Ваш бизнес - От идеи до реализации

Ольга Степанова


Время на чтение: 8 минут

А А

Возможность сэкономить на покупках во время туристических поездок – это всегда актуальная тема. А уж в канун новогодних и рождественских праздников, когда вот-вот в Европе откроются долгожданные для многих шопоголиков распродажи – и тем более. Так что изучаем расписание европейских распродаж и особенности возврата НДС.

Все нюансы – в нашей статье!

Что такое такс фри, и почему его возвращают – ликбез для туристов

О том, что все товары в магазинах обычно облагаются налогом известным как НДС, знают практически все. И платят НДС не только в России, но и в других странах. Платят все, кроме туристов.

Убедить продавца в том, что ты являешься туристом, а значит — можешь попросить возврата НДС, крайне сложно и бесполезно (за исключением редких случаев, когда вернуть НДС можно прямо в магазине), поэтому и был придуман цивилизованный метод возврата данного налога на добавленную стоимость, получивший название Tax Free. Что, конечно, приятно, учитывая, что НДС может составлять до 1/4 от цены товара .

Главное условие возврата НДС по системе Tax Free – покупка в магазине, входящем в данную систему. Пока их не так уж и много, но с каждым годом все больше.

Важно понимать, что сумму налога вам возвращает не торговая точка, а оператор, с ней сотрудничающий.

На сегодняшний день, таких операторов 4:

  • Global Blue . Шведская система, основанная в далеком 1980-м году, работает в 36-ти странах, включая 29 европейских. Владелец – компания Global Refund Group.
  • Premier Tax Free . Работает в 20-ти странах, включая 15 европейских. Основана в 1985-м, владелец – ирландская компания The Fintrax Group.
  • Tax Free Worldwide (прим. – сегодня входит в Premier Tax Free). Объединяет 8 стран.
  • И Innova Tax Free . Система, работающая во Франции, Испании, Великобритании, Китае и Португалии.

Также можно отметить Litofolija Tax Free . Но эта система работает на территории Литвы.

Видео: TAX FREE — Как вернуть деньги за покупки за границей?

Условия возврата НДС – в каком случае вы можете воспользоваться системой Tax Free?

  1. Покупатель должен быть туристом, находящимся в стране менее 3-х месяцев.
  2. Список товаров Такс Фри распространяется далеко не на все товары. Вы сможете вернуть НДС за одежду с обувью, за аксессуары и технику, продукцию канцелярского или хозяйственного назначения, за украшения, но вот за услуги, за книги и автомобили, слитки и покупки через глобальную сеть вернуть НДС не удастся.
  3. Витрина магазина, в котором вы приобретаете товар, должна иметь соответствующую наклейку — Tax Free или название одного из операторов системы такс фри.
  4. Право на возврат НДС вы имеете лишь в случае, когда итоговая сумма чека превышает установленную минимальную. Минимальная сумма чека, на который распространяются правила Tax Free, своя – для каждой страны. Например, в Австрии минимальная сумма покупки – от 75 евро, и если вы сделаете 2 покупки на суммы, допустим, 30 и 60 евро, то на Такс Фри можно не рассчитывать, потому что учитывают итоговую сумму ОДНОГО чека. Так, минимальной суммой для Tax Free в Германии будет всего 25 евро, а вот во Франции придется получить чек минимум на 175 евро.
  5. Чтобы получить такс фри, нужно вывезти товар из страны в ограниченный срок. Свой – для каждой страны. Факт вывоза покупки фиксирует таможня.
  6. Товар, за который вы хотите вернуть НДС, в момент вывоза таможни должен оставаться новым – целостным, в упаковке, без следов ношения/использования, с бирками.
  7. При возврате НДС за продукты придется предъявить всю покупку целиком, так что не спешите ею лакомиться.
  8. Период, в течение которого вы можете вернуть НДС по такс фри (период возмещения налога) – свой для каждой страны. Например, чеки операторов Такс Фри Ворлдвайд и Глобал Блю, полученные в Германии, можно «обналичить» в течение 4 лет, а вот чек итальянской New Tax Free нужно успеть использовать за 2 месяца.

Документы для возврата процента tax free из магазина

Оформление Tax Free невозможно без соответствующих документов:

  • Ваш загранпаспорт.
  • Форма Tax Free, которую должны выдать в момент покупки. Заполнять ее следует там же, на месте, после чего ее обязан подписать продавец или кассир, оставив себе копию. Что касается вашего экземпляра, его вам должны выдать в конвертике — с чеком и с брошюрой по Tax Free.
  • Чек на покупку, выписанный на специальном бланке. Обязательно проверьте его наличие в конверте. Важно: чек имеет «срок годности»!

И не забудьте проверить наличие всех данных в форме (иногда продавцы не вписывают, например, данные паспорта покупателя, предполагая, что он сделает это сам)!


Оформление такс фри на таможне при пересечении границы – что иметь в виду?

Чтобы оформить Tax Free непосредственно на таможне, следует заранее прибыть в аэропорт, ведь желающих может оказаться много.

Что иметь в виду?

