Важнейшим компонентом системы логически упорядоченного знания является понятийный аппарат науки - совокупность понятий, категорий и терминов, которые позволяют в обобщенной форме отразить явления, изучаемые данной наукой, а также связи между ними путем фиксации их существенных свойств, признаков и закономерностей.
Принято различать понятия двух уровней. Во-первых, это понятия, отражающие эмпирический опыт социальной работы, результаты наблюдений и экспериментов. Во-вторых, понятия, образующиеся путем интерпретации первичных понятий (понятий первого уровня) и логических операций над ними.
Классификация понятий по степени общности:
Помимо этой дифференциации по уровню обобщения понятий категории социальной работы должны быть проанализированы также по их содержанию. В этом смысле в первую группу должны быть выделены понятия, отражающие специфику организации социальной работы в различных сферах социальной практики. Например, понятийный аппарат социальной работы в учреждениях образования будет частично отличаться от системы терминов и категорий, описывающих социальную работу в медицинских учреждениях. Имеются также свои особенности в социальной работе с такими категориями клиентов, как лица с ограниченными возможностями, люди пожилого возраста, беженцы, семьи и дети группы риска. Можно выделить также социальную работу в особых ситуациях, например в зонах экологического бедствия, военных конфликтов и т.д.
Вторую группу составляют понятия, отражающие различные аспекты организации профессиональной и добровольческой социальной работы, технологический подход к оказанию социальной помощи. Среди таких понятий -- менеджмент социальной работы, экономика социальных служб, психосоциальные методы и т.д. Несомненно, по мере развертывания эмпирических исследований социальной работы, углубления и уточнения ее теоретических знаний система категорий социальной работы будет обогащаться.
Важнейшим структурным элементом социальной работы, как любой другой отрасли социального знания, являются ее закономерности. Результативность и эффективность решения задач социальной защиты населения во многом определяются оптимальным уровнем строения и функционирования учреждений социального обслуживания, научной обоснованностью выбора содержания и технологических приемов взаимодействия с клиентами, учетом в практике работы с людьми непосредственных и опосредованных связей и взаимовлияний потребностей и интересов, настроений и мотивов поведения индивидов в различных жизненных обстоятельствах. Закономерности социальной работы наиболее полно выражают в интегрированном виде характер и направленность совокупности социальных связей и явлений, имеющих отношение к социальной ситуации клиента.
Текущая страница: 1 (всего у книги 31 страниц) [доступный отрывок для чтения: 21 страниц]
Шрифт:
100% +
Не человек является проблемой, а у него есть проблема.
H. Stein. Social science and social work practice and education
Рецензент: С. Б. Малых, доктор психологических наук, профессор, член-корреспондент РАО.
Данный словарь является первым изданием на русском языке, где представлен основной тезаурус современной методологии социальной работы в широком смысле этого термина. Из истории развития социальной работы в западноевропейских странах со всей очевидностью следует, что социальная работа имеет глубокие корни в психологии, социологии, философии (этике, например), она также неразрывно связана с вопросами психического здоровья членов общества, их юридическими правами, ценностями и установками по отношению к себе и окружающему миру. Именно поэтому в данном издании проинтегрирован опыт как зарубежных экспертов в этой области, так и опыт, накопленный российскими специалистами.
Развитие социальной работы как государственно организованной системы программ комплексной помощи населению в нашей стране началось менее 20 лет назад, хотя традиции попечительской и благотворительной деятельности были достаточно глубокими в дореволюционной России. Рождением, или институализацией, социальной работы как профессиональной области можно считать 1870 год: время первой национальной конференции социальных работников США. Приблизительно в это же время в России началось беспримерное общественное движение «народовольцев», которых можно назвать первыми волонтерами, или группами людей, сознательно поставившими себя на службу беднейшим слоям российского общества. В это время и во многих других развитых странах альтруизм стал принимать общественные формы, а накапливаемый практический опыт стал осмысливаться и систематизироваться.
В настоящее время социальная работа за рубежом – это отдельная научная область, в которой проводятся обширные исследования, защищаются диссертации и присваивается ученое звание Professor of Social Work; практически каждый зарубежный университет имеет в своем составе отдельный факультет социальной работы, где требования к профессиональным навыкам выпускников очень высоки. Развитие социальной работы в нашей стране даже в сравнительно короткий срок со всей очевидностью показало такую же необходимость профессионализации этой одной из самых гуманных практик.
Это, в свою очередь, невозможно без развития теории и концептуального аппарата социальной работы, так как профессионализация социальной работы связана с пониманием именно психологических механизмов и возможных последствий как положительных, так и отрицательных действий занятых в различных социальных программах социальных работников, психологов, психиатров, социальных педагогов, работников приютов, служащих собесов, пеницитарных и других подобных учреждений.
Именно поэтому в данном словаре большое внимание уделено динамике представлений о предмете социальной работы. Если период до 2-й Мировой войны характеризовался большим вниманием к практическим проблемам, с которыми сталкивались социальные работники, то в послевоенный период параллельно с бурным развитием альтернативных психоанализу направлений в психологии личности и психотерапии социальная работа стала приобретать все более психологическое содержание как практика и все более часто психологические концепции стали привлекаться для интерпретации накапливаемого опыта. Эта тенденция к психологизации социальной работы в ее определенных разделах наблюдается и сегодня, когда пишутся труды по «лечению в социальной работе» (например, Turner F. Social Work Treatment, 1979), по психодиагностике в социальной работе, а практическая подготовка социальных работников складывается из разнообразных тренингов навыков вмешательства в ситуацию, требующую помощи (intervention skills), умения слушать клиента и т. д. Так, уже в 1954 г. предметом социальной работы стало считаться предотвращение и снижение социально и психологически опасных эффектов кризисных ситуаций. Акцент также ставился на развитии этичных гармоничных и эффективных взаимоотношений между индивидуумом и обществом и сообществом, в которых он находится. Ведущими в социальной работе стали три крупных блока методов: консультирование, поиск ресурсов и создание сети вокруг клиента. Стало ясно, что в отличие от других практик целью социальной работы должно быть самоусиление человека, которому оказывается помощь.
Над теорией социальной работы в послевоенной Европе и Америке работала целая плеяда крупных теоретиков. Некоторые из них считали, что задача социальной работы – помочь людям достичь таких взаимоотношений, которые будут способствовать реализации их потенциала как человеческих существ в соответствии с их культурными обычаями и ценностями.
Социальная работа в истории развития своего предмета претерпела ряд радикальных изменений фокуса исследования. Самым серьезным таким изменением является смещение внимания от причин к функции – от поиска и излечения причин дисфункций к созданию работающей адекватной программы, в которой предусмотрена ответственность общества за данную дисфункцию. Прежние модели «помощи нуждающимся» становятся все менее популярными: практика социальной работы отражает все более развивающуюся демократическую этику, что проявляется в понимании социального благополучия как «права» всех и каждого, а не «дара» привилегированных непривилегированным, хотя верно и то, что социальные работники и сегодня понимают свою ответственность за нужды людей, продолжая оказывать им профессиональную помощь в борьбе с социальными стрессами.
АА (Alcoholic Anonymous – Анонимные Алкоголики) – добровольное «содружество мужчин и женщин, которых объединяют опыт, воля и общее желание излечиться от алкоголизма самим и помочь в этом другим». АА – уникальные непрофессиональные, неформальные психотерапевтические группы само– и взаимопомощи.
АА возникли в США в 1935 г. Инициатором выступил алкоголик-бизнесмен, который пытался бросить пить и на своем опыте понял, что гораздо легче переносить абстинентный синдром, помогая другим сделать то же самое. Движение охватило свыше 1 млн человек более чем из 110 стран и в конце 1980-х гг. стало проникать в Россию. Многие медики, психотерапевты и психологи позитивно оценивают АА. Американская ассоциация врачей в 1967 г. объявила членство в группах самым эффективным методом лечения алкоголизма. АА – свободное сообщество: нет ни четкой структуры (каждая группа действует самостоятельно), ни центрального руководства (только некоторая координация), ни процедуры вступления (достаточно желания бросить пить и посещать встречи группы), ни каких бы то ни было взносов (только добровольные пожертвования), ни обязательности посещения собраний. Члены АА различаются полом, возрастом, национальностью, семейным, имущественным, социальным положением, вероисповеданием, алкогольным стажем и пр., объединяет их лишь общий подход к проблеме алкоголизма. Алкоголизм рассматривается как прогрессирующая болезнь, которую нельзя излечить, но при сильном желании можно купировать.
Успех деятельности АА определяется целым рядом факторов.
1. Хорошо известно, что в лечении алкоголизма одна из наиболее трудных проблем – преодолеть психологическую защиту больного и убедить его в необходимости лечения. В АА неофит начинает именно с осознания себя как алкоголика. Человек может быть либо алкоголиком, либо неалкоголиком; «умеренный алкоголик» – это иллюзия. Понимание этого – первый шаг к освобождению от алкогольной зависимости. Поэтому первая из 12 заповедей гласит: «Мы признали, что алкоголизм подчинил нас себе и что он, а не мы, распоряжается нашими судьбами».
2. Принцип анонимности является важным фактором для испытывающих стыд или страх перед тем, что соседи, коллеги, начальство узнают об их алкоголизме. Естественно, члены группы не встречаются в масках и знают друг друга, но они не должны раскрывать имени других без их согласия.
3. АА не требуют невозможного, например клятвы не пить до конца дней или даже завтра. Они ставят сложную, но выполнимую «программу на сутки» – не пить «сегодня». АА знают, что практически всегда существует опасность рецидива («срыва»)
4. Психотерапевтический эффект группы является следствием того, что каждый АА, борясь с собственной тягой к алкоголю, стремится помочь другим. Общность проблем и интересов приводит к обмену опытом, взаимной поддержке. Кроме того, собираясь вместе, развлекаясь, знакомясь семьями, АА тем самым образуют «безалкогольный микросоциум» в «алкогольном мире».
