Покупки за границей привлекают многих россиян, а возможность вернуть такс фри делает этот процесс максимально выгодным. Далеко не все знают, что можно компенсировать часть потраченных на покупку средств. Это возможно только при правильном оформлении соответствующей документации.
Такс фри в переводе означает «без сборов». Суть процедуры в том, что происходит возврат суммы НДС на покупку, что была совершена в другой стране. Это правило действует только для покупателей иностранцев. То есть россияне, которые отправляются за границу, имеют возможность возместить определенный процент от заграничных покупок.
Количество стран, которые взимают НДС – 130 и только 50 из них готовы возмещать такс фри в объеме от 7 до 22%. Ключевое условие приобретение товаров в магазинах, которые имеют соответствующую отметку.
Предложение для иностранных туристов очень заманчивое, но условия и особенности оформления чеков возврата такс фри знают не все. По этой причине возникают трудности и недоразумения.
Процесс возмещения налога выглядит так:
Возврат налога происходит через сети магазинов, что принадлежат частным лицам. Каждая сеть включает несколько магазинов-партнеров и офисы в разных странах. Конечно, компании за подобную деятельность взимают определенный процент. Стоит рассмотреть основные системы, конкретней:
| Страна | Необходимая минимальная сумма покупки | Срок, за который поставлен штамп, мес. | Срок действия чеков |
| Австрия | 75 евро | 3 | 3 года |
| Аргентина | 70 песо | 6 | 6 месяцев |
| Бельгия | 125 евро | 3 | 3 года |
| Великобритания | 30 фунтов | 3 | Без ограничения |
| Венгрия | 48 тыс. форинтов | 3 | 150 дней |
| Германия | 25 евро | 3 | 3 месяца |
| Дания | 300 крон | 3 | Без ограничений |
| Исландия | 90 евро | 3 | 3 месяца |
| Италия | 155 евро | 3 | 3 месяца |
| Испания | 90 евро | 3 | 5 лет |
| Кипр | 50 евро | 3 | 1 год |
| Латвия | 30 лат | 3 | 1 год |
| Ливан | 150 тыс. фунтов | 3 | Без ограничений |
| Литва | 200 лит | 3 | Без ограничений |
| Люксембург | 74 евро | 3 | 3 года |
| Марокко | 2 тыс. дирхам | 3 | 3 месяца |
| Нидерланды | 50 евро | 3 | Без ограничений |
| Норвегия | 315 крон | 1 | 1 год |
| Польша | 300 злотых | 3 | 4 месяца |
| Португалия | 60 евро | 3 | 5 месяцев |
| Сингапур | 100 долларов | 2 | 2 месяца |
| Словакия | 175 евро | 3 | 5 месяцев |
| Словения | 50 евро | 3 | 6 месяцев |
| Турция | 120 лир | 3 | 3 месяца |
| Чехия | 2000 крон | 3 | 5 месяцев |
| Эстония | 40 евро | 3 | 1 год |
| Финляндия | 40 евро | 3 | 5 месяцев |
| Франция | 175 евро | 3 | 6 месяцев |
| Хорватия | 740 кун | 3 | 6 месяцев |
| Швеция | 200 крон | 3 | 1 год |
| Швейцария | 300 франков | 1 | 4 года |
| Южная Корея | 30 тыс. вон | 3 | 3 месяца |
Превышение сроков выезда за пределы страны, где куплен товар это нарушение правил получения такс фри, так само, как и недостаточная сумма покупки, увеличивать лимит покупки можно. То есть рассчитывать на возврат суммы налога не стоит.
