Ваш бизнес - От идеи до реализации

Приветствую, друзья и начинающие фрилансеры!

С вами на связи Василий Блинов, и сегодня я бы хотел разобрать очень важную тему для новичков, касающуюся поиска первых заказов на биржах фриланса.

По своему опыту знаю, как трудно найти и взять первые задания, особенно когда у тебя нет никаких навыков и все предлагаемые заказы на биржах даже не представляешь как выполнять.

Помню, начиная в конце 2014 года заниматься фрилансом, бывало такое, что я сутками искал задания, откликался на них, но не получал ни одного подтверждения быть исполнителем. Представляете моё состояние после этого и желание забить на всё?

Теперь я прекрасно понимаю, почему 99% людей в итоге сливаются, сделав несколько попыток.

Очень сложно начать и нужно время, чтобы набраться опыта, научиться, стать профессионалом и зарабатывать на фрилансе большие деньги.

За эти страдания вы будете награждены работой, которая приносит вам не только деньги, но и удовольствие. Получите возможность быть непривязанными к офису, что позволит вам путешествовать по миру и быть свободным.

Встреча путешествующих фрилансеров на острове Бали

Я часто встречаю в путешествиях фрилансеров и удалённых сотрудников, могу с уверенностью сказать, что у них куда более интересная, насыщенная и счастливая жизнь.

Поэтому надеюсь, что мой сегодняшний рассказ поможет хотя бы 1% людей не сбиться с начатого пути фриланса и освоить работу с биржами.

Что нужно знать о биржах фриланса?

Что это и для чего они нужны? Понятно, что такие биржи труда играют роль связи заказчика и исполнителя, но новички не видят главного .

Во-первых. Биржа фриланса — это тренировочное поле, на котором можно сразу обучаться и получать за это небольшое вознаграждение в виде опыта, отзывов и денег.

Если вы хотите стать профессионалом, но у вас сейчас нет никаких знаний и опыта, то не стоит ставить деньги на первое место, как делают это большинство начинающих. Работайте за еду, то есть за опыт, отзывы довольных клиентов и первые выполненные проекты в портфолио.

На биржах очень мало платят, особенно новичкам, но эту школу прошёл практически каждый успешный фрилансер.

Во-вторых. Биржа фриланса — это склад не только разовых заказов, но и ваша будущая база постоянных работодателей. Суть успеха заключается в том, чтобы создать свою базу постоянных заказчиков, которые будут обращаться к вам снова и снова.

Многие новички видят только разовые задания с маленькой стоимостью, а за ними на самом деле могут скрываться очень денежные заказчики, у которых для вас найдётся ещё очень много работы, стоит только себя зарекомендовать.

В-третьих. Биржи фриланса — это не единственный способ поиска удалённой работы и вакансий. Не думайте, что вы всю жизнь будете работать на них. Есть много других более действенных методов, о которых я позже буду рассказывать в этой рубрике.

Как я уже сказал, пройдите школу выживания биржами, год-два и вы сами поймёте, как просто находить заказчиков в интернете и зарабатывать деньги на фрилансе.

Не обращайте внимания на разные рейтинги бирж, главный показатель успешного фрилансера — это до ужаса довольные клиенты и на 5 с плюсом выполненные заказы. Тогда на ваши услуги появится спрос, и клиенты сами будут выстраиваться к вам в очередь.

Посмотрите какие очереди у Apple из-за того, что они делают реально классные устройства, и тысячи их клиентов очень довольны.

Станьте Apple в своей нише услуг фриланса.

Список бирж фриланса для новичков

  • Work-Zilla - задания разного уровня сложности, отличный старт для начинающих, лидер в сфере микроуслуг.

Я часто сам с ней работаю, только уже в роли заказчика, поэтому даже остался 61 рубль на балансе. Если заглянуть в историю, то можно увидеть все задания, с которых я начинал в октябре 2014 года. Только рейтинг со временем, если не работаешь в качестве исполнителя, обнуляется.

Как и на другой нормальной бирже, чтобы работать, нужно заплатить небольшую сумму — это хлеб разработчиков. В отличие от других стоимость месячной подписки тут минимальная, всего 100 рублей.

Другие ресурсы, которые также бы хотел порекомендовать для начинающих, я считаю, немного посложнее, но стоит в них зарегистрироваться и попробовать.

  • Weblancer — не совсем для новичков, но одна из лучших бирж Рунета.
  • Author24 — заказы для студентов на выполнение контрольных, рефератов, курсовых работ и дипломов.
  • Copylancer хорошая площадка для начинающих копирайтеров.
  • Contentmonster — тоже для копирайтеров. Посмотрите .
  • Free-lance (fl.ru) — для профессионалов, без портфолио там нечего делать, но можете зарегистрироваться и начать его собирать.

Можете написать в комментариях с какими биржами вы начали работать или уже работали.

Теперь расскажу немного о том, что нужно понимать, начиная свой путь к фрилансу и удалённой работе на дому.

Какие ошибки совершают 99% начинающих?

1. Ожидают, что деньги в интернете легко зарабатываются.

Прийти на биржу фриланса и начать выполнять задания — это не так-то просто и хорошо оплачиваемо.

