Ваш бизнес - От идеи до реализации

Ольга Степанова


Время на чтение: 8 минут

А А

Возможность сэкономить на покупках во время туристических поездок – это всегда актуальная тема. А уж в канун новогодних и рождественских праздников, когда вот-вот в Европе откроются долгожданные для многих шопоголиков распродажи – и тем более. Так что изучаем расписание европейских распродаж и особенности возврата НДС.

Все нюансы – в нашей статье!

Что такое такс фри, и почему его возвращают – ликбез для туристов

О том, что все товары в магазинах обычно облагаются налогом известным как НДС, знают практически все. И платят НДС не только в России, но и в других странах. Платят все, кроме туристов.

Убедить продавца в том, что ты являешься туристом, а значит — можешь попросить возврата НДС, крайне сложно и бесполезно (за исключением редких случаев, когда вернуть НДС можно прямо в магазине), поэтому и был придуман цивилизованный метод возврата данного налога на добавленную стоимость, получивший название Tax Free. Что, конечно, приятно, учитывая, что НДС может составлять до 1/4 от цены товара .

Главное условие возврата НДС по системе Tax Free – покупка в магазине, входящем в данную систему. Пока их не так уж и много, но с каждым годом все больше.

Важно понимать, что сумму налога вам возвращает не торговая точка, а оператор, с ней сотрудничающий.

На сегодняшний день, таких операторов 4:

  • Global Blue . Шведская система, основанная в далеком 1980-м году, работает в 36-ти странах, включая 29 европейских. Владелец – компания Global Refund Group.
  • Premier Tax Free . Работает в 20-ти странах, включая 15 европейских. Основана в 1985-м, владелец – ирландская компания The Fintrax Group.
  • Tax Free Worldwide (прим. – сегодня входит в Premier Tax Free). Объединяет 8 стран.
  • И Innova Tax Free . Система, работающая во Франции, Испании, Великобритании, Китае и Португалии.

Также можно отметить Litofolija Tax Free . Но эта система работает на территории Литвы.

Видео: TAX FREE — Как вернуть деньги за покупки за границей?

Условия возврата НДС – в каком случае вы можете воспользоваться системой Tax Free?

  1. Покупатель должен быть туристом, находящимся в стране менее 3-х месяцев.
  2. Список товаров Такс Фри распространяется далеко не на все товары. Вы сможете вернуть НДС за одежду с обувью, за аксессуары и технику, продукцию канцелярского или хозяйственного назначения, за украшения, но вот за услуги, за книги и автомобили, слитки и покупки через глобальную сеть вернуть НДС не удастся.
  3. Витрина магазина, в котором вы приобретаете товар, должна иметь соответствующую наклейку — Tax Free или название одного из операторов системы такс фри.
  4. Право на возврат НДС вы имеете лишь в случае, когда итоговая сумма чека превышает установленную минимальную. Минимальная сумма чека, на который распространяются правила Tax Free, своя – для каждой страны. Например, в Австрии минимальная сумма покупки – от 75 евро, и если вы сделаете 2 покупки на суммы, допустим, 30 и 60 евро, то на Такс Фри можно не рассчитывать, потому что учитывают итоговую сумму ОДНОГО чека. Так, минимальной суммой для Tax Free в Германии будет всего 25 евро, а вот во Франции придется получить чек минимум на 175 евро.
  5. Чтобы получить такс фри, нужно вывезти товар из страны в ограниченный срок. Свой – для каждой страны. Факт вывоза покупки фиксирует таможня.
  6. Товар, за который вы хотите вернуть НДС, в момент вывоза таможни должен оставаться новым – целостным, в упаковке, без следов ношения/использования, с бирками.
  7. При возврате НДС за продукты придется предъявить всю покупку целиком, так что не спешите ею лакомиться.
  8. Период, в течение которого вы можете вернуть НДС по такс фри (период возмещения налога) – свой для каждой страны. Например, чеки операторов Такс Фри Ворлдвайд и Глобал Блю, полученные в Германии, можно «обналичить» в течение 4 лет, а вот чек итальянской New Tax Free нужно успеть использовать за 2 месяца.

Документы для возврата процента tax free из магазина

Оформление Tax Free невозможно без соответствующих документов:

  • Ваш загранпаспорт.
  • Форма Tax Free, которую должны выдать в момент покупки. Заполнять ее следует там же, на месте, после чего ее обязан подписать продавец или кассир, оставив себе копию. Что касается вашего экземпляра, его вам должны выдать в конвертике — с чеком и с брошюрой по Tax Free.
  • Чек на покупку, выписанный на специальном бланке. Обязательно проверьте его наличие в конверте. Важно: чек имеет «срок годности»!

И не забудьте проверить наличие всех данных в форме (иногда продавцы не вписывают, например, данные паспорта покупателя, предполагая, что он сделает это сам)!


Оформление такс фри на таможне при пересечении границы – что иметь в виду?

Чтобы оформить Tax Free непосредственно на таможне, следует заранее прибыть в аэропорт, ведь желающих может оказаться много.

Что иметь в виду?

Важные нюансы оформления Tax Free на границе:

  1. Заранее узнайте – где стойки Такс Фри, где ставят штампы на чеки, и куда потом подойти за деньгами.
  2. Не торопитесь сдавать в багаж свои покупки – их нужно будет предъявить вместе с чеками.
  3. Убедитесь, что форма такс фри заполнена правильно.
  4. Помните, что сначала вы должны получить деньги и только потом пройти паспортный контроль. В тех странах, где стойки такс фри расположены за границей паспортного контроля, получить деньги можно перед посадкой на самолет.
  5. Берите возврат именно в местной валюте – так вы сэкономите на комиссии за ее конвертацию.
  6. Если вы планируете покидать страну не через аэропорт, а иным способом (прим. – на авто, морем или поездом), заранее уточните – можно ли будет при выезде получить штамп на свой чек.
  7. После получения отметки в чеке от сотрудников таможни и прохождения паспортного контроля получить деньги можно в офисе выдачи такс фри, которые легко найти по специальным табличкам вроде «Cash refund» или же «Tax refund» с логотипами Премьер Такс Фри или Глобал Блю. Если же у менеджера дефицит наличных или, быть может, вы желаете получить свои деньги исключительно на карту, вам нужно заполнить соответствующий бланк на перевод с реквизитами вашей кредитки. Правда, перевода иногда можно ждать и 2 месяца.