Правила действия Tax Free стандартизированы, но есть определенные моменты, на которые следует обращать внимание и не упускать из виду. Самые распространенные ошибки, с которыми сталкиваются туристы при оформлении:
Процедура оформления Такс Фри стандартизирована, и существуют нормы, которые нарушать нельзя. Граждане России не могут оформить возврат НДС в таких случаях:
Покупать за границей можно что угодно, но далеко не за все товары удастся получить возмещение. Практически во всех магазинах есть данные о том, сколько Такс Фри в процентах можно вернуть. Распространяется возврат на промышленные товары. К ним относятся: одежда и обувь, ювелирные украшения, хозтовары, канцелярия, часы, аксессуары, электротехника.
Не удастся вернуть налог покупая:
Также не распространяется на услуги, проживание в отеле, питание в ресторанах.
Товар должен сохраняться в том виде, в каком он приобретен. Иногда нужно чтобы в магазине его запаковали в специальную упаковку.
Перед тем, как оформить такс фри требуется совершить покупку в магазине, который входит в одну из представленных сетей. Они обозначаются соответствующей отметкой. Чтобы проверить есть ли магазин или определенный товар в нем можно посетить сайт соответствующей системы. После приобретения на нужную сумму требуется сообщить продавцу о намерении оформить соответствующую скидку.
Условия предоставления такс фри требуют сообщить продавцу перед оплатой о том, что будет осуществляться оформления скидки. Чтобы подтвердить, что право на это есть, следует предоставить заграничный паспорт. Только после этого будет оформлен соответствующий чек.
Крупным магазинам дают возможность делать возврат налога на месте покупки, но при этом нужно:
Если такую процедуру не совершить, то средства будут списаны с банковской карты. Если ее нет, то следующая поездка за границу станет проблемой.
Важно знать, как правильно заполнять такс фри, только в этом случае возможен возврат НДС. Чек должен содержать такие данные:
Эти пункт заполняются продавцом. Покупатель вносит данные:
В магазине следует получить информационную карту, в которой указана таблица возврата такс фри. В ней указаны пункты выдачи возврата НДС в аэропортах и других пунктах пропуска в стране.
После оформления чека важно проверить точность внесения данных, в особенности в полях личных данных и данных паспорта.
Право на возврат НДС, оформленного согласно правилам возможно только после вывоза его за пределы страны покупки. Проставка штампа о прохождении дает право на возврат. Что интересно, при покупке товара в любой стране Евросоюза необходимо получать штамп, покидая территорию европейского союза, а не территорию страны, где товар куплен.
Перед тем как вернуть такс фри полезно знать сумму, на которую можно рассчитывать. Не стоит думать, что всю сумму НДС удастся возместить. Часть этого процента идет на комиссию и административные расходы. Иногда издержки составляют до 50% от суммы возможной к возврату.
Сроки возврата такс фри зависят от метода того как именно будет обналичиваться чек. Для каждого варианта есть свои особенности, которые лучше знать.
Проблема, с которой сталкиваются неопытные туристы – сдают товар, на который оформлен чек Tax Free в багаж. Чаще всего его требуется предоставлять для осмотра и контроля целостности упаковки. Прежде чем отправляться домой, полезно связаться со справочной службой или посетить его лично и уточнить где размещается таможенный контроль, проставляются штампы на чеках. Прежде чем направиться к окну выдачи, проверить правильность заполнения чека.
Прибыв в аэропорт, требуется занять очередь к окошку таможни, на пункте предъявить:
Получение НДС происходит в пункте оплаты оператора, чаще всего это одна из касс . Возврат лучше брать в местной валюте, иначе придется оплачивать комиссию за конвертацию.
Если в пункт выдачи попасть не получилось, а в городе проживания офисов возврата нет, то единственный вариант это заказать перевод на карту или посредством банковского перевода. Для этого реквизиты счета внести в чек Tax Free, на котором содержится штамп таможенного органа. Все документы пакуются в конверт и вбрасываются в соответствующий почтовый ящик на месте. Также можно отправить письмо, не забыть наклеить на конверт международную марку.
Перед тем как получать такс фри подобным способом нужно помнить, что такой вариант самый длительный. Период от оформления до получения денег – 2-4 месяца. При этом он считается самым надежным.
