• Перевод

Боб Дорф – известный предприниматель (вывел 8 компаний на IPO), консультант и ментор Стартап Академии, который начал свою карьеру в бизнесе, когда ему было 12 лет. Сегодня он является желанным участником многих конференций, потому что как никто другой знает, как правильно создавать успешные стартапы, прочно вставать с ними на ноги и превращать их к крупные компании.

Недавно Боб Дорф выступал на конференции Business of Software 2012 где рассказал об основных принципах жизни «здорового» стартапа. Вашему вниманию основные тезисы его выступления в которые сам искренне верю и стараюсь ежедневно использовать:

Почему большинство стартапов проваливаются?

• Большинство современных стартапов невозможно масштабировать, они разваливаются из-за отсутствия большого количества лояльных пользователей и клиентов, увлеченных продуктом.
• Написание кода – это лишь половина работы. Сегодня технологии позволяют создать практически все, на что способна фантазия, поэтому на первое место выходит умение определить точный портрет потенциального клиента, а также найти его в общей массе и «влюбить» в свой продукт.
• Если Вы страстно увлечены своей идеей, то через 20 000 часов упорной работы вы получите 1 шанс из 8 на успех. Только так.
• Каждой команде нужны 3 человека: «хакер», «бизнесмен» и «творец». Каждое утро «хакер» и «бизнесмен» должны проводить мини-встречи. После обсуждения ключевых вопросов «хакер» должен посвятить всего себя созданию продукта, а «бизнесмен» поиску идеального клиента.
• Полвека назад, успех компании зависел от того, как предприниматель преодолевал препятствия, от процесса. Но времена изменились.
• Большинство стартапов «умирают» потому что они думают, что:
  А) знают своего покупателя
  Б) знают свой продукт
• Основатели воспринимают все, как линейный процесс: «концепция – прототип – тестирование – запуск», и совершают при этом множество ошибок.

Бизнес-план – это враг стартапа №1.

Бизнес-план имеет отношении к созданию творческих текстов, но никак не к развитию настоящего бизнеса.

Не переставайте спрашивать себя: «Что я могу изменить, чтобы сделать продукт лучше». Всегда старайтесь получить фидбэк от пользователей и клиентов.

Тестируйте бизнес-модель! Любой, даже самый изящно написанный, бизнес-план не выдержит никакой критики при первой же встрече с настоящим клиентом. Пример Webvan очень поучителен.

Что такое стартап для меня? Это банда пиратов, которые собираются вместе время от времени, чтобы совместить куски «карты» и понять, в правильном ли направлении они двигаются. Всегда находитесь в состоянии поиска. Только после детального анализа вы сможете понять свой «бизнес-план», основываясь лишь на голых фактах. Не бывает такого «документального» понятия «стартап с расчетом на 8 лет», есть реальные «несколько лет взлетов и падений».
Стартап скорее нуждается в плане действий, нежели чем в бизнес-плане. В этом смысле «Канва бизнес-модели» Александра Остервальдера идеально подходит. В ней 9 компонентов (основных блоков вопросов), самые важные из которых:

• Предлагаемые преимущества – Какую проблему мы решаем?
• Потребительские сегменты – Для кого мы ее решаем?
• Отношения с клиентами – Где мы их находим, как делаем лояльными и как увеличиваем их количество?
• Потоки выручки – На чем мы зарабатываем?

Потребительские сегменты должны быть определены максимально четко, насколько это возможно. Успешные отношения с клиентами – это постоянное выполнение своих обязанностей перед ними, оправдание их ожиданий.

Создайте с несколькими партнерами бизнес-модель. Когда вы закончите, на выходе вы получите продукт, удовлетворяющий потребности рынка. Но ваша канва – это всего лишь 9 продуманных предположений! Как превратить предположения в факты? Правильно: идите к своим потенциальным клиентам и спросите у них! Именно так выстраиваются грамотные отношения с клиентами.

Отношения с клиентами

Отношения с клиентами – это процесс задания критериев «идеального» клиента, их обоснование и утверждение, адаптация продукта, поиск клиентов и, наконец, выстраивание компании вокруг их потребностей. Первые три стадии – это классический этап «поиска» в процессе развития компании. Поворотный и ключевой момент, как правило, возникает как раз на стадии «поиска». Сам процесс поиска и выстраивание компании – это уже этап «действия».

