Текст: Анастасия Максимова
В детстве мы мечтали стать космонавтами, врачами и пожарными, но никто из нас не думал, что нам придётся работать в офисе. Никто не рассказывал взахлёб, как будет приезжать на работу к девяти утра и уходить с неё в семь. Для ребёнка нет ничего страшнее скуки, но и взрослые всё чаще хотят самостоятельности и свободы. Несмотря на все риски, многие покидают офис и отправляются в свободное плавание. Рассказываем, как грамотно перейти на фриланс и о каких подвохах и подводных камнях при этом стоит задуматься, чтобы потом не приходилось питаться «Дошираком» и занимать у друзей и родственников деньги до зарплаты.
Проснуться в полдень, выпить кофе на берегу океана, немного поплавать, сходить на йогу, а вечером, когда спадёт жара, можно приступать к работе… Заманчивая картинка? Ещё бы! Но далеко не всегда реальный фриланс выглядит именно так. В работе только на себя много плюсов . Например, у вас нет начальства, вы самостоятельно распоряжаетесь своим временем, занимаетесь любимым делом, не привязаны к конкретному месту и можете работать из любой точки земного шара. Но и минусы тоже найдутся. Стоит хорошо подумать, готовы ли вы ко всем трудностям, с которыми столкнётесь. Во-первых, никто не оплатит вам больничные, отпускные или декретный отпуск. Сколько заработали - столько денег у вас и будет. Во-вторых, вместо начальства теперь будут заказчики, и, вполне возможно, характер у них не лучше, чем у вашего прошлого босса. В-третьих, клиентов придётся искать самостоятельно, а это не всегда легко.
В-четвёртых, подменить вас теперь некому. Раньше, если вы болели, ваши обязанности брали на себя другие сотрудники. Но если вы фрилансер, никого не волнует ваше самочувствие. Либо вы сдаёте работу в срок, пусть даже за минуту до того, как лечь на операционный стол, либо теряете заказчика. В-пятых, нужно заранее найти ответы на множество юридических вопросов. Например, оформлять или не оформлять ИП, как платить налоги, что делать с пенсионными отчислениями. Потребуется хорошенько во всё это вникнуть или воспользоваться консультацией профессионалов. Раньше заботу об этих приземлённых вещах брали на себя бухгалтерия и отдел кадров у вас в офисе, но теперь всем придётся заниматься самому.
Если вы взвесили все плюсы и минусы и решили, что первых всё же больше, действуйте спокойно и с холодным рассудком. Когда решение уже принято, больше всего хочется схватить свои рабочие бумаги и порвать их на конфетти, а потом сплясать с маракасами на столе у начальника. Пусть знает, какое сокровище потерял!
Может, однажды вы так и поступите, но не прямо сейчас. Вместо этого начните разрабатывать план действий. Частая ошибка будущих фрилансеров - сжигать разом все мосты. Не стоит бросать уже начатый проект или уходить с работы внезапно. Переход на фриланс похож на занятия спортом: если двадцать минут пешком от метро до работы для вас непосильный труд, не стоит надеяться, что уже через неделю вы сможете пробежать марафон. Перед тем как бросить работу в офисе, имеет смысл завести базу клиентов и выйти на стабильный финансовый режим. Рассчитывайте, что на то, чтобы перейти на комфортный режим работы, в среднем может уйти от пары месяцев до года, в зависимости от ваших стартовых условий.
Скорее всего, если вы решили уйти на фриланс, то хотя бы приблизительно знаете, чем будете заниматься: писать статьи, преподавать танцы, печь торты или фотографировать. Основное умение - это всегда хорошо, но не забывайте о «плане Б». Точнее, не сбрасывайте со счетов другие свои таланты. К примеру, чудесно, если в дополнение к основной деятельности вы ещё и умеете вязать игрушки. Может быть, именно это поможет вам в «мёртвый сезон», который бывает у каждого фрилансера. Мы привыкли занижать свои способности, а ведь никто не может точно сказать, на какой именно ваш талант найдётся щедрый заказчик.
После того как вы записали все свои способности, выберите две или три и начинайте составлять резюме . Резюме фрилансеров отличаются от резюме фулл-тайм-работников. Главное отличие в том, что вам нужно показать образцы своих работ: фотографии, эскизы или отрывки текстов. Самый верный способ составить хороший текст - найти резюме действительно хорошего специалиста и сделать нечто похожее по образцу. Серьёзно, не нужно изобретать велосипед, если кто-то уже сделал это до вас. Неплохо также приложить портфолио с личными достижениями и все-все рекомендательные письма, какие вам удастся получить.
