Маркетинговая стратегия

В основе комплекса маркетинга лежат традиционные методы продвижения на рынок.

Ценообразование

  • Стратегия ценообразования компании заключается в оптимизации соотношения цена/качество.
  • Средняя стоимость покупки со склада - 140 руб.
  • Средняя стоимость покупки в аптеке - 180 руб.

Стратегия продвижения

Стратегия продвижения компании направлена на расширение базы клиентов. Компания планирует привлекать новых клиентов в аптеки, стараясь полностью удовлетворять их запросы и распространять информацию среди своих знакомых.

Медиа – стратегия

При выборе медийных средств будем руководствуется тем, что должны продвигаться специфические ценности. Наружная реклама составит примерно 40% от общих затрат. 40% затрат приходится на прессу и полиграфию, например, публикации на актуальные темы в СМИ.

Данный способ донесения информации применяется в комплексе с радиорекламой прессой в период крупномасштабных сезонных акций (закрепление восприятия брэндового персонажа, начало осенне-зимнего сезона, праздничные акции, а также новостные сюжеты).

Медиа – каналы

  • телевидение
  • радио
  • места продаж
  • Пресса
  • Директ- маркетинг
  • Sales promotion
  • Связи с общественностью
  • Наружная реклама
  • Телефонная справочно-консультационная служба;

Продвижение своих товаров всегда должно быть направлено на достижение определенных целей. Можно выделить три группы целей:

Стратегические:

  • увеличение числа покупателей аптечных товаров;
  • увеличение числа покупок, совершаемых каждым посетителем аптеки;
  • увеличение среднего чека

Специфические:

  • ускорение продаж высокомаржинальных позиций;
  • регулирование сбыта сезонных товаров;
  • оказание противодействия конкурентам;
  • Разовые:
  • извлечение выгоды из ежегодных событий (День пожилого человека, День защиты детей, начало учебного года и т.д.);
  • извлечение выгоды из истории развития предприятия (открытие аптеки и др.).

План продвижение товаров к целевому сегменту потребителей:

  • определение цели продвижения;
  • определение перечня или количества аптечных товаров, подлежащихпродвижению;
  • подготовка необходимой информации по товарам аптечного ассортимента;
  • соответствующее оформление торгового пространства с использованием принципов мерчендайзинга;
  • определение желаемого уровня интенсивности продвижения;
  • формулировка условий участия потребителей в программе продвижения;
  • определение сроков мероприятий по продвижению;
  • выбор способа распространения сведений о программе продвижения;
  • разработка общего бюджета программы продвижения;

Пример акции (основного сообщения):

Акция будет называться «Лето призов», под девизом «Берегите сердце».

За покупку в аптеке «Х» на сумму от 1000 рублей, покупатель получит право участия в розыгрыше тонометров и термометров OMRON. Призы будут предоставлены официальным дистрибьютором компании «СиЭс Медика».

При разработке программы по продвижению товара будем планировать комплексное использование нескольких каналов коммуникации.

Каналы для доведения до аудитории задействуем следующие:

  1. собственная рекламная активность – в виде наружной рекламы, рекламы в месте продаж, раздача листовок промоутерами, адресной рассылки, ролики по телевидению.
  2. рекламная активность, переложенная на плечи поставщиков, - здесь речь идет о разнообразных промо – акциях, которые будем проводить совместно с производителями.

Экономическую эффективность продвижения будем оценивать путем измерения его влияния на изменение следующих параметров, до и после акций:

  • товарооборота
  • среднего чека
  • число проданных упаковок (в случае если акция была направлена на какие то конкретные позиции)

5. Производство

Торговая зона

  • Концепцией проекта предусмотрена организация аптеки открытой формы торговли с площадью торгового зала, составляющей 32 кв. м.

Календарный план

6. Структура предприятия. Управление. Персонал.

Для организации общей согласованной работы и развития организации нужно создать лояльную команду.

Лояльная команда – основанная на доверии к сотрудникам, энергии, инициативе и ответственности каждого из них. Внимания к личному и профессиональному росту. Искренности и дружелюбия. Честности и справедливости в отношениях.

  • Тщательный отбор сотрудников
  • Максимальная самостоятельность при жестком контроле ключевых показателей
  • Привлечение всех категорий сотрудников ко всем формам деятельности компании
  • Продуманная система поощрения сотрудников
  • Работающая система наставничества и кадрового резерва
  • Максимальная открытость во взаимоотношениях, доступность руководства при сохранении разумной достаточности.
  • Разделение труда и ответственности между административно – управленческим персоналом предприятия и сотрудниками аптек.

Структура штата аптеки следующая:

Мотивация:

Применяется материальная и нематериальная мотивация.

Рассмотрим сначала материальную мотивацию.

Чтобы правильно мотивировать персонал, нужно понимать, что мы хотим от него получить.

Так, если главная задача организации получения чистой прибыли, то от сотрудника, работающего за первым столом мы хотим получить максимальный товарооборот, значит мотивировать его можно на процент от индивидуального товарооборота.

Но можно сделать мотивацию ещё более интересной, мотивировать фармацевта не на процент от товарооборота, а на процент от индивидуальной валовой прибыли. В этом случае сотрудник будет заинтересован в продаже высокомаржинальных позиций, что повысит прибыльность аптеки, то есть увеличит процентную наценку по аптеке.

Таким образом, мотивация может выглядеть так:

Зарплата = оклад + бонус + 5% от индивидуальной валовой прибыли.

Но заведующей аптеки надо дать рычаги влияния на подчинённых ей фармацевтов. Введём коэффициент заведующей К зав. . Теперь мотивация выглядит так:

Зарплата = оклад + (бонус + 5% от индивидуальной валовой прибыли) х К зав

Заведующая аптеки может влиять как на товарооборот через своих подчинённых, так и на издержки аптеки, поэтому мотивируем её на дельту чистой прибыли. Дельта чистой прибыли: отношение прибыли месяца этого года к этому же месяцу прошлого года. Мотивация может выглядеть так:

Зарплата = оклад + бонус + 2% от дельты чистой прибыли.

Ну и что бы нам улучшить финансовый цикл, введём коэффициент оборачиваемости товарного запаса К отз. Теперь мотивация выглядит так:

Зарплата = оклад +(бонус + 2% от дельты чистой прибыли) х К отз

Нематериальная мотивация:

  • Ценные подарки
  • Вымпелы и грамоты

Провизор/фармацевт для работы за первым столом:

  • Навыки работы с покупателями за первым столом от трёх лет;
  • Знание фармацевтического порядка.
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость.
  • Владение ПК

Заведующая аптекой:

  • Опыт работы заведующей аптекой от трёх лет
  • Опыт управление персоналом
  • Опыт работы с ассортиментом аптеки от 6000 позиций
  • Хорошее владение компьютером

Подбор персонала преследует две цели: укомплектовать компанию квалифицированными кадрами и создать внешний кадровый резерв.

Для подбора персонала используются специализированные сайты: hh.ru, superjob.ru, rabota.ru и т.п. Вакансии публикуются в печатных изданиях посвящённых подбору персонала. Используются личные связи. Например, при приёме заведующей аптеки она приводит с собой лучших фармацевтов.

Обучение персонала строиться следующим образом: для вновь принятых сотрудников проводится адаптация. Вновь принятый сотрудник прикрепляется к более опытному сотруднику, то есть происходит обучение на рабочем месте. В дальнейшем сотрудники проходят тренинги по активным продажам, по конфликтам. С определённой периодичностью проводятся обучения по фарм. минимуму с последующим тестированием.