Аборт – утрата плода в результате планового прерывания или невынашивания беременности.
Аборт разрешен при сроке беременности до 12 недель (и лишь в исключительных случаях на более поздних сроках). Большинство абортов производится в первые 12 недель беременности бесплатно для пациентки в учреждениях государственного здравоохранения или за плату в частных клиниках.
Существуют два основных метода аборта: вакуум-аспирация и медикаментозный. Оба применяются в амбулаторных условиях, осложнения после абортов встречаются редко. Самочувствие обычно нормализуется через один-два дня, однако некоторые женщины испытывают чувство подавленности еще долгое время после этого. Незапланированная беременность влечет за собой ряд разнообразных последствий, поэтому и реакции женщин на аборт сильно варьируют: от чувства облегчения, эйфории до скорби, гнева, печали, оцепенения и чувства вины, что вполне оправданно в ситуации тяжелого жизненного кризиса. Выраженная ДЕПРЕССИЯ после аборта бывает редко, как правило, у очень юных или одиноких женщин, а также при аборте на поздних сроках беременности или депрессии в анамнезе. Женщины с незапланированной беременностью могут испытывать потребность во внимательном собеседнике, например, во время консультации перед абортом. Если женщину заставили сделать аборт и ей трудно с этим смириться, то может помочь психологическое консультирование.
Хотя аборт – вполне законная процедура, многие его осуждают по религиозным и этическим соображениям. Некоторые люди выступают против такого показания для аборта, как «нарушения у плода», полагая это дискриминацией самого существования и жизненного опыта инвалидов. Они настаивают на установлении в обществе режима благоприятствования инвалидам и лицам, осуществляющим за ними уход, чтобы женщины не считали аборт единственным выходом из положения. Сторонники абортов, напротив, ратуют за право женщины сделать свой выбор, поскольку в противном случае существует угроза подпольных абортов и самостоятельных попыток прерывания незапланированной беременности.
Абсолютная бедность – нехватка ресурсов, угрожающая жизни людей.
Аверсивный стимул – событие или физическое ощущение, которое человек считает неприятным и воспринимает как наказание. Программы МОДИФИКАЦИИ ПОВЕДЕНИЯ строятся на том, что аверсивный стимул непосредственно следует за нежелательным поведением, которое психотерапевт или социальный работник желает устранить. В прошлом такие стимулы включали электрошок, вдыхание паров аммиака, употребление лимонного сока. Современные бихевиористы ратуют за естественные раздражители, в частности выражение неодобрения. Многие вообще не используют аверсивные стимулы как манипулятивные и непродуктивные, разрабатывая альтернативные программы в процессе сотрудничества со своими клиентами и их семьями.
Авторитарная личность – человек, почтительный и подобострастный по отношению к власть имущим и враждебно настроенный по отношению к другим, отличным от него людям. Авторитарная ЛИЧНОСТЬ не всегда готова отвечать за свои действия, считая, что ею руководят другие люди.
Объясняя феномен авторитарной личности, психологи и психоаналитики усматривают причину ее формирования в дисбалансе между дисциплиной и самовыражением у ребенка, которого воспитывали в условиях неукоснительного соблюдения социальных норм. Следствием является переключение агрессии с родителей на другие объекты (включая окружающих людей) для того, чтобы избежать наказания.
Авторитарность (автократичность) – социально-психологическая характеристика стиля руководства и лидерства, особенностями которого являются: жесткая централизация руководителем (лидером) своих управленческих функций, сосредоточение в его руках всей полноты власти, подавление инициативы подчиненных («ведомых»), недопущение их к решению важнейших вопросов совместной деятельности, преимущественное использование приказов и распоряжений, различных форм наказания для оказания на них соответствующего воздействия.
Агентство – общее понятие, которое используют применительно к любой организации, занимающейся социальной или благотворительной деятельностью, будь то местные органы власти, добровольная или частная организация.
Агнозия (от греч. а – отрицательная частица и gnosis – знание) – нарушение различных видов восприятия, возникающее при поражении коры головного мозга и ближайших подкорковых структур. Агнозия связана с поражением вторичных (проекционно-ассоциационных) отделов коры головного мозга, входящих в состав коркового уровня анализаторных систем. Поражение первичных (проекционных) отделов коры вызывает лишь элементарные расстройства чувствительности (нарушение сенсорных зрительных функций, болевой и тактильной чувствительности, снижение слуха). При поражении вторичных отделов коры больших полушарий элементарная чувствительность у человека сохраняется, однако он утрачивает способность к анализу и синтезу поступающей информации, что приводит к нарушению различных видов восприятия.
Различают несколько основных видов агнозий: зрительные, тактильные, слуховые.
Зрительные агнозии возникают при поражении вторичных отделов затылочной коры. Они проявляются в том, что человек – при сохранности достаточной остроты зрения – не может узнать предметы и их изображения (предметная агнозия), различить пространственные признаки объектов, основные пространственные координаты (пространственная агнозия); у него нарушается процесс опознания лиц при сохранности восприятия предметов и их изображений (агнозия на лица, или прозопагнозия), нарушается способность классифицировать цвета при сохранности цветового зрения (цветовая агнозия), утрачивается способность различать буквы (буквенная агнозия, этот вид агнозии лежит в основе одной из форм нарушения чтения,), резко сокращается объем одновременно воспринимаемых объектов (симультанная агнозия). Характер зрительных агнозий определяется стороной поражения и локализацией очага в пределах вторичных корковых полей затылочных отделов больших полушарий и прилегающих к ним теменных и височных областей.
Тактильные агнозии возникают при поражении вторичных корковых полей теменной доли левого или правого полушария и проявляются в виде расстройства опознания предметов на ощупь (астереогнозия) или в нарушении узнавания частей собственного тела, нарушении схемы тела (соматоагнозия).
Слуховые агнозии возникают при поражении вторичных корковых полей височной доли. При поражении височной коры левого полушария слуховая или слухоречевая агнозия проявляется в виде нарушения фонематического слуха, т. е. нарушения способности различать звуки речи, что приводит к расстройству речи; при поражении височной коры правого полушария (у правшей) возникает собственно слуховая агнозия – невозможность узнавания знакомых немузыкальных звуков и шумов (например, лая собак, скрипа шагов, шума дождя и т. п.) или амузия – невозможность узнавания знакомых мелодий, расстройство музыкального слуха.
Аграмматизм (от греч. agrammatos – нечленораздельный) – ошибки в грамматическом построении активной речи (экспрессивный аграмматизм) и в понимании значения грамматических конструкций, выражающих отношения с помощью флексий (брат отца), предлогов (под, над), союзов (хотя, несмотря на и т. д.) и порядка слов (платье задело весло и весло задело платье) (импрессивный аграмматизм). Аграмматизм у взрослых возникает при различных формах афазии как проявление нарушений речи. Аграмматизм у детей может проявляться на ранних этапах развития речи, а также при нарушениях слуха, препятствующих речевому общению и усвоению сложных грамматических форм языка. Явления аграмматизма могут быть обнаружены как в устной, так и в письменной речи.
Аграфия (от греч. а – отрицательная частица и лат. grapho – пишу) – нарушения письма, возникающие при различных расстройствах речи. Проявляются либо в полной утрате способности писать, либо в грубом искажении слов, пропусках слогов и букв, неспособности соединять буквы и слоги в слова и т. д.
Аграфия у детей – одно из проявлений алалии – следствие общего недоразвития речи, связанного с органическим поражением мозга. Нередко аграфия у детей обнаруживается при расстройствах речи, связанных с отклонениями в овладении звуковым составом слова, с нарушением звукового анализа слов. Аграфия у взрослых – одно из проявлений афазии. В этих случаях форма аграфии зависит от локализации поражения мозга и особенностей афазии. При поражении коры левой височной области (у правшей) аграфия связана либо с нарушением фонематического слуха, либо с дефектами слухоречевой памяти. При сохранном списывании с текста и сохранности графических стереотипов (подпись, написание знакомых слов, цифр и т. п.) нарушается письмо под диктовку и самостоятельное письмо. В легких случаях больные смешивают звуки, близкие по фонематическим признакам, затрудняются при выделении звуков в словах, сходных по звучанию; в тяжелых случаях письмо становится для больных полностью недоступным. При поражении коры нижних отделов левой постцентральной области мозга (у правшей) аграфия бывает связана с нарушением кинестезической основы речевого акта. Больные ошибаются при написании звуков, близких по артикуляции (например д, л, н) и слабоартикулируемых звуков (гласных). Исключение внешней артикуляции еще более затрудняет письмо. При поражении коры нижних отделов левой премоторной области мозга (у правшей) аграфия возникает вследствие нарушения динамической организации речевого акта. Страдает общая «кинетическая мелодия» письма. Правильно записывая отдельные буквы и даже слоги, больные затрудняются при написании целого слова: возникают персеверации, трудности переключения с одного слога или буквы на другой, что нарушает весь процесс письма. При поражении теменно-затылочных отделов коры левого полушария мозга аграфия входит в синдром зрительных гностических расстройств. Возникают трудности перешифровки фонем в пространственно организованные графемы. Пространственно ориентированные элементы букв искажаются и пишутся зеркально. Эти дефекты проявляются в самостоятельном письме, письме под диктовку, при списывании текста. Иногда (чаще при поражении затылочно-височных отделов коры левого полушария мозга у правшей) больные вообще не могут написать графему, соответствующую тому или иному звуку; зрительные образы букв распадаются; изображенные больными буквы не имеют никакого сходства с требуемыми. Такое нарушение письма получило название оптической аграфии. Специальную форму аграфии составляют нарушения письма, возникающие при поражении лобных долей мозга, когда письмо страдает, как и другие виды произвольной целенаправленной психической деятельности. В таких случаях в наибольшей степени нарушается самостоятельное активное письмо вследствие дефектов замысла, программирования письма и контроля за процессом написания букв.