Важные нюансы оформления Tax Free на границе:

  1. Заранее узнайте – где стойки Такс Фри, где ставят штампы на чеки, и куда потом подойти за деньгами.
  2. Не торопитесь сдавать в багаж свои покупки – их нужно будет предъявить вместе с чеками.
  3. Убедитесь, что форма такс фри заполнена правильно.
  4. Помните, что сначала вы должны получить деньги и только потом пройти паспортный контроль. В тех странах, где стойки такс фри расположены за границей паспортного контроля, получить деньги можно перед посадкой на самолет.
  5. Берите возврат именно в местной валюте – так вы сэкономите на комиссии за ее конвертацию.
  6. Если вы планируете покидать страну не через аэропорт, а иным способом (прим. – на авто, морем или поездом), заранее уточните – можно ли будет при выезде получить штамп на свой чек.
  7. После получения отметки в чеке от сотрудников таможни и прохождения паспортного контроля получить деньги можно в офисе выдачи такс фри, которые легко найти по специальным табличкам вроде «Cash refund» или же «Tax refund» с логотипами Премьер Такс Фри или Глобал Блю. Если же у менеджера дефицит наличных или, быть может, вы желаете получить свои деньги исключительно на карту, вам нужно заполнить соответствующий бланк на перевод с реквизитами вашей кредитки. Правда, перевода иногда можно ждать и 2 месяца.

Где и как получить деньги за tax free: три варианта возврата такс фри — ищем самый выгодный!

У каждого туриста есть выбор – каким именно способом он желает вернуть НДС по системе такс фри.

Всего таких способов – три, выбирайте самый удобный.

  • Сразу в аэропорту, перед вылетом домой. Особенности: вы возвращаете деньги тут же, наличными или же на вашу карту в течение 2 месяцев. Размер сервисного сбора при выплате наличными – от 3% от всей суммы покупки. Возвращать деньги на карту – более выгодно: сервисный сбор не взимают, если вы получаете средства в той валюте, которой приобретали товар. Конвертацией занимается уже сам банк.
  • По почте. Возврат средств может занять 2 месяца (а иногда и больше). Чтобы использовать этот метод, конверт с чеком и печатью таможни нужно опустить в специальный ящик в пункте возврата на границе. Также его можно отправить обычной почтой прямо из дома, после возвращения, если вы вдруг не успели сделать этого при отъезде из страны, в которой гостили. Через почту вернуть НДС можно на свою банковскую карту или на счет. Для возврата на карту ее реквизиты следует указать в проштампованном чеке и бросить конверт в ящик Tax Free непосредственно в аэропорту. Если в магазине вы конверт не получили, можно взять его в аэропорту – в офисе Tax Free. При отправлении конверта из своей страны не забудьте о международной марке. Важный момент: возврат Tax Free через почту может оказаться не самым надежным методом, поэтому обязательно отсканируйте или снимите на камеру все ваши чеки до их отправки, чтобы на случай их утери у вас остались доказательства их наличия.
  • Через банк. Естественно, не через любой, а только через тот, что является партнером операторов системы такс фри. В России вернуть НДС можно в двух столицах, в Пскове, а также в Калининграде. Оператор при возврате средств наличными опять же возьмет свой сервисный сбор, от 3%. Поэтому наиболее выгодным способом снова остается возврат такс фри на карту.

Есть и 4-й способ возврата НДС: сразу после приобретения товара — тут же, в магазине. Действует этот способ не везде, но он возможен.

Важно:

  1. Даже при возврате средств на месте вы обязаны поставить на таможне штамп на форму, и уже по приезду домой — отправить почтой форму туда же, в магазин, для подтверждения факта вывоза купленного товара.
  2. При отсутствии данного подтверждения в установленный срок с карты будут списаны деньги в размере возвращенной по такс фри суммы.

И ещё:

  • Сумма, которую вам вернут, вряд ли совпадет с той, на которую вы рассчитываете, по простой причине – комиссия и сервисный сбор. С условиями возврата НДС, общей системы Такс Фри и адресами офисов на границе можно ознакомиться непосредственно на сайтах операторов.
  • Если вы забыли или же не успели проставить штамп таможни перед отъездом из страны, это можно сделать и дома – в консульстве страны, где вы купили товар. Правда, услуга данная обойдется вам минимум в 20 евро.

Кому могут отказать в выплате такс фри – ситуации, когда денег по tax free вы точно не получите

К сожалению, случаи отказа в возврате НДС по системе Tax Free имеют место.

Основные причины:

  1. Неправильно оформленные чеки.
  2. Наличие серьезных исправлений в чеках.
  3. Неправильно указанные даты. Например, если даты чека Такс Фри опережают дату кассового чека.
  4. Отсутствие штампа таможни с датой и названием пункта пропуска.
  5. Отсутствие бирок и упаковки на товаре при предъявлении его на таможне.

Такс фри в России в 2018 году – последние новости

Согласно заявлению замглавы Минфина РФ, в России с 2018-го года тоже планируется введение системы такс фри, но — пока в пилотном режиме, и с конкретными компаниями.

Данный законопроект был принят Госдумой в 1-м чтении.

Сначала систему протестируют в некоторых портах и аэропортах с максимальным количеством иностранцев.