«Поиск» является определяющим этап. Как правильно претворять задуманное в жизнь, вас научат в любой приличной бизнес-школе. И только в процессе поиска вы сами должны выбрать те из своих предположений, которые, на ваш взгляд, являются верными.

Прототип / «пилотный» образец

Весь процесс поиска начинается с создания прототипа. Создайте продукт с минимальным набором функций, тестовый образец для новых идей.

Если вы хотите, чтобы пользователи начали взаимодействовать с вашим продуктом, создайте для них «игрушку» как можно скорее! Даже если она не будет до конца работать: реакция пользователей на прототип в разы ценнее, чем их реакция на ваши слова о скором запуске идеального продукта. Ведь именно их фидбэк неоценимо помогает совершенствовать сам продукт!

Ярким примером ценности создания прототипа служит Diapers.com. Создатели запустили вэб-сайт и стали принимать заказы на подгузники еще даже до тех пор, как они фактическим имели их в наличии. Предприниматели всего лишь хотели проверить, стоит ли их идея того, чтобы дальше ее развивать. В результате, они провели уйму времени, скупая подгузники по всему городу и доставляя их из других уголков страны. Число заказов росло, и проекту уже потребовался грузовик, чтобы развозить заказы. Основатели теряли деньги в процессе, но они не ставили перед собой цель в виде самоокупаемости. Они всего лишь проверяли выбранную бизнес-модель. Предлагаемые преимущества – вот что они взяли за основу в процессе общения с покупателями.

Снижение продаж – лишь малая цена за ту информацию, которую вы получаете в процессе тестирования.

Прототип – это ваш инструмент первичного общения с клиентом. Чем быстрее вы его создадите, тем быстрее вы получите ответы на вопросы:

Настолько ли все плохо?
Какие качества позволяют нашим конкурентам удовлетворять ваши потребности?
Что может сделать наш продукт лучше?

Поворотный момент

Пивот – это суть отношения с клиентами. Пивот – это итерация между созданием портрета клиента и его поиском. «Разворот» всегда бывает стремительным, но он открывает новые возможности.

Меняйтесь, только если 20-40 ваших клиентов говорят, что что-то не так. Не обращайте внимания на разовые жалобы

При любых изменениях возвращайтесь к оценке бизнес-модели, затем возвращайтесь к своим клиентам и узнавайте, стала ли ситуация лучше. Процесс адаптации продукта нельзя отложить, его нельзя избежать. Как создатель продукта, вы ОБЯЗАНЫ через него пройти!

Обычно изменения в процессе адаптации продукта в больших компаниях приводят в увольнению сотрудников. В стартапе этот процесс – «праздник», потому что он помогает модифицировать продукт, что позволит привлечь еще больше клиентов.

Главная проблема здесь – поспешные решения. Удостоверьтесь, что вы собрали достаточное количество данных обратной связи, чтобы вносить изменения? 3 человека сказали о вашем продукте плохо, и вы уже спешите что-то поменять? Не торопитесь: найдите еще десяток схожих мнений перед принятием судьбоносных решений.

Чем быстрее Вы будете успевать меняться, тем меньше денег вы потеряете: пивот – это бомба замедленного действия.

Как вовремя остановиться?

На самом деле в процессе создания продукта нет конечной точки, но вы всегда можете притормозить модификации, когда поймете, кто ваш клиент, и как он использует продукт для удовлетворения своих потребностей.

Канва бизнес-модели – это ваш ориентир, карта вашего бизнеса и дороги к вашему клиенту.

Удостоверьтесь, что все ваши предположения протестированы на клиента – именно тестовые запуски являются главными в определении степени готовности продукта.

И помните: самый главный клиент – увлеченный клиент, потому что он, равно как и вы, и ваш инвестор, хочет довести ваш продукт до совершенства.

Как я писал в статье хорошо написанный бизнес-план для стартапа может помочь вам выработать правильную стратегию, усовершенствовать управленческие подходы, скомплектовать команду проекта и привлечь необходимые инвестиции.

В свою очередь, инвесторы используют бизнес-план для проверки реалистичности вашей идеи, основываясь на таких параметрах, как рыночные возможности, квалификация менеджмента, технологические проблемы, необходимые ресурсы и того, как и когда инвестор получит прибыль на вложенные средства и варианты выхода из бизнеса.

Если бизнес-план для стартапа написан так, что потенциальный инвестор не нашел в нем ответов на эти вопросы, то он вряд ли будет тратить свое драгоценное время на дальнейшее общение с вами.

