, MCX : MGTSP
«Моско́вская городска́я телефо́нная сеть» (МГТС) - российская телекоммуникационная компания . Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области . Обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных общей протяжённостью около 45 тысяч км .
Полное наименование - публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть». Штаб-квартира - в Москве .
Логотип МГТС с 1991 по 2006 год
Логотип МГТС с 2006 по 2013 год
Логотип МГТС с 2013 по 2015 год
12 июля 1882 года - основание Московской городской телефонной сети. В этот день состоялось открытие первой ручной телефонной станции системы Гилеланда компании Белла в доме купца Попова на Кузнецком Мосту .
МГТС в 1890 году
31 декабря 1898 года - открыта первая междугородняя линия Москва - Санкт-Петербург .
1909 - установлены первые таксофоны.
1932 - создана бесплатная справочная служба «09», в 1937 году - служба точного времени «100».
1970 - установлена первая автоматическая международная связь Москва - Берлин - Прага - Варшава .
1980 - МГТС обеспечивала телефонной связью Олимпийские игры. Было установлено около 80000 телефонов, 350 таксофонов, организовано более 15000 каналов и прямых линий связи. Справочная служба «09» во время проведения игр обслуживала иностранцев на английском, французском, немецком и испанском языках.
1982 - открытие музея МГТС, который считается одним из лучших корпоративных музеев по истории связи в России. Уникальным экспонатом является действующая модель первой машинной АТС, введённая в эксплуатацию в 1930 году. Внесена в Книгу рекордов Гиннесса как АТС, проработавшая дольше всех в мире .
1986 - проложена первая волоконно-оптическая линия связи длиной 8,7 км.
1989 - созданы два совместных предприятия: АМТ (МГТС-«Теленокия», Финляндия) и «Комстар» (МГТС-Джи-Пи-Ти, Великобритания).
1992 - МГТС стала государственным предприятием. Первый генеральный директор - В. Ф. Васильев. В память о Васильеве учреждена ежегодная премия МГТС его имени, которая вручается лучшим новаторам компании.
1994 - Государственное предприятие МГТС преобразовано в открытое акционерное общество.
2002 - вывод на рынок услуги широкополосного доступа в интернет.
2004 - начало замены аналоговых номеров на цифровые.
МГТС и ЗАО «МТУ-Интел» реализовали революционный для рынка Москвы проект «СТРИМ» по подключению к Сети по технологии ADSL, которая пришла на смену коммутируемому доступу и обеспечила гарантированные интернет-скорости при свободной телефонной линии. За год к интернету «СТРИМ» подключились более 100 000 пользователей, что привело к снижению стоимости интернет-трафика и сделало интернет доступной массовой услугой.
2006 - начал работу Единый контактный центр. Расширение спектра услуг, связанных с мобильными системами связи: переадресация звонков с домашнего на мобильный телефон, отправка и приём SMS-сообщений со стационарного телефона.
Таксофон МГТС в 2007 году
2007 - введены безлимитные тарифы на услугу широкополосного доступа в Интернет.
2008 - МГТС подключила к своей сети более 400 специальных таксофонов для инвалидов-колясочников.
2011 - В результате реорганизации ОАО «КОМСТАР-ОТС» в форме присоединения к ОАО «МТС» пакет акций ОАО МГТС, принадлежавший ОАО «КОМСТАР-ОТС» и составляющий 55,7 % от уставного капитала ОАО МГТС, в порядке универсального правопреемства перешёл ОАО «МТС». Завершена цифровизация сети связи, в результате чего в Москве появилась возможность сохранять телефонный номер при смене места жительства.
2012 - МГТС начала строительство новой оптоволоконной высокоскоростной сети по современной технологии GPON и заявила о стратегии трансформации из традиционной телеком-компании в мультисервисного оператора за счёт развития новых сервисов на основе доступа в Интернет.
2013 - компания получила лицензию виртуального оператора (Mobile Virtual Network Operators, MVNO).
2014 - старт продаж услуг мобильной связи с предоставлением сим-карт МГТС на базе материнской компании МТС. Пакетные предложения расширены до четырёх услуг: широкополосный доступ в Интернет, фиксированная телефония, цифровое ТВ, мобильная связь. МГТС первой среди крупных операторов вывела на рынок интернет-тариф со скоростью до 500 Мбит/с. На сети компании установлена системы распознавания интернет-трафика Deep Packet Inspection (DPI), которая позволяет анализировать различные параметры передачи данных и управлять трафиком определённого типа (например, p2p -трафик с торрент-трекеров).
2015 - компания завершила реконструкцию собственной сети передачи данных, произведя замену медных линий связи на волоконно-оптические по технологии GPON . По данным компании, её сеть GPON охватывает 3,9 млн или 95 % московских квартир. МГТС вывела на массовый и корпоративный рынок новые интеллектуальные услуги по управлению домом, офисом и городом: «Видеонаблюдение» и «Охранная сигнализация».
Крупнейшим акционером ПАО МГТС является ПАО «МТС» (доля участия ПАО «МТС» в уставном капитале ПАО МГТС: 94,606 %, доля принадлежащих ПАО «МТС» обыкновенных акций ПАО МГТС: 99,11 %) . Председатель совета директоров компании - Андрей Дубовсков (Президент ПАО «МТС»), генеральный директор - Павел Кузнецов .
МГТС оказывает услуги местной и внутризоновой телефонной связи, широкополосного доступа в интернет, цифрового ТВ и мобильной связи для физических и юридических лиц.
МГТС предоставляет следующие услуги на основе интернет-доступа: видеонаблюдение, охранная сигнализация, домофон с вызовом на домашний телефон. МГТС продвигает концепцию построения «умного дома» за счёт интернет-технологий.
С 2015 года предоставляет услугу видеонаблюдения частным и корпоративным клиентам. Включает в себя установку и обеспечение работы камер видеонаблюдения и видеоархив (от 5 до 30 дней) . Видео хранится на защищённом ресурсе МГТС, доступ к которому осуществляется через личный кабинет или мобильное приложение .
В 2016 году домашнее видеонаблюдение МГТС признано лучшим продуктом года в категориях «IT и телекоммуникации» и «Защита имущества и объектов» .
С 2015 года МГТС предоставляет услугу «Охранная сигнализация» частным и корпоративным клиентам .
МГТС обеспечивает установку и обслуживание, непосредственно услуги охраны оказывает Управление вневедомственной охраны при МВД России по городу Москве. В стандартный комплект оборудования входят контрольный прибор, передающий сигнал на пульт охраны полиции, блок бесперебойного питания со встроенной клавиатурой, радиоприёмное устройство, обеспечивающее связь с беспроводными датчиками, беспроводные датчики для зоны двери.
В соответствии с требованиями УВО МВД охранная сигнализация от МГТС имеет два канала связи - основной (проводной канал GPON/DSL) и резервный (сотовая связь GSM), что повышает её надёжность. При выходе из строя одного из каналов срабатывает сигнализация и выезжает наряд полиции.
МГТС вывела на массовый рынок интеллектуальную автоматизированную систему управления жильем "Умный дом" в составе пакетов с домашним интернетом на скорости 200 и 500 Мбит/сек по арендной схеме .
Компьютерная помощь для корпоративных клиентов заключается в технической поддержке ИТ-инфраструктуры заказчика за счёт экспертизы МГТС .
Белый интернет используется для детализации трафика и блокировки доступа к опасному интернет-контенту с возможностью индивидуальной настройки профилей .
Бытовые услуги по электромонтажу, сантехническим работам, установке бытовой технике, мелкому ремонту и уборке отходов ремонта и т. п.
Оценка: 3 Проверяется
Не писал отзывы раньше, но тут почему то захотелось. Наверно я просто хочу пользоваться услугами организации, которая будет удовлетворяет не только мои потребности, но и поддерживать качество обслуживания на высоте. К слову последнее пока что хромает.
Пользуюсь услугами компании уже давно. Как наверное и многие. Меня вполне устраивает качество предоставляемых услуг. В ТВ много каналов, которые, я, кончено же не все смотрю. Мне главное стабильность сигнала. Смотрю я мало каналов, но качество ТВ меня утраивает.
Пользуюсь домашним интернетом. Скорости мне вполне хватает особенно новой. Даже меняют роутер на новый, хоть и по моему обращению.
Что касается Мобильной связи - тут уже все сложнее. Работает во многих местах, очень хорошо, но не везде. Часто бываю в Подмосковье на даче у знакомых, там вообще отвратительное качество связи. Ловит в 2х местах по всему дому. На территории участка такая же история (чтобы не подумали, что крыша из алюминия отражает сигнал). Об интернете там говорить вообще даже не стоит. тут минус. В остальном удобная связь. Все близкие на МТСе сидят, поэтому с ними выгодно общаться. Да и счет приходит одним целым в квитанции с телефоном, поэтому не переживаешь за то, что можешь останься без связи.
Минусом считаю конечно службу поддержки/продаж, да и в челом отношение к клиентам.
Вот вам история из жизни: В январе мне сами позвонили и предложили перейти на более выгодные условия. Не буду вдаваться сейчас в подробности условий, это не важно. Тем не менее я понимал, что мне предлагают и меня интересовал лишь один вопрос: насколько дороже? Для себя я понимал соотношение цены/качества нового пакета. Сообщили, что он будет стоить дороже всего на 300 рублей. В первый полный месяц по новым условиям все шло отлично. Как и обещали, я переплатил 300 рублей. Но дальше начинается самое интересное. Как оказывается с переходом на новый пакет, автоматом подключается пробный период Амедиатеки Премиум. Об этом, конечно, меня никто не предупреждал, ибо я отключил бы его за ненадобностью.
Далее в новой выписке вижу подключенную услугу и обращаюсь в службу поддержки в ВК. Получаю сухой ответ в стиле "сами виноваты на сайте все есть".
Что имеем в итоге переплата в сухом остатке получается больше после первого месяца, если не отключать доп. пакет.
На мой взгляд об этом как то стоит предупреждать, если сам звонишь и что-то предлагаешь. Боль/печаль/тоска. Деньги теперь и не вернуть, как уверили в поддержке, хоть и сумма не большая. Обидно.
Взять к примеру ОККО. Списалась подписка, позвонил, сказал, что случайно, вернули. Если конечно не пользовался. без лишних вопросов и упреков.
Скажу так: Компания сама по себе хорошая. Услуги устраивают. Клиентоориентированности мало. Не увидел - сам виноват.
Из рекомендаций, советую брать ссылки на условия и читать их полностью. Либо допытывать все скрытые комиссии от операторов.
Буду ли я рекомендовать друзьям? Пока не уверен. Пока будет такое отношение к проблемам клиентов, наверное точно нет.
МГТС 19.04.2019 15:13
Уважаемый spartaman!
19.04.2019 14:16
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1
Решил подключить услугу мобильной связи в добавление к домашнему интернету и цифровому ТВ. Сделал заказ услуги по телефону. На следующий день домой приехал сотрудник МГТС для составления договора. В разговоре сказал, что очень торопится домой, поэтому все делал на скорую руку, даже закрыл наряд еще до подписания договора (поступил звонок от оператора по закрытию наряда). Указал где надо подписать договор, взял заявление о переносе номера на МГТС, копию паспорта и уехал.