7. Оценка риска и страхование

В ходе реализации проекта может возникнуть ряд проблем, которые нужно предупреждать заранее или решать по мере возникновения, вот наиболее часто встречающиеся:

– недобросовестное отношение персонала к работе, грубость по отношению к клиентам, может привести к снижению товарооборота

– воровство, недостачи, ведёт к ухудшению психологического климата в коллективе, повышению расходов

Мероприятия:

  • тренинги и обучение персонала, правильное введение в должность новых сотрудников, курирование молодых специалистов более опытными;
  • административные меры в случаях недобросовестного отношения к работе, грубости по отношению к клиентам и друг другу;
  • внедрить систему мотивации от объёмов личных продаж;

– риск возникновения конфликта с поставщиками, ведёт к потере делового партнёра

– риск поставки некачественного, поддельного товара, ведёт к наложению штрафа, приостановке действия лицензии

Мероприятия:

Контроль за оборачиваемостью товарного запаса в аптеке с целью сокращения товарного остатка, что приведёт к своевременности расчётов за товар;

Поиск надежных поставщиков, ориентация на нескольких поставщиков аналогичного товара, постоянный личный контакт со старшими менеджерами фирмы-поставщика;

Усиление входного контроля (проверка качества, сроков годности, комплектности);

– ошибка в ценообразовании – штраф, приостановка лицензии

у нас в сети эта проблема решена за счёт автоматизации программы М-аптека, программа сама проверяет наценки и блокирует товар в случае критических отклонений, плюс контроль со стороны заведующих аптек;

– ценовая конкуренция – снижение товарооборота

Здесь нужен выбор наиболее выгодных поставщиков и закупка по более низким ценам, вести переговоры с поставщиками о более выгодных закупках, ценовых скидках;

постоянный сбор информации о ценах конкурентах, через аптечную справку;

8. Финансовый прогноз будущих действий

– Здесь нужно вставить следующие данные:

  • баланс Вашего предприятия
  • прогноз прибылей и убытков
  • отчёт о движении денежных средств
  • расчёты по достижению точки безубыточности, окупаемости, прибыли и рентабельности.

Период минимум год (я делаю на пять лет).

Эти данные делаются с помощью специальных программ, или программируются в exell. Вставляете исходные данные и получаете расчёты.

9. Приложения

К этому бизнес-плану можно приложить:

  • выкопировку этажа с локацией аптеки и списком всех арендаторов
  • проект договора аренды
  • фотографии торгового центра и предлагаемого помещения

В этом материале:

Что нужно внести в бизнес-план аптеки в виде магазина или киоска с правом производства или без него? Перед тем как начинать проект, важно понять, какие расходы на первом этапе предвидятся, в каких инстанциях предстоит побывать, с чего начинать и на какую прибыль можно рассчитывать. Готовый бизнес-план и его пример можно скачать в приложении.

Определяемся с типом юридического лица

Прежде чем составлять бизнес˗план аптеки, надо определиться с типом юридического лица. Для аптечного учреждения возможны три формы:

  • индивидуальное предпринимательство;
  • общество с ограниченной ответственностью;
  • открытое акционерное общество.

Каждый тип юридического лица имеет свои тонкости. В соответствии с законом «Об обращении лекарственных средств», только провизор может стать индивидуальным предпринимателем в этой области. В остальных случаях фармацевта или провизора надо поставить во главе предприятия. Отличаются виды налогообложения, коды ОКВЭД и многое другое. Оптимальный вариант — до начала работы аптечного учреждения проконсультироваться с бухгалтером, который будет работать после открытия аптеки.

Какую открыть аптечную организацию?

На втором этапе составления бизнес˗плана аптеки надо выбрать, какой тип учреждения будет открываться. По виду деятельности аптеки можно разделить на производственные и торгующие. Изготовление лекарственный форм потребует дополнительных затрат. Выгоднее рассматривать проект торгующей организации. Продавать лекарства может:

  • аптека;
  • аптечный пункт;
  • аптечный киоск.

В аптеке разрешено отпускать рецептурные средства и препараты списка «А». Аптечный пункт и аптечный киоск на это права не имеют. Но торговля рецептурными средствами подразумевает гору разной отчетности и других «прелестей» контроля со стороны государства.

По срокам окупаемости сравнение в пользу аптечного пункта. Рассмотренный пример предполагает средний срок, в который аптека выходит на точку без убытка, в 2 года. Среднее время окупаемости пункта составляет полгода. Но есть небольшая сложность. Аптечный пункт — это пример структурного подразделения, и для его открытия надо либо организовать аптеку, либо найти партнеров, которые согласятся от своего предприятия открыть аптечный пункт.

Выбираем помещение

Если планируется не покупка готового бизнеса, а открытие с нуля, то первая и самая затратная часть — это купля или аренда помещения. Вот образец требований к помещению аптеки:

  • аптека должна занимать общую площадь не менее 75 м²;
  • производственные помещения общей площадью не менее 60 м² включают: торговый зал, место приема и распаковки товара, отдел хранения;
  • административно-хозяйственные помещения площадью не менее 13 м²- это обособленное место руководителя и бухгалтера, гардеробная или шкаф, помещение персонала, архив;
  • санитарно-бытовые помещения не менее 2 м²: туалет, место хранения инвентаря.

Все коммуникации должны быть централизованными. Обязательно оснащение не только пожарной, но и свето˗звуковой сигнализацией. Место складирования лекарственных средств оснащают приборами, регистрирующими температуру и влажность воздуха. Это требования к безопасности, но есть условия, которые надо выполнить для успешности проекта.

Лучше, чтобы будущая аптека располагалась в проходном месте. Ведь планируется открыть бизнес, цель которого — приносить прибыль. Подбирая место, надо учесть не только отсутствие рядом конкурентов и наличие потенциальных клиентов, но и то, кто будет покупателями. У киосков, расположенных в новых районах города с жильем эконом˗класса и рядом с элитными домами, покупательная возможность клиентов будет разная. Это надо учитывать при составлении ассортимента товара и формирования наценки.

Планирование затрат

После покупки или найма подходящего помещения в нем надо сделать ремонт, удовлетворяющий нормам СЭС, и оснастить оборудованием. В процессе ремонта можно пользоваться только материалами, которые в дальнейшем легко обрабатываются растворами для дезинфекции. Покрытие пола — кафель или линолеум. По самым скромным подсчетам ремонт аптеки обойдется в несколько сотен тысяч рублей.

А еще надо купить витрины, шкафчики, холодильник для хранения лекарств, сейф для препаратов списка «А» и отдельный сейф для выручки. На все оборудование предстоит потратить сумму, сравнимую со стоимостью ремонта. В расходной части бизнес˗плана аптеки еще надо учесть изготовление наружной рекламы (вывеска, указатели, таблички и т.п.), заработную плату сотрудникам на несколько месяцев (лучше на 4-5), оплату коммунальных услуг, деньги для расчетов с поставщиками.

До регистрации юридического лица и начала работы надо провести маркетинговое исследование: какие дистрибьюторы лекарственных средств работают в городе, на каких условиях они поставляют товар новым клиентам. Запросить у них прайс˗листы, сравнить цены и условия оплаты. Неплохо найти время и познакомиться с наиболее лояльными. С ними предстоит долго работать.