Агрессивное поведение – враждебные действия, целью которых являются причинение страдания, ущерба другим; одна из реакций живого существа на фрустрацию потребностей и конфликт. По своей направленности агрессивное поведение может быть: 1) непосредственным, прямым, т. е. направленным против объекта, который является источником фрустрации; 2) смещенным, когда индивид, испытывающий фрустрацию, не может направить свое агрессивное поведение непосредственно против источника фрустрации и ищет козла отпущения.
Поскольку устремленное вовне агрессивное поведение (гетероагрессия), как правило, подвергается со стороны общества социальным санкциям, что усиливает фрустрацию, у человека может выработаться механизм, направляющий агрессивные импульсы внутрь, на самого себя. Такое агрессивное поведение называется аутоагрессией. Она проявляется в актах самоунижения, самообвинения вплоть до нанесения себе телесных повреждений и самоубийства. У человека вследствие социализации агрессивное поведение приобретает многообразные формы. Различают агрессию социально приемлемую, когда напряжение и тревога, вызванные фрустрацией и конфликтом, разрешаются в действиях, соответствующих социальным нормам, и асоциальное агрессивное поведение, проявляющееся в действиях, не согласующихся с нормами поведения (ругань, оскорбления), вплоть до деструктивных актов.
Агрессия – действие или УСТАНОВКА с целью причинения ущерба физическому или психологическому благополучию другого человека или группы людей. (См. также НАСИЛИЕ.)
Адаптация – это интегративный показатель состояния человека, отражающий его возможности выполнять определенные биосоциальные функции, а именно:
Адекватное восприятие окружающей действительности и собственного организма;
Адекватная система отношений и общения с окружающими, способность к труду, обучению, к организации досуга и отдыха;
Изменчивость (адаптивность) поведения в соответствии с ролевыми ожиданиями других (Психологический словарь. М., 1997. С. 13).
При изучении адаптации одним из наиболее актуальных вопросов является вопрос о соотношении адаптации и социализации. Процессы социализации и социальной адаптации тесно взаимосвязаны, так как отражают единый процесс взаимодействия личности и общества. Часто социализация связывается только с общим развитием, а адаптация – с приспособительными процессами уже сформировавшейся личности в новых условиях общения и деятельности. Явление социализации определяется как процесс и результат усвоения активного воспроизведения индивидом социального опыта, осуществляемого в общении и деятельности. Понятие социализации в большей степени имеет отношение к социальному опыту, развитию и становлению личности под воздействием общества, институтов и агентов социализации. В процессе социализации формируются психологические механизмы взаимодействия личности со средой, происходящего в процессе адаптации.
Таким образом, в ходе социализации человек выступает как объект, воспринимающий, принимающий, усваивающий традиции, нормы, роли, созданные обществом; социализация обеспечивает нормальное функционирование индивида в обществе. В ходе социализации осуществляются развитие, формирование и становление личности, в то же время социализация личности является необходимым условием адаптации индивида в обществе. Социальная адаптация является одним из основных механизмов социализации, одним из путей более полной социализации. Таким образом, социальная адаптация – это: а) постоянный процесс активного приспособления индивида к условиям новой социальной среды; б) результат этого процесса.
Социально-психологическим содержанием социальной адаптации являются сближение целей и ценностных ориентаций группы и входящего в нее индивида, усвоение им норм, традиций, групповой культуры, вхождение в ролевую структуру группы.
В ходе социально-психологической адаптации осуществляется не только приспособление индивида к новым социальным условиям, но и реализация его потребностей, интересов и стремлений; личность входит в новое социальное окружение, становится его полноправным членом, самоутверждается и развивает свою индивидуальность. В результате социально-психологической адаптации формируются социальные качества общения, поведения и деятельности, принятые в обществе, благодаря которым личность реализует свои стремления, потребности, интересы и может самоопределиться.
Процесс адаптации в психоаналитической концепции можно представить в виде обобщенной формулы: конфликт – тревога – защитные реакции. Социализация личности определяется вытеснением влечения и переключением энергии на санкционированные обществом объекты (З. Фрейд), а также как результат стремления личности компенсировать и сверхкомпенсировать свою неполноценность (А. Адлер).
Подход Э. Эриксона отличается от основной психоаналитической линии и предполагает наличие также и позитивного выхода из ситуации противоречия и эмоциональной нестабильности в направлении гармонического равновесия личности и среды: противоречие – тревога – защитные реакции индивида и среды – гармоническое равновесие или конфликт.
Вслед за 3. Фрейдом психоаналитическую концепцию адаптации разрабатывал немецкий психоаналитик Г. Гартман.
Г. Гартман признает большое значение конфликтов для развития личности, но он отмечает, что не всякая адаптация к среде, не всякий процесс научения и созревания являются конфликтными. Процессы восприятия, мышления, речи, памяти, творчества, моторное развитие ребенка и многое другое могут быть свободны от конфликтов. Гартман вводит термин «свободная от конфликта сфера Я» для обозначения той совокупности функций, которая в каждую данную минуту оказывает воздействие на сферу психических конфликтов.
Адаптация, согласно Г. Гартману, включает как процессы, связанные с конфликтными ситуациями, так и те процессы, которые входят в свободную от конфликтов сферу Я.
Современные психоаналитики вслед за 3. Фрейдом выделяют две разновидности адаптации: 1) аллопластическая адаптация осуществляется за счет изменений во внешнем мире, которые совершает человек для приведения его в соответствие со своими потребностями; 2) аутопластическая адаптация обеспечивается изменениями личности (ее структуры, умений, навыков и т. п.), с помощью которых она приспосабливается к среде.
Эти две собственно психические разновидности адаптации дополняются еще одной: поиск индивидом такой среды, которая благоприятна для него.
Гуманистическое направление исследований социальной адаптации критикует понимание адаптации в рамках гомеостатической модели и выдвигает положение об оптимальном взаимодействии личности и среды. Основным критерием адаптированности здесь выступает степень интеграции личности и среды. Целью адаптации является достижение позитивного духовного здоровья и соответствия ценностей личности ценностям социума. При этом процесс адаптации не есть процесс равновесия организма и среды. Процесс адаптации в этом случае можно описать формулой: конфликт – фрустрация – акт приспособления.
В основе концепций этого направления лежит понятие здоровой, самоактуализирующейся личности, которая стремится к достижению своих жизненных целей, развивая и используя свой творческий потенциал. Равновесие, укорененность в среде уменьшают или совсем уничтожают стремление к самоактуализации, которая и делает человека личностью. Только стремление к развитию, к личностному росту, т. е. к самоактуализации, образует основу для развития и человека и общества.
Выделяются конструктивные и неконструктивные поведенческие реакции. По А. Маслоу, критериями конструктивных реакций являются: детерминация их требованиями социальной среды, направленность на решение определенных проблем, однозначная мотивация и четкая представленность цели, осознанность поведения, наличие в проявлении реакций определенных изменений внутриличностного характера и межличностного взаимодействия. Неконструктивные реакции не осознаются; они направлены лишь на устранение неприятных переживаний из сознания, не решая при этом самих проблем. Таким образом, эти реакции являются аналогом защитных реакций (рассматриваемых в психоаналитическом направлении). Признаками неконструктивной реакции служат агрессия, регрессия, фиксация и т. п.
По К. Роджерсу, неконструктивные реакции – это проявление психопатологических механизмов. По А. Маслоу, неконструктивные реакции в определенных условиях (в условиях дефицита времени и информации) играют роль действенного механизма самопомощи и свойственны вообще всем здоровым людям.
Выделяются два уровня адаптированности: адаптация и дезадаптация. Адаптация наступает при достижении оптимального взаимоотношения между личностью и средой за счет конструктивного поведения. В случае отсутствия оптимального взаимоотношения личности и среды вследствие доминирования неконструктивных реакций или несостоятельности конструктивных подходов наступает дезадаптация.
Процесс адаптации в когнитивной психологии личности можно представить формулой: конфликт – угроза – реакция приспособления. В процессе информационного взаимодействия со средой личность сталкивается с информацией, противоречащей имеющимся у нее установкам (когнитивный диссонанс), при этом переживается состояние дискомфорта (угроза), которое стимулирует личность на поиск возможностей снятия или уменьшения когнитивного диссонанса. Предпринимаются попытки:
Опровергнуть поступившую информацию;
Сменить собственные установки, изменить картину мира;
Найти дополнительную информацию с целью установления согласованности между прежними представлениями и противоречащей им информацией.
В зарубежной психологии значительное распространение получило необихевиористское определение адаптации. Авторы этого направления дают следующее определение социальной адаптации. Социальная адаптация – это:
Состояние, при котором потребности индивида, с одной стороны, и требования среды – с другой, полностью удовлетворены. Это состояние гармонии между индивидом и природой или социальной средой;
Процесс, посредством которого это гармоническое состояние достигается.
Таким образом, социальную адаптацию бихевиористы понимают как процесс изменений (физических, социально-экономических или организационных) в поведении, социальных отношениях или в культуре в целом. Цель этих изменений – улучшение способности выживания групп или индивидов. В данном определении присутствует биологический оттенок, указывающий на связь с теорией эволюции и внимание преимущественно к адаптации групп, а не индивида, причем речь не идет о личностных изменениях в ходе адаптации индивида. Между тем в этом определении можно отметить следующие позитивные моменты: 1) признание адаптивного характера модификации поведения через учение, механизмы которого (научение, обучение, заучивание) являются одними из важнейших механизмов приобретения адаптивных механизмов личности; 2) использование термина «социальная адаптация» для обозначения процесса, посредством которого индивид или группа достигает состояния социального равновесия в смысле отсутствия переживания конфликта со средой. При этом речь идет лишь о конфликтах с внешней средой и игнорируются внутренние конфликты личности.