Давайте поговорим о том, как написать бизнес-план для стартапа и рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки

• Резюме (executive summary) написано нечетким языком и/или не отвечает потребностям предназначенной аудитории. В этом случае, читатель просто отправляет ваш бизнес-план в корзину. Помните, что резюме пишется в последнюю очередь и является квинтэссенцией всего бизнес-плана.
• Бизнес-план написан для нескольких различных аудиторий, например для венчурных капиталистов и банков. Велики шансы, что ни те, ни другие не будут его читать. Необходимо для каждой аудитории писать отдельную версию.
• Ожидаемые финансовые результаты проекта слишком оптимистичны. Прогноз продаж и денежных потоков напоминают по форме хоккейную клюшку - ‘hockey stick’ revenue assumptions. Читатель может подумать, что вы либо не знаете, что вы собираетесь делать, либо не понимаете как трудно проникнуть на новые рынки. Не делайте обещаний, которые выглядят нереалистично.
• «Наш проект универсальный и не имеет конкурентов.» Редкий инвестор продолжит чтение вашего бизнес-плана после такого заявления. Для него это звучит, как ваше признание в том, что вы не знаете своего рынка. В реальной жизни очень мало компаний не имеют конкурентов. Я часто слышу эту фразу и не перестаю говорить стартаперам, чтобы они тщательнее изучали свой рынок.
• План написан очень скучным языком. Читая его, ваша аудитория начинает зевать и впадать в сон. Как результат, план идет в корзину. Сделайте привлекательную обложку с интересным лого и отредактируйте текстовую часть.
• Делается слишком много копий бизнес-плана. Что подумает инвестор, глядя на копию №79 вашего бизнес-плана? Только то, что уже 78 человек прочитали его и отвергли вашу идею, как несостоятельную и ему не стоит тратить свое время. Делайте индивидуальное оформление бизнес-плана для каждого читателя.
• Повторение одних и тех же идей, концепций и фактов. Это создает впечатление, что вам больше нечего сказать и вы идете по пятому кругу, используя разные слова для одних и тех же вещей. Помните, что качество важнее, чем количество.
• Использование жаргона. Надо помнить, что ваш читатель может не разбираться во многих технических и профессиональных терминах. Если он не понимает того, что он читает, то план идет в корзину. Бизнес-план должен быть понятен любому образованному человеку, вне зависимости от его специальности.
• Наличие противоречащих друг другу фактов и/или идей. Создает впечатление некомпетентности. Придерживайтесь одной главной идеи. Бизнес-план - не дискуссионная площадка.
• Представление бизнес-плана читателю без получения предварительной оценки от экспертов в данной области. Может привести к очень некрасивым казусам. Помню бизнес-план, в котором предлагалась идея по производству продуктов питания с компонентами, которые незадолго до этого были запрещены законодательством.
• Описание команды состоит из резюме ваших друзей и коллег. При этом многие из них не подходят на те или иные позиции по своим профессиональным качествам, и были включены в бизнес-план по принципу, чтобы место не пустовало. Лучше оставить эти вакансии открытыми, чем заполнять их неквалифицированными кадрами.
• Отсутствие любого из обязательных компонентов бизнес-плана. Создает впечатление непрофессионально и легкомысленного отношения к поиску инвестора. Результат легко предсказуем. Это происходит гораздо чаще, чем вы думаете. Например, мне приходилось сталкиваться с бизнес-планами, в которых отсутствовал финансовый раздел.
• Это вообще не план, а описание неких вариантов развития событий на рынке без четкого ответа на вопрос, как, когда и каким образом вы будете осуществлять ваши цели. Помните, что бизнес-план для стартапа - это описание того, что представляет из себя ваш бизнес сегодня, каким он будет в будущем, и как вы будете идти к этому будущему. Говоря современным языком, это дорожная карта, которая должная быть по возможности, как можно более конкретной, с понятными критериями оценки заявленных целей.

В следующих статьях мы продолжим говорить о различных аспектах бизнес-планирования для стартапа и отношениях с потенциальными инвесторами.

– это план к успеху стартапа. Если все сделано правильно и основательно, тот этот документ поможет проекту не только выбрать правильный путь развития и роста, но и идеально представить компанию потенциальным инвесторам. Все стартапы уникальны и у каждого свои проблемы, нельзя для всех выработать единый шаблон бизнес-плана. Однако, ряд рекомендаций поможет проекту разработать верный путь к успеху.