На следующий день пришло СМС, что перенос номера не возможен, т.к. данные в заявлении не совпадают с данными у оператора. Сходили к прежнему оператору, проверили - действительно, сим-карта была зарегистрирована на старый паспорт, данные у оператора исправили. Были уверены, что теперь все решится быстро. Проинформировал МГТС по телефону об исправлении данных, пришлось ждать 35 минут пока соединят с нужным сотрудником. Сделали новую заявку на перенос номера.
Далее ситуация повторялась еще два раза - приходило новое уведомление о невозможности переноса номера из-за несовпадения данных. Опять звонки и ожидание нужного оператора более 30 минут. Объяснение, что с нашей стороны все сделано - проверяйте у себя. Новые заявки, новые отказы в услуге. Решил проверить договор, составленный в спешке, сам. Оказалось, что сотрудник в дату выдачи паспорта написал дату рождения (1960 год). Да, надо было его задержать насильно и проверить самому договор при подписании, но ведь это специалист, да еще торопящийся домой к семье. И никому из сотрудников МГТС даже в голову не пришло, что выдать действующий паспорт в 1960 году человеку не могли - это еще были хрущевские времена. Да и программа не отследила явную ошибку указанной даты.
Позвонил в 22.30 еще раз в МГТС (опять более 10 минут ожидания, несмотря на поздний час), сообщил об ошибке сотрудника, попросил исправить данные и в конце концов оказать требуемую услугу - реакция удивила: пишите заявление по исправлению договора или приходите в офис.
Да, схожу в офис, чтобы отказаться от услуги. Мне такой сервис не нужен. Потрачено слишком много времени на бесполезное ожидание заявленной услуги. И ни один сотрудник МГТС, с кем пришлось общаться, не вник в проблему и даже не попытался в ней разобраться. Все ограничивалось вежливыми, но механическими ответами и действиями по инструкции. Вы же с людьми работаете, а не с машинами. Сервис должен быть клиентоориентированным, а не формальным.
МГТС 18.04.2019 11:08
Уважаемый sergvan57!
Добрый день! Направьте нам на почту [email protected] ваш номер лицевого счета, указав ссылку на отзыв. Мы поможем с решением данного вопроса.
18.04.2019 9:52
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1
1. Заявку на подключение домашнего интернета + перенос номера успешно приняли только с третьей попытки. Первую (по телефону) потеряли - мастер так и не позвонил. По второй обещали перезвонить в течение 15 минут - так и не по звонили. С третьего раза удалось договориться о времени приезда мастера
2. После подписания заявления на перенос номера в МГТС обещали, что придет смс о фактическом переходе в течение 2 недель. 3 недели смс не было, и смс об отклонении заявки не было. Пришлось звонить - узнавать: "заявку отклонили, почему - не знаем. Давайте новую сделаем". Ок - сделали. На следующий день перезванивают: "опять не прошла - приходите в офис напишите новое заявление". Я не хочу ходить по офисам из-за технических проблем МГТС или текущего оператора.
Все это время приходится платить за сотовую связь у текущего оператора, а симка МГТС лежит без дела (ее надо было оформить вместе с домашним интернетом - такие условия акции были). Не могу ей пользоваться, т.к. на ней другой номер все еще.
МГТС 16.04.2019 20:46
Уважаемый SergeyFr!
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту [email protected], проведем проверку.
16.04.2019 17:07
Ответ компании
Ответ компании
Последовала ещё одна попытка. Мы скачали заявление с сайта, распечатали, миллион раз проверили правильность номера и всё отправили. Как думаете, что произошло? Да ничего. Они отправили первое заявление. Потом была вторая попытка и снова отправили старое заявление. Таких попыток было ещё несколько. И каждый раз одно и тоже. Последняя попытка была в апреле и всё получилось. Ну точнее ещё не факт. Радует, что от старого оператора получили подтверждение, что заявление принято. Ура! Самое странное, это первое заявление. Я нашёл его копию и там цифры прописаны максимально понятно. Так откуда появился вопрос к моей жене?
Так уж вышло, что мы с женой достаточно много разговариваем по телефону (друг с другом). Естественно предоставленные месячные лимиты быстро исчезали и приходилось платить за дополнительные минуты. В итоге стоимость сотовой связи за месяц умножилась раза так в 4. Я обратился в МГТС с просьбой всё это дело компенсировать. Не, ну а почему нет? Это ж ошибка ваших сотрудников, систем или ещё чего-то там. А я вынужден платить. Если бы перевели вовремя и без ошибок, тогда и таких плат не было. Очень долго меня морозили, что-то там решали. И вот наконец-то дали ответ. Мы готовы сделать вам подарок в размере 400 рублей. Wow wow wow! Господа! Потише, не торопитесь. По моим подсчётам, из-за превышения лимита, я потратил более 3000 рублей. И подскажите, что значит подарок/бонус? Я у вас требовал вернуть деньги, списанные из-за вашей ошибки. Думайте, решайте, разбирайтесь. А пока что вам "1".
Ещё кстати, не красиво мне навязывать увеличение параметров тарифа и поднимать цену. А потом говорить, что старый тариф не возвращается. Пусть я и доволен самими услугами, но такое отношение к клиентам не понимаю. Пока что останусь с вами, но только пока не найду альтернативу.
МГТС 11.04.2019 18:38
Уважаемый romqa88!
Здравствуйте! Пришлите на почту [email protected] ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем проверку.
2016 год
В 2016 году МГТС полностью обновила линейку тарифных планов, изменила подход к клиентскому сервису и существенно повысили качество предоставляемых услуг.
Доля пользователей сверхскоростного интернета от 100 Мбит/с и выше составила 16% от базы интернет-пользователей по технологии GPON. Скорость передачи данных в сети МГТС в часы пиковой нагрузки выросла на треть и составила на конец года 600 Гбит/с. Около 70% трафика пришлось на стриминговые сервисы.
МГТС внедрила технологию оценки фактического качества трансляции потокового видео в момент просмотра. Ее применение разрешает видеть картину работы онлайн-видео глазами клиентов и максимально оперативно повышать качество интернет-доступа. Данные о клиентском восприятии в режиме онлайн поступают в техническую службу компании и позволяют отследить ухудшения показателей до обращения клиента в службу поддержки и оперативно исправить ситуацию.
МГТС запустила собственную бонусную программу. Пользователям будут начисляться баллы за услуги связи, которые они потом могут использовать на оплату услуг МГТС. Участники программы могут сэкономить в год до 4000 рублей.
В 2016 году МГТС полностью пересмотрела свою продуктовую стратегии и запустила новую линейку тарифов, в основе которой лежит свобода выбора в формировании собственного пакета услуг связи и бесплатная мобильная связь для пользователей высокоскоростного интернета. В новой тарифной линейке МГТС представлены интернет-скорости от 30 до 500 Мбит/с. При выборе домашнего интернета на скорости от 100 Мбит/с абонент получает бесплатную мобильную связь – мобильный интернет и голосовые услуги – по условиям тарифного плана МГТС Smart mini, при выборе скоростей от 200 Мбит/с - по тарифу NonStop.
В 2016 году самым масштабным проектом стал запуск «Домашнего оператора». Это очередной шаг на пути трансформации МГТС в полноценного мультисервисного оператора с большим набором «нетелеком»-услуг. Услуги «Домашнего оператора» доступны всем жителям Москвы и Подмосковья в 5 категориях: электрика, сантехника, мелкий бытовой ремонт, сборка бытовой техники и услуги уборки.
В ноябре компания запустила функции событийной видеоаналитики в рамках услуги «Видеонаблюдение» для частных клиентов. Новый сервис делает услугу видеонаблюдения более удобной и позволяет в режиме реального времени получать уведомления о событиях в доме.
В 2016 году МГТС продолжила действие программы поддержки малого бизнеса, значительно расширив пакет сервисов «Цифрового офиса». С их помощью компании малого бизнеса смогут получить от одного поставщика не только современные телеком-сервисы, но и оптимизировать административные и ИТ-затраты.<
МГТС обновила программу по повышению интернет-грамотности людей старшего возраста «Сети все возрасты покорны», запустив новый обучающий курс «Мобильная академия». Курс ориентирован на пожилых людей, которые хотят пользоваться всеми возможностями «умных» мобильных устройств. Занятия проходят еженедельно на бесплатной основе на двух площадках: в библиотеке «Интеллект-центр Проспект» по адресу: Ленинский проспект,127 и в Музее МГТС на улице Зорге, 27.
В 2015 году МГТС продолжила демонстрировать позитивную динамику развития бизнеса за счет внедрения новых услуг, конкурентных пакетных предложений и высокого уровня проникновения сети GPON. Протяженность новой оптической сети на конец 2015 года достигла 40 тысяч км. Возможность подключить услуги по новой технологии имели 3 920 000 квартир столицы или более 95% всех домохозяйств Москвы.
По итогам 2015 года число пользователей сервисами от МГТС на базе сети GPON выросло на 31% до 1 450 000 клиентов. Количество абонентов мобильной связи МГТС, оказываемой по модели MVNO на сетях МТС, составило более 120 тысяч человек.
За год число подключений к интернету на скорости от 100 Мбит/с и выше увеличилось более чем в шесть раз, при этом доля пользователей скоростных тарифов превысила 55% от всей базы ШПД-абонентов по сравнению с 33% в 2014 году.
Скорость передачи данных в сети МГТС в часы пиковой нагрузки выросла в 1,5 раза и составила на конец года 437 Гбит/с. Около 70% трафика пришлось на стриминговые сервисы.
В 2015 году самыми масштабными проектами стали запуск новой ТВ-платформы, которая открывает новые возможности абонентам в управлении телевизионным контентом, и услуга видеонаблюдения для частных и корпоративных клиентов.
В 2015 году МГТС полностью пересмотрела свою стратегию работы с корпоративными клиентами. В начале года компания запустила «Цифровой офис» - платформу - конструктор из современных телеком-услуг, которая позволяет предприятиям формировать индивидуальный пакет сервисов в соответствии с потребностями бизнеса.
В 2015 году МГТС значительно расширила пакет сервисов «Цифрового офиса», добавив в него новые услуги, такие как: «Виртуальная АТС», охранная сигнализация, видеонаблюдение, компьютерная помощь. С их помощью компании малого бизнеса смогут получить от одного поставщика не только современные телеком-сервисы, но и оптимизировать административные и ИТ-затраты.
Одновременно, МГТС расширила действие программы поддержки малого бизнеса, направленной на повышение ИТ-грамотности предпринимателей, включая привлечения представителей малого бизнеса к выполнению работ по заказу компании через тендерные процедуры.
В 2015 году МГТС начала реализацию крупномасштабного проекта по развертыванию коммерческих телехаусов – инфраструктурных дата-центров, но созданных по индивидуальному проекту для конкретного заказчика с учетом особенностей его бизнес-задач.
2014 год
По итогам 2014 года МГТС в очередной раз подтвердила статус лидера московского рынка связи и продемонстрировала позитивную динамику развития бизнеса за счет внедрения конкурентных пакетных предложений и высокого уровня проникновения сети GPON.
МГТС вышла на завершающий этап реализации масштабного проекта по строительству сети GPON, на сегодняшний день построено 90% магистральной оптической сети в Москве. Возможность подключить услуги по новейшей технологии уже имеют более 3 500 000 абонентов столицы, что почти в два раза больше чем за аналогичный период 2013 года.