Когда все расходы учтены, помещение найдено, можно начинать регистрировать юридическое лицо и искать руководителя предприятия. Для получения лицензии на аптечную деятельность нужен приказ о назначении директора и главного бухгалтера организации. Сама лицензия платная. За ее получение на счет Минздрава вносится определенная сумма.

Самый разумный выход для получения разрешения пожарных, санэпидемстанции, выбора кодов ОКВЭД и т.п. — нанять человека, который разбирается в этом бумажном лабиринте.

Когда лицензия получена, открытие аптеки считается завершенным и можно начинать работать.

На какие доходы рассчитывать? В любой торговой точке прибыль формируется из разницы между расходами на закупку товара и ценой продажи. В аптечном бизнесе придется столкнуться с тем, что размер наценки на лекарственные препараты регламентирован законом. То же касается средств гигиены. Предполагаемую рентабельность лучше заложить на уровне в 10% от объема товарооборота. В любом случае, если в течение полугода работы аптека выйдет на точку без убытка и начнет приносить прибыль, можно говорить о том, что бизнес успешен.

  • 1 Аптека и аптечный пункт, в чем разница
  • 2 Анализ ниши реализации лекарств
  • 4 Какие документы нужны для открытия аптечного пункта
  • 6 Ассортимент продукции аптечного пункта
  • 7 Персонал аптечного пункта
  • 8 Сколько нужно денег для открытия аптечного киоска
  • 9 Выводы бизнес-плана аптечного пункта
  • 10 Пошаговый план открытия аптечного пункта
  • 11 Сколько нужно денег для старта бизнеса
  • 12 Какое выбрать оборудование для аптечного пункта
  • 13 Какой ОКВЭД указать при регистрации
  • 14 Какую систему налогообложения выбрать для аптечного пункта
  • 15 Нужно ли разрешение для открытия
  • 16 Технология ведения бизнеса в аптечном пункте
  • 17 Новичку для открытия аптечного пункта

Жизнь нашего общества сложно представить без применения лекарственных препаратов .

Они необходимы нам везде и почти всегда.

Продавать лекарства - доходное и выгодное дело.

Однако не так то и просто открыть и начать заниматься продажей лекарств, но нет ничего невозможного и бизнес-идею открытия аптечного пункта реализовать хоть и с препятствиями все-таки можно.

Открытие аптечного пункта подразумевает получение пакета разрешительных документов, наличия медицинского образования (фармацевтика) и вложения довольно круглой суммы в его развитие .

Несмотря на это, доходы при правильной организации бизнеса весьма привлекательны.

Именно этот фактор притягивает внимание многих начинающих предпринимателей к аптечному бизнесу.

Аптека и аптечный пункт, в чем разница

Аптечный бизнес регулируется Федеральным Законом РФ от 22 июня 1998 года за №86. В законодательных документах РФ по поводу различия между ними, конкретных и четких определений не имеется.

Но в пункте 2.5 Отраслевого стандарта от 4 марта 2003 года за №80 обозначены функции аптеки и аптечного пункта по отдельности.

Согласно данному акту, аптека и аптечный пункт считаются, как разные формы аптечных учреждений. И у каждого объекта свои функции.

Что такое аптека:

  1. Продает лекарственные препараты как по рецепту, так и без него населению и организациям по здравоохранению.
  2. Готовит лекарства по рецепту врачей и требованию здравоохранительных учреждений; изготавливает свои внутренние заготовки в согласии со стандартом; фасует лекарства и растительное сырье для продажи.
  3. Отпускает лекарственные средства на бесплатной основе или со скидкой для определенной социальной группы населения (пенсионеры, инвалиды).
  4. Реализует лекарственное сырье растительного происхождения в заводской упаковке, средства медицинского направления, личной гигиены; минеральную воду; оптику; детское питание; парфюмерную и косметическую продукцию.
  5. Информирует потребительскую аудиторию о том, как правильно хранить и принимать лекарства в домашних условиях, и ответственно подходить к самолечению.
  6. Ставит в известность здравоохранительные и просветительские организации, а также органы социального обеспечения о лекарствах, которые имеются в наличии.
  7. Отпускает отдельную продукцию через пункты проката, при этом в торговом зале аптеки должны быть размещены информационные листовки с перечнем предметов напрокат.
  8. Оказывает первую медицинскую помощь.


Что такое аптечный пункт:

  • Реализует лекарственные средства по рецепту и без рецепта врачей.
  • Не имеет права продавать вещества психотропного, наркотического и сильнодействующего характера.
  • В отличие от аптеки не отпускает предметы проката.

Анализ ниши реализации лекарств

Что делает человек, движимый целью открыть аптечный бизнес с нуля?

Конечно же, первым делом будет изучение и анализ данного бизнеса. Необходимость выявить плюсы и минусы будущей деятельности позволит выяснить стоит ли заняться этим бизнесом.

Становятся ясными преимущества:

  • Окупаемость в короткие сроки;
  • Достаточно высокая потребность несмотря на цены некоторых лекарств;
  • Свободный выбор месторасположения;
  • Неплохой доход, даже если конкуренты рядом;

Недостатками являются:

  • Крупная сумма вложений;
  • Процесс лицензирования аптечного киоска;
  • Жесткий контроль органов за продукцией и помещением.

При разработке бизнес-плана детально продумайте Вашу идею, ведь даже мелочь в этом деле будет играть свою роль.

Определитесь с местом размещения аптечного пункта.

Важно при этом учитывать все требования к помещению.

Насколько точно вы будете соблюдать стандарты и нормы, настолько легче вам будет в будущем.

Какие документы нужны для открытия аптечного пункта

При регистрации проанализируйте, какая форма бизнеса будет наиболее вам близка.


Выбор формы бизнеса зависит от Ваших планов:

  • Если Вы планируете работать в будущем только с одной точкой, то целесообразно будет зарегистрировать ИП.
  • Если Вы планируете создавать большой бизнес и сотрудничать с государственными учреждениями, то откройте ООО или АО.

Одним из важных моментов при открытии аптечного пункта является получение разрешительных документов .

Для того чтобы начать свой бизнес, необходимо получить лицензию, разрешающую вести фармацевтическую деятельность.

Будет намного быстрее и легче получить ее, если Вы обладаете дипломом фармацевта.

Если же Вы имеете другую специальность, нужно отыскать человека соответствующего данным требованиям, который станет управляющим Вашей организации.

Обычно, процедура оформления лицензии занимает 60 дней.

Что касается помещения, то оно должно подходить под все нормативы и требования.

И только тогда после согласования его преобразования для аптечного пункта, Вам выдадут допуски (заключение) от органов Сан. Эпидем. Станции и Гос. Пожар. Надзора.

Это Вам обойдется в 120-130 тысяч рублей вместе с проектом реконструкции помещения. А по времени займет 120 дней.

Таким образом, Вы собираете следующую документацию:

  1. Лицензию на фармацевтическую деятельность.
  2. Документы на открытие ИП, ООО или АО.
  3. Допуски от СЭС и ГПН.
  4. Договоры о проведении профильными организациями санитарно-профилактических мероприятий на месте расположения пункта.
  5. Внутренние документы организации, которые регламентируют работу аптечного киоска.

Для открытия аптечного пункта подойдет помещение площадью от 12 до 36 кв.м .

При его выборе учитывайте необходимость наличия площади для склада, для хранения лекарств и зала для торговли.

Помещение должно находиться в здании с исправной системой вентиляции и городских коммуникаций.