Перед отправкой оригиналов документов их нужно сфотографировать или отсканировать.
Законы о такс фри более менее стандартные, но некоторые отличия все же есть. Среди них:
Процедура возврата Tax Free выгодна для туристов, хотя есть много моментов, которые можно упустить и тем самым не получить возврат. Хотя нормы есть, часто за самую мелкую ошибку в документах системы возврата пытаются отказать в возмещении.
Инструкция
Для того чтобы оформить Tax-Free, покупки нужно делать только в тех магазинах, где есть соответствующий . Если значка нет, уточните у продавца, выдает ли магазин чеки Tax-Free.
В каждой стране существует минимальная сумма для оформления Tax-Free. Самый низкий тариф в Германии и составляет он 25 евро. В Швейцарии тариф самый высокий и равен 400 евро. Все покупки должны быть оплачены одним чеком. Если вы совершили покупки в супермаркете и приобрели одновременно непродовольственные и продовольственные товары, то Tax-Free может быть оформлен на каждую группу в отдельности. Однако сумма каждой группы товаров должна соответствовать минимальной сумме Tax-Free в данной стране.
После совершения покупки необходимо попросить продавца оформить Tax-Free. Для этого необходимо предъявить паспорт. Продавец выпишет вам квитанцию, где будут указаны покупки, их стоимость и сумма возврата. Вам нужно будет вписать в фамилию, имя, паспортные данные и свой адрес и расписаться. К бланку квитанции прикладывается чек. В больших торговых центрах чек Tax-Free оформляется в центральной кассе или в бюро обслуживания покупателей.
В день отъезда необходимо приехать в заранее, чтобы успеть вернуть деньги. Приехав в аэропорт, уточните, где пункт возврата денег. В одних странах он до черты паспортного контроля, в других – за чертой.
Купленные товары с ценниками желательно упаковать в одно место, так как вас могут попросить покупки.
Если вы выезжаете из страны на , то процедуру возврата денег можно пройти на вокзале или в купе, когда на границе таможенники будут проверять ваши документы.
Если вы путешествуете по нескольким странам ЕС, то проштамповать чек необходимо при выезде из страны, где были сделаны покупки.
Если вы путешествуете на пароме, вам необходимо обратиться в местную таможню и показать покупки до того, как подниметесь на борт.
Путешествующим туристам нужно предъявить покупки и получить таможенную печать в чек на последней границе.
Если вы не успели оформить Tax-Free при выезде из ЕС, по возвращении домой, вам необходимо обратиться в представительство той страны, где были сделаны покупки и, предъявить им паспорт, чек и покупки. После получения таможенного штемпеля, вам нужно будет обратиться в представительство Europe Shopping. Там вам вернут наличные в той , которую вы выберете, однако с вас возьмут комиссионные. Бюро возврата налога на добавленную стоимость находятся во всех крупных аэропортах, на вокзалах и автомобильных дорогах.
Срок между покупкой товара и его вывозом не должен превышать трех месяцев.
В стоимость большинства товаров входит налог на добавленную стоимость (НДС). В России он составляет 18% и идёт в доход государства. За границей также есть НДС, но платить его вы не обязаны, поскольку не являетесь местным налогоплательщиком. НДС начисляется автоматически с каждой покупки. Вы можете вернуть уплаченные налоги. Эта система называется «такс-фри» (tax free). В мире существует более 10 компаний - операторов tax free. Мы расскажем о том, как работает эта система, на примере крупнейшей из них - Global blue.
Tax free можно вернуть за покупки примерно в 50 странах мира. Обычно налоги возвращают магазины всех крупных международных брендов. На кассе таких магазинов есть наклейка со словами «Tax Free», а на входе в магазин - «VAT refund». Если наклейки нет, то спросите у продавца об этой возможности.