Знаю очень много людей, моих знакомых, кто пришёл, сделал один заказ, просидев над ним сутки и заработав 100-200 рублей, расстроившись уходил с мыслями, что на фрилансе много не заработаешь. Не стройте ожиданий, берите задания и набирайте опыт.

Много денег будет, когда станете профессионалом и создадите армию довольных клиентов, которые будут вас рекомендовать.

2. Сначала изучают как делать, а потом будут искать задание.

Всё не изучишь! Помните о чём я говорил в начале статьи?

Биржа — это тренировочное поле, сначала добейтесь того, чтобы вас назначили исполнителем задания, а потом идите и изучайте как его сделать.

Ничего страшного, если у вас не получится, скажете заказчику, что не можете выполнить и возьмёте другое задание.

3. Копипастят отклики на задания.

Хотите чтобы вас выбрали исполнителем? Находите оригинальный подход к каждому заказчику и заданию.


Попробуйте сделать то же самое и посмотрите, как будут откликаться на ваше предложение. Оцените, кто вам больше понравился, что он написал, и кого из них вы бы утвердили на исполнителя.

4. Откликнутся на одно задание и сидят ждут, когда назначат исполнителем.

Вот это та ошибка, которая делает процесс поиска заданий максимально долгим.

Я на начальном этапе отправлял по 10-15 заявок в день и не получал, бывало, ни одного ответа. Чем больше откликов на задания вы оставите, тем больше шансов, что вам ответят и завяжется разговор с заказчиком.

5. Ставят цену в приоритет, а не задание.

Ну реально, многие же идут на биржу зарабатывать, и цена становится главным приоритетом.

Ищите задания, которые вам больше нравятся, а не на которых висит большой ценник, старайтесь выбирать одну нишу и прокачивайте её.

Если работа будет доставлять вам удовольствие и вызывать интерес, то вы быстрее добьётесь результата.

Друзья, если у вас есть, что добавить к советам про то, как начать заниматься фрилансом и работать с биржами, пишите в комментариях ниже.

Желаю всем успехов.

Краткое досье:

ФИО: Доброжанский Андрей Чарльзович

Возраст: 32 года

Образование : Высшее техническое

Родной город: Одесса

Род занятий: Технический директор, администратор, сооснователь фриланс биржи Пчёл.нет

Опыт в разработке IT-проектов - 14 лет.

- Расскажите, пожалуйста, как возникла идея создания биржи Pсhel.net? Почему именно биржа фриланса, а не какой-то другой проект? С чего все начиналось?

Работа - важная составляющая нашей жизни. А фриланс - это будущее нашей жизни 🙂

По данным исследования Future Working: The Rise of Europe’s Independent Professionals (авторы Patricia Leighton, Duncan Brown) за 2016 год, с 2004 по 2013 год количество фрилансеров в странах ЕС выросло на 43,5%: с 6,2 млн человек до 8,9 млн.

А по прогнозам аналитиков из компании EDELMAN INTELLIGENCE, к 2028 году количество фрилансеров в США вырастет более чем на 50%: с 59,7 млн до 90,1 млн человек.

В русскоязычном сегменте интернета на данный момент нет действительно удобного, функционального ресурса для поиска работы, с низким порогом входа для начинающих фрилансеров. Новичку практически невозможно получить свой первый проект без покупки PRO-аккаунта.

Поэтому мы решили создать Pchel.net и попробовать это исправить.

- Откуда такое интересное название, и причём здесь пчёлы? 🙂

Мы с партнером хотели придумать интересное, запоминающееся название. Варианты типа «superfreelancer», «megafreelance» и подобное уже всех утомили. Сидели мы, думали, и тут мой партнёр говорит: «А давай назовём сайт Пчёл?!». Именно Пчёл, не Пчела и не Пчёлы. Почему? А всё благодаря нашему усердному и трудолюбивому сотруднику (Стас, привет! 🙂), которого мы иногда называли Пчёлом, как раз за вышеперечисленные качества. Вот так и решили, что будет у нас Pchel.net - сайт, где работают трудолюбивые фрилансеры!

Ну и, конечно, само насекомое «пчела» - очень хорошо ассоциируется с фрилансом: трудолюбива, свободна, имеет своё сообщество. В нашем случае, IT сообщество.

- Чем ваша биржа отличается от других подобных площадок? В чем ее плюсы и преимущества?

Хочу отметить, что Pchel.net - это не просто фриланс-биржа, это масштабный проект, нацеленный на помощь в поиске работы как удаленным сотрудникам, так и тем, кто ищет работу в офисе.

Наши преимущества заключаются в самой низкой комиссии на Безопасную сделку, публикацией бесплатного и неограниченного количества проектов и вакансий, отсутствием навязывания платных услуг для полноценной работы с сайтом, удобным тайм-трекером (система учета выполнения работы), полезным функционалом «Команды», и множеством других фишек.

Вообще мы постоянно изучаем отзывы пользователей о фриланс-биржах, чтобы сделать pchel.net еще лучше.

- Фрилансеры каких специальностей могут найти работу на бирже? Какие специалисты востребованы больше всего?

В первую очередь сайт направлен на фрилансеров в сфере IT, каждый день на бирже публикуются десятки проектов, связанных с данной сферой.