Давно миновала советская эпоха тотального дефицита. Отечественные прилавки буквально «стонут» от импортного изобилия. Эпоха ушла, но вредная бацилла, побуждающая наших соотечественников искать на Западе эксклюзивные вещицы, укоренилась в нашем сознании навечно. И неважно, что за этот «эксклюзив» (уже 20 лет переставший быть таковым) приходится переплачивать. Подсчитайте: авиабилеты, визы, отели, трансферы - все это в конечном итоге выливается в солидные цифры. Может быть поэтому (дабы подсластить дорогую пилюлю), руководство стран ЕС придумало для россиян, китайцев, японцев TAX FREE ?

А ещё руководство ЕС заботится о том, чтобы мы долго помнили длинные хвосты очередей «за чем-нибудь» в прекрасное советское время. Ведь получить возмещение затрат после ударного шоппинга в Италии без утомительных ожиданий почти невозможно. Но, шутки в сторону - наш рассказ на серьезную тему. Итак…

Всем россиянам, делающим покупки в Италии, посвящается…

Что такое TAX FREE?

Международная система возмещения суммы НДС для людей, не проживающих в странах ЕС. Это значит, что россияне (китайцы, арабы, японцы), совершающие вояж по итальянским магазинам, могут смягчить горечь от утраты своих денег, вернув небольшой процент.

Какова сумма возврата?

В разных странах процент TAX FREE разный. Такс-фри в Италии - 22%. Это официально. На деле его величина сильно варьируется. Магазины заключают невыгодные для туристов договоры с посредниками, о которых расскажем позже. В результате российский гражданин получает 11-13%, вместо 22%. Исключение - эксклюзивные магазины (ювелирные, меховые). В них возвращённая сумма иногда достигает нескольких тысяч евро.

Минимальная стоимость покупок

Общая сумма покупок - выше 155 €. Их надо совершить в течение дня и непременно в одном магазине, реже - в одном торговом доме. Например, Миланский центр La Rinascente в офисе Global Blue оформляет общий такс фри счёт за все покупки в разных бутиках.

В каких магазинах предоставляют Tax Free?

Заметили витрины, на стеклах которых вывешен логотип либо Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free - вам сюда. В Италии таких торговых точек более 18 000.

Как спросить у продавца о Tax Free?

Выбрав товар и подойдя к кассе, скажите: «Tax Free, perfavore» . Фразу произнесите до оформления покупки.

Какие документы необходимы?

Лично с вас - паспорт. На крупные покупки, брендовую технику (например, Apple) без паспорта скидку не оформят.

Магазин обязан выдать:

  • Fattura - специальная фактура, в которой указываются: сумма покупки (как в чеке) и сумма возврата (без этой цифры таможенники не поставят нужный штамп). Ваши личные данные продавцы могут заполнить сами или попросят вас это сделать.

Способы возврата

  1. В городе до выезда.
  2. В аэропорту Рима, Милана, Неаполя, Римини, Вероны, Пизы, Болоньи.
  3. В Москве.

Возврат в городе

Не дожидаясь обратного вылета, можно вернуть такс-фри в городских офисах пунктов возврата. Список офисов Global Blue есть на globalblue.ru . Список пунктов TAX Refund размещен на сайте taxrefund.it . Отправляясь за деньгами, захватите:

  1. Товар.
  2. Fattura.
  3. Паспорт.
  4. Обратный билет.
  5. Кредитную карту.

Процедура возврата tax-free выглядит так. Работники, проверив чеки, выплачивают деньги, при этом фиксируя данные кредитки. Вы обязуетесь, в свою очередь, выслать в положенный срок проштампованные чеки на адрес офиса. Иначе с карты спишут выплаченную сумму и штраф за невыполнение договора.

Дорогие меховые и ювелирные бутики предоставляют подобную услугу без посредников. Это самый выгодный возврат для покупателя. Такие магазины возвращают максимальный процент (22%). То есть вы покупаете товар, «очищенный» от налога на добавленную стоимость (НДС).

Для проштампованных чеков в фирменном конверте (его выдают вместе с fattura) в аэропорту установлены специальные ящики. Конверт можно отправить из России на почте, приклеив необходимые марки.

Стандартная процедура возврата в итальянских аэропортах

  1. Взять посадочный талон.
  2. Подойти к dogana (таможенный пункт) с документами (талон, паспорт, чеки, fattura) и с вещами, купленными в стране. С товаров не срезайте ярлыки.
  3. Офицер таможни, сверив покупки и чеки, ставит штамп.
  4. Находите пункты Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free и предъявляете проштампованные чеки.
  5. Получаете деньги наличными или оставляете данные кредитки, на которую через 3-5 дней переведут всю сумму.

Ярослав, Петербург:

«В римском аэропорту (в январе 2019 года) оставил данные карты. Прождал 2 недели напрасно. Думал, плакали мои кровные! Хорошо, что сохранил бумажку с телефоном из Premier Tax Free. Позвонил. Пришлось «рычать» на итальяно-английском. Получил свое спустя 3 недели. Неприятная история».

Рим. Tax Free в Aeroporto di Fiumicino

В здании 2 таможни. Первая предназначена для пассажиров, желающих отправить багажом купленные в Италии вещи. Огромные очереди, в которых легко потерять 2 часа, - 100% неизбежность. Несомненный плюс этого пункта - поверхностный осмотр покупок.

Ольга, Петрозаводск:

«Я однажды получила TAX FREE, показав б/у платье Naf Naf вместо приобретенного наряда Max Mara».