Получить возврат налогов могут только те, кто сделал покупку на определённую сумму, которая в каждой стране различается. Вот список популярных стран:
|
Страна |
Минимальная стоимость покупки |
Сколько вернут |
|
Великобритания |
30 фунтов |
|
|
Германия |
25 евро |
Продукты и книги - 7%, остальное - 19% |
|
Греция |
50 евро |
17% или 24% (в зависимости от города) |
|
Израиль |
400 шекелей |
|
|
Испания |
90,16 евро |
|
|
Италия |
154,95 евро |
Продукты - 4–10%, одежда и другие товары - 22% |
|
Нидерланды |
50 евро |
Продукты - 6%, остальные товары - 21% |
|
Таиланд |
2000 бат |
|
|
Турция |
100 турецких лир |
8% или 18% (в зависимости от товаров) |
|
Финляндия |
40 евро |
4%, 10% или 14% (в зависимости от товаров) |
|
Франция |
175,01 евро |
На некоторые товары - 2,1%, продукты и книги - 5,5%, лекарства - 10%, остальные товары - 20% |
При оплате товаров у вас попросят заграничный паспорт, данные которого запишут на специальный бланк. Сохраните его вместе с чеком и конвертом (его тоже дадут).
Для подсчёта суммы возврата можно использовать .
Деньги можно вернуть 4 способами:
1. В аэропорту
Приезжайте в аэропорт не позже чем за три часа до вылета. Если приедете за два часа, то есть риск не успеть всё сделать.
Не сдавайте купленные вещи в багаж, сначала сходите на таможню. Там вам должны поставить печать на квитанции и чеках из магазинов. Вас могут попросить показать покупки. Только после этого можете отправить чемоданы в багаж. При этом в некоторых странах (например, в Италии) получить штамп можно только после регистрации на рейс. Поэтому в аэропорту Фьюмичино есть 2 офиса таможни - до прохождения паспортного контроля и после. Учтите это и возьмите купленные вещи в ручную кладь.
Если вы хотите получить наличные, то после прохода паспортного контроля вам нужно найти офис Cash refund или Tax refund. Там вы отдаёте чек и квитанцию - в обмен вам дадут деньги.
Может оказаться, что офис будет закрыт, тогда вам нужно заполнить бланк на перевод денег на ваш банковский счёт. Заявление, чеки и квитанцию нужно упаковать в конверт, который вам выдали в магазине (на нём уже есть все необходимые марки и адрес), и положить в почтовый ящик рядом с офисом. Перед отправкой документов оператор системы tax free компания Global blue советует сделать их копию и записать индивидуальный номер (DOC ID) каждой Tax Free формы. По этому номеру можно будет отслеживать возврата на сайте компании.
Деньги переведут в течение 10–30 дней.
2. В городе
Пункты возврата есть и в городах. Найти их адреса можно . Алгоритм действий тот же, что и в аэропорту: показать документы и покупку и получить деньги. В этом случае при выезде из страны обязательно нужно поставить штамп на таможне и отправить документы по почте. Если документы не будут получены в течение 21 дня с минуты покупки, то с вашей кредитной карты (которую спросят во время возврата денег) будет списан штраф.
3. На границе (если вы едете на поезде или на машине)
Вам нужно поставить таможенную печать при выезде из страны (если вы в Европе, то тогда на границе последней страны). На пункте выезда или на вокзале также может быть пункт Cash refund или Tax refund, где оформляется наличный возврат налогов. Если вы этих пунктов не нашли, то просто поставьте печать на таможне. Налоги вернёте после возращения домой.
4. В России
Если вы не успели получить наличные или заполнить заявление с возвратом денег на карту, то тогда после возвращения в Россию вы можете отправить конверт с чеком и квитанцией по адресу, который указан на конверте или чеке tax free . Там нужно указать данные банковской карты для перечисления денег. Ещё можно обратиться в Банк Интеза, который занимается возвратом tax free .