Больше всего востребованы, конечно же, программисты . Для себя могут найти работу специалисты различных направлений и опыта: PHP, C++, Java, .NET и разработчики мобильных приложений. Помимо этого очень востребованы верстальщики, тестировщики и программисты 1С.

Не отстает от программистов сфера интернет-маркетинга и рекламы , особенно актуальны контент-менеджеры, SMM-щики, SEO и PPC-специалисты.

Очень популярны и востребованы специализации, связанные с дизайном - айдентика, дизайн сайтов, полиграфический дизайн и просто различные графические и 3D иллюстрации.

Также на лидирующих позициях остаются копирайтеры, переводчики и менеджеры службы поддержки . Последних, к слову, несмотря на популярность чат-ботов, меньше не становится.

Популярны специальности, связанные с видео- и фотообработкой, архитекторы и редакторы.

- Одно из распространенных явлений на биржах фриланса (к сожалению) – это мошенники. Какие механизмы борьбы с обманом работают на вашей бирже? Как вы обеспечиваете безопасность клиентов и фрилансеров?

Думаю, ни для кого не секрет, что лучший способ избежать мошенничества - это использование Безопасной сделки при заключении работы по удаленным проектам. Многие фрилансеры и работодатели хотят сэкономить на комиссии Безопасной сделки, и начинают работать напрямую, но потом, когда они сталкиваются с недобросовестным отношением, сильно жалеют.

Мы решили сделать минимальную комиссию Безопасной сделки среди сайтов удалённой работы, чтобы предоставить максимальному числу пользователей возможность работать безопасно.

Сейчас мы запустили Time Tracker - систему учёта времени и контроля выполнения фриланс проектов. Фрилансер устанавливает на свой компьютер небольшую программу, и включает её, когда начинает работать над проектом. Программа начинает отсчёт времени и делает скриншоты процесса выполнения работы, которые затем может просмотреть работодатель. Благодаря использованию этой нехитрой системы между фрилансером и работодателем вырабатываются доверительные отношения: фрилансер спокойно выполняет свою работу, а работодатель не переживает по поводу выполнения своего проекта.

Ну и, само собой разумеющееся - все публикуемые на сайте проекты проходят премодерацию . К примеру, частым гостем на фриланс-биржах являются объявления «Перепечатка статей со сканов» и «Добавление объявлений на авито и юле». Мошенники требуют от фрилансеров аванс, как гарантию того, что фрилансер действительно примется за проект, и закончит его к сроку. Получая аванс, они просто исчезают и не отвечают на сообщения.

Также на нашем руководителе службы поддержки лежит непростая обязанность по просвещению пользователей относительно мошенничества на фриланс-биржах и в сети интернет: публикуем статьи на эту тему как в блоге Pchel.net, так и на сайтах партнеров.

- Как работает Безопасная сделка?

Это, наверное, один из самых часто задаваемых вопросов пользователей в онлайн-чат Пчёл.нет! Дело в том, что из-за участившихся случаев мошенничества на фрилансе Безопасная сделка стала своего рода обязательным пунктом полноценной работы любой биржи.

Несмотря на довольно сложную внутреннюю систему работы Безопасной сделки, для пользователей она максимально упрощена. При создании проекта Работодатель указывает, что он готов сотрудничать через «Безопасная сделку», и выбирает способ оплаты комиссии. Есть варианты: оплата работодателем, фрилансером, или 50 на 50. Далее проект публикуется и выбирается потенциальный исполнитель. В процессе обсуждения проекта с фрилансером уточняются сроки, этапы, бюджет и процесс оплаты. Далее работодатель резервирует оговоренный с исполнителем бюджет проекта на своём балансе, то есть данная сумма «замораживается» на счёте Пчёл.нет до окончания работы над проектом. Только в случае успешного окончания сотрудничества деньги поступают исполнителю. Таким образом, сайт Pchel.net выступает третьей независимой стороной в работе между заказчиком и исполнителем, давая гарантию, что проект будет реализован качественно и в срок, а исполнитель получит оплату за свою работу.

В случаях, когда по каким-либо причинам сотрудничество по проекту завершить не удается, любая из сторон может обратиться в арбитраж, для непредвзятой и честной оценки ситуации, по результатам которой будет принято решение касательно зарезервированной суммы.

- У вас на бирже специалисты делятся на категории: фрилансеры, студии и команды. С первыми и вторыми все понятно, а что представляют собой команды?

Команды - это новый подход в построении работы удаленных сотрудников.

Дело в том, что часто проекты работодателей требуют участия нескольких специалистов. Например, при создании сайта вам потребуется: дизайнер, программист, верстальщик, SEO-специалист, копирайтер и контент-менеджер. В таком случае выбор специалистов сокращается до веб-студий и фрилансеров, которые обещают самостоятельно выполнить все задачи.

В случае со студией - прайс разработки значительно увеличивается, так как появляется необходимость оплаты за бренд, офис, оклады и прочие расходы большого штата сотрудников. Не забываем, что у студии, скорее всего, будут параллельные с вами проекты. Вам будет отводиться строгое количество часов и задействованных специалистов, о чем вы даже не узнаете, и никак не сможете повлиять.

В случае с фрилансерами дело обстоит иначе. Да, такой проект обойдётся дешевле, но для управления большим количеством разных фрилансеров потребуется очень много времени и познаний в области реализации.