Аптечный пункт следует обязательно оснастить:

  • Сертифицированной аптечной мебелью.
  • Холодильным оборудованием.
  • Кассовым аппаратом.
  • Сейфом.
  • Компьютером.

Ассортимент продукции аптечного пункта

Ваш ассортимент должен состоять из 3000-3500 наименований товара .

Чем шире будет выбор препаратов, тем больше продукция вашего пункта будет соответствовать запросам покупателей.

Дополнить продукцию Вы можете средствами личной гигиены для детей и взрослых, БАД, витаминами, профессиональной косметикой и парфюмерией.

Персонал аптечного пункта

Для работы аптечного киоска потребуется следующий персонал:

  • 2 аптекаря;
  • 2 провизора;
  • 1 управляющий с трехлетним и выше стажем работы.

Все сотрудники должны иметь специальное медицинское образование.

Сколько нужно денег для открытия аптечного киоска


Чтобы открыть аптечный киоск и начать работу, вам потребуется израсходовать деньги на следующее:

  • Регистрацию и оформление документации - 120 тыс. р.
  • Аренду помещения в начале деятельности - 78 — 79 тыс. р.
  • Реконструкцию - 250 тыс. р.
  • Закупку товара - 3,5 млн. р.
  • Рекламу - 210 тыс. р.
  • Другие расходы - 352 тыс.р.

Текущие расходы за:

  • Аренду — 312 тыс. р
  • Комм. услугу - 118 тыс. р
  • Вознаграждение сотрудникам - 1,380 млн. р.
  • Закупку товара - 3, 120 млн. р
  • Налог - 1,8 млн. р.
  • Другие расходы - 279 тыс. р.

Предприниматели, имеющие уже опыт в этой сфере, утверждают, что обеспечение работы аптечного пункта в год составит 7 млн. рублей .

А средние значения показателей дохода в месяц составят свыше 810 тыс. рублей. Общий оборот продукции будет равен 10 200 млн. рублей за год.

Прибыль равная 3,2 млн. руб. вернет все инвестиции в дело за 2 года.

Выводы бизнес-плана аптечного пункта


Открытие аптечного пункта - выгодный и прибыльный вид бизнеса .

Но, в любом случае предпринимателю не стоит забывать, что у него на плечах огромная ответственность.

Ответственность перед населением, потребляющим его продукцию за качество реализуемых препаратов.

Пошаговый план открытия аптечного пункта

  1. Составить подробный бизнес - план открытия аптечного пункта.
  2. Зарегистрировать предприятие.
  3. Получить лицензию на фармацевтическую деятельность.
  4. Подобрать помещение под аптечный пункт. Произвести ремонт и оборудовать по требованию СЭС и пожарной охраны.
  5. Заключить договоры с профильными организациями на проведение санитарно - профилактических мероприятий на месте расположения аптечного пункта.
  6. Получить разрешения от СЭС и пожарной охраны.
  7. Закупить соответствующее медицинское оборудование и препараты.
  8. Принять на работу медицинский персонал.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

  • Регистрация предприятия и получение лицензий и соответствующих разрешений — 120 000 руб.;
  • аренда помещения, зависит от региона;
  • ремонт и переоборудование помещения- 250 000 руб.;
  • закупка товара - 3 500 000 руб.
  • реклама - 200 000 руб.;
  • прочие расходы - 350 000 руб.

Итого: 4 420 000 руб. (без аренды помещения).

Какое выбрать оборудование для аптечного пункта

В аптечный пункт необходимо закупить следующее оборудование:

  • сертифицированную аптечную мебель;
  • холодильное оборудование;
  • контрольно — кассовые аппараты;
  • сейф;
  • компьютеры.

Какой ОКВЭД указать при регистрации

ОКВЭД 47.73 - торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках).

Какую систему налогообложения выбрать для аптечного пункта

Для данного вида бизнеса можно применять упрощенную систему налогообложения (УСН). Она подразумевает либо платить 6% с дохода, либо 15% с прибыли (доход минус расход);

Нужно ли разрешение для открытия

Для начала бизнеса по продаже медицинских препаратов надо получить лицензию на проведение фармацевтической деятельности. Для этого надо иметь образование фармацевта, либо взять на работу управляющего компанией, который имеет соответствующее образование. Лицензию выдают через 60 дней после подачи документов.

Кроме этого надо получить допуски на помещение от санитарно — эпидемиологической службы и пожарного надзора.

Технология ведения бизнеса в аптечном пункте

Аптечному пункту разрешено продавать лекарственные препараты по рецепту и без рецепта врача.

Запрещено отпускать лекарства психотропного, наркотического и сильнодействующего характера. Запрещен прокат медицинских сопутствующих товаров.

Ассортимент медицинских препаратов должен быть на уровне 300-350 наименований. Чем выше ассортимент, тем больше покупателей будут посещать аптечный пункт. Дополнить товары аптечного пункта можно предметами личной гигиены, витаминами, товарами для детей, профессиональной косметикой, минеральной водой.

Открытие аптечного пункта — это выгодный бизнес. Но не следует забывать и об ответственности предпринимателя за качество отпускаемых медицинских препаратов

2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

  • Как открыть свою аптеку с минимальными вложениями?
  • Аптечный бизнес изнутри: тонкости, различия и неочевидные стороны
  • Необходимые условия для открытия аптечного пункта
  • Какие документы требуются для начала работы аптечного пункта?
  • Актуальный расчетный план для начала работы аптеки на 2019 год
  • Резюме проекта и его концепция
  • Описание отрасли аптечного бизнеса в России на 2018 г
  • Производственный план аптечного пункта
  • Финансовый план
  • Сколько денег нужно, чтобы открыть свою аптеку?
  • Сколько прибыли приносит аптечный бизнес?
  • Рентабельность вложений
  • Заключение

Как открыть свой аптечный пункт и не прогореть? Те, кому близка фармацевтическая сфера, задумываются о своем небольшом, но прибыльном деле. Среди же действующих сотрудников аптек хотят попробовать себя в собственном бизнесе каждый третий сотрудник. Останавливает и тех, и других от решающего шага - страх, неуверенность в собственных силах и, возможно, отсутствие опыта в бизнес-планировании. Итак, постараемся просчитать необходимые вложения, возможную прибыль и рентабельность открытия своего аптечного пункта.

Как открыть свою аптеку с минимальными вложениями?

Наверняка, каждый замечал, что аптеки в его городе - буквально на каждом углу. Наряду с крупными аптечными сетями открываются и успешно работают маленькие пункты и киоски. Это самый однозначный признак того, что ниша розничной торговли фарм.препаратами практически неисчерпаема. Люди ходят в аптеки, как в супермаркеты, и потому средний чек здесь достаточно высокий.

Емкий рынок, постоянный спрос и стабильная выручка - не единственные факторы, которые привлекают предпринимателей в этот бизнес.

Войти в аптечную индустрию можно даже индивидуальному предпринимателю, не обязательно регистрировать юр.лицо в форме ООО.

Что же нужно для того, чтобы открыть свою аптеку, и какие минимальные вложения для этого понадобятся?

Аптечный бизнес изнутри: тонкости, различия и неочевидные стороны

Самые быстроокупаемые – это пункты по продаже широкого спектра необходимых лекарств. Подробнее остановимся на том, что представляют собой аптечные пункты, а также какие типы аптечных организаций в принципе существуют на сегодня в нашей стране.