Краткость – сестра таланта

Большинство предпринимателей представляют бизнес-план, как талмуд об идеальном пути к созданию и развитию компании, и в этом многостраничном документе за скучными цифрами глушатся все надежды и мечты. Это миф! Бизнес-план должен быть кратким и простым.

Чрезмерная детализация статистики и прогнозов в документе может стать не только нагрузкой на компанию, но и установить нереалистичные ожидания у инвесторов. План должен содержать информацию лишь об основных вещах, которые будут держать бизнес на плаву и способствовать росту. Необходимо, чтобы в документе был четко показан путь компании, и как команда будут двигаться вперед.

«Дорожная карта» бизнес-плана

Какие же данные должны быть в бизнес-плане ? Какую информацию о компании включать, а о чем лучше промолчать? В своей книге «Business Plans Kit For Dummies » Барбара Шенк рекомендует в бизнес-плане рассказать о следующих задачах:

• Описание бизнеса.
• Информация о продукте или услугах.
• Конкурентная среда продукта.
• Как стартап будет зарабатывать деньги через бизнес-модели.
• Описание рынка компании.
• Данные о производстве продукта.
• Рассказ о команде проекта, прогноз по найму сотрудников в ближайшее время.
• Финансовый прогноз, в том числе указать, сколько денег необходимо и сколько планируется заработать.

Многим может показаться, что это вполне очевидные вещи, но многие забывают об этом при составлении бизнес-плана. Данная «дорожная карта» поможет изложить основные вещи о компании и не зацикливаться на деталях, сформировать простой путь к развитию шаг за шагом.

Каждый бизнес-план уникален

Нет двух одинаковых предприятий, так и нет единого шаблона бизнес-плана для компаний. Хотя часто бывает, что хочется частично заимствовать или полностью скопировать бизнес-план успешного стартапа. Однако, чужой путь развития не может отображать уникальные решения новой компании, и это дорога ведет к неудачам. План должен отображать предлагаемое стремление конкретного стартапа к завоеванию клиентов и рынка.

Основатель должен четко знать цели своего бизнеса, что он продает, кто его аудитория, какую проблему решает его компания, и как команда будет зарабатывать деньги. Это и есть ключ к созданию успешного бизнес-плана. Необходимо помнить, что любой бизнес уникален и нужна особая осторожность при выработке плана для достижения успеха.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Если вы решили основать стартап и не знаете, нужен ли вам бизнес-план, запомните одну вещь: наличие письменно оформленной модели бизнеса позволяет запрашивать инвестиции, гарантируя успешное развитие дела. Сегодня мы расскажем, как правильно составлять данный документ, что он должен содержать и почему это вообще важно.

Но прежде чем переходить к структуре документа, советуем вам придерживаться следующих правил:

• Во-первых, не используйте чужие бизнес-планы, скачанные из Сети. Вряд ли инвесторы начнут проверять предоставленные материалы на уникальность, но обдуманная, самостоятельно разработанная стратегия принесет гораздо больше пользы. Пользуйтесь шаблонами, берите их на вооружение, но не увлекайтесь тупым копированием.
• Во-вторых, давая волю амбициям, смотрите трезво на собственные возможности. Стремление получить за месяц миллионную прибыль похвально, но инвестору нужна действительно работающая модель развития предприятия. Важно адекватно оценивать свои перспективы, направляя идею на верный путь.

Ниже мы подготовили шаблон, способный служить ориентиром при написании коммерческой стратегии.

Стандарт стратегического планирования

1. Информация о компании

Это вводная часть вашего бизнес-плана, поэтому не старайтесь сделать ее слишком большой. Необходимы общие данные, такие как:

• вид юридического лица;
• организационная форма;
• дата регистрации фирмы;
• почтовый адрес, место регистрации владельца;
• имена руководителей, лиц, зарегистрировавших дело;
• предполагаемый срок выполнения;
• полная стоимость реализации.

Кроме того, сюда включается заявление о коммерческой тайне. Все вышеперечисленное — так называемые «протокольные» данные, обязательные к заполнению. Да, они, скорее всего, заинтересуют инвестора меньше, чем практические рассуждения или аналитические справки, но без них получить суммы на развитие вашей предпринимательской идеи вряд ли удастся.