А вот сотрудничество с Командой фрилансеров на Пчёл.нет является оптимальным решением для масштабных проектов. Организатор команды берет на себя функции проджект-менеджера: занимается распределением задач среди участников команды и контролирует процесс выполнения проекта. При этом работодатель будет точно знать, кто работает над его проектом, влияя на процесс во время выполнения, а не после сдачи работы.

Для фрилансеров такое сотрудничество также открывает ряд преимуществ. Работая в команде, фрилансер может быть задействован в длительных и высокобюджетных проектах.

- Демпинг – еще один бич современного фриланса. Как вы думаете, можно ли побороть это явление? Если да, то как?

Демпинг на рынке фриланса заключается в непонимании и сложности просчета бюджета своего проекта или работы. Работодатели зачастую приходят на сайт и говорят: «Я хочу сайт наподобие Amazon, только готов заплатить максимум 1000$». Происходит это не потому, что хотят сэкономить, а потому, что не знают, сколько сил, работы, ресурсов и времени требуется для разработки такого гиганта.

Проблему демпинга можно решить, составляя грамотное техническое задание, где будут прописываться все идеи и пожелания клиента. Идеально будет, если подобное задание будет составлять третья, не заинтересованная сторона.

Исходя из технического задания, фрилансеры смогут просчитывать потраченные часы и ресурсы по такому проекту, с выставлением последующего счета. Клиент же будет видеть качество работ в портфолио, сроки реализации и стоимость, выбирая наиболее подходящий вариант.

Также крайне важно фрилансерам оценивать свою работу объективно и честно, не понижая стоимость своей работы на фоне новичков.

Ведь в конечном итоге, работодатель все равно выберет подходящего ему специалиста, основываясь не только на стоимости работы. Если 10 квалифицированных специалистов с отличным портфолио и отзывами оценят реализацию Amazon в 3 000 000$ и больше, а новичок с 1 работой в портфолио в 500$, скорее всего вопроса о стоимости априори больше возникать не будет. И работодатель поумерит свои планы, или переосмыслит свой бюджет.

- Расскажите о планах на 2019 год. Планируются ли на бирже какие-то нововведения в следующем году?

Конечно! Скажу больше, работа над нововведениями у нас и не прекращается 🙂 Ближайшая новинка в функционале - раздел ShowCase. Если кратко, то раздел будет представлять собой ленту готовых работ фрилансеров, среди которых работодатели смогут выбрать и заказать разработку понравившихся по фиксированной цене и в указанные сроки. Таким образом, работодатель не мучается с выбором фрилансера, он заказывает выполнение работы, где ему заведомо известен и подходит результат работы. Для фрилансеров же польза от раздела ShowCase очевидна, это еще один отличный способ продать свои услуги!

- Ваша биржа выступала партнером Первой независимой премии фрилансеров «Золотое копьё». Поделитесь впечатлениями о работах, об участниках, о премии в целом.

Среди участников данной премии было очень много талантливых и неординарных специалистов, работы которых были заслуженно признаны лучшими.

К сожалению, наградить всех участников, работы которых понравились, возможности не было, выбирали только лучших из лучших.

На награждении премии мы не присутствовали, так как график не позволил, пришлось довольствоваться только отчетом о проведенном мероприятии.

Со своей стороны мы были рады познакомиться и вручить призы тем фрилансерам, которые победили в номинациях или попали в шорт-листы. Нам приятно, что специалисты такого уровня работают на нашем сайте, и активно используют свои возможности для поддержания фриланс-сообщества в русскоязычном сегменте интернета.

- Что вы хотели бы пожелать фрилансерам, и тем, кто только планирует отправиться в свободное плаванье?

Всем фрилансерам хочу пожелать самое главное - никогда не останавливаться на достигнутых результатах, а продолжать всё время изучать новое и развивать свои способности.

А тем, кто только размышляет о пути фрилансера, могу дать такой совет - не бойтесь стать свободными! Учитесь, трудитесь и ищите то направление фриланса, которое вам приносит радость. И тогда, без всякого сомнения, вы добьётесь успеха!

Здравствуйте, мои дорогие читатели!

Знакомы со словом «фрилансер»? Нет, но слышали? Поговорим об этом?

В переводе с английского слово «freelance» означает свободное копьё. Данный вид занятости предполагает работу вне штата организации.

Если вы фрилансер, вам нужно самостоятельно находить клиентов, выполнять для них определенную работу и получать за это гонорары.

Фриланс вполне можно рассматривать в качестве первого шага к созданию собственного бизнеса. В данной статье я вам подробно расскажу о том, кто такой фрилансер , что это за профессия и как делаются первые шаги в этой деятельности.

Кто такой фрилансер?

Фрилансер – это в первую очередь творческий человек. Большинство фрилансеров являются представителями IT-сферы, рекламного бизнеса, консультантами, менеджерами, преподавателями, инженерами.

Клиентов такие люди находят в Интернете, главным образом на особых сервисах и биржах. Кроме того клиентов можно находить с помощью своих связей, через своих друзей, соц. сети.

По статистике фрилансеры в тихой домашней обстановке зарабатывают в два раза больше, чем их коллеги, работающие в тесных и шумных офисах. Уровень дохода наиболее опытных «свободных работников» почти в любой профессии составляет в среднем от 30 до 100 тысяч рублей в месяц. Некоторые (главным образом айтишники) получают и более 100 000 руб. Заманчиво, не правда ли?