Часто бывает, что первыми заказчиками становятся именно друзья. Ваша знакомая давно мечтала научиться делать цветочные композиции, какие делаете вы? Организуйте флористический мастер-класс! Ваш мастер по маникюру ищет SMM-щика и восхищается, как остроумно вы ведёте блог? Так, может, предложить ей помощь?
Вы можете честно написать друзьям, что хотите подработать и с радостью возьмёте небольшие заказы. Расскажите, что вы умеете делать, разместите фотографии или видео, приведите примеры текстов - покажите, что вы не просто готовы взяться за новый заказ, но, ко всему прочему, любите то, чем вы занимаетесь. Люди больше доверяют тем, кто в восторге от своей работы.
Обязательный этап выхода на фриланс - тщательное знакомство со сферой, куда вы собираетесь попасть. Во-первых, посещая профильные форумы, вы узнаете, с какими проблемами сталкиваются ваши коллеги и как они их решают. Во-вторых, познакомитесь с ценовой политикой в своей профессии - это важно. Узнав средние цены по рынку, избегайте демпинга. Помните, вам на эти деньги жить, теперь они ваш постоянный источник дохода. Кроме того, сбивая цену, вы однозначно вызовете неодобрение коллег. И даже если прямо сейчас это не имеет значения, в будущем может сыграть с вами злую шутку - всем людям бывает нужна помощь. В-третьих, существуют форумы (к примеру, переводческие), присутствие на которых обязательно для любого специалиста. Часто клиенты, чтобы узнать больше о кандидате, проверяют его профиль на подобных ресурсах.
Вы сами почувствуете, когда наступит время выйти из тени и отправиться в большой мир искать заказчиков. Первое, что вам нужно сделать, - это зарегистрироваться на всех мыслимых и немыслимых площадках. Залейте своё новое резюме на самые популярные ресурсы поиска работы, поставив галочку там, где указано «проектная деятельность», и всё время следите за новыми вакансиями . Можно подписаться на известных блогеров-кадровиков: они тоже часто ищут кандидатов через соцсети.
Если вы работаете с текстами, найдите агентства, которые заинтересованы в свежей фрилансерской крови. Отправляйте резюме, даже если прямо сейчас им не нужны удалённые сотрудники. Помимо этих двух вариантов, есть ещё третий - маркетплейсы, то есть площадки, где заказчики и исполнители работают без посредника, оплачивая лишь небольшую комиссию с транзакции. Такие маркетплейсы существуют для переводчиков , помощников для решения бытовых задач , копирайтеров , фотографов и многих других. Маркетплейсы удобны тем, что исполнители оставляют отзывы о клиентах и можно сразу вычислить недобросовестных заказчиков. Тот же принцип работает и в обратную сторону - так что к выполнению задания стоит подходить ответственно.
Вас должно быть много: в Facebook, Instagram, «ВКонтакте», Skype, Telegram - везде! Если ваши заказчики пользуются шапочками из фольги для передачи сообщений - бегите в ближайший хозяйственный магазин за фольгой. Скорость ответа - очень важный показатель в работе фрилансера. Если клиенту выполненный заказ нужен срочно, он не будет дожидаться, пока вы ответите, даже если вы блестящий профессионал. Далеко не все заказчики будут вам звонить: с появлением мессенджеров звонок по телефону нередко воспринимается как мера на крайний случай.
Вы должны быть на связи не только до заказа, но и в процессе. Конечно, когда вас каждый час дёргают вопросами «А скоро?», «А много ещё осталось?», это неприятно. Но если вы сумеете снизить уровень стресса у заказчика, он будет вас на руках носить. Помимо соцсетей, знакомьтесь с разными способами оплаты и заводите электронные кошельки.
Перспектива сменить офис на пижаму и любимый вид из окна многим кажется воплощением мечты – что может быть лучше, чем работать дома, просыпаться во сколько захочешь, и вообще быть самому себе хозяином. Но на самом деле все не так радужно, как выглядит со стороны. Расскажу на собственном примере, с чего нужно начинать свою подготовку к уходу во фриланс, какие могут быть подводные камни, и почему фриланс – это не всегда круто и здорово.
Совет 1. Вы должны обладать актуальной на рынке профессией
На самом деле, практически любая профессия будет востребована на рынке в той или иной степени. Если вы учитель математики или хорошо владеете английским – для вас всегда доступно обучение людей по Skype, если вы гуманитарий и жаждете писать – есть множество бирж для копирайтеров, если вы инженер – то ваши знания тоже будут приносить прибыль. Проще всего, конечно, программистам, системным администраторам, веб-разработчикам и всем тем, чья работа непосредственно связана с IT-сферой. Но здесь скрывается огромный минус – конкуренция настолько высокая, что нужно быть действительно первоклассным специалистом в своей области.