За год число пользователей сервисами компании на базе сети GPON превысило 1 100 000 человек. Общая численность ШПД-абонентов Группы МТС с учетом пользователей МГТС в Москве на начало 2015 года достигло около 1,25 млн, что составляет около 29% столичного рынка проводного интернета. По итогам 2014 года Группа МТС стала лидером по чистому приросту абонентов, по данным компании «ТМТ-консалтинг».
Одним из самых масштабных проектов 2014 года стал запуск услуги сотовой связи по модели MVNO (Mobile Virtual Network Operator). МГТС в партнерстве с МТС впервые в России расширила пакетные предложения до 6-play, включающие широкополосный доступ в Интернет, фиксированную телефонию, платное ТВ; мобильный интернет и звонки, мобильное ТВ.
МГТС первой вывела на рынок интернет-тариф с революционной скоростью до 500 Мбит/с, доступный всем частным абонентам оптической сети GPON в любой точке Москвы.
МГТС запустила услугу «Белый интернет» на базе одной из самых современных платформ по управлению трафиком, которая позволяет абонентам персонализировать интернет-трафик под свои запросы, фильтровать сайты как по текстовому адресу интернет страницы (URL), так и типу протоколов (сетевые игры, торрент, видеоскачивания).
В рамках совместной программы с ГБУ «Малый бизнес Москвы», направленной на поддержку предприятий малого и среднего бизнеса, МГТС разработала универсальный тариф по специальной цене, включающий безлимитную телефонию, проводной ШПД-интернет и пакет цифрового телевидения на базе сети GPON.
МГТС начала внедрение новейшей системы автоматического управления клиентским оборудованием на базе стандарта TR-069 (Technical Report 069), что позволяет в режиме онлайн контролировать параметры связи, анализировать профиль потребления услуг и состояние абонентских устройств, а также дистанционно настраивать оборудование клиентов, открывая доступ к новейшим сервисам МГТС.
Компания модернизировала инженерную инфраструктуру собственных центров обработки данных, обеспечив почти двукратный рост суммарных мощностей дата-центров, а также внедрила системы георезервирования оборудования ИТ-систем.
МГТС завершила внедрение мультимедийной платформы IMS (IP Multimedia Subsystem), что дало возможность компании создать сетевую инфраструктуру нового поколения и начать перевод клиентов на современные технологии пакетной коммутации каналов.
Компания открыла центр диспетчеризации работы удаленного персонала, построенного на базе платформы SAP Workforce Management, который позволяет в режиме реального времени координировать работу удаленного персонала с учетом специализации сотрудников, их загруженности и местонахождения.
Компания осуществила переход на электронный документооборот в работе с корпоративными абонентами, предоставив возможность получать счета, счета-фактуры, акты выполненных работ, детализацию предоставленных услуг самостоятельно с помощью «Личного кабинета» на сайте МГТС.
Реализуя сервисную стратегию, МГТС развивала дистанционные сервисы и совершенствовала традиционные каналы обслуживания. Компания модернизирует центры продаж, переходя к использованию формата open space с демо-зонами для тестирования новых услуг под брендом МГТС.
2013 год
МГТС продолжила внедрение высокоскоростной оптической технологии GPON на территории Москвы. Компания предложила частным абонентам интернет-тарифы на скорости до 350 Мбит/секунду с симметричностью канала, бизнесу стали доступны скорости до 500 Мбит/с.
Одним из масштабных проектов прошлого года стала организация системы видеонаблюдения на выборах мэра Москвы 8 сентября 2013 года. Компания установила и подключила к оптический сети более 6700 видеокамер на всех избирательных участках. Надежность системы превысила установленный мэрией уровень в 5 раз.
МГТС начала подключать абонентов к Интернету, IP-TV и телефонии по оптической сети GPON в городе Бронницы Московской области.
МГТС провела ребрендинг компании. Обновление бренда отражает новый этап в развитии - трансформацию в компанию, оказывающей широкий спектр услуг для дома, бизнеса и государственных учреждений на базе инновационных технологий.
В рамках ребрендинга проведена реконструкция 3 наиболее значимых центров продаж и обслуживания МГТС. Новый формат офисов включает: появление демо-зоны по тестированию клиентами услуг; внедрению системы интеллектуального контроля за обслуживанием абонентов через CRM-сенсоры (customer relationship managеment). Эти меры позволят компании сформировать предложения под потребности каждого клиента и смоделировать информацию об услугах и продуктах по индивидуальный профиль абонента.
Изменен Личный кабинет пользователя, позволяющий проверить текущее состояние счета, получить статистику телефонных разговоров и детализацию вызовов, информацию о зачислении и списании денежных средств, оплатить счет в «два клика», изменить тарифный план и оставить заявку на подключение новых услуг.
Создан центр диспетчеризации на основе решения SAP Workforce Management by ClickSoftware, позволяющий в режиме реального времени управлять расписанием монтажных бригад. Внедрение системы позволит улучшить качество обслуживания при двукратном увеличении объема подключений клиентов к дополнительным сервисам.
2012 год стал одним из важнейших в истории не только МГТС, но и связи Москвы в целом. В 2012 году МГТС начала внедрение в Москве новой высокоскоростной сети GPON. В начале 2013 года уже 200 тысяч абонентов МГТС пользовались Интернетом, цифровым телевидением и домашним телефоном на скорости до 200 Мбит/с.
2012 года МГТС стала сертифицированным партнером МТС по подключению услуги цифрового ТВ. С этого года клиенты МГТС могут подключить услуги персонального цифрового телевидения МГТС, в том числе в HD-качестве.
В этом году МГТС приобрела компанию «Таском» - одного из лидеров рынка широкополосного доступа для юридических лиц Москвы. В рамках проектов Правительства города Москвы Группа компаний МГТС обеспечила установку и функционирование камер видеонаблюдения во дворах, подъездах, в местах массовых скоплений людей, а также доступ в Интернет в образовательных и культурных учреждениях, парках города.
В 2012 году в компании произошли значительные перемены в области качества обслуживания: стартовал проект модернизации центров услуг связи, началась модернизация сервисов самообслуживания, и внедрена единая система автоматизации управления отношениями с клиентам.
Все это позволило компании стать еще ближе клиентам и
в очередной раз, уже в век новых технологий, оправдать их доверие, которое является для компании самой значимой ценностью!
В 2011 год стал годом масштабных перемен в МГТС. В апреле этого в результате реорганизации ОАО «КОМСТАР-ОТС» в форме присоединения к ОАО «МТС» пакет акций ОАО МГТС, принадлежавший ОАО «КОМСТАР-ОТС» и составляющий 55,732% от уставного капитала ОАО МГТС, в порядке универсального правопреемства перешел ОАО «МТС».
В мае этого года стартовал проект замены медных линий связи на волоконно-оптические по технологии GPON. Новая технология позволяет предоставлять услуги современной цифровой телефонной связи, цифрового ТВ, широкополосного высоко скоростного доступа в Интернет. Это дает возможность МГТС внедрить новые услуги для абонентов, в том числе, видеонаблюдение, пожарная охрана, видеозвонки и другие интерактивные сервисы.
В декабре 2011 года МГТС завершила цифровизацию сети связи. Успех этого проекта связан внедрением на аналоговых станциях медиаторов плана нумерации – специального комплекса оборудования, обеспечивающего взаимодействие аналоговых АТС с IP-сетями. Установка медиаторов на существующие АТС позволила МГТС технологически подготовиться к внедрению одиннадцати значного набор телефонного номера вместо семи значного в Москве рамках реализации приказа Минкомсвязи РФ от 30 октября 2009 г N 137 о переходе Московского региона на перспективный план нумерации. С переходом сети в цифровой формат все абоненты получили возможность подключения тонового дополнительных услуг телефонии, таких как АОН, удержание вызова, переадресация и ряд других. Принципиально важным результатом цифровизации сети стала возможность сохранять за абонентом телефонный номер при смене места жительства в Москве.
В 2011 году МГТС укрепила своим позиции на рынке государственных услуг. С этого года МГТС стала «школьным провайдером» Москвы. В рамках госконтракта компания предоставила всем образовательным учреждениям Москвы безопасный скоростной доступ в интернет. В ноябре 2011 года выиграла конкурс Департамента информационных технологии Москвы конкурс на предоставление услуги видеонаблюдения в местах массового скопления граждан в ЦАО, ЗАО, ЮАО и ЗелАО города Москвы.
В 2010 МГТС продолжила активно развивать линейку предоставляемых услуг и повышать уровень клиентского сервиса.
Абоненты МГТС смогли подключиться к более доступным тарифам. С апреля 2010 года услуга «Родительский контроль», которая была введена в коммерческую эксплуатацию в апреле 2009 года, стала предоставляться всем абонентам компании бесплатно.
В июне 2010 года введен Единый счет для абонентов МГТС и МТС на услуг связи компаний. Он позволил унифицировать и сделать более удобной процедуру оплаты счетов за услуги связи.
В декабре 2010 года была введена в рабочую эксплуатацию тестовая зона по оказанию услуг связи на основе волоконно-оптической технологии GPON на Юго-Западе Москвы. Итоги ее деятельности стали основной для решения дальнейшем использовании современной технологии в развития телекоммуникационной инфраструктуры города.
В 2009 году МГТС сделала акцент на повышении качества работы сети, на введении новых сервисов и выпуске новых продуктов - что, безусловно, положительно сказалось на укреплении бренда. 2009 был заявлен «годом качества» - целью было повышение уровня обслуживания, отвечающего самым высоким ожиданиям потребителей.
Была успешно реализована специальная программа по повышению качества обслуживания. Организованы курсы дополнительного обучения работников, занятых в непосредственной работе с клиентами и введена практика ежедневного инструктажа. Также активно проводилась работа по централизации взаимодействия с корпоративными клиентами, с целью обеспечить индивидуальный подход и максимально повысить уровень сервиса. В декабре МГТС была включена в Федеральный реестр добросовестных поставщиков - свидетельство эффективности ее работы и высокой конкурентоспособности компании.
Состоялся выход на рынок triple-play, то есть пакетное предложение, включающее в себя телефонию, Интернет и цифровое телевидение СТРИМ.
В конце года в розничной продаже появился «Коробочный комплект» для самостоятельного подключения к сети.
Произошло стремительное развитие дистанционных продаж - к концу года не менее 50% услуг заказывалось дистанционно. Продолжилась телефонизация новостроек, подключено более 67 тыс. новых квартир, в том числе 4 тыс. в рамках городской программы по расселению москвичей.
В 2008 году была запущена масштабная программа модернизации «последней мили», нацеленная на увеличение скорости доступа в интернет с 6 Мбит/с до 24 Мбит/с и предоставление дополнительных мультимедийных услуг. Стартовал проект «Дом цифрового комфорта»: единый пакет из телефонии, Интернета, а чуть позже и цифрового телевидения, нацеленный на формирование комфортной среды общения для абонентов.
Продолжилась работа по оптимизации организационной структуры компании: на базе Петровского и Останкинского сформирован Петровский ЦУС, на базе Люблинского и Преображенского сформирован Люблинский ЦУС, на базе Тушинского и Филевского - Тушинский ЦУС и на базе Царицынского и Севастопольского - Царицынский ЦУС.
МГТС подключила к своей сети более 400 специальных таксофонов для инвалидов-колясочников, получила премию «Компания года 2008» и сертификат «Лучший референциальный клиент-2008».