Все фармацевтические торговые точки можно разбить по характеру работы на несколько типов:

аптеки, изготавливающие рецептурные медикаменты;

аптеки, не продающие рецептурные медикаменты и реализующие исключительно готовые препараты;

ветеринарные аптеки .

Фарм.организации согласно их лицензиям разделяют на следующие типы:

  • аптеки;
  • пункты;
  • киоски;
  • магазины.

Аптечный пункт, который по своей сути является филиалом аптеки, должен располагаться на минимальной площади в 70 кв.м. Зато аптечному пункту не обязательно выделять кабинет для администрации.

Аптека обязана иметь, помимо торгового зала и склада, еще и помещения для приемки товара, хозяйственных нужд, кабинет руководителя, комнату отдыха персонала и сан.узел. Соответственно, площадь аптеки должна быть никак не меньше 90 кв.м.

Различие аптечного пункта и аптеки еще и в структуре их ассортимента. Вот список того, что запрещено к продаже через аптечные пункты:

  • сильнодействующие лекарства;
  • косметика, биологически-активные добавки (БАД);
  • бутилированная лечебная минеральная вода;
  • оптика;
  • предметы по уходу за детьми;
  • аптечки первой медицинской помощи;
  • диагностические средства;
  • послеоперационное, ортопедическое белье.

Напротив, аптеки имеют полное право реализовывать данные виды продукции, а значит, их ассортимент более широкий.

На этом, пожалуй, и заканчиваются различия аптек от аптечных пунктов. Главное, что их объединяет - это требования закона к персоналу аптечных организаций. Далее в статье мы еще вернемся к кадровому вопросу и дадим рекомендации по оптимальному количеству сотрудников для аптечного пункта.

Необходимые условия для открытия аптечного пункта

Для открытия фармацевтической точки требуется в самом начале определиться с юридической формой лица: частный предприниматель или общество с ограниченной ответственностью.

Если фармацевтическую точку продаж открывает ИП , то для него есть ряд минимальных условий:

  • у предпринимателя должно имеется специализированное фармацевтическое образование;
  • бизнесмен как частное лицо может открыть на свое имя одну точку;
  • предприниматель отвечает по обязательствам своего предприятия личным имуществом.

В наше время, в основном, аптеки открывают путем создания общества с ограниченной ответственностью. В данном случае есть один неоспоримый плюс. Бизнес в форме ООО всегда можно оперативно продать, сменить учредителей, сохранив все действующие лицензии.

После выбора юридической формы бизнеса, необходимо определиться с его месторасположением. Удачная дислокация аптечного пункта наполовину определяет скорость окупаемости вложенных в бизнес финансовых ресурсов. Обычно срок окупаемости этого проекта составляет около двух лет. Как рассчитать рентабельность аптеки - читайте в нашей статье.

Какие документы требуются для начала работы аптечного пункта?

Открытие аптеки и аптечного пункта требует получения лицензии на фармацевтическую деятельность, соответствующей Постановлению №1081 от 22.12.2011 г. «О лицензировании фармацевтической деятельности» .

Для получения лицензии необходимо представить следующие документы:

  1. Заявление.
  2. Приказы о назначении главного бухгалтера и управляющего аптечной организацией.
  3. Договор аренды или документ, подтверждающий право собственности на помещение.
  4. Квитанция об оплате государственной пошлины.
  5. Сертификат руководителя.
  6. Документы о соответствующем образовании сотрудников.
  7. Трудовые книжки сотрудников.
  8. Документы на оборудование.
  9. Заключение пожарной и санитарно-эпидемиологической служб.
  10. План и характеристику объекта.

Помимо этих документов юридические лица предоставляют:

  • Устав предприятия и учредительный договор;
  • Свидетельство о госрегистрации юридического лица (лист записи ЕГРЮЛ);
  • Выписку из ЕГРЮЛ;

Индивидуальные предприниматели должны предоставить:

  • Свидетельство о госрегистрации (лист записи ЕГРИП);
  • Выписку из ЕГРИП;
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговой и присвоении ИНН.

Чтобы получить положительное заключении СЭС, необходимо предоставить в эту организацию:

  • Запрос.
  • Удостоверяющий документ (для ИП - паспорт).
  • ИНН.
  • Лист записи о внесении в ЕГРЮЛ в качестве ООО или ЕГРИП для ИП.
  • Справка из росреестра или договор аренды помещения.
  • Договоры оказания специализированных услуг по вывозу ТБО, уборке, дератизации и дезинфекции помещения, медицинскому осмотру сотрудников.
  • Медицинские книжки на всех работников.
  • Программы санитарно-производственного контроля (ППК).
  • Санитарный паспорт на начало работы аптечного пункта и разрешением на дислокацию объекта с соответствием комнаты виду предполагаемой работы.

Минимальный список справок при получении разрешения от государственной службы по пожарному надзору:

  • Правоустанавливающие документы;
  • Бумаги, подтверждающие наличие исправной системы противопожарной защиты, сигнализации;
  • Регламент пожарной безопасности на предприятии с подписями ответственных лиц.

В законе о лицензировании определенных видов деятельности и в документе о лицензировании фармацевтического бизнеса прописаны исчерпывающие правила получения лицензии.

Актуальный расчетный план для начала работы аптеки на 2019 год

Фармацевтический бизнес – не очень трудоемкий для организации и ведения в нашей стране. При грамотном подходе любой рационально мыслящий человек вполне способен справиться с ним. Перейдем к бизнес плану аптеки, в котором тщательно подсчитаем, как выгодно и успешно начать свое собственное дело.

План состоит из трех основополагающих разделов: общая, главная и финансовая часть. Чтобы не прогадать, требуется изучить, что надо для открытия аптеки, и подробно рассмотреть каждую из трех глав плана.

Резюме проекта и его концепция

Цель проекта – открытие аптечного пункта в центре небольшого областного города с численностью от 300 тысяч человек. Организационно-правовая форма аптеки – ИП, форма собственности – частная.

Стартовый капитал составит 1 744 150 руб.

Прогнозируемая прибыль в первый год - 2 125 000 руб.

Окупаемость 12 мес.

Рентабельность проекта 22%.

Описание отрасли аптечного бизнеса в России на 2018 г

Вот такая картина сейчас складывается в отрасли аптечного бизнеса.

По итогам мая 2018 года объем фармацевтического рынка достиг 110 млрд руб. (445 млн упаковок). Важно понимать, что цены здесь берутся уже конечные, те, которые платит потребитель.

Темп прироста торгового оборота этой отрасли к маю 2017 года составил 18%. Неплохо!

Это очень хорошо видно на следующем рисунке:

Средняя цена на лекарственные средства с июня 2017г. по май 2018г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года не изменилась и составила 218 руб. Но, как мы понимаем, средняя величина не учитывает ценовой разброс - ведь на витринах аптечных пунктов выложены как копеечные препараты, так и весьма дорогие.

Давайте теперь оценим число конкурирующих торговых точек. По итогам мая 2018 года количество аптечных учреждений в нашей стране превысило 64,9 тысяч. Прирост к маю 2017г. составил 6%. На графике ниже красной линией отмечено количество торговых точек, открытых в 2018 году, а серой линией показана статистика 2017 года.


Теперь посмотрим на объем выручки аптечных сетей. За май 2018г. она достигла 96,7 млрд. руб., что выше прошлого года на 7%. Средняя выручка на одну аптеку составила 1 492 тыс. руб.