Вторую dogana вы увидите за магазином Salvatore Ferragamo , пройдя паспортный контроль. У этой dogana проходят процедуру те, кто «всё своё предпочитает носить с собой», а не сдавать в багаж. Очередь здесь небольшая, но вещи, осматривают тщательнее.

Напротив этой таможни толпится народ у окна Global Blue . Непосредственный возврат денег происходит в этом окне. Запаситесь терпением и временем (на заключительный шаг уйдёт ещё минут 40).

Милан. Tax Free в Aeroporto di Milano - Malpensa

Первая таможня (зал регистрации) оперативнее проверяет чеки, чем пункт за паспортным контролем. В окне Premier Tax Free (возврат) людей почему-то всегда меньше, чем в двух других. Бывалые любители шопинга в Милане это знают и изначально ищут магазины, заключившие контракты с этой посреднической фирмой. Расписание работы офисов возврата есть на airportmalpensa.com .

Вера, Тула:

«Самый ужасный, с точки зрения возврата денег, аэропорт! Активные арабы, дисциплинированные китайцы посещают Милан с единственной миссией - набрать товаров побольше. Трёхчасовые очереди, шум, нервотрепка. Врагу не пожелаешь! Пассажиров, затерявшихся в очередях, частенько вызывают по громкоговорителю, и они бросают всё и бегут на самолёт».

Римини. Tax Free в Aeroporto di «Federico Fellini»

Схема аэропорта Federico Fellini.

Таможня находится рядом со стойками регистрации самолётов, вылетающих в Россию. Таможенники крайне придирчивы: открывают коробочки, сверяют буквы на магазинном чеке с буквами на ярлыке товара. На досмотр уходит 20 (не меньше) минут.

Пункты выдачи наличных находятся на втором этаже. К ним надо добраться до прохождения контроля паспортов.

Москва. Возврат Tax Free

В Москве возврат денег осуществляют:

  • Первый Чешско-Российский Банк;
  • СМП-банк;
  • Интеза;
  • Промсвязьбанк;
  • МДМ-банк.

Выплаты могут проводить не все московские отделения банков , поэтому, перед тем как отправляться за кровными, позвоните и уточните адрес нужного отделения. Чеки, которые вы будете предъявлять, должны быть проштампованы итальянскими таможенниками.

Не забудьте!

  • Чеки TAX FREE на итальянские покупки действительны 3 месяца. Успейте уложиться в этот срок!
  • С каждой Fattura, при получении наличных, взимается комиссия - 3 €.

Прощальная притча

На планёрке директор холдинга наставляет менеджеров:
- Спросите у клиента, чего он желает больше: скидку или сам товар. Если скидка ему важнее, предложите товар за тройную цену с 50% уценкой - пусть порадуется!

Иногда, набирая товар на сумму выше 155 €, возбужденная покупательница не замечает, что выбирает ненужную вещь (юбку, брюки). Дома она разочарованно вздыхает: «Зачем я это схватила?». Выгода в результате - нулевая. Не делайте ошибок!

Большинство туристов знают о существовании такс фри, но думают, что это чрезвычайно муторная процедура, вряд ли стоящая затраченных усилий. Следуя нашей инструкции, вы убедитесь, что это мнение ошибочно и станете получать еще больше удовольствия от шоппинга за рубежом.

Tax free (англ — без налога) — это не акция, как многие думают. В основе этого явления лежит простой экономический расчет. Любая страна заинтересована в экспорте своей продукции. Освобождение иностранцев от уплаты НДС стимулирует их на совершение покупок, благодаря чему рост производства происходит без риска перенасыщения внутреннего рынка.Учитывая это, для получения возврата НДС нужно доказать, что вы:

  • не являетесь гражданином или резидентом страны, в которой совершили покупку;
  • не пользовались товаром в стране его приобретения;
  • благополучно увезли его домой в течение определенного срока (от 1 до 3 месяцев).

Собственно, это и предопределяет дальнейшие шаги по оформлению такс фри. Сумма возврата напрямую зависит от ставки НДС в стране. Минимальная — 7,6% (Лихтенштейн), максимальная — 27% (Венгрия), а в большинстве стран от 15 до 20%.

Покупки с такс фри

Первым делом, нужно найти «правильный» магазин, в котором есть наклейка или табличка Tax Free. Помните, что существует минимальная сумма, на которую вам нужно совершить покупку, она зависит от страны. Обычно это чуть больше 100 евро, но бывают исключения. Например, в Финляндии — 40 евро, а во Франции — 175.

  • Не пропустите :

Вовсе не обязательно приобретать одну вещь такой стоимости. Это может быть несколько предметов, главное, чтобы они были оплачены одним чеком на необходимую сумму. Более того, во многих популярных среди туристов торговых центрах есть специальные отделы, где вы можете предъявить свой дневной шоппинг-улов из разных торговых точек и вам его оформят одной суммой.

Для оформления такс фри вам понадобится загранпаспорт или его ксерокопия. Продавец должен выдать вам обычный чек и tax free cheque (или tax free form). В него вносятся ваши паспортные данные, адрес проживания, стоимость каждой покупки и сумма возврата. Обычно продавцы сами все заполняют, скрепляют оба чека, вкладывают в специальный конверт и отдают вам.