В 2007 в МГТС в полном объеме стали доступны услуги Единого контактного центра. Теперь абоненты МГТС смогли оперативно решать все вопросы, обратившись в компанию по одному номеру - (495) 636–0-636. Основная цель его создания - унификация системы обслуживания, так что абонент МГТС может узнать о наличии задолженности, вызвать мастера, подключить дополнительные сервисы, заказать детализацию счета и т.д.
Активно внедрялись дополнительные услуги цифровых АТС, заказать которые можно по звонку в справочно-сервисный центр телефонного узла.
Было открыто новое направление деятельности МГТС - предоставление абонентам услуги широкополосного доступа в Интернет. «Интернет от МГТС» изначально ориентирован на массового пользователя и включал в себя безлимитные тарифные линейки, отличающиеся экономичностью и стандартными скоростями скачивания данных из сети.
2006 год - стал для ОАО МГТС годом новых решений и новых услуг, предоставляемых компанией абонентам. В августе 2006 года МГТС открывает для абонентов цифровых АТС доступ к дополнительным сервисам, в ноябре начинает работу Единый контактный центр, а в декабре открывается первый территориальный центр клиентского обслуживания абонентов МГТС, ОАО «КОМСТАР - ОТС» и "Комстар-Директ". Тогда же, в декабре, ОАО МТС и ОАО МГТС представили совместную услугу «Мобильный домашний», суть которой состоит в том, что абоненты МГТС могут бесплатно подключить переадресацию вызовов на любой мобильный номер МТС. Среди новых услуг также присутствует сервис отправки и получения SMS с помощью стационарного телефона, в том числе услуга справки через SMS. Примечательно то, что МГТС первой среди российских компаний фиксированной связи предложила абонентам использовать сервис отправки и получения SMS.
В феврале 2006 года - главный акционер ОАО МГТС - ОАО «КОМСТАР - Объединенные ТелеСистемы» разместило на Лондонской фондовой бирже Глобальные депозитарные расписки (GDR). Это позволило повысить уровень прозрачности бизнеса компании и ужесточило требования к раскрытию информации.
2006 год - стал годом реформы российской отрасли связи. В результате абоненты МГТС получили возможность выбора оператора междугородной и международной связи при звонках с домашних и офисных телефонов. С 1 июля 2006 года в стране был введен принцип «платит звонящий» и абоненты МГТС стали платить за звонки с фиксированных телефонов на мобильные. В 2006 году МГТС запустила пилотную зону NGN на базе технических решений компании STROMtelecom.
ОАО МГТС не снижает темпы развития сети на протяжении всего года, и это отмечается российским и мировым бизнес-сообществом. В январе 2006 года Международное рейтинговое агентство MOODY"S Investors Service Ltd. присвоило ОАО МГТС корпоративный кредитный рейтинг по глобальной шкале на уровне «Ba3», прогноз - «Стабильный», а рейтинговое Агентство MOODY"S Интерфакс присвоило компании долгосрочный кредитный рейтинг по национальной шкале на уровне «Aa3.ru». В марте рейтинговое агентство Standard ∧ Poor"s International Services, Inc. (Московское представительство) присвоило ОАО МГТС рейтинг корпоративного управления по международной шкале РКУ-5+, а в мае рейтинг корпоративного управления по российской шкале РКУ-5,5.
В мае 2006 года - был введен новый «сквозной» бренд, объединяющий все компании, входящие в "Систему Телеком". В октябре МГТС совместно с РИА «Новости» организовала фотовыставку «Связь большого города» в государственном центральном музее и тогда же осуществила презентацию своего нового бренда. В августе компания получила премию «IT-лидер» в номинации «Операторы традиционной связи».
2005 - На протяжении всего 2005 г. МГТС активно реконструировала телефонную сеть. Построены цифровые АТС общей емкостью 413 тыс. номеров. Из них 265 тыс. номеров пошли на замену аналоговых АТС. Уровень цифровизации сети составил 30,5%. МГТС практически ликвидировала очередь на установку телефонов: на 1 января 2005 г. числилось 40 тыс. заявок, на начало 2006 г. - около 10 тыс. В феврале 2005 г. генеральным директором ОАО МГТС стал Алексей Гольцов. Его кандидатура была утверждена 99,983% голосов, принявших участие в голосовании. В апреле в компании появился новый коммерческий директор Алексей Гончарук, ранее возглавлявший ЗАО «Макомнет». С 2005 г. услуги «Московской городской телефонной сети» можно оплачивать в Интернете. Соответствующий договор компания подписала c Группой e-port. Продолжила свое развитие справочно-сервисная служба 009 - к ней был обеспечен доступ абонентов всех заключивших с МГТС договор операторов фиксированной и сотовой связи. Также к службе 009 подключились крупнейшие контент-провайдеры, расширившие спектр предоставляемых МГТС услуг. Ближе к концу года служба 009 стала доступна абонентам «Скай Линк - Москва» и региональным абонентам МТС. В августе МГТС запустила новую услугу - «Цифровой АОН».
2004 - Начало реконструкции и коренной модернизации. МГТС ввела 218 тысяч цифровых номеров, 99 тысяч из которых пошли на замену устаревших аналоговых номеров. Введены в эксплуатацию новые фонды на сумму 3,4 млрд рублей. Открыты три новых зала по обслуживанию абонентов на Люблинском, Филевском и Севастопольском узлах. Начал работу справочно-сервисный центр Тушинского телефонного узла. В декабре открыта опытная зона по предоставлению новых телефонных услуг. Абонентам цифровых АТС в Митине стали доступны возможности абонентов сотовых компаний - ожидание и удержание вызова, переадресация, конференц-связь, горячая линия. Открыт доступ к справочно-информационным ресурсам компании с трёх тысяч карточных и монетно-карточных таксофонов. МГТС вступила в ассоциацию справочных служб Европы EIDQ. МГТС и ЗАО «МТУ-Интел» вывели на массовый рынок услугу «СТРИМ». Совместный продукт компаний совершил настоящую революцию на рынке домашнего Интернета. За год по тарифному плану «Стрим» подключились более 100 тысяч пользователей, что сделало Интернет реально доступной услугой и привело к снижению на порядок стоимости интернет-трафика.
2000–2003 - МГТС активно вела работы по телефонизации районов массовой жилищной застройки. Так, в августе 2003 года была сдана в эксплуатацию АТС-658 емкостью 10 000 номеров для обслуживания района «Марьинский парк». Монтированная емкость сети к концу года достигла 4 370 600 номеров, увеличившись за год на 35 700 номеров. Число телефонных аппаратов на 100 жителей на 01.01.2004 составило более 52 штук. Заслуги компании в предоставлении современных телекоммуникационных услуг были отмечены двумя престижными бизнес-премиями: 18 ноября МГТС объявлена лауреатом премии «Российский Национальный Олимп» в номинации «Строительство. Транспорт. Связь», 9 декабря МГТС признана победителем конкурса «Компания года 2003» в номинации «Телекоммуникации».
1999 - Общий прирост монтированной емкости - 97,23 тыс. линий (номеров). Новые АТС установлены в районах Жулебино, Братеево, Выхино, Митино, Новокосино, Внуково, Марьинский парк. Внедрена полностью система повременного учета соединений (ATE plus). Количество карточных таксофонов, включая универсальные (монетно-карточные), достигло 7795 шт. при общем количестве 24,13 тыс. В зону действия автоматизированной системы контроля качества я таксофонного хозяйства передана телефонным узлам. Для сбора денег с таксофонов организован Узел инкассации таксофонов (УИТ) на самостоятельном балансе, начальник УИТ. Г. И. Кнышинский. Началась безвозмездная передача телефонных аппаратов государственным организациям, учреждениям, кооперативным и общественным организациям, являющимся абонентами МГТС. Аппараты индивидуального и коллективного пользования, установленные в квартирах, также поступили в собственность абонентов. На телефонных узлах организована продажа телефонных аппаратов.
1998 - За календарный год введено 18 700 линий (номеров), ввод ряда построенных в 1998 г. АТС отложен до задействования части цифровой транспортной сети. Монтированная емкость сети превысила 4,0 млн. номеров и составила на конец года 4 039 927 линий. Количество телефонных узлов сокращено с 14 до 10 в связи с изменением технологической структуры сети. Количество карточных таксофонов возросло до 5649, доходы от них возросли более чем в 3 раза. На финансовом состоянии сети тяжело отразился всероссийский дефолт.
1997 - За календарный год введена емкость в количестве 57,0 тыс. номеров. Число телефонов на 100 жителей - 50. Квартирные абоненты составили 82,2%, учрежденческие - 17,8 от задействованной емкости сети. Установлен 4-миллионный телефонный аппарат. Началась массовая замена жетонных таксофонов на карточные, число карточных таксофонов составило 2200 шт. Радикально изменена структура Аппарата Управления МГТС: вместо основных отделов организованы Управления с приданием им расширенных функций. Продолжено создание системы автоматической регистрации соединений и повременного учета стоимости местных телефонных разговоров. Проведена модернизация значительного количества действующих АТСК с их частичной электронизацией. Сеть отметила свою 115-ю годовщину со дня основания.
1996 - Прирост монтированной емкости за год составил 61,6 тыс. номеров. Телефонная плотность составила 49,7 телефона на 100 человек населения. Выпущены телефонокарты для таксофонов «Монетель». Смонтировано 180 систем SDH первой очереди проекта «Золотая пуля».
1995 - Состоялось первое собрание акционеров МГТС. Генеральным директором избран В. С. Лагутин. Введено в эксплуатацию 70,0 тыс. телефонных номеров, в основном в Северном Бутове, Восточном Дегунине, Чертанове. Завершена опытная эксплуатация оборудования повременного учета стоимости телефонных разговоров на Ленинском ТУ. Создана опытная зона по испытанию перспективы системы сигнализации по общему каналу ОКС-7. Установлено 258 карточных таксофонов фирмы «Монетель» (Франция). Завершен перевод монетных таксофонов на жетонные. На СИУ разработана и внедрена единая автоматизированная технология издания телефонно-адресных справочников. Учреждена ежегодная премия имени В. Ф. Васильева.
1994 - Монтированная емкость сети 3964,1 тыс. номеров, из них ЭАТС - 458,0 тыс. Из каждых 100 семей москвичей 97,7 имеют телефон. Количество городских таксофонов 31 292 шт. 1 июля ГП МГТС преобразовано в ОАО МГТС. Получена лицензия № 888 на предоставление услуг связи в г. Москве. Принята в эксплуатацию аппаратура АОН-М для таксофонных групп на 22 АТСМ и 53 АТСК. Внедрена в промышленную эксплуатацию автоматизированная система предоставления платных услуг (АСС-ПУ) для службы «Москва для вас».
1993 - Введено в эксплуатацию 49,1 тыс. номеров. Длина ВОЛС - 1308 км. Проведена реконструкция АСС-09, введены в строй 2 зала с компьютеризированными рабочими местами. Полная реконструкция службы времени (3-я). Подготовлен к изданию справочник «Московские желтые страницы» на русском, английском языках. Создан УТЭТ. Начальник В. С. Панов.