Если вы уже догадались, что ваша профессия ночного сторожа совсем никак не реализуется удаленно, вам срочно нужно освоить что-нибудь полезное и не сложное – начать хотя бы с копирайта текстов.
Прибыль будет мизерной, но нужно же с чего-то начинать? Пробуйте себя во всех сферах, где можете хоть что-нибудь заработать. Я, например, был сильно удивлен, что фотографии из отпуска хорошо продаются на стоках, и из этого можно сделать пусть и незначительный, но вполне стабильный источник дохода.
Совет 2. Позаботьтесь о вашем финансовом благополучии на первое время
Первые месяцы фриланса вы, скорее всего, будете зарабатывать настолько смешные деньги, что у вас трижды в день будет проскакивать мысль, зачем вы в это ввязались, и как было уютно, когда вы точно знали, что 2 раза в месяц вам придет смс о зачислении зарплаты на карту. Поэтому, чтобы не разочароваться в самой идее фриланса, начните подрабатывать еще до того, как уволитесь с основного места работы. В этом случае вы за несколько месяцев сможете оценить на какой доход сможете рассчитывать, наработать клиентскую базу и немного «втянуться».
По моему опыту: е сли вы уже по каким-то причинам уволились, и финансы поджимают – ищите любые пути для заработка: переводите, пишите курсовые, беритесь за любые, самые нудные и низкооплачиваемые работы – все будет вам в плюс. И так вы хотя бы перестанете переживать, что у вас нет работы, а авральная занятость поможет ни думать ни о чем, кроме выполнения заказа.
Совет 3. Станьте действительно хорошим специалистом
К сожалению, теперь вы один на один с вашей работой. У вас нет коллег, с которыми можно обсудить сложный проект, нет начальства, которое будет следить за временем исполнения заказа и примет на себя ответственность за все ваши «косяки» в случае неудачи, поэтому не беритесь за работу, если не уверены на 100% что сделаете ее качественно и точно в срок. У каждой биржи есть рейтинг работодателя и работника, и при выполнении заказа, ваш заказчик выставит оценку, исходя из того, понравилось ему работать с вами или нет.
Помните, если вам поставили неудовлетворительную оценку – вашей карьере на этой бирже пришел конец, единственный шанс исправить это – вернуть полученные деньги, даже если работа была уже сделана.
Для спорных случаев на биржах есть комиссии, которые по логам и финальному результату вынесут вердикт.
Поэтому, чтобы всегда быть в курсе последних технологий в вашей сфере, читайте специализированные форумы, посещайте курсы и проходите тесты на биржах, которые будут отображаться у вас в резюме – все это будет плюсом при выборе вас заказчиком.
4. Устройте себе уютное рабочее место
Самые главные враги фрилансера – это прокрастинация и некомфортные условия для работы. Постарайтесь исключить все, что может вас отвлечь от работы. То, что вы сами распоряжаетесь своим временем, обычно оборачивается цейтнотом перед сдачей проекта и переносом сроков – не все клиенты готовы пойти вам на уступку и «дать еще день», как результат – минус к вашему рейтингу и гарантированно потерянный заказчик, который больше никогда к вам не обратится.
Есть заказ – сразу делайте, сидите по 20 часов, без сна и еды, но сделайте раньше и немедленно отдайте клиенту – вероятно, потребуются правки и дополнения, на которые вы как раз и сможете потратить оставшееся до финальной сдачи время.
Все это вы сможете делать, если вас никто не отвлекает. Если не получается работать дома, ищите коворкинг – уютный офис с комфортным рабочим местом, где у вас есть все необходимое: стул, стол, качественный интернет, место для отдыха, небольшая кухня и иногда даже душ. Конечно, за все это нужно платить, зато вас никто не отвлекает.
По моему опыту: более дешевый вариант – это работать в спокойном кафе около дома, где лояльно отнесутся к тому, что вы сидите уже 6 часов с одной кружкой кофе и бешено стучите по клавишам ноутбука.
5. Позаботьтесь заранее о выводе средств
Думаю, у вас будут заказы как с российских, так и с зарубежных бирж – так что вам нужно предусмотреть все возможности по получению гонораров и их последующего вывода. На каждой бирже есть свой внутренний счет, на который аккумулируются гонорары с заказов – они будут доступны для вывода только по достижении определенной суммы – примерно от 30-50 долларов. WebMoney, PayPal и Яндекс.Деньги – основные кошельки, с которыми работают биржи и стоки.
По моему опыту: советую заказать выпуск дебетовых карт, привязанных к этим счетам – вам будет удобно обналичивать средства в любой точке мира, если вы вдруг решите попутешествовать, что при свободном графике вполне осуществимо.