Необходимо отметить, что теоретически существует способ прямого возврата полной суммы НДС, который делают сами продавцы. Однако на практике они идут на это только ради действительно крупных покупок, когда речь идет о десятках тысяч евро. В остальных случаях вам придется иметь дело с посредником (Global Blue, Tax Refund, Premier Tax Free…), у которого заключен контракт с магазином.

Поэтому не удивляйтесь, если при ставке НДС в 20% вам вернут всего 10%. Остальное — за услуги, стоимость которых зависит от суммы ваших покупок. Чем она больше — тем больший процент вы получите. Именно из-за незнания этого нюанса у многих туристов и сложилось впечатление, что такс фри — это лохотрон, где рассчитываешь на одну сумму, а получаешь значительно меньшую. На самом деле это еще один инструмент для стимулирования крупных покупок, чтобы вы тратили как можно больше.

Также учтите, что получение такс фри не предусмотрено за оплату услуг и покупку продуктов питания (в том числе алкоголя), табачных изделий, книг, медикаментов, сувениров. А все купленные вещи вам нужно будет предъявить на таможне, причем с ценниками и бирками, в магазинной упаковке.

Оформление и получение такс фри на границе

На этом этапе ваша задача-минимум — получить штемпель в чек, а максимум — сразу же и наличные. Перелет с пересадками несколько усложняет эту задачу, поскольку делать все нужно в последней стране Евросоюза, а времени часто впритык. Если же летите прямым рейсом, то лучше приехать в аэропорт на час раньше обычного, особенно если впервые решили вернуть такс фри.

Первым делом вам нужно найти таможенный офис или стойку с заветной надписью Tax Free. Они есть во всех более-менее крупных аэропортах. Если повезет, они будут находится до регистрации на рейс, но бывает по-разному. В любом случае, лучше сложить покупки в ручную поклажу. Таможеннику нужно будет предъявить чеки, паспорт, посадочный билет и покупки в упаковке. После этого он поставит необходимый штамп в tax free cheque.

Чтобы не тратить время на поиски, любезно спрашиваем у того же таможенника, где находится офис Tax free Shopping. Причем не любой, а именно той компании, которая вписана у вас в чеке. Идем туда, показываем тот же набор документов и покупки, получаем деньги. Все.

Немного сложнее все выглядит, если нужные офисы находятся уже после регистрации, а вы, к тому же, затарились дешевыми гуччами и прадами по самое никуда. В таком случае упаковываем сразу все в чемодан, проходим регистрацию, но багаж не сдаем. Бежим с ним к нужному окошку, открываем, хвастаемся таможеннику, ставим штамп, закрываем чемодан, летим в Tax free Shopping, проделываем то же самое, получаем деньги. И только после этого можно сдать чемодан и налегке отправиться в Duty free, чтобы тут же потратить честно заработанное.

Если вы путешествуете на автомобиле, поезде или пароме — алгоритм примерно тот же. На пропускном пункте, вокзале или в порту ищем таможню, показываем все необходимое, получаем штамп. Если там же будет и пункт выдачи денег — отлично, если нет — получите уже дома.

Как получить такс фри по приезду домой

Если вы успели поставить штемпель таможни, но не смогли получить деньги — есть план «Б». Даже два. Первый — в трехмесячный срок пойти со всеми документами (плюс внутренний паспорт) в любой из многих банков, занимающихся возвратом такс фри, и получить деньги там. Правда, выдадут их, скорее всего, в местной валюте.

Второй вариант — получить перевод на кредитную карту. Для этого достаем из конверта чек tax free, отмечаем галочкой пункт «вернуть на карту», вписываем ее номер, имя владельца, ставим подпись. Запечатываем конверт и отправляем по указанному на нем адресу. Деньги придут через один-два месяца, поэтому наберитесь терпения и присматривайте пока новые места для следующего шоппинг-тура.

Татьяна Соломатина

Что такое Такс Фри: где и как можно вернуть деньги?

Добрый день, друзья!

Многие туристы за рубежом совершают покупки и оформляют Такс Фри. Однако есть категория людей, которые при всех плюсах никогда не пользуются возможностью сэкономить. Большинство из них просто не знают принцип работы системы, плохо представляют как вернуть Такс Фри.

Стоит исправить эту ситуацию, в статье дам полную информацию по теме: что такое Tax Free, как правильно его оформить, приведу все способы возврата денег.

Совсем недавно мои знакомые чуть не опоздали на самолет, соответственно вернуть Такс Фри перед вылетом не успели. Им легко удалось получить деньги в Москве. От такой ситуации никто не застрахован, поэтому о том как надо действовать в этом случае, тоже расскажу. Может кому и пригодится.


Для «Блондинок», я в их числе, Tax Free — это сумма, которую можно получить назад, уменьшив тем самым стоимость покупки.

Для всех остальных – это международная система возврата налога на добавочную стоимость (НДС) нерезидентам страны.

В любой стране почти каждый товар облагается налогом. Выезжая за рубеж, мы совершаем покупки в магазинах наравне с ее гражданами. Естественно, платить налоги иностранный гость не должен, ведь он платит их дома. Однако, сложно указать две цены (для резидентов и «понаехали») на один товар в каждой торговой точке. Поэтому была создана система Такс Фри, которая позволяет исправить эту несправедливость.