Где и как получить деньги за tax free: три варианта возврата такс фри — ищем самый выгодный!

У каждого туриста есть выбор – каким именно способом он желает вернуть НДС по системе такс фри.

Всего таких способов – три, выбирайте самый удобный.

  • Сразу в аэропорту, перед вылетом домой. Особенности: вы возвращаете деньги тут же, наличными или же на вашу карту в течение 2 месяцев. Размер сервисного сбора при выплате наличными – от 3% от всей суммы покупки. Возвращать деньги на карту – более выгодно: сервисный сбор не взимают, если вы получаете средства в той валюте, которой приобретали товар. Конвертацией занимается уже сам банк.
  • По почте. Возврат средств может занять 2 месяца (а иногда и больше). Чтобы использовать этот метод, конверт с чеком и печатью таможни нужно опустить в специальный ящик в пункте возврата на границе. Также его можно отправить обычной почтой прямо из дома, после возвращения, если вы вдруг не успели сделать этого при отъезде из страны, в которой гостили. Через почту вернуть НДС можно на свою банковскую карту или на счет. Для возврата на карту ее реквизиты следует указать в проштампованном чеке и бросить конверт в ящик Tax Free непосредственно в аэропорту. Если в магазине вы конверт не получили, можно взять его в аэропорту – в офисе Tax Free. При отправлении конверта из своей страны не забудьте о международной марке. Важный момент: возврат Tax Free через почту может оказаться не самым надежным методом, поэтому обязательно отсканируйте или снимите на камеру все ваши чеки до их отправки, чтобы на случай их утери у вас остались доказательства их наличия.
  • Через банк. Естественно, не через любой, а только через тот, что является партнером операторов системы такс фри. В России вернуть НДС можно в двух столицах, в Пскове, а также в Калининграде. Оператор при возврате средств наличными опять же возьмет свой сервисный сбор, от 3%. Поэтому наиболее выгодным способом снова остается возврат такс фри на карту.

Есть и 4-й способ возврата НДС: сразу после приобретения товара — тут же, в магазине. Действует этот способ не везде, но он возможен.

Важно:

  1. Даже при возврате средств на месте вы обязаны поставить на таможне штамп на форму, и уже по приезду домой — отправить почтой форму туда же, в магазин, для подтверждения факта вывоза купленного товара.
  2. При отсутствии данного подтверждения в установленный срок с карты будут списаны деньги в размере возвращенной по такс фри суммы.

И ещё:

  • Сумма, которую вам вернут, вряд ли совпадет с той, на которую вы рассчитываете, по простой причине – комиссия и сервисный сбор. С условиями возврата НДС, общей системы Такс Фри и адресами офисов на границе можно ознакомиться непосредственно на сайтах операторов.
  • Если вы забыли или же не успели проставить штамп таможни перед отъездом из страны, это можно сделать и дома – в консульстве страны, где вы купили товар. Правда, услуга данная обойдется вам минимум в 20 евро.

Кому могут отказать в выплате такс фри – ситуации, когда денег по tax free вы точно не получите

К сожалению, случаи отказа в возврате НДС по системе Tax Free имеют место.

Основные причины:

  1. Неправильно оформленные чеки.
  2. Наличие серьезных исправлений в чеках.
  3. Неправильно указанные даты. Например, если даты чека Такс Фри опережают дату кассового чека.
  4. Отсутствие штампа таможни с датой и названием пункта пропуска.
  5. Отсутствие бирок и упаковки на товаре при предъявлении его на таможне.

Такс фри в России в 2018 году – последние новости

Согласно заявлению замглавы Минфина РФ, в России с 2018-го года тоже планируется введение системы такс фри, но — пока в пилотном режиме, и с конкретными компаниями.

Данный законопроект был принят Госдумой в 1-м чтении.

Сначала систему протестируют в некоторых портах и аэропортах с максимальным количеством иностранцев.

Давно миновала советская эпоха тотального дефицита. Отечественные прилавки буквально «стонут» от импортного изобилия. Эпоха ушла, но вредная бацилла, побуждающая наших соотечественников искать на Западе эксклюзивные вещицы, укоренилась в нашем сознании навечно. И неважно, что за этот «эксклюзив» (уже 20 лет переставший быть таковым) приходится переплачивать. Подсчитайте: авиабилеты, визы, отели, трансферы - все это в конечном итоге выливается в солидные цифры. Может быть поэтому (дабы подсластить дорогую пилюлю), руководство стран ЕС придумало для россиян, китайцев, японцев TAX FREE ?

А ещё руководство ЕС заботится о том, чтобы мы долго помнили длинные хвосты очередей «за чем-нибудь» в прекрасное советское время. Ведь получить возмещение затрат после ударного шоппинга в Италии без утомительных ожиданий почти невозможно. Но, шутки в сторону - наш рассказ на серьезную тему. Итак…

Всем россиянам, делающим покупки в Италии, посвящается…

Что такое TAX FREE?

Международная система возмещения суммы НДС для людей, не проживающих в странах ЕС. Это значит, что россияне (китайцы, арабы, японцы), совершающие вояж по итальянским магазинам, могут смягчить горечь от утраты своих денег, вернув небольшой процент.

Какова сумма возврата?

В разных странах процент TAX FREE разный. Такс-фри в Италии - 22%. Это официально. На деле его величина сильно варьируется. Магазины заключают невыгодные для туристов договоры с посредниками, о которых расскажем позже. В результате российский гражданин получает 11-13%, вместо 22%. Исключение - эксклюзивные магазины (ювелирные, меховые). В них возвращённая сумма иногда достигает нескольких тысяч евро.

Минимальная стоимость покупок

Общая сумма покупок - выше 155 €. Их надо совершить в течение дня и непременно в одном магазине, реже - в одном торговом доме. Например, Миланский центр La Rinascente в офисе Global Blue оформляет общий такс фри счёт за все покупки в разных бутиках.

В каких магазинах предоставляют Tax Free?

Заметили витрины, на стеклах которых вывешен логотип либо Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free - вам сюда. В Италии таких торговых точек более 18 000.

Как спросить у продавца о Tax Free?

Выбрав товар и подойдя к кассе, скажите: «Tax Free, perfavore» . Фразу произнесите до оформления покупки.