1992 - На начало 1992 года установлено 2865,8 тыс. телефонов в квартирах населения и 652,7 тыс. основных телефонов в различных организациях, предприятиях и учреждениях. Монтированная емкость сети на 1.01.92 - 4383,2 тыс. номеров. Из них: электронных АТС - 265,3 тыс. номеров; аналоговых АТС различных систем - 4117,9 тыс. номеров, в том числе: машинной системы - 34,8 тыс. номеров; декадно-шаговой системы - 1018,2 тыс. номеров; координатной системы - 2559,9 тыс. номеров; УАТС различных систем - 505,0 тыс. номеров. Плотность телефонов на 100 жителей - 45,5. Число телефонизированных квартир - 91,9 из 100. В 1992 году производственное объединение МГТС преобразовано в государственное предприятие. Первым генеральным директором ГП МГТС стал В. Ф. Васильев, награжденный к тому времени редкой наградой - орденом Орла второй степени. Девиз ордена «Благо народа - высший закон» как нельзя лучше отражает почти двадцатилетнюю деятельность В. Ф. Васильева на службе москвичам. Под его руководством начинается подготовка к акционированию ГП МГТС, и именно Московская сеть стала первопроходцем в решении этой сложнейшей экономической и политической задачи.
1991 - Введено 12 АТС (4 АТСК и 8 АТСЭ) eмкостью 95, 2 тыс. номеров. Расширена справочно-информационная служба «Москва для вас». Длина ВОЛС - 523 км. На 1.01.92 - осталось в эксплуатации 4 АТСМ.
1990 - Вновь построены и введены в эксплуатацию 15 АТС (6 АТСКУ и 9 АТСЭ). Всего введено 125 950 номеров. Число телефонизированных квартир - 89,6 из 100. Закончен монтаж на 14 АТС. Произведена реконструкция справочной службы «09». Действующие на МГТС 387 АТС (монтированная емкость 3 484 800 номеров) имеют выход на междугородную, международную сеть с автоматическим набором номера вызывающего абонента и 4 АТСМ - по способу набора собственного номера. Выполненный в 1990 году комплекс работ по монтажу, тренировке коммутационного оборудования обеспечил 3 732 187 абонентам Москвы возможность пользоваться автоматической междугородной связью с 2000 городами Советского Союза. Протяженность ВОЛС на 01.01.91 г. составила 343 км. По состоянию на 1.01.91 г. в Москве работают 33 992 таксофона.
1989 - Для привлечения инвестиций, новейших технологий при развитии и реконструкции сети созданы два СП: АМТ (МГТС-"Теленокия", Финляндия) и "Комстар" (МГТС-Джи-Пи-Ти, Великобритания). Внедрена в промышленную эксплуатацию автоматизированная система контроля качества соединений (АСККС).
1988 - Введены в строй семь электронных АТС. Организован ГЦТЭ МГТС. Начальник С. С. Алимбеков.
1987 - Образован электронный 94-узловой район. Введены в строй 3 АТСЭ. Разработаны и строятся новые типовые здания специально для электронных АТС.
1986 - Смонтирована и пущена в эксплуатацию первая электронная станция DХ-200 на АТС-941 и проложена первая волоконно-оптическая линия связи (ВОЛС) длиной 8,7 км. Применяемые АТСЭ и ВОЛС резко улучшают качество телефонной связи, снижают количество эксплуатационного персонала, занимают значительно меньшие технические площади.
1985 - В начале октября 1985 г. в квартире был установлен трехмиллионный телефонный аппарат. Проводится реконструкция станционных сооружений - устаревшие машинные и декадно-шаговые АТC-47, имевшие более 9000 повреждений в год, заменяются более качественными АТСК. (За год снято 9 АТС.) Введены АТС 115, 310, 328, 329, 358, 359, 368, 390, 412, 413, 417, 451, 455, 486, 550, 979, всего 135,3 тыс. номеров На ТуТУ смонтированы первые восемь стоек аппаратуры контроля качества связи (АККС) минского завода «Промсвязь». Проведена опытная эксплуатация аппаратуры повременного учета соединений (АПУС) на АТС 289, 256.
1984 - На АТС-283 установлена аппаратура повременного учета стоимости разговора (АПУС). Введены в эксплуатацию АТС 142, 186, 267, 331, 332, 388, 532, 901, 902, 903, 908, 390, 439, 355, 361, 362, 367, 174, всего 137,3 тыс. номеров. Сдана в промышленную эксплуатацию система контроля нагрузки и качества связи (СКНК) финской фирмы SEP на ЦТЭ ЛбТУ. На выставке «Охрана труда-84» на ВДНХ экспонировались разработки МГТС «Безмонетный телефон-автомат» (авторы: В. Ф. Васильев, Б. И. Матюш, Г. Я. Крылов и др.) и "Рабочее место оператора УИТ по обработке копилок таксофонов" (автор - инженер В. В. Казанков), награжденные золотыми и серебряными медалями ВДНХ.
1983 - Введены в эксплуатацию АТС: 188, 177, 230, 315, 330, 367, 398, 399, 423, 443, 476, 536, 924, 925, 971, 972. Монтированная емкость сети превысила 3 000 000 номеров.
1982 - Введены в эксплуатацию АТС общей емкостью 130,0 тыс. номеров (АТС 132, 261, 284, 402, 403, 404, 430, 460, 356, 357, 386, 425, 426, 490). Создан музей МГТС. Вышла книга «100 лет МГТС», проспект «Твой телефон, Москва». Отмечен вековой юбилей сети. МГТС награждена орденом Ленина.
1981 - Введены в эксплуатацию АТС: 170, 182, 265, 281, 306, 308, 354, 400, 409, 422, 479, 498 и 499 общей емкостью 130,8 тыс. номеров. Закрыта АТС-281 машинной системы. Без перерыва действия переключены номера на новую АТС-281 координатной системы. Начались работы по организации центров технической эксплуатации на Красногвардейском и других узлах. Все узлы перешли на щекинский метод совершенствования организации труда, планирования и материального стимулирования.
1980 - Проведена большая работа по обеспечению качественной телефонной связью и обслуживанию Игр XXII Олимпиады в Москве. Установлено свыше 80 тыс. телефонов и прямых проводов. Организовано обслуживание иностранцев справочной службой «09» на французском, английском, немецком и испанском языках. Выпущены справочник «Игры XXII Олимпиады 1980 года», буклет «Москва у телефона». Введены в эксплуатацию АТС: 129, 210, 319, 327, 405, 421, 444, 478 («Пентаконта»), 480, 534 и две ПСК 257. Общая емкость ввода - 98,8 тыс. номеров. Организовано ЦБР на Ленинградском узле. Проведена опытная эксплуатация подсистемы АСУ «Контроль». Закончено строительство зданий главных узлов (Самарский пер., 32; Бакунинская ул., 5; ул. Чехова, 5/9; ул. Мархлевского, 5). По заказу МГТС создан документальный кинофильм «Твой телефон, Москва».
1979 - Открыта новая девятая зона миллионной емкости. Введены в эксплуатацию АТС: 113, 166, 183, 201, 215, 238, 253, 269, 288, 393, 437, 438 и 469; ПСК 139, 450, 452 и 457. Общая емкость ввода - 142,8 тыс. номеров. Впервые в Москве смонтирована и сдана в эксплуатацию АТС координатной системы «Пентаконта-1000 С» (на АТС 374). На Центральном узле создано ЦБР. Начат серийный выпуск новых таксофонных кабин из дюралюминия (Карачаровским механическим заводом). Возобновлен выпуск многотиражной газеты МГТС под названием «Московский телефонист». На Тушинском телефонном узле организован опытный центр технической эксплуатации (первый этап ввода). Отделы МГТС реорганизованы в службы. Закончено строительство девятиэтажного дома по Дубнинской улице (Дом молодежи).
1973 - Введены в эксплуатацию АТС: 149, 160, 162, 164, 173, 179, 187, 196, 198, 216, 303, 304, 372, 376, 434, 442, 448, 463, 464 и 483. Общая емкость ввода - 141,1 тыс. номеров. Построены и подготовлены к прямому выходу на сеть узлы исходящих и входящих сообщений двух АТС Лесопарм РТП и заводом «Красный Октябрь» разработан аппарат ЦБ-АТС ТАН-5.
1972 - Введены в эксплуатацию АТС: 133, 152, 158, 178, 214, 280, 311, 312, 333, 433, 441, 461, 487. Общая емкость ввода - 130 тыс. номеров. На АТС 299, 468 началось внедрение аппаратуры АОН. Закончена опытная эксплуатация ЦБР на Тушинском узле. Пять действующих АТС: 188, 189, 212, 462 и 468 переключены в четвертую зону миллионной емкости. Создана диспетчерская служба МГТС для контроля за бесперебойной работой сети в нерабочее время.
1971 - Введены в эксплуатацию АТС: 146, 147, 153, 199, 227, 453, 454, 456, 459, 492, 494, 495, 496 и четыре ПСК-1000. Общая емкость ввода 89,9 тыс. номеров. В результате разукрупнения узлов организованы Куйбышевский, Люблинский, Тимирязевский и Тушинский узлы. Центральные мастерские МГТС преобразованы в Опытный завод (начальник ОЗ - Н. А. Стукалов). Контора материально-технического снабжения - в Управление материально-технического снабжения (начальник УМТС - Н. И. Голобородко).
1970 - Введены в эксплуатацию АТС: 138, 140, 144, 161, 211, 219, 242, 249, 254, 259, 266, 283, 301, 302, 371, 446, 447, 453, 454, 471, 491. Общая емкость ввода - 162 300 номеров. Строительство новых 115 узлов исходящих и входящих сообщений третьей и четвертой зон миллионной емкости. На АТС-198 установлена квазиэлектронная АТС емкостью 1000 номеров. Автоматическая международная связь Москва-Берлин-Прага-Варшава. Новое оборудование службы времени «говорящие часы». Организован Свердловский ТУ.
1969 - Введены в эксплуатацию АТС: 115, 145, 152, 162, 170, 179, 183, 193, 198, 206, 212, 235, 264, 265, 276 и четыре выносные АТС: 129–0, 129–9, 245–6,7. Общая емкость - 150 600 номеров. Внедрена аппаратура ВЧ передачи КАМА. В состав МГТС вошла радиотелефонная станция «Алтай». Ремонтно-строительная контора преобразована в Ремонтно-строительное управление (РСУ), начальник Л. И. Гарб.
1968 - Введены в эксплуатацию АТС 115, 119, 120, 121, 122, 123, 132, 135, 140, 147, 149, 167, 168, 169, 171, 195, 202, 203, 234, 289 и ПСК-1000(114–1, 2, 9; 129–7, 8, 9; 252–9, 255–7, 8, 9). Приняты на баланс АТС-292 и три подстанции. Общая емкость ввода - 140 000 номеров. Впервые введена в эксплуатацию АТС координатной системы (АТС 168 на 10 000 номеров). Осуществлен перевод всей сети на единую семизначную нумерацию. Переключение 625 000 номеров происходило одновременно. Введено в действие новое оборудование службы «09» Справочно-информационного узла на проспекте Калинина (Новый Арбат). Введена машиносчетная станция.
1967 - Переведены на семизначную нумерацию АТС общей емкостью 80 000 номеров. Введены в эксплуатацию АТС: АА1, АА4, АБ5, АБ9, АВ5, АГ1, АГ3, АГ9, АД2, АД3, АЕ3, АИ0, АИ8, АИ36, АК1, БД8, В6, Г73, К0, К1. Общая емкость ввода 130 000 номеров. Принята на баланс МГТС АТС АД51 в Зеленограде. Организована лаборатория НОТ, начальник Л. Н. Макридина. Впервые внедрены АТС координатной системы типа АСJ К55 фирмы «Никола Тесла» (Югославия).