Возврат Такс Фри регулируется компаниями Global Blue и Premier Tax Free. Именно с ними работают банки, прежде чем выдать наличные. Подробности системы вам знать не обязательно, оставим их для «зануд», пусть ищут в Википедие.

Кто имеет право на возврат налога?

Уменьшить цену покупки на 7 — 20 процентов (зависит от страны), ой как приятно! Но (опять условия!), есть определенные требования, которым нужно соответствовать, чтобы вернуть Такс Фри без проблем.

  • Вы не должны — быть резидентом, иметь вид на жительство или разрешение на работу той страны, где совершаете покупку.
  • Вы должны находиться в стране не более трех месяцев
  • Стоимость покупки не может быть меньше установленного лимита, в каждой стране свои требования (от 90 до 175 евро)
  • Покупка должна быть совершена в магазинах, участвующих в системе Tax Free. Причем оформить ее нужно правильно
  • После приобретения товара не должно пройти более трех месяцев

Как правильно оформить Tax Free?

Делайте покупки только в магазинах, которые работают в системе Такс Фри. Обычно, там висят специальные наклейки, но если их нет, спросите у персонала.

При оформлении Такс Фри потребуется загранпаспорт. Продавец заполнит определенную форму, в которую внесет ваши данные. Проверьте чтобы они совпадали с загранпаспортом, ошибка даже в одной букве или цифре не позволит вам вернуть Такс Фри.

К заполненному бланку обязательно прилагается товарный чек. Сравните сумму в обоих местах, она должна быть идентична.

Имейте в виду! Если вы оформили Такс Фри, то вернуть товар, или поменять его на другой, не получится.

Как вернуть налог в аэропорту?

Ничего сложного там нет, конечно окромя пресловутых тяжелых чемоданов, с которыми придется таскаться в первые минуты после прибытия в аэропорт. Потому как заветный штампик в чеке, получают до сдачи багажа. Не буду забегать вперед, вот вам пошаговый план как вернуть Такс Фри в аэропорту:

  1. Приезжаете в аэропорт заранее (!!!). Процедура возврата Такс Фри может занять много времени. Часто бывают очереди.
  2. Перед прохождением таможенного досмотра ставите специальную отметку в чеке о возврате Tax Free. Выловите любого сотрудника аэропорта, спросите, где вы можете это сделать. Внимание! Нужно предъявить товар с бирками, без следов использования. Требуют не везде, но по правилам — положено.
  3. Когда заветный штампик у вас в руках, сдаете багаж и проходите паспортный контроль. В международной зоне (где магазины Duty Free) находите офисы выдачи Tax Free. Обычно висят таблички «Cash refund» или «Tax refund», имеются логотипы Global Blue и Premier Tax Free.
  4. Предоставляете сотруднику паспорт (на кого оформлена покупка), форму Tax Free и чек из магазина. Получаете деньги.

Бывают ситуации, когда наличных средств у менеджера нет, или вы просто хотите получить деньги на кредитную карту. Тогда заполните бланк заявления на перевод средств. Потребуются реквизиты кредитной карты. Положите документы в фирменный конверт, сотрудники сами переправят письмо в нужное место.

В этом случае, деньги переведут на кредитную карту, указанную в заявлении. Перевод осуществляется в течение 2-х месяцев.

Как получить деньги дома?

Большинство туристов конечно предпочитают вернуть Такс Фри в аэропорту перед вылетом домой. Но бывают моменты, когда все планы рушатся, и ситуация выходит из под контроля.

Представьте такую картину:

Возвращаетесь домой из отпуска за рубежом. Несетесь с «высунутым языком» в аэропорт, явно опаздываете. Возможно даже не по своей вине — авария на дороге, или например, отсутствует такси, вызванное к определенному времени еще неделю назад. Причины могут быть разные, что к делу не относится. В руках тяжелые чемоданы и куча сумок с дорогими покупками, в зубах документы, а до желанного аэропорта еще…..

Нервы оголены до предела. Караул! Какое тут Такс Фри — на самолет бы не опоздать!

Узнаете себя? Нет? Не обольщайтесь, у вас все впереди, потому что от такой ситуации никто не застрахован.

Сразу паника и куча вопросов: Что делать, если по роковому стечению обстоятельств не удалось получить кровные в аэропорту? Можно ли вернуть Такс Фри в Москве или другом регионе России?

Дышите глубже и успокойтесь. Не все потеряно!

Оформить возврат Такс Фри можно дома, просто этот процесс займет чуть больше времени и сократит сумму возврата на несколько процентов, которые возьмут себе банки.

Куда обращаться за возвратом Такс Фри дома? Чтобы вернуть деньги дома, нужно посетить офисы определенных банков, именно банки уполномочены заниматься этим вопросом. Список банков по регионам привожу ниже.