Какие документы необходимы?

Лично с вас - паспорт. На крупные покупки, брендовую технику (например, Apple) без паспорта скидку не оформят.

Магазин обязан выдать:

  • Fattura - специальная фактура, в которой указываются: сумма покупки (как в чеке) и сумма возврата (без этой цифры таможенники не поставят нужный штамп). Ваши личные данные продавцы могут заполнить сами или попросят вас это сделать.

Способы возврата

  1. В городе до выезда.
  2. В аэропорту Рима, Милана, Неаполя, Римини, Вероны, Пизы, Болоньи.
  3. В Москве.

Возврат в городе

Не дожидаясь обратного вылета, можно вернуть такс-фри в городских офисах пунктов возврата. Список офисов Global Blue есть на globalblue.ru . Список пунктов TAX Refund размещен на сайте taxrefund.it . Отправляясь за деньгами, захватите:

  1. Товар.
  2. Fattura.
  3. Паспорт.
  4. Обратный билет.
  5. Кредитную карту.

Процедура возврата tax-free выглядит так. Работники, проверив чеки, выплачивают деньги, при этом фиксируя данные кредитки. Вы обязуетесь, в свою очередь, выслать в положенный срок проштампованные чеки на адрес офиса. Иначе с карты спишут выплаченную сумму и штраф за невыполнение договора.

Дорогие меховые и ювелирные бутики предоставляют подобную услугу без посредников. Это самый выгодный возврат для покупателя. Такие магазины возвращают максимальный процент (22%). То есть вы покупаете товар, «очищенный» от налога на добавленную стоимость (НДС).

Для проштампованных чеков в фирменном конверте (его выдают вместе с fattura) в аэропорту установлены специальные ящики. Конверт можно отправить из России на почте, приклеив необходимые марки.

Стандартная процедура возврата в итальянских аэропортах

  1. Взять посадочный талон.
  2. Подойти к dogana (таможенный пункт) с документами (талон, паспорт, чеки, fattura) и с вещами, купленными в стране. С товаров не срезайте ярлыки.
  3. Офицер таможни, сверив покупки и чеки, ставит штамп.
  4. Находите пункты Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free и предъявляете проштампованные чеки.
  5. Получаете деньги наличными или оставляете данные кредитки, на которую через 3-5 дней переведут всю сумму.

Ярослав, Петербург:

«В римском аэропорту (в январе 2019 года) оставил данные карты. Прождал 2 недели напрасно. Думал, плакали мои кровные! Хорошо, что сохранил бумажку с телефоном из Premier Tax Free. Позвонил. Пришлось «рычать» на итальяно-английском. Получил свое спустя 3 недели. Неприятная история».

Рим. Tax Free в Aeroporto di Fiumicino

В здании 2 таможни. Первая предназначена для пассажиров, желающих отправить багажом купленные в Италии вещи. Огромные очереди, в которых легко потерять 2 часа, - 100% неизбежность. Несомненный плюс этого пункта - поверхностный осмотр покупок.

Ольга, Петрозаводск:

«Я однажды получила TAX FREE, показав б/у платье Naf Naf вместо приобретенного наряда Max Mara».

Вторую dogana вы увидите за магазином Salvatore Ferragamo , пройдя паспортный контроль. У этой dogana проходят процедуру те, кто «всё своё предпочитает носить с собой», а не сдавать в багаж. Очередь здесь небольшая, но вещи, осматривают тщательнее.

Напротив этой таможни толпится народ у окна Global Blue . Непосредственный возврат денег происходит в этом окне. Запаситесь терпением и временем (на заключительный шаг уйдёт ещё минут 40).

Милан. Tax Free в Aeroporto di Milano - Malpensa

Первая таможня (зал регистрации) оперативнее проверяет чеки, чем пункт за паспортным контролем. В окне Premier Tax Free (возврат) людей почему-то всегда меньше, чем в двух других. Бывалые любители шопинга в Милане это знают и изначально ищут магазины, заключившие контракты с этой посреднической фирмой. Расписание работы офисов возврата есть на airportmalpensa.com .

Вера, Тула:

«Самый ужасный, с точки зрения возврата денег, аэропорт! Активные арабы, дисциплинированные китайцы посещают Милан с единственной миссией - набрать товаров побольше. Трёхчасовые очереди, шум, нервотрепка. Врагу не пожелаешь! Пассажиров, затерявшихся в очередях, частенько вызывают по громкоговорителю, и они бросают всё и бегут на самолёт».

Римини. Tax Free в Aeroporto di «Federico Fellini»

Схема аэропорта Federico Fellini.

Таможня находится рядом со стойками регистрации самолётов, вылетающих в Россию. Таможенники крайне придирчивы: открывают коробочки, сверяют буквы на магазинном чеке с буквами на ярлыке товара. На досмотр уходит 20 (не меньше) минут.

Пункты выдачи наличных находятся на втором этаже. К ним надо добраться до прохождения контроля паспортов.

Москва. Возврат Tax Free

В Москве возврат денег осуществляют:

  • Первый Чешско-Российский Банк;
  • СМП-банк;
  • Интеза;
  • Промсвязьбанк;
  • МДМ-банк.

Выплаты могут проводить не все московские отделения банков , поэтому, перед тем как отправляться за кровными, позвоните и уточните адрес нужного отделения. Чеки, которые вы будете предъявлять, должны быть проштампованы итальянскими таможенниками.

Не забудьте!

  • Чеки TAX FREE на итальянские покупки действительны 3 месяца. Успейте уложиться в этот срок!
  • С каждой Fattura, при получении наличных, взимается комиссия - 3 €.

Прощальная притча

На планёрке директор холдинга наставляет менеджеров:
- Спросите у клиента, чего он желает больше: скидку или сам товар. Если скидка ему важнее, предложите товар за тройную цену с 50% уценкой - пусть порадуется!

Иногда, набирая товар на сумму выше 155 €, возбужденная покупательница не замечает, что выбирает ненужную вещь (юбку, брюки). Дома она разочарованно вздыхает: «Зачем я это схватила?». Выгода в результате - нулевая. Не делайте ошибок!

Татьяна Соломатина

Что такое Такс Фри: где и как можно вернуть деньги?

Добрый день, друзья!