Словарь основных понятий науки и технологии социальной работы
Адаптация (от лат. Adaptatio-приспосабливать) – приспособление к изменяющимся условиям окружающей среды.
Акцентуация (характера) – чрезмерная выраженность отдельных черт характера (их сочетаний), представляющая крайние варианты нормы.
Аффект – (от лат. Affectus -душевное волнение, страсть) – сильное и относительно кратковременное эмоциональное состояние, связанное с резким изменением важных для личности жизненных обстоятельств и сопровождаемое резко выраженными двигательными проявлениями и изменениями в функции внутренних органов.
Агрессия – тенденция (стремление), проявляющаяся в реальном поведении или фантазировании с целью подчинить себе других либо доминировать над ними.
Агрессивное поведение – поведение, нацеленное на подавление или причинение вреда другому существу, не желающему подобного обращения.
Аддиктивное поведение – зависимое поведение.
Формы зависимого поведения:
Химическая зависимость (курение, токсикомания, наркозависимость, лекарственная зависимость, алкогольная зависимость);
Нарушение пищевого поведения (переедание, голодание, отказ от еды);
Гэмблинг – игровая зависимость (компьютерная зависимость, азартные игры);
Сексуальные аддикции (зоофилия, фетишизм, вуайеризм, некрофилия, пигмалионизм, трансвестизм, эксгибиционизм, некрофилия, садомазохизм);
Религиозное деструктивное поведение (религиозный фанатизм, вовлеченность в секту).
Аддикция – зависимость.
Адекватность поведения – согласованность поведения с конкретной
ситуацией, условиями.
Анозогнозия – отрицание болезни или тяжести.
Антисоциальное поведение – поведение, при котором человек уклоняется от выполнения морально-нравственных норм.
Аттитюд- социальная установка, ориентация личности на групповые или социальные ценности, готовность действовать в соответствии с ними.
Аутистическое поведение – поведение, проявляющееся в виде непосредственной отгороженности от людей и окружающей действительности, погруженности в мир собственных фантазий.
Безнадзорный – несовершеннолетний, контроль за поведение которого отсутствует вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по его воспитанию, обучению и (или) содержанию со стороны родителей или законных представителей, либо должностных лиц.
Беспризорный – безнадзорный, не имеющий места жительства и (или) места постоянного пребывания; несовершеннолетний, находящийся в социально опасном положении, - лицо в возрасте до 18 лет, которое вследствие безнадзорности находится в обстановке, представляющей опасность для его жизни или здоровья, либо не отвечающей требованиям его воспитания или содержания; совершает правонарушения или антиобщественные действия.
Воспитание – процесс передачи новым поколениям общественно исторического опыта; планомерное и целенаправленное воздействие на сознание и поведение человека с целью формирования определенных установок, понятий, принципов, ценностных ориентаций, обеспечивающих необходимые условия для его физического и духовного развития.
Вуайеризм (визионизм) – сексуальная девиация, связанная со стремлением к оглядыванию за обнаженными людьми или интимными отношениями.
Гендерная роль (от анг. Gender ) – род, пол) – набор ожидаемых норм поведения для мужчин и женщин.
Гендер – пол.
Геронтофилия – сексуальная девиация, связанная с половым влечением к пожилым людям и старикам.
Гомосексуализм – выбор объекта того же пола для достижения субъектом сексуального возбуждения и удовлетворения.
Гемблинг – игровая зависимость.
Группа – ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков. Например: по размеру – большие малые микрогруппы; по общественному статусу – формальные (официальные), неформальные (неофициальные) и др.
Гражданственность – чувство неразрывной связи со своим народом, осознание ответственности за безопасность, процветание Родины, ее прогрессивное развитие.
Деградация личности (от фр. Degradation)-шаг, ступень, движение) – утрата личностью присущих ей свойств с обеднением всез ее спосбностей (чувств, суждений, способностей и др.).
Девиантность (от лат. Deviatio-отклонение) – отклонение от нормы.
Дезадаптация – затрудненное, осложненное какими-либо факторами приспособление к меняющимся условиям, выражающееся в неадекватном реагировании и поведении личности.
Деликвент (от лат. Delinguens -правонарушитель) – субъект, чье отклоняющееся поведение в крайних своих проявлениях представляет собой уголовно наказуемые действия.
Деликвентное поведение – действия конкретной личности, отклоняющиеся от установленных в данном обществе и в данное время правовых норм, угрожающие общественному порядку.
Основные группы деликвентных личностей:
Ситуативный правонарушитель (противоправные действия которого преимущественно спровоцированы ситуацией);
Субкультурный правонарушитель (нарушитель, идентифицировавшийся с групповыми антисоциальными ценностями);
Невротический правонарушитель (асоциальные действия которого выступают следствием интрапсихического конфликта и тревоги);
«органический» правонарушитель (совершающий противоправные действия вследствие мозговых повреждений с преобладанием импульсивности, интеллектуальной недостаточности и неэффективности);
Психический правонарушитель (совершающий деликты вследствие тяжелого психического расстройства – психоза, помрачения сознания);
Антисоциальная личность (антиобщественные действия которой вызваны специфическим сочетанием личностных черт: враждебностью, неразвитостью высших чувств, неспособностью к близости).
Деликт – действие, нарушающее правовые нормы.
Деструктивное поведение – поведение, причиняющее ущерб, приводящее к разрушению.
Детерминация поведения – совокупность факторов, вызывающих, провоцирующих, усиливающих и поддерживающих определенное поведение.
Дети оставщиеся без попечения родителей – лица в возрасте до 18 лет, котые остались без попечения единственного или обоих родителей в связи с отсутствием родителей или лишением их родительских прав, ограничением их в родительских правах, признанием родителей безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными), находямися в лечебных учреждениях, объявлением их по суду умершими, отбыванием или наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, нахождением в местах содержания под стражей как подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; уклонением родителей от воспитания детей или от защиты их прав и интересов, отказом родителей взять своих детей из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений и в иных случаях признания ребенка оставшимся без попечения родителей в установленном законом порядке.
Дети, подростки «группы риска» - дети, которые в силу различных причин генетического, биологического и социального свойства приходят в школу психически и соматически ослабленными, социально запущенными, с риском школьной и социальной дезадаптации.
Дискуссия (от лат. Discussio-рассмотрение, исследование) – целенаправленный и упорядоченный обмен идеями, суждениями, мнениями в группе ради поиска истины.
Документ (от лат. Documentum -доказательство, свидетельство) – 1) письменное свидетельство, доказательство; 2) любой письменный акт, имеющий юридическую силу; 3) паспорт, удостоверение личности.
Девиантология – раздел науки, изучающий девиации.
Девиация – отклонение от нормы.
Дети-сироты – лица в возрасте до 18 лет, у которых умерли оба или единственный родитель.
Дополнительные гарантия по социальной защите – законодательно закрепленные дополнительные меры по социальной защите прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей во время получения ими очного профессионального образования.
Зависимое (аддикватное) поведение – поведение, связанное с психологической или физической зависимостью от употребления какого-либо вещества или от специфической активности, с целью изменеия психического состояния.
Зависимость – стремление полагаться на кого-то или что-то в цельях получения удовлетворения или адаптации.
Защитное поведение – действия, посредством которых люди избегают боль и фрустрацию в социальных отношениях.
Здоровый образ жизни – эта мера цивилизованности и человечности, характеризующая как отдельного человека, так и общество в целом. Он складывается из ориентации на здоровье как абсолютную жизненную ценность, на идеалы личности, семьи, нации и природы, из эффективных мер питания, образования, физкультуры и спорта, гигиены тела и духа.
Зоофилия (содомия) – сексуальная девиация, связанная с половым влечением к животным.
Индивидуальность – уникальное, неповторимое своеобразие личности, совокупность только ей присущих индивидуально-психических особенностей, проявляющихся в специфике темперамента, характера, интеллекта, направленности интересов, потребностей и способностей.
Индивидуальная профилактическая работа – деятельность по своевременному выявлению несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном положении, а также по их социально-педагогической реабилитации и (или) предупреждению совершения ими правонарушений и антиобщественных действий.
Интервенция – воздействие на личность с целью ее позитивных изменений, например преодоление нежелательного поведения (коррекция поведения, реабилитация личности).
Инновация (от англ. Innovation- нововведение) – создание, распространение и применение нового средства, удовлетворяющего потребности человека или общества, вызывающего социальные и другие изменения.
Интерактивные методы воспитания – модель открытого обсуждения, развивающая в детях умение спорить, дискутировать и решать конфликты мирным путем.
Исследование – целенаправленное и систематическое научное изучение.какой-либо проблемы.
Конфликт (от лат. Coflictus-столкновение) – напряжение в отношениях, возникшее в результате явных или скрытых противоречий, столкновение различных мотивов, мнений, стремлений людей и ведущее к борьбе сторон-участниц за первенство.
Конформность (от лат. Conformis-подобный, сообразный) – стремление человека изменять свое поведение под влиянием других людей так, чтобы оно соответствовало мнению окружающих, т.е. приспособиться к их требованиям, чтобы заслужить одобрение.
Концепция (от лат. Conceptio-восприятие) – система взглядов на процессы и явления в природе и обществе: ведущий замысел, определяющий стратегию действий при осуществлении реформы, программ, проектов, планов.
Координация (от лат. Coordinatio-расположение в порядке) – упорядочение действий разных частей системы (например, учителя школы или организации и учреждения системы образования).