Чем занимаются фрилансеры?

В основном фрилансеров нанимают для реализации определённых проектов, за которые они получают деньги. Они:

  • пишут статьи
  • переводят тексты
  • подготавливают чертежи
  • создают сайты и различные программные продукты
  • разрабатывают рекламные буклеты
  • и многое другое

Для того чтобы быть фрилансером не обязательно быть айтишником. На рынке фриланса востребованы профессии, которые не требуют большой подготовки (к примеру, рерайтеры). Для освоения простых специальностей требуется от пары недель до одного месяца.

Кстати многим востребованным интернет профессиям учит онлайн школа 1Day1Step .

Ознакомиться с полным списком специальностей вы можете, посетив одну из бирж фриланса. Особой популярностью пользуются следующие порталы:

Подробнее об этих биржах читайте в этой статье.

Чем отличается freelance от удалённой работы?

Удалённый способ работы предполагает взаимодействие исполнителя с заказчиком через Интернет, телефон либо иные каналы связи. То есть исполнитель и заказчик находятся на удалении друг от друга.

Фрилансеры же с помощью Всемирной паутины ищут наиболее выгодные контракты по всему миру. Они могут проживать там, где труд оплачивается дёшево и при этом работать на тех, кто больше всего платит.

Преимущества и недостатки

Как и всякая работа, фриланс обладает как своими плюсами, так и минусами.

К плюсам можно отнести следующее:

  • Экономия денег и времени. Вам не нужно рано вставать, тратить время и деньги на проезд к месту работы и обратно.
  • Возможность работы в любое удобное для вас время. Это особенно важно, если вы имеете детей, за которыми требуется постоянный присмотр либо вы просто не любите вставать слишком рано.
  • Фриланс может стать первым шагом создания своего интернет-бизнеса.
  • Вы абсолютно свободны и можете одновременно работать и путешествовать по миру.
  • Спокойствие и комфорт, которые не доступны в офисе.
  • Уникальная возможность работать по своей специальности, даже если в вашем городе спроса на вашу профессию нет либо он крайне мал.
  • Ваш начальник – вы сами.
  • При наличии значительного количества клиентов у вас будет стабильный доход. В офисе же вы работаете на одного «клиента» – работодателя, если он обанкротится, то вашей стабильности тоже придёт конец. На фрилансе имея десятки клиентов, вы можете не переживать за потерю одного из них.
  • Потенциально высокий уровень дохода. Как было уже сказано выше, работая на «себя любимого» вы сможете получать в 2 раза больше, чем офисный работник.

Вместе с тем фриланс имеет и недостатки, в частности:

  • Поиск оптимального места для работы. Зачастую в доме крайне сложно найти место, где вас никто не будет отвлекать от рабочего процесса. Но со временем, когда ваш доход будет расти, вы сможете обеспечить себе рабочее место, например, купить квартиру побольше и одну комнату выделить под рабочий кабинет.
  • Отсутствие какой-либо соц. поддержки. Можете забыть о таких прелестях офисной работы, как оплачиваемый отпуск и больничный.
  • Всё необходимое вы приобретаете за свои деньги.
  • Непонимание со стороны близких и родных. Многие люди не могут понять, как можно работать, сидя дома. Вас могут считать бездельником и даже тунеядцем (даже, если вы будете сутки напролёт работать).
  • Вероятность попасть на мошенников, которые не заплатят за ваши труды. Об этом поговорим далее.

Мошенничество

Во время поиска работы в Интернете вы можете наткнуться на обман и всевозможные «разводы». Вам могут предложить выполнить определенный объем работы, а после того, как вы его отправите работодателю, вам просто не заплатят.

Чтобы не попасть в такую ситуацию и не потратить даром свое время, рекомендую искать работодателей и сотрудничать с ними через специальные биржи фриланса, администрация которых сможет вас защитить.

С чего надо начинать свою карьеру?

Шаг 1. Первым делом определитесь с тем, чем вы будете заниматься. Вы должны обладать обширными знаниями и реальным опытом в выбранном вами направлении.

Как было уже сказано, для того чтобы стать фрилансером вовсе не обязательно быть айтишником. Если вы по образованию педагог, строитель и т.д., то вы тоже можете рассчитывать на данный вид деятельности.

Вы можете писать статьи на близкие вам темы, либо делать рерайт (пересказ своими словами текста, взятого из сети, с сохранением смысла оригинала). Данные услуги хорошо оплачиваются и пользуются большим спросом.

  • копирайтер или рерайтер
  • администратор бизнес страниц в фейсбук
  • о ператор колл-центра в интернет магазине.

Шаг 3. Третьим шагом для начинающих фрилансеров является создание клиентской базы. Я уже говорил про биржи фриланса, на них и ищите клиентов.

Теперь следует подумать о том, как клиенты будут оплачивать ваши услуги. Способ оплаты должен быть достаточно надёжным и быстрым. В первую очередь преимущество за банковскими карточками, а во вторую - за электронными кошельками.

На некоторых биржах заказчики расплачиваются с исполнителями внутри системы, а уж потом деньги с баланса можно вывести на карту.