Многие туристы за рубежом совершают покупки и оформляют Такс Фри. Однако есть категория людей, которые при всех плюсах никогда не пользуются возможностью сэкономить. Большинство из них просто не знают принцип работы системы, плохо представляют как вернуть Такс Фри.

Стоит исправить эту ситуацию, в статье дам полную информацию по теме: что такое Tax Free, как правильно его оформить, приведу все способы возврата денег.

Совсем недавно мои знакомые чуть не опоздали на самолет, соответственно вернуть Такс Фри перед вылетом не успели. Им легко удалось получить деньги в Москве. От такой ситуации никто не застрахован, поэтому о том как надо действовать в этом случае, тоже расскажу. Может кому и пригодится.


Для «Блондинок», я в их числе, Tax Free — это сумма, которую можно получить назад, уменьшив тем самым стоимость покупки.

Для всех остальных – это международная система возврата налога на добавочную стоимость (НДС) нерезидентам страны.

В любой стране почти каждый товар облагается налогом. Выезжая за рубеж, мы совершаем покупки в магазинах наравне с ее гражданами. Естественно, платить налоги иностранный гость не должен, ведь он платит их дома. Однако, сложно указать две цены (для резидентов и «понаехали») на один товар в каждой торговой точке. Поэтому была создана система Такс Фри, которая позволяет исправить эту несправедливость.

Возврат Такс Фри регулируется компаниями Global Blue и Premier Tax Free. Именно с ними работают банки, прежде чем выдать наличные. Подробности системы вам знать не обязательно, оставим их для «зануд», пусть ищут в Википедие.

Кто имеет право на возврат налога?

Уменьшить цену покупки на 7 — 20 процентов (зависит от страны), ой как приятно! Но (опять условия!), есть определенные требования, которым нужно соответствовать, чтобы вернуть Такс Фри без проблем.

  • Вы не должны — быть резидентом, иметь вид на жительство или разрешение на работу той страны, где совершаете покупку.
  • Вы должны находиться в стране не более трех месяцев
  • Стоимость покупки не может быть меньше установленного лимита, в каждой стране свои требования (от 90 до 175 евро)
  • Покупка должна быть совершена в магазинах, участвующих в системе Tax Free. Причем оформить ее нужно правильно
  • После приобретения товара не должно пройти более трех месяцев

Как правильно оформить Tax Free?

Делайте покупки только в магазинах, которые работают в системе Такс Фри. Обычно, там висят специальные наклейки, но если их нет, спросите у персонала.

При оформлении Такс Фри потребуется загранпаспорт. Продавец заполнит определенную форму, в которую внесет ваши данные. Проверьте чтобы они совпадали с загранпаспортом, ошибка даже в одной букве или цифре не позволит вам вернуть Такс Фри.

К заполненному бланку обязательно прилагается товарный чек. Сравните сумму в обоих местах, она должна быть идентична.

Имейте в виду! Если вы оформили Такс Фри, то вернуть товар, или поменять его на другой, не получится.

Как вернуть налог в аэропорту?

Ничего сложного там нет, конечно окромя пресловутых тяжелых чемоданов, с которыми придется таскаться в первые минуты после прибытия в аэропорт. Потому как заветный штампик в чеке, получают до сдачи багажа. Не буду забегать вперед, вот вам пошаговый план как вернуть Такс Фри в аэропорту:

  1. Приезжаете в аэропорт заранее (!!!). Процедура возврата Такс Фри может занять много времени. Часто бывают очереди.
  2. Перед прохождением таможенного досмотра ставите специальную отметку в чеке о возврате Tax Free. Выловите любого сотрудника аэропорта, спросите, где вы можете это сделать. Внимание! Нужно предъявить товар с бирками, без следов использования. Требуют не везде, но по правилам — положено.
  3. Когда заветный штампик у вас в руках, сдаете багаж и проходите паспортный контроль. В международной зоне (где магазины Duty Free) находите офисы выдачи Tax Free. Обычно висят таблички «Cash refund» или «Tax refund», имеются логотипы Global Blue и Premier Tax Free.
  4. Предоставляете сотруднику паспорт (на кого оформлена покупка), форму Tax Free и чек из магазина. Получаете деньги.

Бывают ситуации, когда наличных средств у менеджера нет, или вы просто хотите получить деньги на кредитную карту. Тогда заполните бланк заявления на перевод средств. Потребуются реквизиты кредитной карты. Положите документы в фирменный конверт, сотрудники сами переправят письмо в нужное место.

В этом случае, деньги переведут на кредитную карту, указанную в заявлении. Перевод осуществляется в течение 2-х месяцев.

Как получить деньги дома?

Большинство туристов конечно предпочитают вернуть Такс Фри в аэропорту перед вылетом домой. Но бывают моменты, когда все планы рушатся, и ситуация выходит из под контроля.

Представьте такую картину:

Возвращаетесь домой из отпуска за рубежом. Несетесь с «высунутым языком» в аэропорт, явно опаздываете. Возможно даже не по своей вине — авария на дороге, или например, отсутствует такси, вызванное к определенному времени еще неделю назад. Причины могут быть разные, что к делу не относится. В руках тяжелые чемоданы и куча сумок с дорогими покупками, в зубах документы, а до желанного аэропорта еще…..

Нервы оголены до предела. Караул! Какое тут Такс Фри — на самолет бы не опоздать!

Узнаете себя? Нет? Не обольщайтесь, у вас все впереди, потому что от такой ситуации никто не застрахован.

Сразу паника и куча вопросов: Что делать, если по роковому стечению обстоятельств не удалось получить кровные в аэропорту? Можно ли вернуть Такс Фри в Москве или другом регионе России?

Дышите глубже и успокойтесь. Не все потеряно!

Оформить возврат Такс Фри можно дома, просто этот процесс займет чуть больше времени и сократит сумму возврата на несколько процентов, которые возьмут себе банки.

Куда обращаться за возвратом Такс Фри дома? Чтобы вернуть деньги дома, нужно посетить офисы определенных банков, именно банки уполномочены заниматься этим вопросом. Список банков по регионам привожу ниже.