Коррекция (от лат correction -исправление, поправка) – воздействие с целью исправления недостатков.
Классическое обусловливание (условный, или респондентный, рефлекс) – это научение условной реакции (реакции на индифферентный стимул), соединенной во времени и пространстве с безусловным стимулом (вызывающим врожденные реакции организма).
Клептомания – патологическое влечение к воровству.
Конформисткое поведение – поведение, лишенное индивидуальности, ориентированное исключительно на внешние авторитеты.
Копинг-поведение – совладение со стрессом.
Копинг-ресурсы – совокупность внутренних и внешних ресурсов, способствующих успешному преодолению стресса конкретной личностью.
Копинг-стратегии – индивидуальные стратегии преодоления стресса.
Маргинальный (от лат. Margo, фр. "> Метод – способ действия или способ достижения какой-либо цели.
Методика – сложившаяся совокупность методов, позволяющая решать схожие задачи.
Маргинальность – принадлежность к крайней границе нормы, а также к пограничной субкультуре.
Мотивированность поведения – внутренняя готовность действовать, регулируемая ведущими потребностями, ценностями целями личности.
Наркомания (от греч. Narke-оцепенение и mania-страстное влечение) – заболевание, возникающее в результате употребления наркотических средств и приводящее к тяжелым нарушениям функций организма, а также к развитию социальной деградации.
Наследственность – свойство организмов (в том числе и человеческого) повторять в ряду поколений сходные типы обмена веществ и индивидуального развития в целом.
Нарциссическое поведение – поведение, управляемое чувством собственной грандиозности, обращением либидо на себя, а также повышенной потребностью в подтверждении своей значимости извне.
Научение – процесс приобретения и сохранения определенных навыков.
Недееспособность (инвалидность) – любое следствие дефекта или ограниченная возможность конкретного человека, препятствующая или ограничивающая выполнение им какой-либо нормативной роли исходя из возрастных, половых или социальных факторов.
Недуг – любая утрата или аномалия психических либо физиологических функций, элементов анатомической структуры, затрудняющая какую-либо деятельность.
Некрофилия – сексуальная девиация, связанная с половым влечением к трупам.
Ограниченная возможность – любые ограничения или потеря способности выполнять какую-либо деятельность в пределах того, что считается нормой для человека.
Опека и попечительство – форма устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в целях их содержания, воспитания и образования, а также для защиты их прав и интересов; опека устанавливается над детьми, не достигшими возраста 14 лет; попечительство устанавливается над детьми в возрасте от14 до 18 лет.
Оперантное обусловливание – поведение, которое оперирует в окружающей среде, производя последствия.
Отклоняющееся (девиантное) поведение – устойчивое поведение личности, отклоняющееся от наиболее важных социальных норм, причиняющее реальный ущерб обществу или самой личности, а также сопровождающееся ее социальной дезадаптацией.
Отцовство – совокупность биологических, правовых и воспитательных функций, которые выполняет мужчина в отношении своих детей. Основная функция отца в семье заключается в том, что он является носителем социальных образов мужского поведения, а также полоролевых стереотипов, принятых в обществе, являя тем самым пример сыновьям для подражания.
План (от лат. Planis-плоский, ровный) – определенный порядок, последовательность в изложении чего-либо.
Планировать – составлять, разрабатывать план.
Программа (от греч. Programma -объявление, предписание) – краткое систематическое изложение содержания какой-либо деятельности.
Программирование – составление программы как определенной последовательности действий для достижения какой-либо цели.
Проект (от лат. Projectus -брошенный вперед) – предварительный тексткакого-либо документа; план, замысел.
Профессия (от лат. Professio-объявляю своим делом) – род трудовой деятельности, являющийся обычно источником существования и требующий определенных знаний, умений, навыков, которые приобретаются в процессе обучения в профильных учебных заведениях, закрепляются и развиваются практическими занятиями.
Профессиональная пригодность – совокупность психических и психофизиологических особенностей человека, необходимых и достаточных для результативного труда, которая не дается человеку от рождения, формируясь в процессе обучения, а также в последующей профессиональной деятельности при наличии положительной мотивации.
Педофилия – сексуальная девиация, связанная с сексуальным влечением к детям.
Пенитенциарная система – система содержания правонарушителей, с места отбывания ими наказания.
Перверсия – фиксированное стойкое сексуальное поведение, связанное с отклонениями в выборе сексуального объекта или способа сексуального удовлетворения.
Пиромания – патологическое влечение к поджогам.
Поведение – процесс взаимодействия личности со средой, опосредованный индивидуальными особенностями и внутренней активности личности, имеющий форму преимущественно внешних действий и поступков. В структуру человеческого поведения входят: мотивация и целеполагание, эмоциональные процессы, саморегуляция, когнитивная переработка информации, речь, вегетосоматические проявления, движения и действия. Основные формы поведения: вербальное и невербальное, произвольное и непроизвольное.
Релаксация – расслабление
Ретризм – уход от выполнения социальных норм, от социального взаимодействия.
Садомазохизм – сексуальная аддикция, связанная с достижением сексуального удовлетворения путем страдания или причинения партнеру.
Семья – основанное на браке или кровном родстве объединение людей, связанных общностью быта и взаимной ответственностью.
Семья (социолог.) – малая социальная группа людей, объединенная кровнородственными или приравненными к ним связями, члены которой связаны общностью быта, взаимной материальной ответственностью.
Семья, находящаяся в социально опасном положении – семья, имеющая детей, находящихся в социально опасном положении, а также семья, где родители несовершеннолетних (законные представители) не выполняют свои обязанности по их воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними.
Соматическое здоровье – это отсутствие хронических заболеваний, физических дефектов, функциональных нарушений, ограничивающих социальную дееспособность человека.
Социальное здоровье – это определенный уровень развития, сформированности и совершенства форм и способов взаимодействия индивида с внешней средой (приспособление, урановешивание, регуляция): определенный уровень психического и личностного развития, позволяющий успешно реализовать эти взаимодействия.
Социальные отклонения – нарушения социальных норм, которые характеризуются массовостью, устойчивостью, и распространенностью, например преступность или пьянство.
Социопатическая личность – антисоциальная личность, испытывающая дефицит доверия и враждебность к окружающим людям, не способная устанавливать длительные близкие отношения, активно использующая силу и манипуляции для достижения своих целей.
Система (от греч. Systema – (целое) – составленное из частей; соединение) – 1) множество закономерно связанных друг с другом элементов (предметов, явлений, знаний, взглядов и т.д.), представляющее собой определенное целостное образование, единство; 2) порядок, обусловленный планомерным, правильным расположением частей в определенной связи, строгой последовательностью действий (например, система в работе: принятый, установившийся порядок чего-либо).
Ситуация (от фр. Situation- положение, обстановка) – совокупность внешних обстоятельств, побуждающих личность к определенной активности.
Социальная защищенность – совокупность социальных и юридических гарантий, обеспечивающих каждому члену общества реализацию его важнейших социально-экономических прав, в том числе право на уровень жизни, необходимый для нормального воспроизводства.
Суицид – умышленное лишение себя жизни.
Суицидальное поведение – осознанное действие, направляемые представляемые о лишении себя жизни.
Толерантность – терпимость, переносимость чего-либо, устойчивость к воздействию.
Трансвестизм – перверсия, сексуальная девиация, приписываемая мужчинам, связанная с воображаемым или действительным переодеванием в женскую одежду с целью достижения психологического комфорта или возбуждения.
Транссексуализм – расстройство чувства половой принадлежности, проявляющееся в стремлении к хирургическому изменению своего пола вследствие идентификации себя с противоположным полом.
Трихотиломания – патологическое выдергивание волос.
Тренинг (от лат. Trein -воспитывать, учить, приучать) – специальный тренировочный режим, тренировка: процесс получения умений и навыков в какой-либо области вследствие выполнения в определенном порядке заданий, действий игр.
Фактор (от лат. Factor-делающий, производящий) – движущая сила, причина какого-либо процесса, явления: существенное обстоятельство в каком-либо процессе, явлении.
Фактор риска – такие условия внешнего воздействия и внутреннего состояния личности, которые способствуют развитию отклонений в поведении.
Фанатическое поведение – поведение, выступающее в форме слепой приверженности какой-либо идее, взглядам.
Физический недостаток – подтвержденные в установленном порядке временные или постоянные недостатки в развитии и функционировании органа человека либо хроническое соматическое или инфекционное заболевание.
Фрустрация – психическое состояние, связанное с препятствием на пути достижения цели или невозможностью удовлетворить какую-либо потребность.
Ценности – идеалы или конечные цели; основные оценочные стандарты желаемого.
Ценностные ориентации личности – разделяемые личностью социальные ценности, которые выступают в качестве целей жизни и основных средств их достижения и в силу этого приобретают функцию важнейших регуляторов социального поведения индивида.
Человек – представитель уникального вида живых существ – Homo sapiens (Человек разумный), высшая форма развития жизни на Земле, субъект деятельности культуры; общественное существо, способное производить и использовать орудие труда, обладающее сложно организованным мозгом, сознанием и членораздельной речью.
Школьное самоуправление – система, при которой в школе активно действует механизм принятия решения самими учениками по важнейшим вопросам организации учебно-воспитательного процесса, контроля над ними и исполнения принятых решений.
Эвтаназия – самоубийство с помощью врача в случае, когда страдания больного невыносимы, его болезнь неизлечима, он находится в здравом уме, и неоднократно просил об эвтаназии.
Экгсгибиционизм – сексуальная девиация, при которой обнажение используется для достижения сексуального удовлетворения.
Я – концепция – относительно-устойчивая, в большей или меньшей степени осознанная, переживаемая как неповторимая система представлений индивида о самом себе, на основе которой он строит свое отношение к себе и взаимодействие с другими людьми.