НДС — налог на добавленную стоимость, который присутствует в любом белорусском и европейском магазине. Но у туристов есть возможность покупать товары без этой наценки. Ведь, например, в Варшаве вы не живете и государственными благами не пользуетесь. Поэтому купить, скажем, холодильник можно без НДС. Как это сделать команде TAM.BY рассказала Элина Лаврентьева, начальник отдела продаж туристической компании “Элдиви” .
Действительно. Туристы не ездят бесплатно в общественном транспорте, не получают бесплатного лечения. Поэтому и НДС платить им не нужно. Плюс возврат налога служит и для привлечения туристов.
Но не платить налог в магазине нельзя. Поэтому при покупке товара вы отдаете всю сумму, а возврат НДС происходит уже при пересечении границы. Это и есть такс-фри (tax-free).
Это хороший способ сэкономить и приобрести нужный товар по более выгодной цене.
Вернуть налог можно не со всех категорий товаров. Например, с бытовой техники и одежды это сделать проще, чем с еды. Также возврат не распространяется на услуги. Арендовать машину , снять номер в отеле или поужинать дешевле заявленной стоимости не получится.
Чтобы вернуть вам деньги, государство должно убедиться, что вы действительно турист и потратили деньги на указанные товары. Поэтому в цепочке возврата такс-фри есть три основных звена:
Магазин. Здесь вы покупаете товар и оформляете документы на возврат. С этим вам помогут.
Таможня. При выезде из страны у вас проверят документы и покупки, а затем подтвердят право на возврат налога.
Оператор такс-фри. Он выплатит вам деньги. Можно перевести их на карту, можно получить наличными.
Разница между таможней и оператором такс-фри в том, что первые следят, чтобы туристам не возвращался налог за покупки, которые они не совершали. Поэтому на таможне сверяют чеки и товары. Строгость проверки при этом зависит от страны. Где-то придираются даже ко вскрытой упаковке, а где-то смотрят покупки выборочно.
Оператор такс-фри не вернет деньги без разрешения таможни. Офис оператора находится прямо в аэропорту. В случае же с наземным передвижением, вернуть деньги можно в банке возле таможни или в банке у себя на родине. Но об этом поговорим ниже.
В некоторых случаях операторы такс-фри открывают офисы в городе: при банке или крупном торговом центре. Получить возврат в таком случае турист может еще до выезда из страны. Но при отъезде ему все равно придется заверить документы на таможне и выслать их оператору. При получении денег в городской кассе турист предоставляет данные своей банковской карты. Если документы от таможни не придут к оператору, то возвращенный НДС спишут с карты обратно.
Кстати, если покупки совершались в Польше, то вернуть такс-фри можно при повторной поездке в тот же магазин.
Почти все европейские страны возвращают налог туристам. Но перед поездкой все же лучше уточнить этот момент. Из популярных у белорусов направлений такс-фри можно получить в Литве, Латвии, Польше, Чехии, Италии, Испании, Кипре.
Поделюсь лайфхаком. На паромах по Балтийскому морю работают магазины беспошлинной торговли. Цены там и так весьма низкие. Но и такс-фри на определенную сумму оформить можно. При этом из-за конверсии валют, например, шведской кроны и евро, сумма возврата может получиться выше.
От получаса до двух. Это стоит учитывать, рассчитывая время прохождения границы на машине или автобусе, а также во время прибытия в аэропорт. Лучше приехать с запасом.
Вообще, лучше заранее узнать эту информацию. Прилетели в страну — спросили у персонала аэропорта, где находится офис таможни и оператора такс-фри. Насколько далеко друг от друга они расположены. Как проходит процедура возврата. Так вы точнее рассчитаете свое время.
Маленькие магазины редко возвращают НДС туристам. В основном это делают крупные торговые центры, известные бренды, популярные у туристов торговые точки. Но узнать магазин, где возвращают такс-фри можно по таким эмблемам на витрине или кассе.