Банки в Москве: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

  • Москва, Садовая-Черногрязская улица 16-18 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
  • Москва, Большой Гнездниковский переулок, д.1, стр.2 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
  • Москва, улица Зацепа 24 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)

АКБ «Славия»

  • Москва, Кутузовский проспект, д. 2/1, стр. 1, 1 этаж, пом. № 1125 (пн-пт 10:15 – 21:45, перерыв 30 минут в 14.00 и в 18.30, без выходных)

Банки в Санкт-Петербурге: адреса и график работы

АО «Банк Интеза»

  • Санкт-Петербург, улица Куйбышева, д. 15 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. и вс. выходной)
  • Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 125 (пн-пт 09.00 – 19.00, сб. 10.00 – 13.00, вс. — выходной)
  • Санкт-Петербург, Литейный проспект, д. 57 (пн-чт 09.00 – 16.00, пт. 09.00 – 15.00, сб. и вс. — выходной)

АКБ «Славия»

  • Санкт-Петербург, пер. Гривцова 4/4 (пн-чт 09.30 – 18.00, пт. 09.30 – 17.00, сб. и вс. — выходной)
  • Санкт-Петербург, улица Ленсовета 88/A (пн-пт 09.00 – 20.00, сб. 10.00 – 18.00, вс. — выходной)

Именно в эти банки нужно бежать для получения денег по возвращении домой. К сожалению, их немного, что создает определенные трудности. Но куда мы без них? Вся жизнь — бег с препятствиями, пора уже и привыкнуть.

Возврат Такс Фри в других регионах России

Россия — страна огромная. Вот только филиалы перечисленных выше банков, есть не везде.

Вернуть Такс Фри можно в Калининграде, Мурманске, Мончегорске, Пскове и в еще нескольких крупных городах страны. Все адреса и часы работы банков перечислять не буду, посмотрите их на официальном сайте компании Global Blue .

Остальным страждущим придется отправлять документы по почте и получать налог безналичным путем.

Процедура возврата Tax Free

Через банк

Предоставляете в банк следующие документы:

  1. Российский паспорт
  2. Загранпаспорт
  3. Форма Tax Free
  4. Чек на покупку

Обратите внимание! Чеки имеют свой «срок годности» (зависит от страны), поэтому по возвращении домой, лучше не откладывать поход в банк.

По почте

Повторюсь. Список банков, предоставляющих услугу «обналичивания» чеков, мал. Их филиалы есть не во всех регионах страны. У многих наших граждан нет возможности добраться в банк. Им остается только получить деньги на кредитную карту, отправив все документы по почте.

Для этого потребуется фирменный конверт, который можно взять в аэропорту или в магазине (где совершили покупку). Если его нет, отправляйте заказным письмом в обычном конверте. Не забудьте вложить туда заявление, бланк и чек Такс Фри. Если бланка заявления нет, напишите в свободной форме, сотрудники компании свяжутся с вами и дадут дальнейшие инструкции. Только обязательно укажите реквизиты кредитной карты, электронную почту и телефон.

Ниже выдержка из раздела «Вопросы и ответы» с официального сайта компании Global Blue:

Куда мне отправить Tax Free форму для получения возмещения?
Ваша Tax Free форма должна быть отправлена в Центр обработки Global Blue:

  • Обычное и заказное письмо:
    Global Blue
    P.O.BOX 363
    810 00 Bratislava
    Slovakia
    Europe
  • Курьерская доставка:
    Global Blue
    Prievozska 4D/Block E
    821 09 Bratislava
    Slovakia
    Europe

При отправке курьерской службой, предоставьте ее сотрудникам следующий контактный телефон: +421232222514.

Заключение

Как видите, процесс оформления Такс Фри не сложный и вернуть «кровные» совсем не трудно. Конечно самый простой способ — получить желанную сумму в аэропорту. Но если по какой-то причине это не удалось, не отчаивайтесь, все поправимо. Правда потребуются лишние телодвижения, но деньги вернуть можно, пусть и не в полном объеме (проценты банкам). Просто не опускайте руки и действуйте.

Дарить деньги в бюджет чужого государства глупо, стоит все-таки оформлять Такс Фри при покупках. Если даже вы богатый турист или просто по натуре альтруист, пожертвуйте лучше эти средства в какой-нибудь российский благотворительный фонд или подарите первому встречному малообеспеченному человеку на улице, это будет более логичный поступок с вашей стороны.

Возможно вы имеете свой опыт по теме статьи, напишите рассказ, обязательно опубликую его в рубрике , подробнее об этом .

На этом прощаюсь, подписывайтесь на обновления блога, впереди еще много интересного материала.

Татьяна Соломатина

Возьму для примера Италию, так как именно в этой стране совершается больше покупок и соответственно возврат такс-фри .
Что это вообще такое: “возврат такс-фри”, “такс-фри” или “tax free”? Из названия видно, что это что-то связанное с налогом.
Да, в ЕЭС в цену товара включены косвенные налоги, в том числе НДС.
В каждой стране Европы своя ставка НДС: в Италии 21%, в Германии 19%, в Финляндии 22.

Ставки vat можно посмотреть .
При возврате денег через систему такс фри , часть денег из возвратного налога забирает себе система такс фри, чеком которой вы пользуетесь, поэтому в итоге вам возвращают примерно 12% от стоимости вашей покупки.
Существует специальная таблица расчёта возвратных денег в зависимости от стоимости покупки – этой таблицей (а она едина для всех стран) пользуется продавец при выписке вам чека такс фри.

Когда происходит возврат такс фри :
– если не резидент ЕЭС, находящийся в стране не более 3-х месяцев покупает на территории ЕЭС (в моём примере Италия) какой-то товар и вывозит его за пределы ЕЭС, то в момент пересечения экономической границы ЕЭС (в аэропортах или наземных пограничных пунктах), он имеет право получить этот самый такс фри (12%) назад.