2. Краткое резюме

Здесь необходимо описать направление деятельности компании, обосновать эффективность будущего начинания, а затем спрогнозировать реальные возможности. Помните — чем убедительнее будет ваш текст, тем больше шансов получить инвестиции.

Следуйте схеме ниже:

• опишите суть проекта, способ его воплощения;
• дайте прогноз будущим результатам;
• укажите полную стоимость бизнеса;
• отметьте планируемый срок окупаемости;
• дайте финансовое обоснование реализации (здесь появятся экономические термины «чистая текущая стоимость», «налоговые поступления в государственный бюджет»);
• укажите, в какой форме собираетесь привлекать инвестиции;
• обязательно аргументируйте возврат инвестиционных данных;
• опишите социальные, экологические и другие преимущества от реализации.

3. Исследование отрасли, описание предприятия

В рамках упомянутого раздела необходимо подробно проанализировать текущее положение дел той отрасли, где вы хотите продвигаться. Обязательно отметьте свою роль в позитивном преобразовании конкретной сферы.

Анализ также включает:

• исследование конкурентов;
• изложение общей концепции бизнеса;
• перечень партнеров (будущих и настоящих).

4. Описание продукта/услуги

Этот раздел — ваш реальный шанс презентовать свой товар/услугу настолько хорошо, насколько вы сами его знаете. Укажите свой опыт производства описываемых предметов.

Кроме того, необходимо проанализировать характеристики аналогов от конкурирующих фирм — это позволит определить .

5. Планируемые маркетинговые кампании

Постарайтесь обосновать рынок сбыта, тактику борьбы с конкурентами, представить рабочий механизм продвижения продукта/услуги на рынок.

Сюда стоит включить:

• оценку рынка;
• анализ роли бренда;
• обоснование рыночной ниши продукта;
• общую маркетинговую стратегию;
• характеристики ценообразования;
• механизмы реализации товара;
• варианты послепродажного обслуживания;
• рекламные кампании;
• критерии оценки качества.

6. Логистические мероприятия

Небольшой раздел, куда стоит включить предполагаемые траты на содержание и транспортировку продукции. Для IT-сферы, конечно, зачастую нет нужды в поставщиках сырья или складских помещениях для обработки и хранения продукции, но если вы рассчитываете продавать материальные товары, необходимо заполнить эту часть плана.

7. План производства или продаж

Раздел, описывающий, как фирма будет производить или реализовывать необходимый объем товаров/ услуг с оговоренными качественными характеристиками. Разрабатывайте стратегию в среднесрочной перспективе, включая в нее:

• место реализации;
• имеющиеся производственные мощности;
• будущие вложения;
• оценку обеспеченности нужд предприятия соответствующим персоналом;
• анализ качества продукции.

8. Организационная часть

Кратко опишите руководящий состав компании, организацию структуры, а также предоставьте основную схему мероприятий развития бизнеса.

9. Финансы

Работая над разделом «Финансы», уделяйте внимание нескольким направлениям: прогнозируемые движения финансовых потоков и текущее состояние организации.

Важно не брать цифры «с потолка», а рассчитывать данные исходя из пунктов «Планируемые маркетинговые кампании» и «План производства», включая:

• анализ финансового состояния организации;
• планируемые доходы/ расходы (первый год — помесячно, следующие два — поквартально, далее — годовые расчеты);
• возможные денежные действия;
• бюджет налоговых выплат;
• предполагаемый размер спонсорских вливаний.

10. Оценка эффективности

Любой бизнес-план для стартапа обязательно должен содержать этот пункт. В IT-сфере он особенно важен, так как часто высокотехнологичные проекты трудно оценить объективно из-за особенностей конечного результата работы.

Сюда включается достаточно много сугубо экономических терминов. Составителю необходимо учесть:

• расчет окупаемости;
• основные виды риска (технологический, экономический, организационный, финансовый).

11. Приложения

Приложения традиционно содержат документы, подтверждающие данные, представленные выше.

Частые ошибки

Стоит упомянуть и о наиболее частых ошибках составления бизнес-плана:

1. Нереалистичные цифры или слишком длинное описание собственных преимуществ. Опытные бизнесмены говорят, что объективная оценка важна не столько будущим спонсорам, сколько самому стартаперу. Она позволяет осознанно оценить собственный проект, избегая заимствований.
2. Перенасыщение документа ненужной информацией. Суть предприятия должна составить основу материала. Уже затем уделите внимание аналитике и прогнозам.
3. Отсутствие четких целей — еще одна фундаментальная ошибка. Ставьте реальные цели и намечайте такие же реальные пути их достижения.
4. Неадекватные финансовые показатели. Очевидно, завышенными числами оперируют, чтобы привлечь внимание, однако они имеют мало общего с действительностью. Приводите осуществимые показатели, тогда ваши аргументы станут убедительными.