Только не забудьте взять с собой загранпаспорт, чтобы доказать, что вы действительно иностранец.
Нет. В каждой стране минимальная сумма чека разная. Эту информацию можно узнать на сайтах операторов такс-фри. Или уточнить прямо в магазине.
Некоторые туристы пытаются предъявить несколько чеков из разных магазинов, чтобы набрался необходимый минимум. Но так делать нельзя. Другое дело, если у вас есть несколько чеков и каждый “дотягивает” до минимальной суммы. Тогда налог вернут по каждому из них.
Да. Вместе с чеком вам выдадут специальную заявку на такс-фри. Ее нужно заполнить на месте. Кассир или продавец ее подписывает и оставляет себе копию. А ваш экземпляр выдается вам в конверте вместе с чеками и брошюрой с правилами такс-фри. Только проверьте, чтобы в конверте был чек и подписанная продавцом заявка. Без этого НДС не вернуть.
Сначала идем к таможенникам. Если все в порядке, то на заявку они ставят свой штамп. Главное, не сдайте покупки в багаж до того, как пройдете таможенный контроль.
Часто в аэропорту к таможенникам пассажир попадает только после регистрации и сдачи вещей в багаж. В таком случае просто попросите сотрудника аэропорта при регистрации пригласить к вам представителя таможни.
Затем идем в офис оператора такс-фри и предъявляем чеки с подписанной и проштампованной заявкой. Вам вернут налог, правда, не полностью: от 5 до 15% оператор забирает себе, как комиссию за услуги. Ее размер может разниться в зависимости от оператора, страны, а иногда и суммы покупки.
Если платили картой, то и деньги вернут на карту. Если покупки оплачивали наличными, то возврат будет таким же. Но будьте внимательны: операторы работают не со всеми картами.
Выше мы говорили, что процедура возврата может затянуться. В этом случае главное поставить штамп на таможне. Затем можно просто отправить заявку и чеки по почте оператору. Не забудьте сфотографировать отправляемые документы, чтобы в случае проблем иметь доказательства.
Также деньги можно вернуть и через банк уже на родине. Узнайте у оператора, с какими банками Беларуси они сотрудничают. Затем идем туда с паспортом, чеками и заявкой. Там и получаем деньги.
А были ли у вас проблемы с возвратом такс-фри? Делитесь своими историями в комментариях с читателями
Совершая покупки за рубежом, клиенты ВТБ могут сэкономить личные средства и вернуть до 20% от стоимости покупки с помощью сервиса возврата такс-фри, в том числе и через банк ВТБ. Вернуть деньги таким способом - не самая легкая задача, но вполне выполнимая, при условии соблюдения нескольких простых рекомендаций.
Прежде всего, необходимо разобраться: что же такое такс-фри и чеки tax free.
Tax-free - это удобная система возврата НДС. Иными словами - налога на добавочную стоимость. Данный сервис тем или иным образом представлен в большинстве стран. Но зачастую клиенты ВТБ банка сталкиваются с данным сервисом, путешествуя по странам Европы: Испания, Италия, Франция и многие другие популярные туристические направления.
Чек tax free - это подробный чек, оформленный по определенным правилам. В зависимости от уровня магазина, в котором вы совершаете покупку, чек может быть оформлен вручную или распечатан через кассовый аппарат. Следует внимательно проверять полученный чек и хранить его вместе с чеком об оплате товара до момента получения денег в пунктах выдачи ВТБ. В противном случае, клиенты ВТБ не смогут воспользоваться данным сервисом.
При оформлении refund ваучера на налог не стесняйтесь контролировать процесс на соответствие указанных данных с перечнем необходимой информации.
В грамотно составленном документе на возврат налога должны быть:
Работая в специальной системе, оператор магазина быстро может просчитать сумму, на возврат которой вы можете претендовать через систему возврата такс-фри ВТБ. После просчета цифра заносится в специальное поле на чеке.