При поиске заказа смотрите в первую очередь не на его цену, а на его техническое задание. Если заказ вам пока «не по зубам», то лучше не брать его в работу.

Вот и всё! Делитесь информацией с друзьями в социальных сетях, подписывайтесь на новостную рассылку моего блога и до новых встреч.


Интернет-профессия: Верстальщик. Заработок в Интернете на верстке сайтов

Фрилансеры бывают двух типов: интроверты и экстраверты. И если первые нацелены и четкое выполнение заданий, то экстраверты вполне могут реализовать проект нестандартным методом, заранее согласованным с клиентом. Как же фрилансеру с каждым из типов темперамента найти своего заказчика?

Рассмотрим два основных типа клиентов.

Заказчик, нацеленный на результат

Как правило, к данному типу относятся различные агентства и компании с четко продуманной стратегией работы. От фрилансера они требуют грамотного выполнения проекта, сдачи его в оговоренные сроки и минимум разговоров не по теме.

Этот вариант сотрудничества идеален для фрилансера-интроверта.

Чем зацепить представителя Агентства:

  • У вас должно быть заранее подготовлено резюме и портфолио для отправки будущему работодателю;
  • На все вопросы отвечайте кратко, грамотно, без лирических отступлений;
  • При выполнения задания соблюдайте все требования ТЗ, каждый его пункт;
  • Сдавайте работу точно в срок или немного раньше.

Минусы сотрудничества с заказчиком, нацеленным на результат:

  • Ваши форс-мажоры клиента не волнуют. Если задержали сдачу проекта - его отдадут другому исполнителю. Поэтому берите заказ только тогда, когда полностью уверены в своих силах;
  • Можно долго ждать нового заказа, даже если периодически напоминать о себе. Но если клиенту понравилась ваша работа - он напишет сам.

Заказчик, нацеленный на поиск соратника

Для таких клиентов важно найти человека, который разделяет их цели и увлечения. Того, кто готов предлагать свои идеи для достижения результата и воплощать их в жизнь.

Такой вариант сотрудничества идеален для фрилансера-интроверта.

Чем зацепить заказчика, нацеленного на поиск соратника:

  • Будьте готовы потратить 2-3-4 часа своего времени на общение с заказчиком по скайпу или долгую личную встречу для обсуждения всех деталей проекта;
  • Честно и правдиво отвечайте на личные вопросы - именно так клиент выясняет, подходите ли вы ему;
  • Предлагайте свои идеи, задавайте максимум уточняющих вопросов по проекту, с которым планируете работать;
  • Расскажите о своих прошлых работах, об их первоначальных целях и полученных результатах.

Теперь о минусах.

Заранее обговорите график работы над проектом, время созвонов и т. д. Иначе вас достанут звонками и сообщениями среди ночи или очень ранним утром. Однако, в отличие от первого типа клиентов, данный заказчик готов пойти на уступки в случае возникновения форс-мажора и передвинуть сроки сдачи проекта.

А с каким типом заказчиков комфортно работать именно Вам?

Сегодня герой нашей рубрики – не простой фрилансер, а тот, кто помогает нам с вами найти работу. Это сооснователь фриланс-биржи Пчёл.нет Андрей Доброжанский.

Краткое досье:

ФИО: Доброжанский Андрей Чарльзович

Возраст: 32 года

Образование : Высшее техническое

Родной город: Одесса

Род занятий: Технический директор, администратор, сооснователь фриланс биржи Пчёл.нет

Опыт в разработке IT-проектов - 14 лет.

- Расскажите, пожалуйста, как возникла идея создания биржи Pсhel.net? Почему именно биржа фриланса, а не какой-то другой проект? С чего все начиналось?

Работа - важная составляющая нашей жизни. А фриланс - это будущее нашей жизни:)

По данным исследования Future Working: The Rise of Europe’s Independent Professionals (авторы Patricia Leighton , Duncan Brown) за 2016 год, с 2004 по 2013 год количество фрилансеров в странах ЕС выросло на 43,5%: с 6,2 млн человек до 8,9 млн.

А по прогнозам аналитиков из компании EDELMAN INTELLIGENCE , к 2028 году количество фрилансеров в США вырастет более чем на 50%: с 59,7 млн до 90,1 млн человек.

В русскоязычном сегменте интернета на данный момент нет действительно удобного, функционального ресурса для поиска работы, с низким порогом входа для начинающих фрилансеров. Новичку практически невозможно получить свой первый проект без покупки PRO-аккаунта.

Поэтому мы решили создать Pchel.net и попробовать это исправить.

- Откуда такое интересное название, и причём здесь пчёлы? :)

Мы с партнером хотели придумать интересное, запоминающееся название. Варианты типа «superfreelancer», «megafreelance» и подобное уже всех утомили. Сидели мы, думали, и тут мой партнёр говорит: «А давай назовём сайт Пчёл?!». Именно Пчёл, не Пчела и не Пчёлы. Почему? А всё благодаря нашему усердному и трудолюбивому сотруднику (Стас, привет! :)), которого мы иногда называли Пчёлом, как раз за вышеперечисленные качества. Вот так и решили, что будет у нас Pchel.net - сайт, где работают трудолюбивые фрилансеры!

Ну и, конечно, само насекомое «пчела» - очень хорошо ассоциируется с фрилансом: трудолюбива, свободна, имеет своё сообщество. В нашем случае, IT сообщество.