Вместо заключения

Описанный шаблон бизнес-плана актуален для как для IT-бизнеса, так и любых других отраслей. Совет: включайте в стратегический план

Любое начинание, особенно если оно в перспективе может стать прибыльным, требует внимательного и продуманного подхода. В случае со стартапом, необходимо просчитать все: перспективы, возможности входа на рынок, потеснение конкурентов и предполагаемую выгоду. Просто набросать идею на бумаге это не вариант, необходим бизнес-план для стартапа.

Короткое резюме или что такое стартап

Такой метод реализации собственной задумки, как стартап возник относительно недавно. У этого направления бизнеса есть свои специфические черты, которые следует учитывать при написании бизнес-проекта. Среди ключевых особенностей:

• Это молодой бизнес, зачастую развивается в сфере IT-технологий.
• Отличается быстрым ростом и высокой капитализацией.
• Основные черты по Стиву Бланку: воспроизводимость и масштабируемость. Первое подразумевает, что идею можно много раз продать, то есть в ней есть потребность. Второе - проект может расти в больших объемах.
• Стартап не двигатель технического прогресса, а решение задач за счет использования результатов такого прогресса.
• Зачастую объект стартапа это товар.
• Цель создания любого стартапа это продажа его крупной корпорации или вывод акций на биржу с последующей обособленной работой.

Важно! Под понятием «стартапер» подразумевается - предприниматель, причем в большинстве случаев таких предпринимателей для каждого проекта 2: человек бизнеса, так сказать, и технический «ум».

Прежде чем приступить к написанию

Так как собственных средств многим стартаперам недостаточно составление бизнес-плана в основном призвано привлечь вложения из других источников, зачастую в виде инвестиции. Именно поэтому следует помнить следующие нюансы:

• Многие инвесторы могут поинтересоваться более подробной информацией о предстоящем начинании, причем в сфере интересов могут быть разнее аспекты. Составляя бизнес-проект, следует помнить, что разные инвесторы могут интересоваться разными моментами, поэтому изложение требуется делать предельно подробно. Также следует быть готовым к тому, что потребуется конкретная «вытяжка» из документа, так как инвестора люди занятые и у них нет времени читать весь бизнес-план.
• Подробно стоит остановиться на: целях, способах их достижения, целевом рынке, конкурентных преимуществах, стратегиях.
• Важно с головой погрузиться в хитросплетения финансовой аналитики, ведь у тех, кто будет вкладывать свои средства, есть специалисты, которые с легкостью проверят каждую поданную цифру.
• Любой стартап это качественная новаторская идея, многие предприниматели охотятся за ними, поэтому если начинание соответствует такой идее, то проблемой привлечение ресурсов не станет.

Факт! По статистике типичный стартапер это увлеченный, активный энтузиаст в возрасте 25 лет, который активно трудиться для реализации своей идеи.

Не стоит забывать, что бизнес-план в первую очередь нужен создателю проекта для оценки собственных сил и реальности получения прибыли. Начало любого бизнеса это очень серьезно и насколько бы не была уникальна разработка, полагаться на «авось» не стоит.

Основные разделы бизнес-плана для стартапа

Формирование тех или иных разделов бизнес-плана для стартапа происходит исходя их специфики деятельности, но среди основных разделов такие:

• Описание проекта: суть бизнеса, цели.
• Анализ рынка, конкурентов.
• Маркетинговый план.
• Откуда и в каких объемах будет идти прибыль, то есть формируется план продаж.
• Производственный план: где находиться помещение, какие для запуска потребуются ресурсы, оборудование.
• Организационный план - количество и квалификация сотрудников.
• Финансовый план.

Важно! Для предоставления инвесторам или в банк бизнес-план следует распечатать на качественной бумаге, сделать переплет. Внешний вид документа может повлиять на принятие решения.

Финансовая модель, как лучшее начало

Специалисты в сфере создания бизнес-планов для стартапов рекомендуют начинать с формирования финансовой модели. Причем инициатор проекта должен отлично разбираться, что к чему в этой модели, ну или как минимум не «плавать» в элементарных вопросах. Себя следует подготовить не только к ошеломительному успеху, но и понять откуда ждать неприятностей, предусмотреть варианты выхода из самых затруднительных ситуаций.