Покидая страну прибывания, не забудьте поставить специальный штамп, предъявив сотрудникам таможенной службы паспорт, чеки и приобретенный товар.
Помните, что минимальный порог покупок по чеку, в каждой стране индивидуален. Поэтому изучите этот нюанс перед поездкой. Ниже вы можете ознакомиться с ориентировочной минимальной суммой по чеку для ряда стран:
Вернуть такс-фри можно несколькими способами. Рекомендуем обратить внимание на самые популярные из них:
Прибыв в аэропорт отлета, необходимо найти специальное окно в вывеской «Такс-фри». Зачастую, такое окошко находится в отдаленных зонах аэропорта. Но его легко можно заметить, благодаря очереди из желающих оформить возврат НДС. В некоторых странах очередь может достигать несколько десятков человек, поэтому старайтесь приехать в аэропорт заранее. Рекомендуем уточнить и время работы, так как окошко tax free не везде работает в круглосуточном режиме.
В модернизированных аэропортах все чаще можно встретить электронные терминалы, благодаря которым можно автоматически зачислить сумму на личную карточку за пару минут.
Некоторые европейские страны практикуют возврат таксы через отделение местного банка. Совершив покупку, вы можете уточнить у продавца о возможности получения денег в ближайшем филиале. Этот способ является одним из самых удобных, так как вы не переживаете об ограниченном времени и всегда сможете решить возможную проблему на месте.
Если по каким-то причинам вам не удалось получить возврат такс-фри в здании аэропорта или вы пересекли границу автомобилем, автобусом или же поездом, не переживайте. Вы сможете пройти процедуру возврата такс-фри и на территории России в ВТБ.
Наиболее востребованной системой возврата денег является контора Global Blue. В Москве оформить возврат таксы наши клиенты смогут в отделениях банка ВТБ по следующим адресам:
Чтобы получить таксу через ВТБ, следует обратиться в одно из перечисленных отделений Москвы или региональный филиал ВТБ с пакетом документов, в котором должны быть:
После составления и обработки заявления, вы сможете получить такс-фри в одном из отделений ВТБ. Банк ВТБ не берет комиссию за обналичивание чека. Однако есть ограничение в 1500 евро на получение наличными. Такие же услуги предоставляет и компания Premier Tax free. Недостатком данной компании можно назвать снятие небольшого комиссионного вознаграждения с каждого обработанного чека.
Популярностью пользуется дистанционныйспособ возврата средств. Чтобы воспользоваться таким сервисом, вам следует обратиться к сотруднику компании Global blue. Менеджер по вашему запросу выдаст фирменный бланк и почтовый конверт, в который необходимо будет вложить:
Получив конверт с информацией, работники компании смогут осуществить возврат такс-фри. В случае возникновения вопросов или сложностей, с вами смогут связаться по указанному номеру телефона или адресу электронной почты.
Единого утвержденного периода, во время которого вы сможете получить возврат средств, не существует. Точный срок действия чеков устанавливается государством, в котором вы были на шопинге. Зачастую документы действительны в течение трех месяцев.
Тем не менее, мы не рекомендуем рисковать и затягивать с процедурой возврата. Так, в Швейцарии срок действия ваучера составляет всего один месяц, а в Германии - три года. В некоторых странах, как Испания или Австрия, чеки и вовсе не имеют срока действия. Но при этом, таможенный штамп действителен лишь первые три месяца.
Если сумма таксы менее ста евро, возврат средств происходит практически сразу. При запросах на большие суммы учитывайте, что процедура проверки заявки может составлять от двух до пяти рабочих дней. После чего вы сможете получить свои деньги.
Безусловно, получение tax free имеет ряд тонкостей. Однако пройдя эту процедуру один раз, вы убедитесь, что при основательном подходе, вы останетесь в существенном денежном плюсе.