6. Позаботьтесь о резервном плане
Нет никакой гарантии, что все получится именно так, как вы планировали – порой, совокупность различных обстоятельств гораздо сильнее нашей целеустремленности и желания изменить жизнь.
По моему опыту: постарайтесь договориться с работодателем о возможности вернуться или оставить для вас подработку на удаленной основе – если специфика вашей работы позволяет делать ее удаленно, то это идеальный вариант. Вы тратите несколько часов в день на знакомую и привычную вам работу, и точно знаете, что минимальный бюджет, например, на оплату квартиры, у вас уже есть – это придаст вам уверенность и позволит не брать большие низкооплачиваемые заказы.
7. Учите английский
Даже если вы просто так читаете эту статью, и вас устраивает офисная работа – знание английского языка вам все равно когда-нибудь пригодится. Для фрилансера же английский чаще всего – основной язык работы, средство общения с заказчиками и с коллегами на профессиональных форумах. Практически на каждой бирже есть возможность сдать языковой тест – это позволит вам повысить ваш рейтинг и дать наглядное представление о вашем уровне владения английским.
Незнание языка ограничивает вас российскими биржами и российскими же заказчиками, а это совершенно иной уровень работы и оплаты.
В среднем, начинающий специалист на зарубежной бирже претендует на ставку от 10 долларов в час, специалисты с опытом выставляют рейт уже от 50 долларов за час работы
Чтобы заработать аналогичную сумму в рублях на российской бирже, например, рерайтом, нужно потратить не один день на кропотливую и однообразную работу.
8. Автоматизируйте оповещения
Вы будете тратить огромную часть времени на поиск заказов и письма заказчикам, а сама работа будет занимать у вас максимум 20-30% от времени, проведенного за ее поиском. По крайней мере, сначала все будет именно так: вы пишете отклик, но заказ уходит другому, вы пишете снова – и снова заказ отдан не вам.
По моему опыту: чтобы оперативно реагировать на предложения, есть замечательный сервис ifttt.com , который поможет вам настроить оповещения по ключевым словам на биржах, создать синхронизацию профилей и многое-многое другое. Это позволит вам не тратить ваше время на просеивание ленты заказов в поисках нужного, а также даст шанс успеть оставить предложение в числе первых, что уже является хорошей заявкой на успех.
9. Стремитесь к развитию пассивного дохода
Самый лучший доход – это тот, который приходит к вам вне зависимости от того, работаете вы или нет. У вас теперь нет больничных, следовательно, пока вы не работаете – вы не зарабатываете, и любая, даже временная, потеря трудоспособности, мгновенно лишает вас средств к существованию, особенно, если вы не позаботились о хотя бы небольших накоплениях.
Выбирайте себе источник дохода с возможностью получения денег независимо от вас: фотостоки, дизайн, разработка мобильных приложений, которые будут продаваться, или тем для WordPress.
После наработки достаточно внушительного объема продаваемого материала, вы увидите, что для минимально комфортного проживания вам нужно лишь время от времени поддерживать актуальность ваших работ.
Все это позволит вам выбирать себе уже те заказы, которые вам действительно нравятся, или на какое-то время вовсе уйти с бирж и отдохнуть пару месяцев на ГОА.
Но не обольщайтесь – до этого еще работать и работать.
10. Сделайте себе график
Это – лучший способ борьбы с пресловутой прокрастинацией, которая неизменно будет преследовать вас изо дня в день. Определите время, когда вам комфортно работать – если заказчики из Европы или Америки, учтите разницу в часовых поясах.
Вероятно, ваш график сна и бодрствования сильно изменится, и вы станете работать ночью, что, лично на мой взгляд, идеальный вариант – тишина и спокойствие будут вам на руку, плюс у вас освобождается время днем, и в крайнем случае вы сможете вместо сна решить какие-нибудь бытовые проблемы, сходить в банк или другие учреждения, которые работают только в дневное время.
Распланируйте дни и старайтесь придерживаться своего плана, хотя бы первое время, пока не научитесь контролировать свои желания поспать или посмотреть сериал вместо выполнения срочного заказа.
Не забывайте давать себе небольшой отдых каждые пару часов работы и обязательно гуляйте – пока вы работали в офисе, вы бывали на улице минимум дважды в день, с фрилансом есть опасность месяцами не выходить из дома, и это очень плохо.
И еще один совет: сто раз обдумайте ваше решение уйти во фриланс. Это ненормированный рабочий день, это постоянный, почти круглосуточный поиск заказов, это общение с клиентами напрямую (а они не всегда бывают адекватны), и самое главное – сложность прогнозирования доходов. Правда, взамен вы получаете полную свободу, а ради этого, пожалуй, стоит идти на риск.