Банки в Москве: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

  • Москва, Садовая-Черногрязская улица 16-18 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
  • Москва, Большой Гнездниковский переулок, д.1, стр.2 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
  • Москва, улица Зацепа 24 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)

АКБ «Славия»

  • Москва, Кутузовский проспект, д. 2/1, стр. 1, 1 этаж, пом. № 1125 (пн-пт 10:15 – 21:45, перерыв 30 минут в 14.00 и в 18.30, без выходных)

Банки в Санкт-Петербурге: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

  • Санкт-Петербург, улица Куйбышева, д. 15 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
  • Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 125 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
  • Санкт-Петербург, Литейный проспект, д. 57 (пн-чт 09.00 – 16.00, пт. 09.00 – 15.00, сб. и вс. — выходной)

АКБ «Славия»

  • Санкт-Петербург, пер. Гривцова 4/4 (пн-чт 09.30 – 18.00, пт. 09.30 – 17.00, сб. и вс. — выходной)
  • Санкт-Петербург, улица Ленсовета 88/A (пн-пт 09.00 – 20.00, сб. 10.00 – 18.00, вс. — выходной)

Именно в эти банки нужно бежать для получения денег по возвращении домой. К сожалению, их немного, что создает определенные трудности. Но куда мы без них? Вся жизнь — бег с препятствиями, пора уже и привыкнуть.

Возврат Такс Фри в других регионах России

Россия — страна огромная. Вот только филиалы перечисленных выше банков, есть не везде.

Вернуть Такс Фри можно в Калининграде, Мурманске, Мончегорске, Пскове и в еще нескольких крупных городах страны. Все адреса и часы работы банков перечислять не буду, посмотрите их на официальном сайте компании Global Blue .

Остальным страждущим придется отправлять документы по почте и получать налог безналичным путем.

Процедура возврата Tax Free

Через банк

Предоставляете в банк следующие документы:

  1. Российский паспорт
  2. Загранпаспорт
  3. Форма Tax Free
  4. Чек на покупку

Обратите внимание! Чеки имеют свой «срок годности» (зависит от страны), поэтому по возвращении домой, лучше не откладывать поход в банк.

По почте

Повторюсь. Список банков, предоставляющих услугу «обналичивания» чеков, мал. Их филиалы есть не во всех регионах страны. У многих наших граждан нет возможности добраться в банк. Им остается только получить деньги на кредитную карту, отправив все документы по почте.

Для этого потребуется фирменный конверт, который можно взять в аэропорту или в магазине (где совершили покупку). Если его нет, отправляйте заказным письмом в обычном конверте. Не забудьте вложить туда заявление, бланк и чек Такс Фри. Если бланка заявления нет, напишите в свободной форме, сотрудники компании свяжутся с вами и дадут дальнейшие инструкции. Только обязательно укажите реквизиты кредитной карты, электронную почту и телефон.

Ниже выдержка из раздела «Вопросы и ответы» с официального сайта компании Global Blue:

Куда мне отправить Tax Free форму для получения возмещения?
Ваша Tax Free форма должна быть отправлена в Центр обработки Global Blue:

  • Обычное и заказное письмо:
    Global Blue
    P.O.BOX 363
    810 00 Bratislava
    Slovakia
    Europe
  • Курьерская доставка:
    Global Blue
    Prievozska 4D/Block E
    821 09 Bratislava
    Slovakia
    Europe

При отправке курьерской службой, предоставьте ее сотрудникам следующий контактный телефон: +421232222514.

Заключение

Как видите, процесс оформления Такс Фри не сложный и вернуть «кровные» совсем не трудно. Конечно самый простой способ — получить желанную сумму в аэропорту. Но если по какой-то причине это не удалось, не отчаивайтесь, все поправимо. Правда потребуются лишние телодвижения, но деньги вернуть можно, пусть и не в полном объеме (проценты банкам). Просто не опускайте руки и действуйте.

Дарить деньги в бюджет чужого государства глупо, стоит все-таки оформлять Такс Фри при покупках. Если даже вы богатый турист или просто по натуре альтруист, пожертвуйте лучше эти средства в какой-нибудь российский благотворительный фонд или подарите первому встречному малообеспеченному человеку на улице, это будет более логичный поступок с вашей стороны.

Возможно вы имеете свой опыт по теме статьи, напишите рассказ, обязательно опубликую его в рубрике , подробнее об этом .

На этом прощаюсь, подписывайтесь на обновления блога, впереди еще много интересного материала.

Татьяна Соломатина

НДС — налог на добавленную стоимость, который присутствует в любом белорусском и европейском магазине. Но у туристов есть возможность покупать товары без этой наценки. Ведь, например, в Варшаве вы не живете и государственными благами не пользуетесь. Поэтому купить, скажем, холодильник можно без НДС. Как это сделать команде TAM.BY рассказала Элина Лаврентьева, начальник отдела продаж туристической компании “Элдиви” .

Что такое такс-фри?

Действительно. Туристы не ездят бесплатно в общественном транспорте, не получают бесплатного лечения. Поэтому и НДС платить им не нужно. Плюс возврат налога служит и для привлечения туристов.

Но не платить налог в магазине нельзя. Поэтому при покупке товара вы отдаете всю сумму, а возврат НДС происходит уже при пересечении границы. Это и есть такс-фри (tax-free).

Это хороший способ сэкономить и приобрести нужный товар по более выгодной цене.

Как это работает?

Вернуть налог можно не со всех категорий товаров. Например, с бытовой техники и одежды это сделать проще, чем с еды. Также возврат не распространяется на услуги. Арендовать машину , снять номер в отеле или поужинать дешевле заявленной стоимости не получится.

Чтобы вернуть вам деньги, государство должно убедиться, что вы действительно турист и потратили деньги на указанные товары. Поэтому в цепочке возврата такс-фри есть три основных звена:

Магазин. Здесь вы покупаете товар и оформляете документы на возврат. С этим вам помогут.