Литература:
Социальный педагог. Выпуск 2. Издательство «Учитель». И.Ю.Фомичева, Е.Ю.Щелчкова, И.А.Устюгова, И.Г.Сухогузова, Л.Н.Дородницына, Л.А.Басуева, Л.Д.Баранова. 2010.г.
Справочник социального педагога. 5-11 классы. Т.А.Шишковец. «ВАКО» М 2005.
АБСОЛЮТНАЯ БЕДНОСТЬ - отсутствие у человека средств, которые общество считает необходимыми для поддержания минимально допустимого прожиточного уровня жизни.
АНОМИЯ - искажения в ценностно-нормативной системе.
БАЗОВЫЕ ЗНАНИЯ - в социальной работе - знания, извлекаемые из исследований, теоретических суждений, системно изучаемых релевантных феноменов, опыта практикующих социальных работников.
ВАЛИДНЫЙ КОНСТРУКТ - в социальных исследованиях - комплекс методов, оценивающих действительность релевантным инструментарием.
ВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ - сообщение информации посредством человеческой речи.
ВЗАИМОПОМОЩЬ - взаимовыручка, в более узком экономическом смысле - форма обмена, зародившаяся в первобытной общине с появлением распределения по труду и личной собственности.
ВОЗДЕЙСТВИЕ НА СОЦИАЛЬНУЮ СРЕДУ - комплекс мероприятий, направленных на улучшение социальной микросреды.
ГИПОТЕЗА - предположение, выраженное в форме научных понятий, которое должно восполнить пробелы эмпирического познания или связать различные эмпирические знания в единое целое, а также дать предварительное объяснение факту или группе фактов.
ДЕНЕЖНЫЕ ПОСОБИЯ - средства, выплачиваемые клиенту социальными службами или другими организациями.
ДИАГНОЗ - в социальной работе - процесс понимания конкретной проблемы, ее корней и возможных путей помощи.
ДИСКУРС - логическое рассуждение как противопоставление интуитивному выводу.
ЗДОРОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ - образ жизни, объединяющий все, что способствует выполнению индивидуумом тех или иных общественных и бытовых функций в наиболее оптимальных для организма условиях; включает в себя рационально организованный, физиологически оптимальный труд, нравственно-гигиеническое воспитание, выполнение правил и требований рационального питания, психогигиены и личной гигиены, активный двигательный режим и систематические занятия физической культурой, продуманную организацию досуга, отказ от вредных привычек и т. д.
ЗНАНИЕ - проверенный практикой результат познания действительности, верное ее отражение в мышлении человека.
ИНВАЛИД - человек, имеющий нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеванием, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость ею социальной защиты.
ИНДИВИДУАЛИЗИРОВАННОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - вид социального обслуживания и система соответствующих структур местных органов власти, деятельность которых направлена конкретному человеку путем оказания адресной материальной, психологической и социальной поддержки.
ИССЛЕДОВАНИЯ - стандартизированные процедуры, направленные на поиск знаний.
КЛИЕНТ (в литературе по социальной работе нередко используется термин «пользователь услуг») - человек, который либо в собственных глазах, либо с точки зрения других людей оказался в проблемной ситуации и не может с ней справиться.
КОГНИТИВНАЯ ТЕРАПИЯ - помощь клиенту в изменении своих когнитивных процессов, тем самым дающая возможность справиться с эмоциональными и поведенческими проблемами.
КОММУНИКАТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ - процесс обмена коммуникативными действиями между субъектами.
КОММУНИКАЦИЯ - акт общения между двумя или более индивидами, основанная на их взаимодействии.
КОНГРУЭНТНОСТЬ - степень соответствия между сообщением (то, что вы выражаете), опытом (то, что происходит в вашем поле) и сознаванием (то, что вы замечаете).
КОНСТРУКТ - комплекс абстрактных понятий и эмпирических ссылок.
КОНТРАКТ - рабочее соглашение между сторонами относительно совместных усилий по обеспечению перемен.
КОНЦЕПТ - абстракция, генеральная идея, символ, представляющий класс определенных событий и феноменов, например: эго, стресс, социальный тип, социальное функционирование.
ЛИБИДО - изначально означало лежащую в основе всех сексуальных проявлений специфическую сексуальную энергию, которая теоретически может быть измерена, но на данный момент она неизмерима.
ЛИЦО БЕЗ ОПРЕДЕЛЕННОГО МЕСТА ЖИТЕЛЬСТВА - человек, не имеющий постоянного жилища, не ведущий оседлого образа жизни.
МОДИФИКАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ - помощь индивидам с целью получения образцов поведения, дающих возможность им успешно функционировать в окружающей среде.
НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ - специфические процедуры, включающие ряд необходимых последующих действий, таких как формулирование гипотезы, эксперимент, верификация полученных данных.
НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ - передача информации посредством знаков оптико-кинестезической, паралингвистической и экстралингвистической систем, организация пространства и времени коммуникативною процесса посредством визуального контакта.
НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ - агентство, деятельность которого носит исключительно благотворительный характер и не направлена на получение прибыли.
НЕКОНГРУЭНТНОСТЬ - степень несоответствия между сообщением, опытом, сознаванием.
НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ ПОМОЩЬ - деятельность социального работника в интересах клиента, когда цели работы определяются в результате прямого контакта с клиентом.
ПЕНСИЯ - денежное обеспечение, получаемое гражданами из общественных фондов потребления. Старость, потеря трудоспособности, выслуга лет, потеря кормильца - все эти факторы являются основанием для начисления пенсии.
ПОМОЩЬ ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА - система социальных услуг для обеспечения поддержки клиентов в конкретном районе.
ПРАКТИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ - в социальной работе - эклектические конструкты, включающие в себя системные теории и объяснительные модели, принципы, используемые в помогающей практике и служащие для понимания индивидов, их проблем, жизненных ситуаций.
ПРИНЦИП - основополагающее теоретическое знание, не являющееся ни доказуемым, ни требующим доказательства.
ПРИНЯТИЕ - отношения, устанавливаемые социальном работником, выражающиеся в симпатии к клиенту, в поддержании постоянной заботы и сочувствии.
ПРОБЛЕМА - ситуация, при которой индивид не в состоянии самостоятельно реализовать свои потребности, что осложняет его социальное функционирование.
ПРОБЛЕМНО-ОРИЕНТИРОВАННЫЙ ПОДХОД В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ - оказание клиенту помощи в осознании своих проблем и реализации действий по их решению.
ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИЯ - формирование профессиональной позиции, интеграция личностных и профессионально важных качеств и умений в относительно устойчивые профессионально значимые образования, квалифицированное выполнение профессиональной деятельности.
ПРОФЕССИОНАЛИЗМ - высокий, устойчивый уровень знаний, умений и навыков, позволяющий достигать наибольшей эффективности в профессиональной деятельности.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ - вхождение в профессию, освоение новой социальной роли, профессиональное самоопределение, формирование личностных и профессиональных качеств, опыта самостоятельного выполнения профессиональной деятельности в области социальной работы.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕФОРМАЦИЯ - негативные изменения в личности социального работника как последствия временных психических состояний усталости и напряженности, приводящие к кризисам и ошибкам в профессиональной деятельности.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ - характеристика специалиста по социальной работе, степени его соответствия требованиям профессии.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА - формирование профессиональной направленности и системы профессиональных знаний, умений и навыков, приобретение опыта теоретического и практического решения профессиональных ситуаций и задач в социальной работе.
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ РОЛЬ - социальная роль, обусловленная местом индивида в системе объективных социальных отношений, а также совокупностью осуществляемых им функций.
ПРОЦЕСС - организованная, последовательная деятельность социального работника, направленная на развитие способностей клиента самостоятельно решать свои проблемы.
РАБОТА В МАЛЫХ СОЦИАЛЬНЫХ ГРУППАХ спектр методов, используемых для повышения качества жизни населения на данной территории.
РАБОТА С ИНДИВИДУАЛЬНЫМ СЛУЧАЕМ один из основных методов социальной работы, направленный на решение проблем конкретного человека.
РАБОТА С ГРУППОЙ - метод социальной работы, когда люди, имеющие общие интересы или проблемы, при участии социального работника регулярно встречаются для осуществления деятельности, направленной на достижение общих целей.
РЕДИСТРИБУЦИЯ - передача части произведенного общинниками избыточного продукта в распоряжение вождей на различные общественные нужды.
РЕЦИПРОКАЦИЯ - взаимопомощь, взаимный обмен дарами, услугами.
САМОАКТУАЛИЗАЦИЯ (по А. Маслоу) - наиболее полное раскрытие способностей и реализация потенциала человека.
САМООПРЕДЕЛЕНИЕ - право клиента самостоятельно принимать решения.
СЕКСИЗМ - институциональные и индивидуальные ориентации и установки по признаку пола, приводящие к дискриминации субъекта.
СЕМЕЙНАЯ ТЕРАПИЯ - комплекс подходов и методов помощи семье в разрешении проблем, возникающих во взаимоотношениях между ее членами.
СИНДРОМ «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО СГОРАНИЯ» дезадаптированность к рабочему месту вследствие чрезмерной профессиональной нагрузки и неадекватных межличностных отношений при оказании профессиональной помощи.
СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ - приспособление граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, к среде жизнедеятельности.
СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА - система принципов, правил, методов, законодательно установленных государством социальных гарантий, мероприятий и учреждений, обеспечивающих их реализацию по предоставлению оптимальных условий жизни, удовлетворению потребностей, поддержанию жизнеобеспечения и деятельного существования личности, различных социальных категорий и групп; совокупность мер, действий, средств государства и общества, направленных против ситуаций риска в нормальной жизни граждан (болезнь, безработица, старость, смерть кормильца, инвалидность и т.д.); комплекс государственных мер социально-экономического и правового характера по обеспечению гарантированного государством минимального уровня материальной поддержки социально уязвимых слоев населения в период экономических преобразований и связанного с этим снижения уровня жизни.