Выберите работу
Важно понимать, что фриланс - это движение не по вертикали, а по горизонтали или даже куда-то вбок. У начинающего фрилансера, владеющего несколькими навыками, шансы на успех выше. Дизайнер - хорошо, умеете верстать - это еще лучше. Хороший мастер маникюра без работы не останется, но если научитесь делать шугаринг, доходы будут выше.
Выпишите на листочек все свои умения, даже те, которые до сих пор не догадались монетизировать. Может, вы всегда интересовались историей своего города и хотели бы рассказывать о нем другим? Или друзья считают вас душой компании - а это именно то качество, которое нужно для аниматора и тамады.
Для многих видов работы специальных знаний не требуется. Например, рекрутером на фрилансе для клининговой компании Qlean может стать любой человек, который умеет и любит общаться. Рекрутеры ищут в интернете кандидатов на позицию клинера: просматривают объявления, профильные сообщества - общаются и проводят первичную оценку кандидатов. Для того чтобы приступить к работе, достаточно оставить заявку и пройти небольшой вводный курс, а приступать можно на следующий же день. Доход зависит от того, сколько уборок выполнит нанятый кандидат: можно заработать от 40 до 70 тысяч в месяц, при этом такая работа вполне сочетается с любой другой деятельностью.
Составьте резюме
У фрилансера много заказчиков, и демонстрировать резюме придется постоянно. На первый план выходит не опыт и послужной список (хотя и он важен), а наглядная демонстрация своих умений: нанимая человека на проектную работу, заказчик не станет обзванивать предыдущих работодателей - решение принимается быстро, и самый эффективный способ продать себя - показать товар лицом. Дизайнерам и фотографам, визажистам, парикмахерам и мастерам маникюра стоит собрать портфолио, переводчикам и копирайтерам - сборник лучших текстов (идеально, если это будет не архив, а ссылки на опубликованные работы), бебиситтерам неплохо будет иметь под рукой рекомендации от довольных родителей. Еще полезнее личная страничка-лендинг - она заменит подробное резюме. На ней можно выкладывать свои работы, условия сотрудничества, расценки, отзывы - все, что может заинтересовать потенциального клиента. Лендинг можно создать самостоятельно при помощи специального сервиса: например, ukit.com (будет стоить 4 доллара в месяц).
Уходите постепенно
Хороший фрилансер переходит на фриланс не в момент подписания заявления об уходе, а раньше - порой намного раньше, за несколько месяцев до прощания с офисом. Конечно, период сочетания офисной работы и «халтурки» может быть довольно напряженным. Зато вы выясните, насколько вам комфортно работать из дома, сможете прикинуть, сколько вам на самом деле может приносить фриланс и подзаработаете немного лишних денег. Последний пункт особенно важен, поскольку вам потребуется финансовый резерв.
Создайте себе финансовую подушку
Начинайте активный поиск
Заказчики приходят сами только к опытным фрилансерам, начинающим приходится искать их самостоятельно. Ваши места «охоты»: биржи фриланса - freelance.ru, work-zilla.com, fl.ru, и соцсети. Будьте предельно конкретны и четко распишите свои умения. Например, если вы предлагаете услуги маникюра, ничего не уточняя, к вам могут постучаться за акриловым наращиванием, которого вы в глаза не видали. Или вы, называя себя дизайнером, думаете о сайтах, а заказчик - о проекте перепланировки. Не бойтесь перегнуть палку и не справиться с потоком предложений - в первые месяцы это будет не поток, а тонкий ручеек.
Немало новичков совершают типичную ошибку: занижают цену своих услуг. Не демпингуйте - работая с теми, кто хочет получить качественную работу за три копейки, вам будет сложно найти заказчиков, которые относятся к работе серьезно и хорошо эту работу оплачивают. Выбирая проекты, отдавайте предпочтение крупным, даже если ради этого придется отказаться от нескольких мелких, проиграв в деньгах. Большие проекты более удачно смотрятся в резюме: «Разрабатывал фирменный стиль для сети супермаркетов Имярек» звучит куда солиднее, чем «Два года фотошопил любительские фотографии».
Подготовьте рабочее место
Многие пренебрегают этим шагом, а ведь он - один из самых важных. Большинству фрилансеров требуется удобный домашний офис, стабильный интернет и поддержка близких. Семье придется объяснить, что вы не «сидите дома», а работаете, пусть и не в офисе (поэтому в рабочие часы не можете по-быстрому сгонять в химчистку). Если работа предполагает регулярную видеосвязь с заказчиками, организуйте место так, чтобы во время переговоров не косплеить британского профессора Роберта Келли - его дети ворвались в кадр, когда он давал интервью «Би-би-си». Такие шутки хороши единожды, и не факт, что вам удастся с профессорской невозмутимостью вещать на фоне незаправленной постели.