На рисунке ниже красной линией изображен тренд 2018 года, темно-серой - 2017 г., а светло-серая линия отражает динамику 2016г.
Несмотря на сезонные колебания выручки, в текущем году мы можем наблюдать прирост торговых оборотов всех аптечных организаций России.

Возможно заинтересует: Разведение аквариумных рыбок на продажу

Теперь посмотрим на ситуацию в регионах - где в нашей стране самая высокая плотность аптечных учреждений. Согласно исследованию фарм.рынка, проведенному компанией «Альфа Ресерч и Маркетинг», наибольшая доля аптек приходится на Центральный федеральный округ (29%). На втором месте Приволжский федеральный округ (21%).

В табличке ниже приведено количество торговых фарм.учреждений, актуальных на май 2018 год.


Безусловным лидером по количеству торговых точек аптечная сеть из Краснодара.

Вот так выглядит положение дел в аптечной отрасли на первую половину 2018 года. Какой вывод можно сделать из нашего анализа? Однозначно, мы имеем дело с высококонкурентным, но - главное - растущим рынком, и это здорово!

Производственный план аптечного пункта

В этом разделе перечислим основные шаги, без которых открыть аптечный пункт не получится. Важно соблюдать последовательность этапов и не форсировать их:

Шаг 1. Выбор места расположения аптеки.

Шаг 2. Приобретение оборудования и инвентаря.

Шаг 3. Подбор персонала.

Шаг 4. Выбор ассортимента медикаментов.

Шаг 5. Оформление пространства аптеки и расположение медикаментов.

Шаг 6. Согласование помещения.

Шаг 7. Маркетинг и организация стабильного сбыта.

Выбираем место расположения аптеки

Выгодное местоположение аптечного пункта занимает центральное место в успехе его деятельности. Определяться с дислокацией бизнеса нужно тщательно и не спеша. Как правило, люди посещают аптеки, расположенные в непосредственной близости к дому. Но если есть необходимость приобрести редкий препарат, то люди могут обойти все аптечные пункты, находящиеся неподалеку.

Трафик - основной критерий для удачной торговой деятельности в аптеке. Он также определяет основной набор препаратов.

Мы опишем открытие фармацевтического пункта в спальном районе эконом класса. В пункте должна быть представлена вся основная продукция. И еще требуется разработать программу предоставления бонусов для постоянных клиентов.

Когда лучше открывать аптечный пункт: летом или зимой? Летом реализация медикаментов и сопутствующих товаров снижается, но с конца сентября до начала мая идет повышающийся темп продаж медикаментов из-за сезонных заболеваний.

Для открытия пунктов лучше арендовать помещение, приобретать здания для такого бизнеса нерентабельно.

Итак, критериев при выборе помещения под аптечный пункт несколько:

  • удобное расположение для покупателей;
  • возможность долгосрочной аренды помещения;
  • наличие ремонта в помещении;
  • оборудование системами вентиляции и кондиционирования;
  • близость транспортных развязок, жилых домов, центров торговли.

Не забудьте согласовать данное помещение с Роспотребназдором и Госпожнадзором!

Подбираем оборудование и инвентарь для своей аптеки

Приведем минимальный список необходимого оборудования для аптечного пункта, модели и стоимость в рублях по ценам 2018 года:

Перечень оборудования Модель Количество Цена, руб. Сумма,
Холодильное оборудование ХФ-250 4 22 900 91 600
Кассовое оборудование Атол 90-Ф

Ярус М2100Ф

1 13 500

31 000

13 500

31 000

Витрины и стеллажи Витрина-трансформер 6 30 000 180 000
Компьютеры ASUS Х540-NV 3 25 600 76 800
Комплект видеонаблюдения (с затратами на монтаж) Falkon 1 14 800 14 800
Наружная вывеска 1 6 000 6 000
ИТОГО 413 700

В таблице приведены минимальные затраты на оборудование. По желанию и финансовым возможностям их можно увеличить, докупив то, что хочется.

Какой персонал нужен: требования к квалификации

Приведем список сотрудников, обеспечивающих бесперебойную работу аптечного пункта семь дней в неделю с 9 утра до 21 часа вечером:

Главный провизор аптеки или заведующий пунктом (один человек). Должен иметь высшее или среднее профильное образование. Если у сотрудника все-таки только среднее образование, то он должен три года минимум проработать фармацевтом перед тем, как занять руководящую должность в аптеке.

Фармацевты (три человека). Они должны иметь или высшее, или среднее профильное образование. Их основная задача – реализовывать медикаменты. График работы: два дня работают, день отдыхают.

Санитарка (один человек). Может не иметь фармацевтического образования.

Таким образом, потребность в персонале составит 5 человек.

Как выбрать ассортимент медикаментов для аптечного пункта

Грамотно продуманный выбор товаров в аптечном пункте отражается на повышении объема прибыли, влияет на продуктивности работы собственного предприятия, позволяет сформировать сегмент лояльных покупателей, увеличивает интерес к данной розничной точки с их стороны.

Как формировать и поддерживать оптимальный выбор лекарств в аптечном пункте?

Аптечный пункт не может себе позволить экспериментировать с ассортиментом. Потому требуется выбрать оптимальный перечень наименований продукции. Такой, какой позволил бы выстоять на рынке и продолжить развиваться.

Имейте в виду, что ассортимент вашего аптечного пункта должен включать минимум 2 000 наименований товаров.

При этом необходимо постоянно следить за сроками годности товара, их остатком.

Также следует продумать шаги работ с ассортиментом. Для этого нужно определить следующее:

  • портрет своего клиента в исходя из типа аптеки;
  • классификацию товаров;
  • объем минимально требуемого запаса;
  • выбрать нужные товарные позиции и внести их в матрицу ассортимента.

Предпочтения покупателей, которые будут приходить в аптеку чаще всего, и будут основным фактором влияния на ассортимент. Как правило, портрет целевого клиента почти полностью зависит от дислокации торговой точки.

Если наш аптечный пункт находится в жилом квартале, то в сравнении с прочими фармацевтическими точками, в ассортименте главный упор должен делаться на следующие категории медикаментов:

  • Лекарства от сезонных заболеваний, болезней, имеющих хронический характер.
  • Дешевые обезболивающие медикаменты.
  • Товары для детей.

В спальных кварталах областного города проживают люди с небольшим достатком, и это определяет ассортимент торговой точки:

  • Присутствие в ассортименте большой доли препаратов от болезней, имеющих хронический характер. Это объясняется значительным количеством людей пенсионного возраста.
  • Присутствие в аптеке товаров для детей. Это объясняется большим количеством семей с маленькими детьми в спальных кварталах.

Классификация товаров – основа грамотного ассортимента аптеки. Однако одной из лучших классификаций, придуманных на сегодня, является АТХ.

Анатомо-терапевтическо-химическая классификация - международная система классификации лекарственных средств .

Кроме основных групп из АТХ, ряд товаров может содержать прочие категории: изделия медицинского назначения, БАДы, товары детского спроса, медицинскую косметику, питьевые воды, технику медицинского назначения. Только после определения классификации, структуры ассортимента можно приступать к созданию матрицы, предусматривающую специфику вашей аптеки.