С какой суммы возможен возврат такс фри :
– при покупке на сумму более 155 евро, вам могут оформить чек на возврат такс фри. При сумме покупки меньше 155 евро чек на возврат денег не оформляется

Как узнать – оформляется в магазине такс фри :
– как правило у кассы наклеены специальные стикеры. Как правило бело-голубого цвета. Бывают так же желтого цвета:

Если стикеров вы не видите, просто спросите о возможности оформления Tax Free.
Возможно вам пригодится следующее – это мой опыт как понизить цену на ту вещь, которую вы покупаете в Италии :

  • я торгуюсь. Торгуюсь всегда. Даже в тех местах, где товар со стикерами фиксированных цен и вроде как торговаться не принято. Для меня это элемент общения и мне это просто по приколу
  • после торга, после того как мне объявлена самая минимальная цена – я спрашиваю об оформлении такс фри
  • иногда приходится выбрать: продавец предлагает или скидку, или написать возврат такс фри. Я всегда выбираю скидку… Как-то так уж повелось

Что нужно предъявить в магазине для оформления чека такс фри
Возможно, что потребуется ваш паспорт, поэтому его лучше все таки иметь, когда вы ходите по магазинам. Не всегда так бывает и номер паспорта можно будет вписать уже позже, в отеле. Но всё же лучше паспорт иметь или хотя бы его ксерокопию.
Продавец сам оформляет чек, вписывает сумму покупки и по таблице определяет сумму, которую вам возвратят.
После чего даёт вам заполнить графы с вашим адресом и номером паспорта.
При желании можно вписать данные вашей кредитной карты, если вы собираетесь получать такс фри по безналу на карту (об этом ниже).
И обязательно удостоверьтесь, что кассовый чек из магазина продавец прикрепил к вашему чеку такс фри степлером.
Если просто бросил в конверт – смотрите, не выбрасывайте его. Пригодится на таможне при оформлении возврата такс фри

Чем отличаются разные системы возврата такс-фри :
– одни системы, например Global Refund имеют больше представительств по стране и соответственно с большей вероятностью пункт возврата наличных может оказаться в аэропорту вашего вылета из ЕЭС. Другие системы менее распространены – например желтый стикер выше. В этом случае выплаты производятся или на указанную ваши кредитную карту: её данные надо указать при заполнении чека такс-фри, приложить к нему кассовый чек из магазина, положить всё это в конверт после получения штампа таможни и бросить в специальный ящик – как правило желтого цвета с соответствующим логотипом)

Как пример заполнения чека такс фри просто приведу картинку из интернета.
Это видимо с какого-то китайского сайта. Первая строчка, отмеченная китайцами – сумма вашей покупки.
Вторая строчка – эти деньги вы должны будете получить, после прохождения всех процедур, о которых ниже.
Вот то что у китайцев красным – это про то, о чём я писал выше – возврат денег не наличными, а переводом на карточку.
Ну и правый нижний угол – это отметка таможни, о том, о чём я сейчас и расскажу. Это важно.

Процедура оформления вывоза товара за границу и получения такс фри :

Запомните и это очень важно: любой чек, любой системы такс фри без штампа таможни – туалетная бумага , причём плохого качества.

Важное дополнение о такс фри в Италии 2017

По результатам получения такс-фри в аэропорту Рима (апрель 2017) я написал новую статью.
Процедура получения такс фри существенно упростилась:

Чтобы получить деньги по чеку такс-фри любой системы вы должны иметь на нём штамп таможенника. Поэтому в первую очередь вы должны искать в аэропорту таможню. Любой служащий подскажет или вы сами заметите ее по очереди в неё из китайцев и русских. Обычно это стекляшка с надписью customs или Dogana

Теперь определимся с двумя моментами:
А) определимся с вашим багажом
Б) определимся с вашим рейсом домой

А) Возможны два варианта:
1) только ручная кладь
2) есть сдаваемый багаж

Б) Возможны два варианта:
1) у вас прямой рейс или с посадкой вне стран ЕЭС
2) у вас рейс с посадкой в стране ЕЭС

Сценарий получения такс-фри исходя из этих 4 вариантов и комбинаций с ними может быть разным, но суть одна и запомните её: вы должны получить отметку таможни на бланке такс-фри . А отметку вы получаете, когда покидаете экономическую зону ЕЭС.

  1. У вас ручная кладь и вы летите домой через Германию: никаких такс-фри в Италии вы не оформляете, так как вы не покидаете границы ЕЭС. Всё оформляется в последней стране вылета из ЕЭС – в Германии
  2. У вас багаж до Москвы, но летите вы через Германию: проходите на регистрацию и оформляете багаж прямиком до Москвы. Не сдаёте багаж сразу, а повесив на него багажную бирку со штрих-кодом идёте в стекляшку таможни получать штамп на ваши заполненные в магазине бланки такс-фри. Возможно таможенники вас попросят показать купленный товар, указанный в чеках. Попросят показать обязательно, если у вас большой денежный возврат (больше 1000 евро). После этого таможенник ставит свой штамп в чек такс-фри и может сам отправить ваш багаж на багажную ленту, или вы сами сдаёте его через специальный пункт отправки на погрузку в самолёт, или проходите без очереди на стойку регистрации и ставите на багажную ленту там. Зависит от аэропорта, везде по разному.
  3. У вас ручная кладь и вы летите прямым рейсом или рейсом с посадкой вне ЕЭС (ну, например через Стамбул решили полететь): вам надо оформить такс фри и после регистрации на рейс, отправляйтесь с посадочным талоном к стекляшке таможни. И вот здесь возможен другой вариант и он абсолютно логичен (см отступление ниже) – вам придётся пройти паспортный контроль и только после него подойти на таможню (customs) за штампом в чек такс-фри.

Отступление (лирическое). Рассуждаем так: вот мы решили обмануть государство Италия на сумму НДС. Для этого создаётся преступная группировка: покупатель (русский) – продавец (итальянец). Что мы делаем: мы пишем чек-такс фри на какую-то дорогую вещь, которая помещается в ручную кладь. После едем вдвоём в аэропорт, где русский регистрируется на рейс до Москвы с ручной кладью, получает штамп таможни на чек такс-фри, а после этого отдаёт товар из ручной клади продавцу-сообщнику, который опять её ставит в продажу. Прибыль этой шайки 12% от стоимости вещи, которая пределов Италии не покинула и может быть продана повторно. Теперь понимаете логичность размещения таможни для граждан с ручной кладью за паспортным контролем? Но так не во всех аэропортах Италии, поэтому спрашивайте на месте у служащих аэропорта, а лучше спросить как в information, так и на стойке регистрации на рейс и в стекляшке таможни.

  1. У вас багаж до Москвы, прямой рейс. Смотри пункт 2. Поступаем аналогично

Надеюсь понятно написал. У меня нет возможности рассказать про все аэропорты Италии и сделать для вас инструкцию. Я просто дал схему действий для возврата такс-фри. Сами по месту решите – не маленькие.