И главное: не думайте, что теперь-то вы станете больше спать и раньше всех смотреть новинки Netflix. Фриланс требует даже большей организованности, чем нормированная работа в офисе, поэтому определите себе рабочие часы и часы отдыха, обозначьте, когда ваш день заканчивается (иначе есть риск начать работать по ночам) и придерживайтесь этого графика.
Как справедливо заметил один из французских мыслителей, современный человек полностью свободен в выборе вида своего рабства. То же самое полностью относится к переходу на фриланс.
Решаться нужно только тогда, когда вы готовы на все 100% и осознаете, что работы станет только больше. Чтобы понять, созрели вы или нет, ознакомься с несколькими правилами, выведанными у действующих успешных «вольнонаемных» работников с более чем десятилетним стажем.
Даже если вы — мегауспешный, востребованный и полный сил специалист, у вас всегда должен быть путь к отступлению, то есть к возвращению (пусть и временному) в офис. Случиться может все, что угодно. Всех заказчиков может внезапно поразить вирус жадности, государство введет непомерные поборы (отключит интернет, заставит всех сдать компьютеры, начнет войну с инопланетянами и т. д. и т. п.) — вот тут-то и пригодится вам договоренность с вашим бывшим работодателем, и вы сможете вернуться в офис. Хоть бы и на подработку — неважно: главное, есть почва под ногами, и вы всегда сможете вновь подняться на прежний уровень.
Что делать. Поговорите со своим начальником или директором фирмы: возможно, вы уже сейчас сможете почти безболезненно уйти в «домашнюю работу», оставаясь в штате. Если нет — попробуйте договориться о том, чтобы в любом случае вас приняли в будущем, хотя бы внештатником.
Уходить во фриланс из-за того, что вам надоело вставать рано утром на работу — глупо и в корне неверно. Вполне вероятно, что уйдя, вы перестанете спать вообще: дедлайны, переделки, несколько заказчиков ежедневно... Да и вообще, во всем виновата психология — попадая в режим работы «сколько сделал — столько и получил», любой нормальный человек стремится к тому, чтобы охватить еще больший объем работы. Добавьте сюда предложения, от которых просто невозможно отказаться — а такие будут обязательно — и получите загрузку под самое «не балуй», полное отсутствие регламента, ночные бдения и, вполне возможно, проблемы со здоровьем.
Что делать. Везде должна быть система, а во фрилансе — тем более. Четко разграничьте время работы и время отдыха, иначе рискуете просто сгореть от перенапряжения. Опытные люди советуют организовывать себе «плавающий» восьмичасовой рабочий день, плюс минус два часа «на обед и разгильдяйство». Согласно исследованиям, 8-9 часов — оптимальный рабочий период: больше работать уже тяжело.
Логика подсказывает, что поводом уйти во фриланс чаще всего становится размер дохода — он становится сопоставим или превышает зарплату на постоянном месте работы и позволяет сменить ее формат. Однако практика показывает, что головой люди думают далеко не всегда: очень часто, получив 1-2 выгодных заказа, начинающий фрилансер начинает испытывать «головокружение от успехов» и уходит на вольные хлеба, полагаясь на то, что уж теперь-то недостатка в клиентах у него не будет и светлое будущее сложится само собой. А это, как вы понимаете, далеко не всегда соответствует истине.
Что делать. Формировать постоянную, проверенную, лояльную клиентскую базу. Ирония в том, что эффективный фриланс на поверку оказывается вовсе и не фрилансом: у вас должны быть клиенты, которых вы обслуживаете через более-менее равные промежутки времени. В процессе работы вы можете менять состав своей базы, добавляя туда новых клиентов, достигших необходимого уровня лояльности, но полагаться на внезапное появление новых крупных проектов — недальновидно. Постоянный доход приносят только постоянные клиенты. Железно!
Это раньше вы сидели в офисе и клепали сайты по заказам, которые вам в клювике принес менеджер по продажам. Теперь вы сам себе маркетолог, продавец и секретарь: ищите клиентов, предлагайте свои услуги, встречайтесь, разговаривайте — успех вашей фриланс-деятельности напрямую зависит от вашей активности.
Еще один важный момент: если вы хотите действительно хорошо зарабатывать фрилансом, не полагайтесь на поиск заказов через биржи. По-настоящему «жирные» заказчики редко доверяют свои проекты кому попало. Поставьте себя на место их ответственного лица: руководство приказало добиться отличного результата, а вы отдаете деньги человеку, вся информация о добросовестности и квалификации которого исчерпывается аватаркой с котиком и откровенно демпинговой ценой, которую он выставил за работу. Сомнительно...