СОЦИАЛЬНАЯ ПЕДАГОГИКА - наука и практика создания системы мероприятий по оптимизации воспитания личности с учетом конкретных условий социальной среды.
СОЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА - предоставление денежных пособий, кредитов, информации, возможности обучения (переобучения) и иных льгот отдельным группам трудоспособного населения, временно оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ - временные меры адресной индивидуальной поддержки в кризисной ситуации (услуги, пособия), которые проводятся в рамках общей политики контроля над доходами (пособие по нуждаемости и др.), а также в особых ситуациях (вынужденные переселенцы, ликвидация последствий стихийных бедствий и техногенных катастроф и т.п.).
СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА - профессии в сфере социальной работы, обеспечивающие социальные перемены, помогающие разрешать проблемы в отношениях между людьми, повышающие социальное благосостояние людей, предоставляя им определенные полномочия и свободу. Применяя на практике теории поведения и социальных систем, социальная работа проводится в той области, где люди взаимодействуют с окружающими их факторами. В социальной работе основополагающими принципами являются принципы прав человека и социальной справедливости (определение дано Международной федерацией социальных работников в июле 2000 г. в Монреале, Канада).
СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ - комплекс мер, направленных на восстановление разрушенных или утраченных индивидом общественных связей и отношений вследствие нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма (инвалидность), изменения социального статуса (пожилые граждане, беженцы и вынужденные переселенцы, безработные и т.д.), девиантного поведения личности.
СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА - система государственных и негосударственных структур, осуществляющих социальную работу и имеющих в своем составе специальные учреждения для оказания социальных услуг и органы управления.
СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА - особая область общественной жизни, существующая наряду с экономической, политической, духовной и взаимодействующая с ними. Взаимоотношения в обществе социальных групп, классов, профессиональных и социально-демографических слоев населения, а также национальных общностей по поводу социальных условий их жизнедеятельности.
СОЦИАЛЬНАЯ ТЕРАПИЯ - взаимодействие социального работника и клиента с целью оказания последнему конкретных услуг по организации поддержки со стороны окружающих, помощи в решении социальных конфликтов и проблем.
СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ - система социально-экономических мер по материальному обеспечению нетрудоспособных, по всестороннему обеспечению детства и родительства, включает социальные пенсии (по инвалидности, за выслугу лет, по случаю потери кормильца и др.), пособия (по беременности и родам, гражданам, имеющим детей, и др.), компенсационные выплаты (неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами, и др.), стипендии и т.д.
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - деятельность социальных служб и отдельных специалистов по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг, осуществлению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации
СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ - система материального обеспечения трудящихся в случае потери трудоспособности, болезни, по возрасту и др., обеспечивает гарантии социальных и профессиональных рисков различного типа. Важнейший источник социального страхования - обязательное удержание страховых взносов из заработной платы, дополняемое взносами работодателей.
СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ система мероприятий по созданию возможностей и условий, для всестороннего, всеобъемлющего культурного развития всего населения и его малообеспеченных слоев, при которых деятельность общественных индивидуумов направлена на освоение природы и развитие общественного жизненного процесса посредством осознанных, скоординированных действий с целью раскрытия человеческих жизненных возможностей.
СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ МОДУЛЬ ПРИ ШКОЛЕ - направление школьной социальной работы, имеющее целью оказание помощи детям и подросткам, испытывающим затруднения в обучении по причинам недостатков в развитии интеллекта, эмоционально-волевой сферы, неправильного поведения, неумения наладить общение, неспособности к коммуникации.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ - организации, деятельность которых направлена на поддержку развития человека и обеспечение его благосостояния.
СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ - действия по оказанию помощи клиенту социальной службы в соответствии с видами социального обслуживания.
СОЦИАЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ - экспертная оценка, предполагающая сбор данных о клиенте и условиях его жизни, а также анализ информации для разработки плана помощи.
СОЦИАЛЬНЫЙ ПРИЮТ - учреждение социальной помощи, где человек, находящийся в трудной жизненной ситуации, может находиться круглосуточно, обеспечивается питанием и необходимой помощью.
СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК - работник социальной службы, оказывающий консультативные, реабилитационные, педагогические и социально-бытовые услуги клиентам.
СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК В ОБЛАСТИ ОБРАЗОВАНИЯ - специалист, помогающий ребенку справиться с социальными и психологическими проблемами в процессе социализации.
СТАЦИОНАРНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ - специальная система помощи и ухода за людьми, помещаемыми в специальные учреждения.
ТЕОРИЯ - система основных идей в той или иной отрасли знания.
ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА - совокупность органов управления и специализированных учреждений, осуществляющих непосредственное социальное обслуживание различных групп и категорий населения на территории различных административных единиц Российской Федерации.
ТИПОЛОГИЯ - в социальной работе - система, призванная классифицировать, систематизировать, организовывать явления и опыт практики в целостные релевантные структуры, например: типология индивидуальной работы, типология интервенций, типология диагностики и т.п.
ТРУДНАЯ ЖИЗНЕННАЯ СИТУАЦИЯ - ситуация, которая субъективно воспринимается человеком как трудная лично для него или является объективно нарушающей его нормальную жизнедеятельность (инвалидность, сиротство, безработица и т.д.).
ФАКТ - событие, сделанное, совершившееся, находящаяся перед нами действительность, то, что, признается реально существующим.
ФАНДРЕЙЗИНГ - деятельность по сбору средств или поиску спонсора для финансирования определенного проекта.
ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ учреждение социальной защиты населения, осуществляющее организационную и практическую деятельность по оказанию различных видов социальной помощи престарелым гражданам, инвалидам и другим группам населения, нуждающимся в социальной поддержке.
ЧЕРТА БЕДНОСТИ - средства, которые общество считает необходимыми для обеспечения минимально допустимого прожиточного уровня жизни населения в данный момент.
ШКОЛЬНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА подразделение школы, предназначенное для организации активного сотрудничества школьной администрации, педагогов, учеников и родителей, внешних социальных структур для оказания реальной квалифицированной, своевременной и всесторонней помощи детям и учителям с целью защиты их личностных прав и предупреждения их нарушений.
ЭМПАТИЯ - особый способ понимания чувств другого человека, заключающийся в сопереживании его эмоционального состояния, в проникновении в его переживания.
ЭТНОЦЕНТРИЗМ - система взглядов, согласно которой ценности, культура, образ жизни, традиции одной этнической группы являются основным критерием для восприятия и оценки других этнических общностей.
ЭФФЕКТИВНОЕ СЛУШАНИЕ - способ оптимизации межличностного общения, процесс активного взаимодействия с партнером.
Абилигация - (от лат. abilitatio ; лат. habilis - удобный, приспособительный) - в международной практике - комплекс услуг, направленных на формирование новых и усиление существующих ресурсов социального, психического и физического развития клиента. Это лечебные и (или) социальные мероприятия по отношению к инвалидам или другим морально подорванным людям (осужденным и проч.), направленные на адаптацию их к жизни.
Волонтерство - добровольное принятие обязанностей по оказанию безвозмездной социальной помощи, услуг, патронажа инвалидам, больным и престарелым, а также лицам и социальным группам населения, находящимся в сложных жизненных условиях .
Жизнеобеспечение - составляющая образа жизни, деятельность, связанная с вовлечением людей в процессы хозяйственной жизни, прежде всего в систему общественного разделения труда, направленная на удовлетворение базовых потребностей и нужд |4].
Инновации в социальной сфере - инновации, оказывающие влияние на большие группы людей, как правило, имеющие некоммерческий характер и направленные на улучшение качества жизни населения .
Инновации социальные - организуемое нововведение в социальной практике в ответ на изменение социальных условий, потребностей общества, новые проблемы, не решаемые традиционными способами .
Инфраструктура социальная - материально-вещественные элементы, обеспечивающие условия жизнедеятельности человека в обществе (в производственной, политической и духовной сферах, в семье и быту); совокупность таких отраслей, как наука, образование, здравоохранение, торговля, общественное питание, бытовое обслуживание, жилищно-коммунальное хозяйство, транспорт, связь и др. Степень развития инфраструктуры социальной - важный показатель того, как человек живет, в какой степени он социально защищен .
Качество жизни - содержательная сторона образа жизни и условий жизнедеятельности индивида, степень комфортабельности его жизненной среды. Интегральная характеристика физического, психологического, эмоционального и социального функционирования пациента, основанная на его субъективном восприятии. 11].
Качество населения - совокупность свойств населения: его образовательный уровень, профессионально-квалификационная структура, состояние здоровья и т.д. .
Клиент социальной работы (пользователь социальных услуг) {Sendee user ) - это широко принятое определение тех людей, которые пользуются услугами организаций по социальной защите. Этот термин относится к людям, которые самостоятельно запрашивают социальные услуги или у которых возникают такие жизненные ситуации, в которых они лишены выбора решать, хотят они принимать такую помощь или нет. Во многих источниках этот термин сокращается просто до слова клиент. Термин указывает на то, насколько сложно найти одно слово или фразу для обозначения всех, кто пользуется социальными услугами .
Клиентоцентрированная терапия (терапия, ориентированная на клиента) - направление психологической помощи, развитое К. Роджерсом и его последователями, которое основано на убеждении в том, что человек, обращающийся за психотерапевтической помощью (клиент), обычно обладает достаточными ресурсами, чтобы самому найти решение своей проблемы и справиться с ней. Психотерапевт не навязывает ему свой способ решения и не прибегает к директивным методам (внушение и др.). Основным терапевтическим приемом является создание ситуации понимания и безусловного принятия человека и его проблем терапевтом, облегчающей переживания клиентом внутренних конфликтов .