- Чем ваша биржа отличается от других подобных площадок? В чем ее плюсы и преимущества?

Хочу отметить, что Pchel.net - это не просто фриланс-биржа, это масштабный проект, нацеленный на помощь в поиске работы как удаленным сотрудникам, так и тем, кто ищет работу в офисе.

Наши преимущества заключаются в самой низкой комиссии на Безопасную сделку, публикацией бесплатного и неограниченного количества проектов и вакансий, отсутствием навязывания платных услуг для полноценной работы с сайтом, удобным тайм-трекером (система учета выполнения работы), полезным функционалом «Команды», и множеством других фишек.

Вообще мы постоянно изучаем отзывы пользователей о фриланс-биржах, чтобы сделать pchel.net еще лучше.

- Фрилансеры каких специальностей могут найти работу на бирже? Какие специалисты востребованы больше всего?

В первую очередь сайт направлен на фрилансеров в сфере IT, каждый день на бирже публикуются десятки проектов, связанных с данной сферой.

Больше всего востребованы, конечно же, программисты . Для себя могут найти работу специалисты различных направлений и опыта: PHP, C++, Java, .NET и разработчики мобильных приложений. Помимо этого очень востребованы верстальщики, тестировщики и программисты 1С.

Не отстает от программистов сфера интернет-маркетинга и рекламы , особенно актуальны контент-менеджеры, SMM-щики, SEO и PPC-специалисты.

Очень популярны и востребованы специализации, связанные с дизайном - айдентика, дизайн сайтов, полиграфический дизайн и просто различные графические и 3D иллюстрации.

Также на лидирующих позициях остаются копирайтеры, переводчики и менеджеры службы поддержки . Последних, к слову, несмотря на популярность чат-ботов, меньше не становится.

Популярны специальности, связанные с видео- и фотообработкой, архитекторы и редакторы.

- Одно из распространенных явлений на биржах фриланса (к сожалению) – это мошенники. Какие механизмы борьбы с обманом работают на вашей бирже? Как вы обеспечиваете безопасность клиентов и фрилансеров?

Думаю, ни для кого не секрет, что лучший способ избежать мошенничества - это использование Безопасной сделки при заключении работы по удаленным проектам. Многие фрилансеры и работодатели хотят сэкономить на комиссии Безопасной сделки, и начинают работать напрямую, но потом, когда они сталкиваются с недобросовестным отношением, сильно жалеют.

Мы решили сделать минимальную комиссию Безопасной сделки среди сайтов удалённой работы, чтобы предоставить максимальному числу пользователей возможность работать безопасно.

Сейчас мы запустили Time Tracker - систему учёта времени и контроля выполнения фриланс проектов. Фрилансер устанавливает на свой компьютер небольшую программу, и включает её, когда начинает работать над проектом. Программа начинает отсчёт времени и делает скриншоты процесса выполнения работы, которые затем может просмотреть работодатель. Благодаря использованию этой нехитрой системы между фрилансером и работодателем вырабатываются доверительные отношения: фрилансер спокойно выполняет свою работу, а работодатель не переживает по поводу выполнения своего проекта.

Ну и, само собой разумеющееся - все публикуемые на сайте проекты проходят премодерацию . К примеру, частым гостем на фриланс-биржах являются объявления «Перепечатка статей со сканов» и «Добавление объявлений на авито и юле». Мошенники требуют от фрилансеров аванс, как гарантию того, что фрилансер действительно примется за проект, и закончит его к сроку. Получая аванс, они просто исчезают и не отвечают на сообщения.

Также на нашем руководителе службы поддержки лежит непростая обязанность по просвещению пользователей относительно мошенничества на фриланс-биржах и в сети интернет: публикуем статьи на эту тему как в блоге Pchel.net, так и на сайтах партнеров.

- Как работает Безопасная сделка?

Это, наверное, один из самых часто задаваемых вопросов пользователей в онлайн-чат Пчёл.нет! Дело в том, что из-за участившихся случаев мошенничества на фрилансе Безопасная сделка стала своего рода обязательным пунктом полноценной работы любой биржи.

Несмотря на довольно сложную внутреннюю систему работы Безопасной сделки, для пользователей она максимально упрощена. При создании проекта Работодатель указывает, что он готов сотрудничать через «Безопасная сделку», и выбирает способ оплаты комиссии. Есть варианты: оплата работодателем, фрилансером, или 50 на 50. Далее проект публикуется и выбирается потенциальный исполнитель. В процессе обсуждения проекта с фрилансером уточняются сроки, этапы, бюджет и процесс оплаты. Далее работодатель резервирует оговоренный с исполнителем бюджет проекта на своём балансе, то есть данная сумма «замораживается» на счёте Пчёл.нет до окончания работы над проектом. Только в случае успешного окончания сотрудничества деньги поступают исполнителю. Таким образом, сайт Pchel.net выступает третьей независимой стороной в работе между заказчиком и исполнителем, давая гарантию, что проект будет реализован качественно и в срок, а исполнитель получит оплату за свою работу.

В случаях, когда по каким-либо причинам сотрудничество по проекту завершить не удается, любая из сторон может обратиться в арбитраж, для непредвзятой и честной оценки ситуации, по результатам которой будет принято решение касательно зарезервированной суммы.