Получение денег по чекам такс-фри, отмеченных штампом таможни

У нас есть ворох бумажек со штампами таможни. Посмотрите и отсортируйте их по фирмам. Жёлтые в одну стопку, голубые в другую, коричневые в третью и так далее. Возвратом денег в аэропорту занимается представительство компании такс-фри, логотип и в цвет которой оформлен ваш чек. Как я уже писал, бело-голубой Global Refund скорее всего будет в аэропорту. Других может и не быть. Самым простым способом получить деньги – это получить их на пластиковую карту вашего банка.

Получение денег возвращенного такс-фри на пластиковую карту : заполняем поля (обычно нижний левый угол) номер карты, срок действия и Ivanov Ivan. После чего кладём чек с отметкой таможни и приколотым к нему кассовым чеком в конверт, запечатываем и кидаем в специальный почтовый ящик. Ящик будет покрашен в цвет вашего чека и на нём будет логотип как на вашем чеке. Марки клеить или адрес писать не надо – всё уже есть на конверте, если это тот конверт, который вам дали в магазине вместе с чеком. Деньги поступят на ваш счёт через 2-4 недели

Получение денег в аэропорту через банк или представительство системы такс-фри: обычно пункты выдачи денег по чекам такс-фри находятся после паспортного контроля. Как правило отмечены бело-синей табличкой Tax Free Refund . Подаёте свой паспорт и чек с отметкой таможни в окошко и вам должны выплатить наличными ту сумму, которая у вас второй строкой (помните китайскую картинку выше?).
Иногда бывает так: кассир сообщает, что у него нет наличных евро, а есть только наличные доллары. Знайте. что вас пытаются обмануть, так как евро у них есть, но сделав вид, что их нет вам посчитают евро в доллары по очень плохому курсу и если вы соглашаетесь взять доллары, то знайте – только что вы подарили кассиру примерно 10 долларов к каждой сотне ваших евро. И сделать что-либо не представляется возможности – трата времени на вызов начальства, разборки и язык надо хорошо знать. Ну то есть 50 на 50 что вопрос решите. В таком случае варианта два:

  • отправить чек в конверте, для перечисления ваших денег вам на карточку (процедура как это сделать описана выше)
  • получить деньги в Москве. Например знаю, что Мастер Банк выплачивает деньги по такс-фри без комиссий и по многим системам такс-фри : по желтым, коричневым, синим…

Ах да, забыл. Есть и третий вариант: плюнуть, выругаться матом и забрать предложенные доллары…

Почему я всё же предпочитаю скидку при выборе между так-фри и скидкой: вот именно поэтому. Не такие деньги большие чтоб жопу рвать и нервы трепать и бегать в аэропорту. Один раз живём и совершенно не хочется стоять в очередях, хлопотать, выпрашивать… Мне проще сторговавшись за вещь, плюнуть на эти такс-фри и побыстрей зайти на территорию дьюти фри для пополнения запаса крема и лосьона, а так же сыра, прошуто ну и выпить чего-нить. Ну, а так выбор за вами

Дополнение: относительно полного возврата VAT (НДС) по выписанному на товар инвойсу

Этот вариант распространён в приграничных странах или районах. Например в Финляндии куда уже за гвоздями для строительства сарая на даче ездят.
Суть в том, что покупая товар, вы просите продавца оформить инвойс на этот товар. При вывозе его за границу, аналогично с описанной процедурой такс-фри, вы ставите печать таможни, удостоверяющей, что товар вывезен с территории ЕЭС (один экземпляр инвойса остаётся в таможне).
И вот, по данному инвойсу вы сможете получить VAT (в Германии например VAT равен 19%) при следующем посещении магазина, где совершали покупку этого товара и где вам этот инвойс выписали.
Возврат может быть наличными, но как правило продавец учитывает сумму VAT в следующей покупке в данном магазине.
Надо учитывать, что срок получения денег по инвойсу ограничен. Срок ограничения написан на самом инвойсе и обычно это 3 месяца.
То есть в течении трёх месяцев вам надо вернуться в тот же самый магазин, где вы купили товар и предъявив отштампованный таможней листок инвойса получить или наличные = размеру VAT этой страны, или скидку (что бывает чаще) на следующую покупку в этом же магазине.

Данная система (возврат денег или экономия через НДС) хорошо работает в Финляндии, но я с трудом представляю туристов, которые скажем купив пуховик в Риме осенью, поедут туда же (в Рим и в тот же магазин), чтоб купить ещё что-то там зимой. К тому же не такая уж большая экономия получится (разница между VAT 21% и возвращаемым такс фри в 12%) по сравнению с более удобным такс фри.

Однако, если у вас есть родственники в Риме, то вы можете воспользоваться данным способом экономии переслав инвойс в Рим, а уже они смогут передать его лично продавцу, чтобы он перечислил вам его на карточку… Вообщем какой-то бред.
Знаю, что в Финляндии инвойсы выписывают даже при покупке копчёной форели, но в Италии на ваш вопрос: “Выпишите мне инвойс” – пошлют вас куда подальше… то есть не поймут о чём вы

Если эта статья вам понравилась или помогла – поделитесь ссылкой на неё со своими друзьями в соц сетях – достаточно кликнуть на кнопку “Like” ниже

Совершая покупки за рубежом, клиенты ВТБ могут сэкономить личные средства и вернуть до 20% от стоимости покупки с помощью сервиса возврата такс-фри, в том числе и через банк ВТБ. Вернуть деньги таким способом - не самая легкая задача, но вполне выполнимая, при условии соблюдения нескольких простых рекомендаций.

Что такое чеки tax-free?

Прежде всего, необходимо разобраться: что же такое такс-фри и чеки tax free.

Tax-free - это удобная система возврата НДС. Иными словами - налога на добавочную стоимость. Данный сервис тем или иным образом представлен в большинстве стран. Но зачастую клиенты ВТБ банка сталкиваются с данным сервисом, путешествуя по странам Европы: Испания, Италия, Франция и многие другие популярные туристические направления.