Таможня. При выезде из страны у вас проверят документы и покупки, а затем подтвердят право на возврат налога.

Оператор такс-фри. Он выплатит вам деньги. Можно перевести их на карту, можно получить наличными.

Разница между таможней и оператором такс-фри в том, что первые следят, чтобы туристам не возвращался налог за покупки, которые они не совершали. Поэтому на таможне сверяют чеки и товары. Строгость проверки при этом зависит от страны. Где-то придираются даже ко вскрытой упаковке, а где-то смотрят покупки выборочно.

Оператор такс-фри не вернет деньги без разрешения таможни. Офис оператора находится прямо в аэропорту. В случае же с наземным передвижением, вернуть деньги можно в банке возле таможни или в банке у себя на родине. Но об этом поговорим ниже.

В некоторых случаях операторы такс-фри открывают офисы в городе: при банке или крупном торговом центре. Получить возврат в таком случае турист может еще до выезда из страны. Но при отъезде ему все равно придется заверить документы на таможне и выслать их оператору. При получении денег в городской кассе турист предоставляет данные своей банковской карты. Если документы от таможни не придут к оператору, то возвращенный НДС спишут с карты обратно.

Кстати, если покупки совершались в Польше, то вернуть такс-фри можно при повторной поездке в тот же магазин.

Везде ли можно вернуть такс-фри?

Почти все европейские страны возвращают налог туристам. Но перед поездкой все же лучше уточнить этот момент. Из популярных у белорусов направлений такс-фри можно получить в Литве, Латвии, Польше, Чехии, Италии, Испании, Кипре.

Поделюсь лайфхаком. На паромах по Балтийскому морю работают магазины беспошлинной торговли. Цены там и так весьма низкие. Но и такс-фри на определенную сумму оформить можно. При этом из-за конверсии валют, например, шведской кроны и евро, сумма возврата может получиться выше.

Сколько времени займет процедура возврата?

От получаса до двух. Это стоит учитывать, рассчитывая время прохождения границы на машине или автобусе, а также во время прибытия в аэропорт. Лучше приехать с запасом.

Вообще, лучше заранее узнать эту информацию. Прилетели в страну — спросили у персонала аэропорта, где находится офис таможни и оператора такс-фри. Насколько далеко друг от друга они расположены. Как проходит процедура возврата. Так вы точнее рассчитаете свое время.

С покупок в каких магазинах возвращают такс-фри?

Маленькие магазины редко возвращают НДС туристам. В основном это делают крупные торговые центры, известные бренды, популярные у туристов торговые точки. Но узнать магазин, где возвращают такс-фри можно по таким эмблемам на витрине или кассе.

Только не забудьте взять с собой загранпаспорт, чтобы доказать, что вы действительно иностранец.

НДС вернут с любой суммы покупки?

Нет. В каждой стране минимальная сумма чека разная. Эту информацию можно узнать на сайтах операторов такс-фри. Или уточнить прямо в магазине.

Некоторые туристы пытаются предъявить несколько чеков из разных магазинов, чтобы набрался необходимый минимум. Но так делать нельзя. Другое дело, если у вас есть несколько чеков и каждый “дотягивает” до минимальной суммы. Тогда налог вернут по каждому из них.

Нужно ли брать в магазине что-то, кроме чека?

Да. Вместе с чеком вам выдадут специальную заявку на такс-фри. Ее нужно заполнить на месте. Кассир или продавец ее подписывает и оставляет себе копию. А ваш экземпляр выдается вам в конверте вместе с чеками и брошюрой с правилами такс-фри. Только проверьте, чтобы в конверте был чек и подписанная продавцом заявка. Без этого НДС не вернуть.

Куда нести чеки и заявку во время отъезда?

Сначала идем к таможенникам. Если все в порядке, то на заявку они ставят свой штамп. Главное, не сдайте покупки в багаж до того, как пройдете таможенный контроль.

Часто в аэропорту к таможенникам пассажир попадает только после регистрации и сдачи вещей в багаж. В таком случае просто попросите сотрудника аэропорта при регистрации пригласить к вам представителя таможни.

Затем идем в офис оператора такс-фри и предъявляем чеки с подписанной и проштампованной заявкой. Вам вернут налог, правда, не полностью: от 5 до 15% оператор забирает себе, как комиссию за услуги. Ее размер может разниться в зависимости от оператора, страны, а иногда и суммы покупки.

Каким будет способ возврата денег?

Если платили картой, то и деньги вернут на карту. Если покупки оплачивали наличными, то возврат будет таким же. Но будьте внимательны: операторы работают не со всеми картами.

Выше мы говорили, что процедура возврата может затянуться. В этом случае главное поставить штамп на таможне. Затем можно просто отправить заявку и чеки по почте оператору. Не забудьте сфотографировать отправляемые документы, чтобы в случае проблем иметь доказательства.

Также деньги можно вернуть и через банк уже на родине. Узнайте у оператора, с какими банками Беларуси они сотрудничают. Затем идем туда с паспортом, чеками и заявкой. Там и получаем деньги.

А были ли у вас проблемы с возвратом такс-фри? Делитесь своими историями в комментариях с читателями

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Ваш бизнес - От идеи до реализации