1966 - Утверждена генеральная схема развития телефонной связи в Москве на 1966–1980 годы. Введены в эксплуатацию АТС: АВ4 (10 000 номеров), АГ4 (10 000 номеров), АД4 (9000 номеров), АД6 (2000 номеров), АД7 (10 000 номеров), АЕ1 (9000 номеров), АЖ1 (2000 номеров), АИ1 (3000 номеров), АИ7 (10 000 номеров), АИ8 и АИ9 (14 000 номеров), В97 и В98 (2000 номеров), Г0 (7000 номеров), Д6 (9000 номеров), Ж8 (9000 номеров), Ж9 (2000 номеров), И2 (10 000 номеров), И8 (5000 номеров), 2 ПСК - 1000 (домовые АТС общей емкостью 700 номеров). Расширены действующие станции на 8658 номеров. Приняты на баланс МГТС одна АТС и 8 подстанций общей емкостью 8900 номеров. Осуществлено строительство новых узлов стотысячного образования миллионных зон "А", "Б", «АК», «БЛ». Демонтирована АТС Д2 машинной системы. Внедрена в опытную эксплуатацию новая учрежденческая АТСК-100/2000.
1965 - Введены в эксплуатацию АТС: АВ1, АВ2, АЖ2, В0, В8, В9, Д2, Е7, И3, И9 и 12 домовых АТС. Расширены АТС: АВ9, АГ3, АД1, АЖ2, АЖ5, АЖ6, АЖ68, В7, Г9, Д9, Е0, Ж9, К5. Общая емкость ввода - 113 900 номеров. Принято на баланс 117 подстанций. Впервые приняты в эксплуатацию АТС-54 фирмы РФТ (ГДР) и выносная АТС ПСК-1000. Впервые задействованы усилители мостового типа (УМТ). Справочно-информационная служба «09» реорганизована в самостоятельный Справочно-информационный узел (CИУ), начальник - Б. Ф. Юдкина. Разделение Кировского ТУ на Кировский и Ленинский. Образованы новыe ТУ - Ленинградский и Кутузовский. Создана лаборатория трафика, начальник В. В. Высоцкая.
1964 - Введены в эксплуатацию АТС: В8, Е0, Е4, Е6, Ж9, АГ3, АГ4, АГ36, АД1, АЖ1, АЖ16; АИ1, АИ21, И66. Расширены АТС: В3, В5, В6, Г2, Г3, Е7, И3, И7. Общая емкость ввода 67 900 номеров. Принято на баланс МГТС 74 подстанции. Осуществлен перевод на семизначную нумерацию АТС: Б9, В0, В7, Г8, Д6, Д8, Ж6, И2. Совмин СССР принял постановление «Об ускорении развития телефонной связи в Москве».
1963 - Построено пять узлов100-тысячного образования зон миллионной емкости с семизначной нумерацией абонентских номеров для переключения на эти узлы восьми АТС. Принято на баланс МГТС 20 подстанций. Общая емкость ввода с учетом расширения существующих АТС - 38 300 номеров.1962 - Введены в эксплуатацию АТС: Г2 (6300 номеров), Г8 (2400 номеров), Д6 (6500 номеров) и 12 домовых АТСК общей емкостью 1200 номеров. В состав станционных сооружений вошли два первых линейно-аппаратных зала (ЛАЗ), оборудованные аппаратурой высокочастотного уплотнения КРР-30/60, и комплекты РСЛУ-РСЛУМ. Начальником отдела высокочастного уплотнения, а затем зам. гл. инженера МГТС по системам передачи стала А. Н. Тетерина. Проведено испытание механоэлектронной АТС на 100 номеров. Создан автоматный таксофонный ТУ(АТТУ), начальник Г. А. Дорошин.
1961 - Введены в эксплуатацию АТС Г8 (6000 номеров), Ж6 (2000 номеров) и 9 домовых АТСК общей емкостью 900 номеров. Приняты на баланс МГТС 29 подстанций общей емкостью 7657 номеров. Монетоприемники телефонов-автоматов переоснащены под двухкопеечную монету нового образца в связи с денежной деноминацией.
1960 - Введены в эксплуатацию АТС: В4 (4200 номеров), В6 (2100 номеров) и Е9 (8400 номеров). Приняты на баланс 51 ведомственная УАТС и nbsp;РТС общей емкостью 13 056 номеров; 6 АТС и 33 подстанции от Московского областного управления связи. Организованы три коммутаторных узла (Б0, Б2, В5) и машинный узел К исходящего сообщения. Началась опытная эксплуатация аппаратуры высокочастотного уплотнения соединительных линий КРР 30/60 и оборудования АТС-54. Установлены первые железобетонные кабины нового типа для таксофонов. Справочно-информационная служба «09» переведена без перерыва действия в новое помещение АТС К7 на Покровском бульваре. Одновременно смонтированы 12 дополнительных рабочих столов и новый диспетчерский стол для старших телефонисток. Совместно с МЭИС проведена работа по монтажу и тренировке макета электронной АТС. Для работников cети в Звенигороде построен корпус дома отдыха «Связист».
1959 - Введены в эксплуатацию АТС И2 (2000 номеров), И7 (4000 номеров). Приняты на баланс МГТС 14 ведомственных станций общей емкостью 2950 номеров и два коммутаторных узла Б0 и Б2 общей емкостью 9000 номеров. Закончено строительство жилого дома на Кирпичной улице.
1958 - Введены в эксплуатацию АТС: В2 (6000 номеров), Г7 (2000 номеров), И3 (4000 номеров) и два коммутаторных узла. На АТС И4 установлено модернизированное оборудование - городская АТС-54 декадно-шаговой системы. Разработаны: новая конструкция железобетонной таксофонной кабины; типовые проекты на отдельные 2–4-этажные здания АТС. На АТС Б9 установлено оборудование для полноавтоматической связи Москвы с Ленинградом. Разработана генеральная схема развития МГТС на 1959–1961 гг.
1957 - Введены в эксплуатацию АТС: В5 (4000), Д5 (2000 номеров), Д58 (2000 номеров), И4 (2000 номеров), И6 (3000 номеров). 2800 номеров разного рода связи обслуживали VI Всемирный фестиваль молодежи и студентов.
1956 - Введены в эксплуатацию АТС: В46 (1000 номеров), В5 (4000 номеров), Д58 (2000 номеров), Д8 (3000 номеров), Ж76 (2000 номеров), Ж78 (2000 номеров) и коммутаторные узлы Ж3 и И4 емкостью 1000 номеров. Приняты на баланс МГТС 13 АТС и ряд подстанций. Завершены работы по занесению распределительных коробок 10×2 на лестничные площадки.
1955 - Введены в эксплуатацию АТС: В0 (4000 номеров), Ж1 (4000 номеров) и Ж5 (4000 номеров). Приняты от различных организаций на баланс МГТС подстанции общей емкостью 2900 номеров.
1954 - Модернизирована декадно-шаговая АТС-47, которой присвоено наименование АТС-54. Введены в эксплуатацию АТС: Б5 (2000 номеров), Б7 (4000), Г96 (2000), Г9 (4000), Е7 (4000). Завершен второй этап реконструкции МГТС - монтаж и пуск в эксплуатацию машинных узлов входящего сообщения с индексами Е, Ж, И. Начали применяться комплекты рeле двухпроводных соединительных линий.
1953 - Введены в эксплуатацию АТС: Б1 (5000 номеров), Д5 (2600 номеров), Д52 (2000 номеров), Д7 (2000 номеров). Приняты на баланс сети АТС В9 в высотном здании МГУ на 3000 номеров. На узлах Б и К смонтировано шаговое промежуточное оборудование. На узлах Б, Г и Д - смешанное. Мосгорисполком запретил прием в эксплуатацию домов без телефонных вводов.
1951 - Введены в эксплуатацию АТС: В3 (6000 номеров), Г5 (4000 номеров), Д0 (6000 номеров). Начали устанавливаться новые аппараты БАГТА и ТАН-5.
1950 - Вышло Постановление Совмина СССР от 9 февраля об увеличении емкости телефонной сети Москвы в 1950–1952 годы на 118 000 номеров. Изменена структура cети - образовано семь ТУ: Арбатский (АТУ), Бауманский (БТУ), Дзержинский (ДТУ), Ждановский (ЖТУ), Кировский (КТУ), Миусский (МТУ) и Центральный (ЦТУ). Пригородный ТУ переведен в ведение Московского областного управления связи. Введены в эксплуатацию декадно-шаговые АТС: Б3 (10 000 номеров), Б8 (8000 номеров), Б9 (10 000 номеров) и коммутаторный узел Б6. Ликвидирована тастатурная связь ЦТУ емкостью 14 240 номеров. Завод МРТП начал серийный выпуск телефонов-автоматов АМТ-47.
1949 - Проведена работа по расширению и реконструкции АТС: Б3, Б8, Б9 и созданию узлов входящих сообщений и межстанционных связей, реконструкции источников электропитания. Приняты в эксплуатацию 2000 номеров АТС Б3; в опытную эксплуатацию - секция емкостью 2000 номеров первой АТС декадно-шаговой системы отечественного производства АТС-47 на АТС К8. МГТС переведена с 10 октября на хозрасчет.
1948 - Начато строительство новых декадно-шаговых АТС Б3, Б8 и Б9.
1947 - Совмин СССР принял постановление «О реконструкции и расширении ГТС Москвы»: увеличить емкость и линейные сооружения до 130 000 номеров. Трест «Связьпроект» разработал генеральную схему развития и реконструкции телефонной связи Москвы. Вновь организована Ремонтная контора.
1946 - Изготовлен опытный контрольный стол для диспетчера таксофонной группы. За реконструкцию ЦТС ручного обслуживания (1943–1944) инженерам И. В. Лобову, А. М. Резвякову, М. В. Гельфанду, В. А. Абене присуждена Госпремия СССР.
1937 - Введены в эксплуатацию АТС: Ж2 (6160 номеров), В2 (4080 номеров), К4 (10 000 номеров). На ЦТУ установлено бестастатурное оборудование.
1936 - Московское отделение «Связьмонтаж» переименовано в Управление строительством московских АТС. Введены в эксплуатацию АТС: Г6 (6160 номеров) и Д2 (4080 номеров). Организован Пригородный ТУ в составе МГТС. Создана ремонтно-строительная контора.
1935 - Завершена телефонизация всех станций метрополитена первой очереди, начатая в 1933 году. На ЦТУ установлено бестастатурное оборудование.
1934 - Из ЦТУ выделены в самостоятельное предприятие Центральные мастерские МГТС. Проведены работы по реконструкции воздушных линий - упразднены кабельные стойки и столбы с кабельными ящиками.
1933 - ФУР реорганизован в контору технологического строительства радиотелефонной дирекции Москвы. Введены в эксплуатацию АТС: Ж1 (К7) емкостью 10 000 номеров, Д3 (3000 номеров). Началась паспортизация сооружений МГТС. Организован Таганский ТУ.
1932 - Образованы ТУ: Арбатский, Бауманский, Замоскворецкий (позднее Кировский), Миусский, Центральный. В состав ЦТУ вошли справочная контора и проектная группа.
1931 - Введены в эксплуатацию АТС Г1 и Д1 (по 10 000 номеров). Вышел первый номер газеты МГТС «Телефон».