  1. Магазин, в котором вы совершаете покупку, обязательно должен быть частью такс-фри системы. Свидетельствовать о взаимодействии торговой точки с системой возврата НДС могут специальные наклейки на входе в магазин. Если вы не заметили опознавательного знака, то не стоит стесняться уточнить этот вопрос у кассира или продавца.
  2. Чтобы процедура возврата такс-фри через ВТБ стала возможной, вы должны совершить покупку одним чеком на минимальную сумму, которая позволит вам воспользоваться данным сервисом.
  3. Самое ключевое условиеуспешного оформления ВТБ такс-фри - специальный такс-фри чек.

Чек tax free - это подробный чек, оформленный по определенным правилам. В зависимости от уровня магазина, в котором вы совершаете покупку, чек может быть оформлен вручную или распечатан через кассовый аппарат. Следует внимательно проверять полученный чек и хранить его вместе с чеком об оплате товара до момента получения денег в пунктах выдачи ВТБ. В противном случае, клиенты ВТБ не смогут воспользоваться данным сервисом.

Как правильно оформить чек tax-free?

При оформлении refund ваучера на налог не стесняйтесь контролировать процесс на соответствие указанных данных с перечнем необходимой информации.

В грамотно составленном документе на возврат налога должны быть:

  1. Полное имя и фамилия покупателя.
  2. Страна регистрации (проживания).
  3. Код и серия заграничного паспорта.
  4. Сумма покупки в национальной валюте.
  5. Время совершения покупки.
  6. Дата совершения покупки.
  7. Просчитанный размер возврата.

Работая в специальной системе, оператор магазина быстро может просчитать сумму, на возврат которой вы можете претендовать через систему возврата такс-фри ВТБ. После просчета цифра заносится в специальное поле на чеке.

Покидая страну прибывания, не забудьте поставить специальный штамп, предъявив сотрудникам таможенной службы паспорт, чеки и приобретенный товар.

Минимальная сумма для оформления tax free

Помните, что минимальный порог покупок по чеку, в каждой стране индивидуален. Поэтому изучите этот нюанс перед поездкой. Ниже вы можете ознакомиться с ориентировочной минимальной суммой по чеку для ряда стран:

Как вернуть такс-фри?

Вернуть такс-фри можно несколькими способами. Рекомендуем обратить внимание на самые популярные из них:

Прибыв в аэропорт отлета, необходимо найти специальное окно в вывеской «Такс-фри». Зачастую, такое окошко находится в отдаленных зонах аэропорта. Но его легко можно заметить, благодаря очереди из желающих оформить возврат НДС. В некоторых странах очередь может достигать несколько десятков человек, поэтому старайтесь приехать в аэропорт заранее. Рекомендуем уточнить и время работы, так как окошко tax free не везде работает в круглосуточном режиме.

В модернизированных аэропортах все чаще можно встретить электронные терминалы, благодаря которым можно автоматически зачислить сумму на личную карточку за пару минут.


Такс-фри в городе пребывания

Некоторые европейские страны практикуют возврат таксы через отделение местного банка. Совершив покупку, вы можете уточнить у продавца о возможности получения денег в ближайшем филиале. Этот способ является одним из самых удобных, так как вы не переживаете об ограниченном времени и всегда сможете решить возможную проблему на месте.

Такс-фри через ВТБ

Если по каким-то причинам вам не удалось получить возврат такс-фри в здании аэропорта или вы пересекли границу автомобилем, автобусом или же поездом, не переживайте. Вы сможете пройти процедуру возврата такс-фри и на территории России в ВТБ.

Наиболее востребованной системой возврата денег является контора Global Blue. В Москве оформить возврат таксы наши клиенты смогут в отделениях банка ВТБ по следующим адресам:

  1. ВТБ по ул. Большая Сухаревская, 14/7, д.2.
  2. ВТБ по ул. Автозаводская, д.6.
  3. ВТБ по ул.Покровка, 28, строение 1.
  4. ВТБ по ул. Марксистская, 5, строение 1.
  5. ВТБ по ул. Большая Молчановка, 17/14, строение 2.
  6. ВТБ по ул. Барклая, 7, строение 1.

Чтобы получить таксу через ВТБ, следует обратиться в одно из перечисленных отделений Москвы или региональный филиал ВТБ с пакетом документов, в котором должны быть:

  • Оригинал чека с таможенной отметкой.
  • Оригинал кассового чека об оплате товара. Для некоторых стран этот пункт не является обязательным.
  • Паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Паспорт заграничный.


После составления и обработки заявления, вы сможете получить такс-фри в одном из отделений ВТБ. Банк ВТБ не берет комиссию за обналичивание чека. Однако есть ограничение в 1500 евро на получение наличными. Такие же услуги предоставляет и компания Premier Tax free. Недостатком данной компании можно назвать снятие небольшого комиссионного вознаграждения с каждого обработанного чека.

Получение возмещения на счет банковской карты

Популярностью пользуется дистанционныйспособ возврата средств. Чтобы воспользоваться таким сервисом, вам следует обратиться к сотруднику компании Global blue. Менеджер по вашему запросу выдаст фирменный бланк и почтовый конверт, в который необходимо будет вложить:

  • чеки такс-фри с таможенным штампом;
  • заполненную форму-запрос на возврат таксы;
  • форму с указанием контактных данных и банковских реквизитов.

Получив конверт с информацией, работники компании смогут осуществить возврат такс-фри. В случае возникновения вопросов или сложностей, с вами смогут связаться по указанному номеру телефона или адресу электронной почты.

Сроки получения такс-фри

Единого утвержденного периода, во время которого вы сможете получить возврат средств, не существует. Точный срок действия чеков устанавливается государством, в котором вы были на шопинге. Зачастую документы действительны в течение трех месяцев.

Тем не менее, мы не рекомендуем рисковать и затягивать с процедурой возврата. Так, в Швейцарии срок действия ваучера составляет всего один месяц, а в Германии - три года. В некоторых странах, как Испания или Австрия, чеки и вовсе не имеют срока действия. Но при этом, таможенный штамп действителен лишь первые три месяца.

Если сумма таксы менее ста евро, возврат средств происходит практически сразу. При запросах на большие суммы учитывайте, что процедура проверки заявки может составлять от двух до пяти рабочих дней. После чего вы сможете получить свои деньги.

Безусловно, получение tax free имеет ряд тонкостей. Однако пройдя эту процедуру один раз, вы убедитесь, что при основательном подходе, вы останетесь в существенном денежном плюсе.

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
Ваш бизнес - От идеи до реализации