Финансовая модель помогает показать видение стартапера, которое становиться доступно всем кого это может заинтересовать. Исходя из этих данных, удастся провести анализ, и именно он станет базой для последующей работы над проектом. Только через построение финансовой модели удастся понять, в том числе для себя насколько обоснована идея такого проекта и заработает ли она вообще.

Для качественной проработка финансовой модели нужно ответить на такие вопросы:

• С каким продуктом планируется выхода на рынок, из чего он будет изготовляться?
• Как, где и по какой цене можно закупить сырье для производства?
• Объемы постоянных расходов: арендная плата, оплата труда, маркетинг. Стоит понимать, что эти расходы будут в любом случае, независимо от того продается товар или нет.
• Объемы вложений и направления для их растрачивания.

Распространенные ошибки при написании

Если дело касается новаторской идеи, какой зачастую и есть стартап, говорить только о том, как правильно создавать бизнес-план это еще не все. Вместе с этим следует рассмотреть основные ошибки, которые делают инициатор проекта, создавая такой важный документ своими силами. Основные проблемы:

• Резюме написано языком, который не соответствует потребностям аудитории. Важно понимать к кому будет идти обращение, и корректировать изложение, исходя из этого. Если данным фактом пренебречь, кропотливо проработанный документ отправиться в мусорник уже после ознакомления с первой страницей. Из этого вытекает и следующая ошибка, создавать один вариант проекта для разных аудиторий непростительно, ведь банк и инвестор имеют разные цели предоставления финансов. Попытка сэкономить время в этом случае приведет к тому, что бизнес-план не будет читать никто.
• Финансовые результаты, предложенные в расчетах крайне оптимистичны. Конечно, каждому хотелось бы, чтобы его дело процветало и сразу же давало высокий доход, но насколько бы не была новаторской идея, подобное практически невозможно. Если не снять розовые очки перед проведением расчетов есть риск, что читатель решит, что либо реальных расчетов не было; либо составитель не представляет, какие трудности проникновения на новый рынок его ждут. И в том и в другом варианте итог один - одобрения не дадут.
• Заявление что «товар уникальный и конкурентов у него нет». Для любого человека, который хоть пару лет находился в бизнес-сфере это прозвучит смешно, ведь товаров, которые не имеют аналогов (а значит и конкурентов) в современном мире не существует. Вывод - рынок просто не изучался или это сделано поверхностно.
• Скучный язык. Как не странно, хотя бизнес-план это документ серьезный, написание его это творчество, в особенности, если он создается для стартапа. Основные задачи: привлечь, заинтересовать и заставить дочитать.
• При написании часто используют техническую терминологию, пусть это и выглядит «умно», но зачастую непонятно для широкой аудитории. Как результат бизнес-план отвергается, так как просто неясно, о чем идет речь.
• По тексту повторятся те самые факты, идеи, концепции. С позиции того, кто создает документ это выглядит как уверенность в собственных идеях. Для читателя, независимо от того кем он является - автору больше нечего сказать. Выход в этом случае - писать коротко и лаконично, чем ходить по пятому кругу.
• Противоречия. Факты и идеи, которые противоречат друг другу это недопустимо, ведь показывает некомпетентность. Чтобы этого избежать следует показать документ экспертам или просто заказать его написание.
• Отсутствие любого обязательного раздела документа. Это автоматически указывает на некомпетентность, легкомысленность. О положительных результатах в таком случае говорить не приходится.

Правильный бизнес-план

Как видно вероятных ошибок много, причем предложены далеко не все. Если у человека нет опыта создания документа, могут проскакивать и элементарные ошибки. Учитывая, что аудитория стартаперов молодая, получив пару отказов, даже если идея действительно хорошая, они опускают руки.

Можно конечно биться головой об стену и исправлять ошибки годами, набивая свои шишки, а можно поступить иначе - заказать проект у специалистов. Мы готовы вникнуть в идею именно вашего стартапа и создать такой бизнес-проект, который наверняка покажет идею в лучшем свете. Этот выход оптимальный именно для новаторских идей, которые нужно «подавать горячими». Ведь случаев когда двум разным людям приходила в голову одинаковая идея масса, вы же не хотите что бы ваше детище увели из-под носа?