1930 - Вступили в строй первая в Москве Замоскворецкая АТС В1 (8000 номеров), Бауманская АТС Е1 (7000 номеров). Начало работать промежуточное оборудование, смонтированное на ЦТС, для организации связи АТС и РТС.
1929 - Организован филиал Политехникума связи имени Подбельского, а также производственная лаборатория МГТС, начальником которой был Ю. М. Коробов.
1928 - Создано Управление главного инженера по районированию МГТС (ФУР). Задействованы пять подстанций: в Благуше, Богородском, Всехсвятском, Лосиноостровской и Петровском парке.
1927 - Завод «Красная заря» выпустил первые телефонные аппараты с номеронабирателем. Организована служба «Широковещание» для передачи радиопрограмм по телефонным проводам.
1926 - Заложены здания районных АТС: В1, Г1, Д1, Е1. В школе № 36 организованы курсы монтеров.
1925 - Коллегия НКПТ приняла основные положения по развитию сети. Первая очередь строительства запланирована в объеме 35 тыс. номеров. Монтируются подстанции на окраинах города.
1924 - Смонтированы релейные АТС типа ОЛ фирмы «Л. М. Эрикссон» на 200 номеров в Кремле и на 20 номеров в научно-техническом отделе ВСНХ.
1923 - В Москве действовали только четыре подстанции: в Новогирееве, Петровском парке, Сокольниках и Черкизове. В начале года три из них ликвидировали как экономически неэффективные. Продолжала работать только Новогиреевская.
1922 - МГТС переведена на хозрасчет. Начинаются восстановительные работы. На расширенном заседании НКПТ намечены масштабы развития телефонных сетей.
1921 - В зале "С" ЦТС оборудован «Советский стол» емкостью 1200 номеров. 8 сентября Совнарком отменил декрет от 6 мая 1920 года и разрешил НКПТ установку телефонов у частных лиц.
1920 - 6 мая подписан Декрет Совнаркома, который обязал НКПТ передать часть телефонов личного пользования для основных хозяйственных нужд и стратегических целей.
1919 - На МГТС организованы курсы надсмотрщиков.
1918 - Подписан Декрет Cовнаркома «О пользовании московскими городскими телефонами».
1917 - МГТС передана в ведение Московской городской управы. МГТС занята отрядами юнкеров, которые пять дней выдерживали осаду красногвардейцев.14 ноября ЦТС перешла в руки революционных войск.
1916 - Введен в эксплуатацию зал "Д" на 9200 номеров, где впервые была применена система автоматического распределения вызовов. Монтированная емкость составила 60 200 номеров, а количество телефонов выросло до 55 088 . На 100 москвичей приходится 3,7 телефонного аппарата.
1915 - К концу года в черте города действуют уже 93 телефона-автомата.
1914 - Закончилось строительство второго отделения станции (пристройка к фасаду основного здания).
1913 - Смонтирована опытная станция емкостью 1000 номеров с автоматическим распределением вызовов от абонента на коммутатор «мюльтипль».
1912 - Введен в эксплуатацию зал "С" емкостью 21 000 номеров. Монтированная емкость составила 49 500 номеров, а количество абонентов увеличилось до 38 815 . Число телефонов-автоматов в черте города и за ее пределами выросло до 60.
1911 - Вошло в силу право русского правительства на выкуп Московской телефонной сети.
1910 - На ЦТС пущена собственная электростанция с приводом от двигателя внутреннего сгорания, благодаря чему станция стала энергетически автономной.
1909 - Установлено 26 телефонов-автоматов в черте города и 17 - за ее пределами.
1908 - Введен в эксплуатацию зал "В" емкостью 13 000 номеров. Общая монтированная емкость составила 28 000 номеров, а количество телефонов увеличилось до 20 146 .
1907 - Монтированная емкость cети составила 17 000 номеров (на 5000 больше, чем в 1905 году), а количество телефонов - 17 010 (на 6558 больше по сравнению с 1905 годом).
1906 - Монтированная емкость составляла 15 000, а количество абонентов - 13 740 . Работники бюро телефонных сооружений, уволенные за участие в забастовке, почти полностью были восстановлены.
1905 - На ЦТС создан комитет рабочих бюро телефонных сооружений, объявивших забастовку. Революционно настроенные рабочие хотели захватить ЦТС. Но правительственные войска оцепили станцию. После подавленного восстания администрация телефонной станции уволила забастовщиков, а члены комитета работников бюро телефонных сооружений были арестованы.
1904 - Введена в эксплуатацию первая очередь ЦТС, зал "А" на 12 000 номеров. Демонтирована станция на Кузнецком мосту. Количество абонентов увеличилось за год более чем на 3000 и составило.
1903 - В Милютинском переулке открывается временная вспомогательная станция емкостью 1650 номеров. В центральной части города установлены первые распределительные шкафы емкостью 1200 пар. На крупных площадях Бульварного кольца установлены кабельные будки емкостью 2400 пар. Мосгордума положительно решила вопрос об установке в городе переговорных павильонов. Во время приезда Николая II в Москву в Кремле был установлен спецкоммутатор, который обеспечивал безупречную связь. Монтированная емкость к концу года составляла 4650 номеров, а число абонентов превысило четыре тысячи и составило 4394.
1902 - В Милютинском переулке состоялась закладка здания ЦБ РТС. Начато строительство магистральной канализации. К концу года количество абонентов сравнялось с монтированной емкостью станции и составило 3000.
1901 - 1 ноября Шведско-Датско-Русское телефонное АО выплатило правительству стоимость cети - 271 тыс. рублей. 2 ноября истек срок первой 20-летней концессии Международной компании Белла, и она передала cеть с 2866 действующими телефонами новому владельцу.
1900 - МГТС перешла в госказну. 20 ноября в результате торгов МГТС (2800 номеров) перешла на 18 лет Шведско-Датско-Русскому АО.
1899 - Монтированная емкость оставалась все той же - 3000 номеров, число абонентов к концу года составило 2918.
1898 - 31 декабря состоялось торжественное открытие первой междугородной линии Москва-Петербург. Междугородная станция находилась на Мясницкой улице, где располагалась Центральная телеграфная контора.
1897 - Началось строительство первой междугородной линии Санкт-Петербург-Москва, самой протяженной в Европе. Во главе работ стоял инженер Рижского почтово-телеграфного округа А. А. Новицкий, которому помогали студенты Петербургского электротехнического института.
1896 - Инженер Попов вторично обращается в городскую Думу с просьбой разрешить устройство переговорных павильонов. Дума поручает «Комиссии городской управы о пользах и нуждах общественных» обсудить этот вопрос и высказать свои соображения. И на этот раз предложение Попова было отклонено.
1895 - Издан первый список абонентов. К cети подключен 1741 абонент.
1894 - Открыта первая подстанция в Верхних торговых рядах (здание ГУМa).
1893 - Инженер Попов обращается в Московскую городскую думу с просьбой на разрешение установить 60 переговорных павильонов с телефонными аппаратами, включенными в городскую телефонную сеть, и получает отказ.
1892 - Общее число абонентов составило 1260 Приняты в эксплуатацию 2000 номеров АТС Б3; в опытную эксплуатацию - секция емкостью 2000 номеров первой АТС декадно-шаговой системы отечественного производства АТС-47 на АТС К8. МГТС переведена с 10 октября на хозрасчет.
1891 - Проведена реконструкция телефонной сети: применены коммутаторы МБ с многократным полем и установлен щит переключений. Емкость станции увеличилась до 3000 номеров, число абонентов - до 1195.
1890 - Телефонные коммутаторы системы Гилеланда не могли обеспечить возрастающие потребности связи. Остро встал вопрос о реконструкции cети. Число абонентов к концу года - 1121 .
1889 - Был преодолен первый тысячный рубеж. Число абонентов при той же монтированной емкости станции (950) составило 1025 .
1885 - Подписано высочайше утвержденное положение «Об изменении основных условий устройства и эксплуатации городских сообщений». Число абонентов возросло до 582.
1884 - Телефонная станция переведена в другое помещение (дом Захарьина на Кузнецком мосту, 14). Монтированная емкость увеличилась на 150 номеров и составила 950 . Число абонентов возросло до 484 , а количество разговоров в месяц составило 25 927.
1883 - Идет дальнейшее подключение абонентов. К концу года в Москве был 371 абонент, среднее число разговоров в месяц составляло 17 143. Число разговоров, приходившееся на одного абонента в сутки, - 1,8.
1882 - Днем основания Московской городской телефонной сети считается 13 июля 1882 года. В этот день состоялось открытие первой ручной телефонной станции системы Гилеланда компании Белла на Кузнецком мосту, 6 (дом купца Попова). К концу года монтированная емкость составляла 800 номеров, количество абонентов - 246.
: 61 )
Днем основания Московской городской телефонной сети считается 13 июля 1882 года. В этот день состоялось открытие первой ручной телефонной станции системы Гилеланда компании Белла в доме купца Попова на Кузнецком Мосту .
В 1932 году была создана бесплатная справочная служба 09, в 1937 году – служба точного времени. С 2007 года предоставляется услуги доступа в интернет, а с 2012 года – цифрового телевидения. В 2013 году компания получила лицензию виртуального оператора (Mobile Virtual Network Operators, MVNO), и уже в 2014 году начала предоставлять услуги мобильной связи с предоставлением собственных сим-карт в коде +7 (985) 905 на базе материнской компании МТС.
Крупнейшие акционеры компании: ПАО «Мобильные ТелеСистемы » (55,738 % обыкновенных акций), и её дочерние структуры ЗАО «Система-Инвенчур» (24,204 %), Comstar One Ltd. (14,195 %)
Председатель совета директоров компании - Дубовсков Андрей Анатольевич (Президент ПАО «МТС») , генеральный директор - Андрей Ершов .
Компания оказывает услуги местной и внутризоновой телефонной связи для 4,3 млн абонентов в Москве (), из которых около 3,6 млн абонентов относятся к квартирному сектору. С ноября 2007 года по настоящее время МГТС активно развивает собственные услуги доступа в Интернет под торговой маркой «Интернет от МГТС», и к январю 2013 года оказывает их более 510 тыс. абонентов.
Юридическим лицам также предоставляются услуги доступа в интернет и виртуальной частной сети.
В феврале 2009 года компания вышла на рынок услуг Triple Play , предложив на базе своих услуг Интернет-услуги цифрового телевидения от Стрим и услуги SIP-телефонии .
В ноябре 2009 года компания выпустила Интернет-комплект - коробочный продукт, позволяющий компании распространять услуги ШПД в розничных сетях без вызова специалиста для его подключения и настройки.
В марте 2010 г. компания предложила всем абонентам интернета МГТС дополнительную бесплатную услугу «Родительский контроль». Подключение услуги осуществляется в «Личном кабинете» на сайте mgts.ru. В «Личном кабинете» на сайте mgts.ru формируется расписание на неделю, в котором отмечаются часы разрешения и запрещения доступа в Интернет. Во время запрещения происходит блокировка доступа к содержимому Интернета, и разрешается посещение только сайта МГТС и «Личного кабинета» .