Что делать. Искать клиентов самостоятельно. Бренд-бук и портфолио на хорошем профессиональном уровне должны быть обязательно, как и 1-2 часа ежедневно на рассылку предложений. При этом ответы на биржах фриланса никто не отменял — обсуждайте, выбивайте лучшие условия, выполняйте тестовые задания для потенциальных клиентов и т.д. Не можете или не успеваете? Закажите материалы у тех же фрилансеров и наймите кого-нибудь для продвижения собственных услуг — чаще всего, оплата за них выставляется в процентах от суммы найденного заказа.
Самый страшный порок для фрилансера — лень. Каждая минута простоя для вас теперь — потерянные деньги или репутация: научитесь дисциплинировать себя и фиксировать всю информацию, вплоть до мелочей. Махание рукой на «пустяки» может кончиться плачевно — испорченными отношениями с клиентом, потерей части гонорара, негативом в «сарафанном радио». Каждый клиент, поработавший с вами — ваша ходячая реклама. Помните о этом!
Текст: Анастасия Максимова
В детстве мы мечтали стать космонавтами, врачами и пожарными, но никто из нас не думал, что нам придётся работать в офисе. Никто не рассказывал взахлёб, как будет приезжать на работу к девяти утра и уходить с неё в семь. Для ребёнка нет ничего страшнее скуки, но и взрослые всё чаще хотят самостоятельности и свободы. Несмотря на все риски, многие покидают офис и отправляются в свободное плавание. Рассказываем, как грамотно перейти на фриланс и о каких подвохах и подводных камнях при этом стоит задуматься, чтобы потом не приходилось питаться «Дошираком» и занимать у друзей и родственников деньги до зарплаты.
Проснуться в полдень, выпить кофе на берегу океана, немного поплавать, сходить на йогу, а вечером, когда спадёт жара, можно приступать к работе… Заманчивая картинка? Ещё бы! Но далеко не всегда реальный фриланс выглядит именно так. В работе только на себя много плюсов . Например, у вас нет начальства, вы самостоятельно распоряжаетесь своим временем, занимаетесь любимым делом, не привязаны к конкретному месту и можете работать из любой точки земного шара. Но и минусы тоже найдутся. Стоит хорошо подумать, готовы ли вы ко всем трудностям, с которыми столкнётесь. Во-первых, никто не оплатит вам больничные, отпускные или декретный отпуск. Сколько заработали - столько денег у вас и будет. Во-вторых, вместо начальства теперь будут заказчики, и, вполне возможно, характер у них не лучше, чем у вашего прошлого босса. В-третьих, клиентов придётся искать самостоятельно, а это не всегда легко.
В-четвёртых, подменить вас теперь некому. Раньше, если вы болели, ваши обязанности брали на себя другие сотрудники. Но если вы фрилансер, никого не волнует ваше самочувствие. Либо вы сдаёте работу в срок, пусть даже за минуту до того, как лечь на операционный стол, либо теряете заказчика. В-пятых, нужно заранее найти ответы на множество юридических вопросов. Например, оформлять или не оформлять ИП, как платить налоги, что делать с пенсионными отчислениями. Потребуется хорошенько во всё это вникнуть или воспользоваться консультацией профессионалов. Раньше заботу об этих приземлённых вещах брали на себя бухгалтерия и отдел кадров у вас в офисе, но теперь всем придётся заниматься самому.
Если вы взвесили все плюсы и минусы и решили, что первых всё же больше, действуйте спокойно и с холодным рассудком. Когда решение уже принято, больше всего хочется схватить свои рабочие бумаги и порвать их на конфетти, а потом сплясать с маракасами на столе у начальника. Пусть знает, какое сокровище потерял!
Может, однажды вы так и поступите, но не прямо сейчас. Вместо этого начните разрабатывать план действий. Частая ошибка будущих фрилансеров - сжигать разом все мосты. Не стоит бросать уже начатый проект или уходить с работы внезапно. Переход на фриланс похож на занятия спортом: если двадцать минут пешком от метро до работы для вас непосильный труд, не стоит надеяться, что уже через неделю вы сможете пробежать марафон. Перед тем как бросить работу в офисе, имеет смысл завести базу клиентов и выйти на стабильный финансовый режим. Рассчитывайте, что на то, чтобы перейти на комфортный режим работы, в среднем может уйти от пары месяцев до года, в зависимости от ваших стартовых условий.