Как правильно оформить пространство аптеки и расположить медикаменты

Принимая в расчет постоянно растущую конкуренцию в современном мире, нужно следовать правилам мерчендайзинга. Чтобы выкладка и оформление аптеки действительно приносили пользу бизнесу, предпринимателям необходимо следовать достаточно простым, но эффективным рекомендациям, описанным ниже:

Правильно зонируйте пространство:

  • Интерьер должен вызывать позитивные эмоции при входе в аптеку, поэтому особое внимание необходимо уделить оформлению точки продаж.
  • Старайтесь закупать светлое оборудование.
  • Распределить основные отделы точки и товарные группы так, чтобы они порождали положительные эмоции.
  • Старайтесь сделать навигационную систему и систему зонирования понятной и удобной.
  • Поставьте яркие навигационные указатели над всеми зонами, группами лекарств в торговом зале.
  • Если вашу аптеку часто посещают работающие люди, приобретающие безрецептурные препараты, стоит выделить секцию с лекарственными средствами для снятия стресса и поднятия настроения (чаи, настойки).

Вот еще несколько советов по расположению медикаментов на витринах аптеки:

  • Средства по уходу можно размещать по-разному, в зависимости от производителей, наценок и стоимости.
  • В аптеке не следует строго придерживаться правил выкладки по цене: дорогая продукция выше уровня глаз, дешевая – ниже.
  • При открытой выкладке ценники не стоит закреплять на упаковке – им положено находиться на полосе специального держателя, так же как и в супермаркете.
  • В аптеках с открытой выкладкой также не стоит выкладывать товары одной фирмы в один ряд.
  • Если вам позволяет размер торгового зала, используйте правило дублирования – размещения единиц одного и того же товара рядом. Если же площадь вашей аптеке невелика, это правило можно опустить.
  • Если в аптеке имеются средства, содержащие надписи на упаковках и коробках только на иностранном языке, требуется позаботиться о том, чтобы покупателю было понятно, на какую именно продукцию он смотрит.
  • Сезонную выкладку должно быть видно сразу после входа.

Внимание! Важно! Существует перечень препаратов, которые должны быть в каждой аптеке, а также в каждом аптечном киоске.

Минимальные условия для согласования помещения

Главное требование - наличие минимального количества комнат. Для фармацевтического пункта нужна одна комната, для аптеки – минимум две. В обязательном порядке в аптеках должны быть:

  • отопительная система,
  • снабжение водой,
  • вытяжная вентиляция,
  • канализация,
  • противопожарная и охранная сигнализация.

Помещение должно быть оборудовано видеонаблюдением круглые сутки.

Внимание! Важно! В помещениях, где располагаются медикаменты, должны быть установлены приборы для контроля состояния воздуха (температура, влажность).

Существуют особые минимальные параметры для внутреннего обустройства помещений аптеки. Покраска поверхности стен должна позволять делать влажную уборку каждый день с применением специальных химических средств из-за постоянного наплыва болеющих клиентов.

Маркетинг: описываем потребителей, организовываем сбыт и рекламу

Основные способы привлечение покупателей, увеличения потока в аптечный пункт:

  • реклама в виртуальных аккаунтах;
  • реклама в транспорте;
  • промо-акции.

В разработке кампании продвижения собственного дела важно подобрать запоминающийся образ. Высший пилотаж в том, чтобы потенциальные клиенты были привязаны именно к вашей аптеке, обстановке, манере обслуживания, доставке товара, а не к расположению конкретного аптечного пункта. Образ помогает вызвать доверие у клиента, развить в нем лояльность к аптеке.

Еще одним действенным маркетинговым приемом может стать предложение бонусной карты всем новым клиентам. Это позволит вам удержать клиентов, вернуть их и сделать постоянными.

При открытии аптеки или аптечного пункта имеет смысл разместить в торговом зале медикаменты, активно продвигающиеся дистрибьютором или производителем. Такие товары, пока длится акция, имеют мощную рекламную кампанию, а значит, будут лучше продаваться.

Требуется сделать открытую выкладку товаров, отпускаемых без рецепта - это также увеличит продажи.

Ну, и самое главное - придумайте оригинальное название вашей аптеке! Думаем, вам будет интересно узнать, как выбрать хорошее название для своей фирмы.

Финансовый план

В финансовой части бизнес плана необходимо расписать затраты и спрогнозировать выручку. Что мы и сделаем.

Это позволит не открывать аптеку вслепую, а понять, о каких расходах и прибыли идет речь, а также какие источники финансирования будут задействованы.

Сколько денег нужно, чтобы открыть свою аптеку?

Создание небольшой аптеки обойдется в среднем от 1,5 - 2 миллиона рублей, а окупиться она может, спустя год работы. Пусть вас не пугают такие объемы вложений, ведь аптечный бизнес актуален всегда, спрос на медикаменты столь же стабилен, как и спрос на еду и одежду. Узнайте, как взять кредит на открытие бизнеса и не откладывайте хорошую идею на потом!

Приведем перечень единовременных (стартовых) затрат:

Список расходов Сумма, руб.
Косметический ремонт в помещении 150 000
Закупка оборудования 413 700
Оформление лицензии 50 000
Программное обеспечение 45 000
Фармацевт 3 30 000 90 000
Санитарка 1 15 000 15 000
Итого 5 - 150 000

На сумму заработной платы начисляются страховые отчисления во внебюджетные фонды по ставке 30% и сбор по травматизму (0,3%).

Распишем ежемесячные затраты:

Перечень затрат Сумма, руб.
Закуп партии товаров (медикаменты, перевязочные материалы, БАДы, сопутствующие товары) 800 000
Аренда торгового зала, включая эл.энергию, интернет 50 000
Охрана 5 000
Реклама 5 000
Оплата труда 150 000
Страховые отчисления 45 450
Удаленная бухгалтерия 3 000
ИТОГО 1 058 450

В расчетах использовались средние цены, актуальные для 2018 года. Также, в зависимости от региона, величина тех или иных затрат может незначительно изменяться.

Сколько прибыли приносит аптечный бизнес?

План товарооборота строится, исходя из среднего количества клиентов - 80 человек в день в первый месяц. Предположим, что поток людей будет постепенно увеличиваться на 10% ежемесячно в первый год и на 3% во второй год.

Среднего чек в наших расчетах принят равным 400 рублей. Так как анализ всей аптечной отрасли демонстрирует рост, то предполагается постепенное повышение объёмов товарооборота нашей аптеки в первые два года реализации бизнес-проекта.

Предложенный план является реальным, проект обладает потенциальной возможностью увеличения объемов товарооборота.

Период, месяц работы аптеки 1 2 3 4 5 6
Средний чек, руб. 400
Количество клиентов в день 80 88 96 106 117 129
Выручка, тыс. руб. 960 1 056 1 152 1 272 1 404 1 548

Выручка = Средний чек*Количество клиентов*30, где 30 - среднее количество дней в месяце.

Общая предполагаемая выручка за первые полгода работы - 7,392 млн. руб.

Рентабельность вложений

Результат за первые два года работы представлен ниже в таблице.

*Выручка = Средний чек*Количество клиентов*30*12,

где количество клиентов корректируется с учетом постепенного увеличения числа покупателей на 10% ежемесячно в первый год и на 3% во второй год,

30 - среднее количество дней в году,

12 - количество месяцев в году.

Рентабельность аптеки: 22%

Согласно нашим прогнозам, аптека окупится спустя 12 месяцев с момента открытия.

Заключение

Фармацевтический бизнес является одним из самых удачно реализуемых проектов в России. Потребность в медикаментах стабильно растет. В данном бизнес-плане мы продемонстрировали открытие аптечного пункта в центре небольшого областного города.