- У вас на бирже специалисты делятся на категории: фрилансеры, студии и команды. С первыми и вторыми все понятно, а что представляют собой команды?

Команды - это новый подход в построении работы удаленных сотрудников.

Дело в том, что часто проекты работодателей требуют участия нескольких специалистов. Например, при создании сайта вам потребуется: дизайнер, программист, верстальщик, SEO-специалист, копирайтер и контент-менеджер. В таком случае выбор специалистов сокращается до веб-студий и фрилансеров, которые обещают самостоятельно выполнить все задачи.

В случае со студией - прайс разработки значительно увеличивается, так как появляется необходимость оплаты за бренд, офис, оклады и прочие расходы большого штата сотрудников. Не забываем, что у студии, скорее всего, будут параллельные с вами проекты. Вам будет отводиться строгое количество часов и задействованных специалистов, о чем вы даже не узнаете, и никак не сможете повлиять.

В случае с фрилансерами дело обстоит иначе. Да, такой проект обойдётся дешевле, но для управления большим количеством разных фрилансеров потребуется очень много времени и познаний в области реализации.

А вот сотрудничество с Командой фрилансеров на Пчёл.нет является оптимальным решением для масштабных проектов. Организатор команды берет на себя функции проджект-менеджера: занимается распределением задач среди участников команды и контролирует процесс выполнения проекта. При этом работодатель будет точно знать, кто работает над его проектом, влияя на процесс во время выполнения, а не после сдачи работы.

Для фрилансеров такое сотрудничество также открывает ряд преимуществ. Работая в команде, фрилансер может быть задействован в длительных и высокобюджетных проектах.

- Демпинг – еще один бич современного фриланса. Как вы думаете, можно ли побороть это явление? Если да, то как?

Демпинг на рынке фриланса заключается в непонимании и сложности просчета бюджета своего проекта или работы. Работодатели зачастую приходят на сайт и говорят: «Я хочу сайт наподобие Amazon, только готов заплатить максимум 1000$». Происходит это не потому, что хотят сэкономить, а потому, что не знают, сколько сил, работы, ресурсов и времени требуется для разработки такого гиганта.

Проблему демпинга можно решить, составляя грамотное техническое задание, где будут прописываться все идеи и пожелания клиента. Идеально будет, если подобное задание будет составлять третья, не заинтересованная сторона.

Исходя из технического задания, фрилансеры смогут просчитывать потраченные часы и ресурсы по такому проекту, с выставлением последующего счета. Клиент же будет видеть качество работ в портфолио, сроки реализации и стоимость, выбирая наиболее подходящий вариант.

Также крайне важно фрилансерам оценивать свою работу объективно и честно, не понижая стоимость своей работы на фоне новичков.

Ведь в конечном итоге, работодатель все равно выберет подходящего ему специалиста, основываясь не только на стоимости работы. Если 10 квалифицированных специалистов с отличным портфолио и отзывами оценят реализацию Amazon в 3 000 000$ и больше, а новичок с 1 работой в портфолио в 500$, скорее всего вопроса о стоимости априори больше возникать не будет. И работодатель поумерит свои планы, или переосмыслит свой бюджет.

- Расскажите о планах на 2019 год. Планируются ли на бирже какие-то нововведения в следующем году?

Конечно! Скажу больше, работа над нововведениями у нас и не прекращается:) Ближайшая новинка в функционале - раздел ShowCase. Если кратко, то раздел будет представлять собой ленту готовых работ фрилансеров, среди которых работодатели смогут выбрать и заказать разработку понравившихся по фиксированной цене и в указанные сроки. Таким образом, работодатель не мучается с выбором фрилансера, он заказывает выполнение работы, где ему заведомо известен и подходит результат работы. Для фрилансеров же польза от раздела ShowCase очевидна, это еще один отличный способ продать свои услуги!

- Ваша биржа выступала партнером Первой независимой премии фрилансеров «Золотое копьё». Поделитесь впечатлениями о работах, об участниках, о премии в целом.

Среди участников данной премии было очень много талантливых и неординарных специалистов, работы которых были заслуженно признаны лучшими.

К сожалению, наградить всех участников, работы которых понравились, возможности не было, выбирали только лучших из лучших.

На награждении премии мы не присутствовали, так как график не позволил, пришлось довольствоваться только отчетом о проведенном мероприятии.

Со своей стороны мы были рады познакомиться и вручить призы тем фрилансерам, которые победили в номинациях или попали в шорт-листы. Нам приятно, что специалисты такого уровня работают на нашем сайте, и активно используют свои возможности для поддержания фриланс-сообщества в русскоязычном сегменте интернета.

- Что вы хотели бы пожелать фрилансерам, и тем, кто только планирует отправиться в свободное плаванье?

Всем фрилансерам хочу пожелать самое главное - никогда не останавливаться на достигнутых результатах, а продолжать всё время изучать новое и развивать свои способности.

А тем, кто только размышляет о пути фрилансера, могу дать такой совет - не бойтесь стать свободными! Учитесь, трудитесь и ищите то направление фриланса, которое вам приносит радость. И тогда, без всякого сомнения, вы добьётесь успеха!

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Ваш бизнес - От идеи до реализации