Скорее всего, если вы решили уйти на фриланс, то хотя бы приблизительно знаете, чем будете заниматься: писать статьи, преподавать танцы, печь торты или фотографировать. Основное умение - это всегда хорошо, но не забывайте о «плане Б». Точнее, не сбрасывайте со счетов другие свои таланты. К примеру, чудесно, если в дополнение к основной деятельности вы ещё и умеете вязать игрушки. Может быть, именно это поможет вам в «мёртвый сезон», который бывает у каждого фрилансера. Мы привыкли занижать свои способности, а ведь никто не может точно сказать, на какой именно ваш талант найдётся щедрый заказчик.
После того как вы записали все свои способности, выберите две или три и начинайте составлять резюме . Резюме фрилансеров отличаются от резюме фулл-тайм-работников. Главное отличие в том, что вам нужно показать образцы своих работ: фотографии, эскизы или отрывки текстов. Самый верный способ составить хороший текст - найти резюме действительно хорошего специалиста и сделать нечто похожее по образцу. Серьёзно, не нужно изобретать велосипед, если кто-то уже сделал это до вас. Неплохо также приложить портфолио с личными достижениями и все-все рекомендательные письма, какие вам удастся получить.
Часто бывает, что первыми заказчиками становятся именно друзья. Ваша знакомая давно мечтала научиться делать цветочные композиции, какие делаете вы? Организуйте флористический мастер-класс! Ваш мастер по маникюру ищет SMM-щика и восхищается, как остроумно вы ведёте блог? Так, может, предложить ей помощь?
Вы можете честно написать друзьям, что хотите подработать и с радостью возьмёте небольшие заказы. Расскажите, что вы умеете делать, разместите фотографии или видео, приведите примеры текстов - покажите, что вы не просто готовы взяться за новый заказ, но, ко всему прочему, любите то, чем вы занимаетесь. Люди больше доверяют тем, кто в восторге от своей работы.
Обязательный этап выхода на фриланс - тщательное знакомство со сферой, куда вы собираетесь попасть. Во-первых, посещая профильные форумы, вы узнаете, с какими проблемами сталкиваются ваши коллеги и как они их решают. Во-вторых, познакомитесь с ценовой политикой в своей профессии - это важно. Узнав средние цены по рынку, избегайте демпинга. Помните, вам на эти деньги жить, теперь они ваш постоянный источник дохода. Кроме того, сбивая цену, вы однозначно вызовете неодобрение коллег. И даже если прямо сейчас это не имеет значения, в будущем может сыграть с вами злую шутку - всем людям бывает нужна помощь. В-третьих, существуют форумы (к примеру, переводческие), присутствие на которых обязательно для любого специалиста. Часто клиенты, чтобы узнать больше о кандидате, проверяют его профиль на подобных ресурсах.
Вы сами почувствуете, когда наступит время выйти из тени и отправиться в большой мир искать заказчиков. Первое, что вам нужно сделать, - это зарегистрироваться на всех мыслимых и немыслимых площадках. Залейте своё новое резюме на самые популярные ресурсы поиска работы, поставив галочку там, где указано «проектная деятельность», и всё время следите за новыми вакансиями . Можно подписаться на известных блогеров-кадровиков: они тоже часто ищут кандидатов через соцсети.
Если вы работаете с текстами, найдите агентства, которые заинтересованы в свежей фрилансерской крови. Отправляйте резюме, даже если прямо сейчас им не нужны удалённые сотрудники. Помимо этих двух вариантов, есть ещё третий - маркетплейсы, то есть площадки, где заказчики и исполнители работают без посредника, оплачивая лишь небольшую комиссию с транзакции. Такие маркетплейсы существуют для переводчиков , помощников для решения бытовых задач , копирайтеров , фотографов и многих других. Маркетплейсы удобны тем, что исполнители оставляют отзывы о клиентах и можно сразу вычислить недобросовестных заказчиков. Тот же принцип работает и в обратную сторону - так что к выполнению задания стоит подходить ответственно.
Вас должно быть много: в Facebook, Instagram, «ВКонтакте», Skype, Telegram - везде! Если ваши заказчики пользуются шапочками из фольги для передачи сообщений - бегите в ближайший хозяйственный магазин за фольгой. Скорость ответа - очень важный показатель в работе фрилансера. Если клиенту выполненный заказ нужен срочно, он не будет дожидаться, пока вы ответите, даже если вы блестящий профессионал. Далеко не все заказчики будут вам звонить: с появлением мессенджеров звонок по телефону нередко воспринимается как мера на крайний случай.
Вы должны быть на связи не только до заказа, но и в процессе. Конечно, когда вас каждый час дёргают вопросами «А скоро?», «А много ещё осталось?», это неприятно. Но если вы сумеете снизить уровень стресса у заказчика, он будет вас на руках носить. Помимо соцсетей, знакомьтесь с разными способами оплаты и заводите электронные кошельки.