Компетентность социокультурная - мера свободы владения знаниями и навыками, необходимыми для эффективного участия в процессах взаимодействия и коммуникации и приобретаемыми в результате социализации и инкультурации.
Комплексно-ориентированные модели теории социальной работы -
к ним относятся когнитивная, социально-педагогическая, витально-ориентированная и другие модели. Когнитивная (познавательная) модель опирается на принцип организации социальной работы, который гласит, что услуги должны быть доступны всем нуждающимся в них. Особую популярность в практике социальной работы когнитивная теория приобретает в начале 1980-х гг. .
Лицо с ограниченными возможностями - человек, инвалид, страдающий временными или постоянными, врожденными или приобретенными пороками, не позволяющими ему самостоятельно и в полной мере реализовать свой потенциал .
Макросоциальная работа - упорядочение деятельности населения отдельных территорий, формирование территориальных сообществ и социальных групп исходя из интересов и возможностей населения .
Маргинализация социальная - здесь, оттеснение инвалидов на периферию социокультурной жизни, т.е. сокращение набора возможных социальных ролей и культурных идентичностей, упрощение доступных им социокультурных функций, сужение круга получаемой культурной информации, снижение степени участия в социальном взаимодействии и коммуникации по сравнению с принятыми в обществе стандартами .
Маргинальность - характеристика социальных явлений, возникающих в результате расшатывания нормативно-ценностных систем под влиянием межкультурных контактов, социальных или технологических сдвигов и других факторов |4|.
Маргинальные группы населения - лица, освобожденные из мест заключения и не имеющие определенного места жительства; граждане, требующие общественного надзора по социальным факторам (алкоголизм, беспризорность и т.д.); молодежь, не включенная в трудовую деятельность; лица с отклонением поведения. К маргинальным группам населения могут быть отнесены любые группы населения, которые на рынке труда имеют наименьшие шансы самостоятельно трудоустроиться (например, матери- одиночки и женщины, имеющие детей, сироты, дети из неблагополучных семей, неквалифицированные рабочие, старики и т.д.) .
Марксисткая модель - понимание деятельности социального работника как силы, способствующей осуществлению совместных коллективных действий, направленных на подъем самосознания и осуществление перемен в обществе .
Материальная помощь - предоставляется гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в виде денежных средств, продуктов питания, средств санитарии и гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и других предметов первой необходимости, топлива, а также специальных транспортных средств, технических средств реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постоянном уходе. Основания и порядок предоставления материальной помощи устанавливается органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации .
Медико-социальная экспертиза - определение в установленном порядке потребностей освидетельствуемого лица в мерах социальной защиты, включая реабилитацию, на основе оценки ограничений жизнедеятельности, вызванных стойким расстройством функций организма .
Мобильность социальная - перемещение индивидов или социальных групп из одних общественных слоев в другие (от крестьянства - в рабочий класс и т.п.), их движение к более высоким или к более низким иерархическим позициям. Термин «Мобильность социальная» введен в западную социологию русским социологом П. А. Сорокиным. Различают социальную мобильность «вертикальную» (восхождение - нисхождение в системе социальных позиций) и «горизонтальную» (передвижение на одном и том же социальном уровне); межпоколенную (перемена социального положения от отца к сыну, от матери к дочери) и внутрипоколенную (индивидуальная карьера по принципу восхождение - нисхождение «в социальной иерархии». Уровень социальных перемещений зачастую рассматривается как один из основных факторов отнесения общества к открытому, закрытому, модернизированному, демократическому, постиндустриальному и т.д. В социальной работе важно прогнозировать и учитывать такие социальные перемещения, как текучесть кадров, миграция, безработица, скрытая безработица и др. .
Модели (системы) социальной деятельности. 1-й этап - с 1551 по 1725 г. - этап формирования и реализации идеи государственного призрения; 2-й этап - с 1725 по 1796 г. - этап формирования системы (модели) общественного призрения; 3-й этап - с 1796 по 1917 г. - этап совершенствования системы (модели) общественного призрения и частной благотворительности; 4-й этап - с 1917 по 1918 г. - этап возврата к модели государственного призрения; 5-й этап - с1918по1991г. - этап становления и реализации советской модели социальной деятельности; 6-й этап - с 1991 г. по настоящее время - этап формирования современной российской модели социальной деятельности .
Мораль - система норм, принципов, требования, ценностей; одна из наиболее ранних форм общественного сознания и регуляторов человеческого поведения .
Моральная норма - общее содержательное требование к поведению и деятельности социального работника, справедливое во всех ситуациях и обстоятельствах. Можно говорить об общих нормах профессиональной морали (например, требование быть гуманным, добрым, объективным и т.п.) и частных нормах, конкретизирующих общие (например, честность в отношениях с клиентом и т.п.) .
Моральные правила - конкретные требования к поведению и деятельности специалиста в процессе его труда. Моральные правила наиболее гибки и подвижны, постоянно обогащаются по своему содержанию .
Одиночество - социально-психологическое состояние, характеризующееся недостаточностью или отсутствием социальных контактов, поведенческой отчужденностью и эмоциональной неудовлетворенностью индивида характером и кругом его общения. Согласно современным представлениям, физическая изолированность не всегда ощущается человеком как одиночество |1|.
Оккупациональная терапия - профессия, направленная на реабилитацию лиц, которые по состоянию здоровья не могут осуществлять уход за собой, проводить досуг и выполнять трудовую деятельность. Уход за собой, проведение досуга и продуктивная деятельность объединяются общим термином «занятие», а участие человека в их выполнении определяется как оккупациональная деятельность .
Опека (попечительство) - форма устройства детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в целях их содержания, воспитания и образования, а также для защиты их прав и интересов; опека устанавливается над детьми, не достигшими возраста 14 лет; попечительство устанавливается над детьми в возрасте от 14 до 18 лет .
Освоение жизненной среды - приобретение и эффективное использование знаний и навыков, необходимых для адекватного взаимодействия с элементами окружения и контроля над ними .
Патология социальная - термин, образованный но аналогии с соответствующим медицинским понятием - учением о заболеваниях; проявление различного рода заболеваний, сопровождающих развитие социального организма и ослабляющих его функционирование .
Патронаж - форма правовой защиты личных и имущественных интересов граждан. Патронаж устанавливается над совершеннолетним дееспособным гражданином, который по состоянию здоровья не может самостоятельно осуществлять и защищать свои права и исполнять обязанности. Патронаж является разновидностью попечительства |4].
Пенсия (от лат. pernio - платеж, уплата) - 1) ежемесячные денежные выплаты, предназначенные для компенсации гражданам заработка (дохода), утраченного в связи с достижением установленного законом возраста, наступлением инвалидности, потерей кормильца, а также по другим основаниям, право на получение которой определяется по условиям и нормам, установленным законодательством Российской Федерации;
2) ежемесячная государственная денежная выплата, право на получение которой определяется в соответствии с условиями и нормами, установленными Федеральным законом от 15.12.2001 г. № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации», и которая предоставляется гражданам в целях компенсации им заработка (дохода), утраченного в связи с прекращением государственной службы при достижении установленной законом выслуги при выходе на трудовую пенсию по старости (инвалидности), либо в целях компенсации вреда, нанесенного здоровью граждан при прохождении военной службы, в результате радиационных или техногенных катастроф, в случае наступления инвалидности или потери кормильца, при достижении установленного законом возраста, либо нетрудоспособным гражданам в целях предоставления им средств к существованию.
Первичная профилактика - система социальных, медицинских, гигиенических и воспитательных мер, направленных на предотвращение заболеваний путем устранения причин и условий их возникновения и развития, а также на повышение устойчивости организма к воздействиям неблагоприятных факторов окружающей природной, производственной и бытовой среды .
Политика социокультурная - система мер, направленных на улучшение условий, качества жизни членов общества, осуществляемых институциональными средствами [ 11.
Практика социальной работы - использование знаний и навыков социальной работы для предоставления социальных услуг человеку, социальному слою, группе. Практика социальной работы включает в себя социальную помощь, социальную терапию, социальную реабилитацию, страхование, попечительство, посредничество и т.д. .
Профессиональная этика - паука о профессиональной морали как совокупности идеалов и ценностей, идей о должном, этических принципов и норм поведения, которые соответствуют сущности профессии и обеспечивают должный характер взаимоотношений между людьми в процессе профессиональной деятельности. Профессиональная этика вместе с тем - это нравственное самосознание профессиональной группы, ее психология и идеология .
Психодинамический подход (psychodynamic approach) - подход к социальной работе, основывающийся на основных положениях психоанализа.
Психосоциальная работа - это направление в социальной работе, которое уделяет особое внимание психологическим аспектам трудной жизненной ситуации клиента. В психосоциальной работе в России особое внимание уделяется психологическим аспектам адаптации клиента социальной службы к изменившимся условиям, трудной жизненной ситуации.
Психосоциальная работа осуществляется в двух формах: индивидуальная (с ребенком, с инвалидом, с безработным, с лицами с девиантным поведением, с осужденными, с жертвой насилия) и групповая (с семьей, в группе анонимных алкоголиков и др.). Индивидуальная психосоциальная работа получила широкое распространение с развитием телефонного консультирования .
Резидентская социальная работа осуществляется в тех учреждениях, где люди живут на постоянной основе.
Учреждения проживания имеет много целей: создание альтернативы дому, терапия, предоставление временного убежища, диагностика и оценка или комбинация этих целей. От работных до детских домов, от убежищ до тюрем, резидентская социальная работа в разных вариациях существует уже на протяжении долгого времени. В общих чертах, некоторые виды предоставления жилья для многих клиентов социальной работы были узаконены в последние десятилетия, а некоторые претерпели изменения, но все виды были широко изучены за последнее время }