Фармацевтический бизнес подразумевает существенные первоначальные вложения, однако имеет высокую рентабельность. Если вы инициативны, предприимчивы, ответственны и умеете организовать работу других людей, то реализация данного проекта будет весьма успешной. Также предлагаем вам ознакомиться с другими перспективными идеями для бизнеса в 2018 году.

Аптекарские услуги – один из древнейших видов бизнеса. Менялись времена, менялись нравы, но фармацевтические заведения были всегда. Человечеству, к сожалению, скорее всего, ещё далеко до искоренения всех недугов, а значит аптеки, как атрибут общества, будут и впредь сопутствовать цивилизации.

Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана аптеки, приведём обобщённый взгляд на данный бизнес. Это даст понимания того, с чем столкнётся предприниматель в становлении своего аптечного дела. Дадим общие рекомендации к написанию бизнес-плана, пример расчётов. В заключении будут озвучены несколько важных оговорок, может быть, преимущественно этического плана.

Аптечный бизнес – это сфера деятельности, которая находится под пристальным контролем государства .

Ошибки, халатность, недопонимание, преднамеренный обман в работе предприятия могут привести к серьёзным, негативным последствиям для всех сторон. Поэтому перед началом планирования, помимо изучения законодательства, желательны консультации со специалистами-фармацевтами, либо самостоятельное глубокое изучение темы.

При правильном планировании построить доходный бизнес возможно.

Требования к аптечному учреждению, виды аптек

Аптечная деятельность требует обязательного лицензирования . Это самая трудная и длительная часть. При этом не имеет большого значения – будет это маленький киоск или целая разветвлённая сеть.

Получение лицензии предполагает:

  • требования к реконструкции, оборудованию и оснащению (водоснабжение, водоотведение, вентиляция, зоны доступа, холодильники, шкафы и т.д.);
  • соответствующее документационное оформление, в том числе требования к договорам аренды (субаренды);
  • требования к специалистам: провизорам и фармацевтам (их стаж работы не может быть менее 3-х лет);
  • если форма собственности ИП, то индивидуальный предприниматель должен быть дипломированным фармацевтом, иначе регистрировать предприятие, как акционерное общество.

И ещё ряд требований (СЭС, пожарные и прочее). На получение лицензии уходит от 2 месяцев до полугода.

По виду аптеки разделяются:

  • производственные (с правом изготовления асептических средств и без такого права);
  • аптека готовых лекарств (можно продавать лекарства по рецептам);
  • аптечный пункт (нельзя продавать лекарства по рецептам);
  • аптечный киоск (аптечный пункт менее 20 кв. метров).

Требования лицензии по всем видам аптек различны. Наименьшие требования к аптечным киоскам, но и возможности резко ограничены.

По объёмам также можно ввести разграничения:

  • сеть аптек;
  • большие аптечные пункты;
  • небольшие киоски.

Отдельный вид фармацевтического бизнеса – интернет-аптеки. Здесь есть свои особенности. Более низкие отпускные цены, из-за отсутствия дополнительных накладных расходов. Меньшее доверие со стороны клиентов.

Скачать готовый бизнес-план аптеки, актуальный на 2019 год , можно у наших проверенных партнеров «БиПлан» . Ссылка для скачивания.

Организация аптеки, анализ рынка

Аптечный рынок перенасыщен . Потому готовый бизнес-план аптеки должен включать хорошо проработанный производственный, организационный, маркетинговый и финансовый план .

В производственном плане определяется изготовление лекарств, необходимое оборудование, организация продажи препаратов.

Организационный – количество и структура персонала: фармацевты, промоутеры, водители и другой вспомогательный персонал.

Маркетинговый план для небольших аптечных пунктов не является обязательным. Достаточно рекламных вывесок. Для больших аптек и тем более сетей потребуется хорошо проработанная маркетинговая политика: рекламные акции, дисконты и прочее.

Финансовый план обобщает все прочие и актуализирует замысел. Поскольку основная цель организации предприятия – получение прибыли. В финансовом плане должен быть отражен срок выхода на точку безубыточности, доходность проекта.

Место расположения аптечного пункта играет существенную роль .

Выгодно расположить аптеку в шаговой доступности от мест проживания людей. Также в местах большой концентрации – вокзалы, торговые центры. При этом нужно чётко анализировать и следить за наполнением. В разных местах спрос на товары несколько отличается.

Помимо этого перед открытием потребуется тщательно изучить ближайших конкурентов в округе. Цены на товары во вновь открываемой аптеке должны быть сопоставимы с соседями.

Из-за большой конкуренции с целью повышения рентабельности дополнительно к медицинским препаратам рекомендуется торговля сопутствующими товарами: шампуни, пасты, массажёры и прочее.

Чем больше аптека, тем больше потребуется вложений и больше сложностей с получением лицензии и контролирующими органами. В зависимости от замысла предприятия конкретный бизнес-план аптеки должен рассматривать:

  1. Основную предполагаемую клиентскую базу. Например, для пенсионеров — льготников и отъезжающих на вокзалах необходим разный набор товаров.
  2. Предложения конкурентов.
  3. Набор товаров, цены, скидки, расположение, реклама.

Дополнительные возможности.

Какие сопутствующие товары можно предлагать в аптеке. Договорённости с организациями и частниками на предоставление дополнительных услуг, к примеру, по измерению давления, сахара и прочее.

Пример калькуляции аптечного киоска

Открытие аптеки — процесс сложный. Бизнес-план лучше заказать специалистам или, в крайнем случае, поискать в интернете более подходящий для конкретной реализации.

Здесь для образца взят расчёт по небольшому аптечному киоску.

Лицензирование самое простое: никакого производства нет, продажа препаратов по рецептам отсутствует.

Помещение небольшое около 10 кв. метров. Сотрудников: 2 аптечных специалиста. Сложной аппаратуры не требуется: кассовый аппарат, компьютер, терминал оплаты. Оборудование – стеллажи. Маркетинговых расходов не требуется. Из рекламы – вывески.

Наценка на разные группы товаров неодинакова. На лекарственные препараты обычно – 20-30%, на сопутствующие товары может быть до 50-100%. В среднем берём 30%.

При ежедневном прохождении 70 — 100 человек и среднем чеке 200 – 400 рублей, получаем: 14 – 40 т.рублей в день. В месяц: 400 – 1 000 т.руб.

Месячная прибыль при этом может составить: 50 – 300 т.рублей. А окупаемость от 1 года до 3-х лет.

Некоторые замечания по аптечному бизнесу

Следует ещё раз подчеркнуть, что аптечный бизнес является специфическим. И без представления о фармацевтике и законодательстве государства в области продажи лекарств заниматься им рискованно.

Помимо этого имеется еще три оговорки не совсем корректного ведения бизнеса.

  1. Достаточно распространённая практика продажи в небольших аптечных пунктах различных дешёвых спиртосодержащих препаратов соответствующему контингенту. Данный способ делает рентабельным небольшие аптечные ларьки.
  2. Продажа околонаркотических, сильных анестезирующих и прочих препаратов полулегально соответствующему контингенту. Также делает рентабельным небольшие аптечные киоски.
  3. Договорённость с клиниками и врачами о выписывании рецептов на определённые лекарства и направлении клиентов за вознаграждение.

Если первые две практики граничат с уголовной ответственностью, то последняя имеет больше этический аспект. Впрочем, применение таких методов ведения бизнеса всецело лежит на совести владельца.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Ваш бизнес - От идеи до реализации