В конце августа 2014 года представитель МГТС Татьяна Мартьянова сообщила об установке системы распознавания интернет-трафика Deep Packet Inspection (DPI), которая может анализировать различные параметры передачи данных и блокировать трафик определенных типов (например, p2p -трафик с торрент-трекеров). Система будет использоваться как маркетинговый инструмент, на базе собранных ею данных оператор будет разрабатывать новые тарифы и продукты - например, решения для частных и корпоративных клиентов, позволяющие управлять интернет-трафиком. Услугу, позволяющую «квартирным» абонентам детализировать трафик и блокировать доступ к определенным ресурсам, МГТС планирует вывести на рынок в сентябре 2014 года, подписка на неё будет стоить 100 руб. в месяц. По приведённой газетой «Ведомости» оценке неназванного сотрудника телекоммуникационной компании, для оператора фиксированной связи стоимость такого проекта может составлять несколько десятков миллионов долларов .
В случае если абонент не может ответить на звонок, звонящий абонент может оставить ему голосовое сообщение, о чём система оповестит абонента при помощи сообщения, отправленного на адрес электронной почты, SMS или в виде звонка на городской телефон г. Москвы. Прослушать сообщения можно с любого телефона или через Интернет .
Автоматический определитель номера. Определение номера происходит без установления соединения по технологии CLIP FSK, в отличие от старой технологии (т. н. «русский АОН»), когда определитель номера снимает трубку .
Служба коротких сообщений позволяет со своего домашнего телефона отправлять / принимать SMS на фиксированные телефоны ОАО МГТС и мобильные телефоны .
Услуга позволяет перенаправить входящие звонки, поступающие на телефон абонента, на любой указанный абонентом номер, назначенный для приема переадресованных вызовов: городской, междугородный, международный или мобильный .
Услуга позволяет абоненту участвовать в соединении с двумя абонентами одновременно .
Сервисно-справочная служба МГТС по номеру «09» предоставляет информацию о 6 млн телефонах физических и юридических лиц, 600 тыс. единиц информации об организациях Москвы и России, а также предоставляет широкий спектр сервисных услуг - от вызова такси, заказа продуктов и авиабилетов до телефонных консультаций с юристами и покупки туристических путевок.
В связи с проводимой МГТС массовой реконструкцией АТС в Москве и требованиями нового Плана российской нумерации с начала 2004 года идёт замена многих московских телефонных номеров в коде 495. Эти изменения проводятся независимо от замены кода Москвы с 095 на 495 в декабре 2005 года.
При смене номера, как правило, изменялся только префикс, исключение представляли только спаренные номера, которые, как правило, изменялись полностью. Новые номера выдаются в 6-м миллионе (то есть первой цифрой семизначного номера является 6) и новом коде 499.
Когда Анна Михайловна уехала с сыном к графу Кириллу Владимировичу Безухому, графиня Ростова долго сидела одна, прикладывая платок к глазам. Наконец, она позвонила.
– Что вы, милая, – сказала она сердито девушке, которая заставила себя ждать несколько минут. – Не хотите служить, что ли? Так я вам найду место.
Графиня была расстроена горем и унизительною бедностью своей подруги и поэтому была не в духе, что выражалось у нее всегда наименованием горничной «милая» и «вы».
– Виновата с, – сказала горничная.
– Попросите ко мне графа.
Граф, переваливаясь, подошел к жене с несколько виноватым видом, как и всегда.
– Ну, графинюшка! Какое saute au madere [сотэ на мадере] из рябчиков будет, ma chere! Я попробовал; не даром я за Тараску тысячу рублей дал. Стоит!
Он сел подле жены, облокотив молодецки руки на колена и взъерошивая седые волосы.
– Что прикажете, графинюшка?
– Вот что, мой друг, – что это у тебя запачкано здесь? – сказала она, указывая на жилет. – Это сотэ, верно, – прибавила она улыбаясь. – Вот что, граф: мне денег нужно.
Лицо ее стало печально.
– Ах, графинюшка!…
И граф засуетился, доставая бумажник.
– Мне много надо, граф, мне пятьсот рублей надо.
И она, достав батистовый платок, терла им жилет мужа.
– Сейчас, сейчас. Эй, кто там? – крикнул он таким голосом, каким кричат только люди, уверенные, что те, кого они кличут, стремглав бросятся на их зов. – Послать ко мне Митеньку!
Митенька, тот дворянский сын, воспитанный у графа, который теперь заведывал всеми его делами, тихими шагами вошел в комнату.
– Вот что, мой милый, – сказал граф вошедшему почтительному молодому человеку. – Принеси ты мне… – он задумался. – Да, 700 рублей, да. Да смотри, таких рваных и грязных, как тот раз, не приноси, а хороших, для графини.
– Да, Митенька, пожалуйста, чтоб чистенькие, – сказала графиня, грустно вздыхая.
– Ваше сиятельство, когда прикажете доставить? – сказал Митенька. – Изволите знать, что… Впрочем, не извольте беспокоиться, – прибавил он, заметив, как граф уже начал тяжело и часто дышать, что всегда было признаком начинавшегося гнева. – Я было и запамятовал… Сию минуту прикажете доставить?
– Да, да, то то, принеси. Вот графине отдай.
– Экое золото у меня этот Митенька, – прибавил граф улыбаясь, когда молодой человек вышел. – Нет того, чтобы нельзя. Я же этого терпеть не могу. Всё можно.
– Ах, деньги, граф, деньги, сколько от них горя на свете! – сказала графиня. – А эти деньги мне очень нужны.
– Вы, графинюшка, мотовка известная, – проговорил граф и, поцеловав у жены руку, ушел опять в кабинет.
Когда Анна Михайловна вернулась опять от Безухого, у графини лежали уже деньги, всё новенькими бумажками, под платком на столике, и Анна Михайловна заметила, что графиня чем то растревожена.
– Ну, что, мой друг? – спросила графиня.
– Ах, в каком он ужасном положении! Его узнать нельзя, он так плох, так плох; я минутку побыла и двух слов не сказала…
– Annette, ради Бога, не откажи мне, – сказала вдруг графиня, краснея, что так странно было при ее немолодом, худом и важном лице, доставая из под платка деньги.
«Моско́вская городска́я телефо́нная сеть» (МГТС) - российская телекоммуникационная компания . Предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, цифрового телевидения, мобильной связи, местной телефонной связи, видеонаблюдения, охранной сигнализации и другие на территории Москвы и Московской области . Обладает крупнейшей в Москве магистральной сетью передачи данных общей протяженностью около 45 тысяч км . Полное наименование - Публичное акционерное общество «Московская городская телефонная сеть». Штаб-квартира - в Москве .
1 / 5
13 июля 1882 года - основание Московской городской телефонной сети. В этот день состоялось открытие первой ручной телефонной станции системы Гилеланда компании Белла в доме купца Попова на Кузнецком Мосту .
1909 - установлены первые таксофоны.
1932 - создана бесплатная справочная служба «09», в 1937 году - служба точного времени «100».
1970 - установлена первая автоматическая международная связь Москва-Берлин-Прага-Варшава.
1980 - МГТС обеспечивала телефонной связью Олимпийские игры. Было установлено около 80000 телефонов, 350 таксофонов, организовано более 15000 каналов и прямых линий связи. Справочная служба «09» во время проведения игр обслуживала иностранцев на английском, французском, немецком и испанском языках.
1982 - открытие музея МГТС, который считается одним из лучших корпоративных музеев по истории связи в России. Уникальным экспонатом является действующая модель первой машинной АТС, введенная в эксплуатацию в 1930 году. Внесена в Книгу рекордов Гиннесса как АТС, проработавшая дольше всех в мире .
1986 -проложена первая волоконно-оптическая линия связи длиной 8,7 км.
1989 - созданы два совместных предприятия: АМТ (МГТС-«Теленокия», Финляндия) и «Комстар» (МГТС-Джи-Пи-Ти, Великобритания).
1992 - МГТС стала государственным предприятием. Первый генеральный директор - В. Ф. Васильев. В память о Васильеве учреждена ежегодная премия МГТС его имени, которая вручается лучшим новаторам компании.
1994 - Государственное предприятие МГТС преобразовано в открытое акционерное общество.
2002 - вывод на рынок услуги широкополосного доступа в интернет.
2004 - начало замены аналоговых номеров на цифровые.
МГТС и ЗАО «МТУ-Интел» реализовали революционный для рынка Москвы проект «СТРИМ» по подключению к Сети по технологии ADSL, которая пришла на смену коммутируемому доступу и обеспечила гарантированные интернет-скорости при свободной телефонной линии. За год к интернету «СТРИМ» подключились более 100 000 пользователей, что привело к снижению стоимости интернет-трафика и сделало интернет доступной массовой услугой.
2006 - начал работу Единый контактный центр. Расширение спектра услуг, связанных с мобильными системами связи: переадресация звонков с домашнего на мобильный телефон, отправка и прием SMS-сообщений со стационарного телефона.
2007 - введены безлимитные тарифы на услугу широкополосного доступа в Интернет.
2008 - МГТС подключила к своей сети более 400 специальных таксофонов для инвалидов-колясочников.
2011 - В результате реорганизации ОАО «КОМСТАР-ОТС» в форме присоединения к ОАО «МТС» пакет акций ОАО МГТС, принадлежавший ОАО «КОМСТАР-ОТС» и составляющий 55,7 % от уставного капитала ОАО МГТС, в порядке универсального правопреемства перешел ОАО «МТС». Завершена цифровизация сети связи, в результате чего в Москве появилась возможность сохранять телефонный номер при смене места жительства.
2012 - МГТС начала строительство новой оптоволоконной высокоскоростной сети по современной технологии GPON и заявила о стратегии трансформации из традиционной телеком-компании в мультисервисного оператора за счет развития новых сервисов на основе доступа в Интернет.
2013 - компания получила лицензию виртуального оператора (Mobile Virtual Network Operators, MVNO).
2014 - старт продаж услуг мобильной связи с предоставлением сим-карт МГТС на базе материнской компании МТС. Пакетные предложения расширены до четырех услуг: широкополосный доступ в Интернет, фиксированная телефония, цифровое ТВ, мобильная связь. МГТС первой среди крупных операторов вывела на рынок интернет-тариф со скоростью до 500 Мбит/с. На сети компании установлена системы распознавания интернет-трафика Deep Packet Inspection (DPI), которая позволяет анализировать различные параметры передачи данных и управлять трафиком определенного типа (например, p2p -трафик с торрент-трекеров).
2015 - компания завершила реконструкцию собственной сети передачи данных, произведя замену медных линий связи на волоконно-оптические по технологии GPON . По данным компании, ее сеть GPON охватывает 3,9 млн или 95 % московских квартир. МГТС вывела на массовый и корпоративный рынок новые интеллектуальные услуги по управлению домом, офисом и городом: «Видеонаблюдение» и «Охранная сигнализация».
2016 - в компании появилось отдельное направление бизнеса - бытовые услуги под брендом МГТС: электрика, сантехника, мелкий бытовой ремонт, сборка бытовой техники и уборка помещений .
Крупнейшим акционером ПАО МГТС является ПАО «МТС» (доля участия ПАО «МТС» в уставном капитале ПАО МГТС: 94,606 %, доля принадлежащих ПАО «МТС» обыкновенных акций ПАО МГТС: 99,11 %) . Председатель совета директоров компании - Андрей Дубовсков (Президент ПАО «МТС»), генеральный директор - Андрей Ершов .
МГТС оказывает услуги местной и внутризоновой телефонной связи, широкополосного доступа в интернет, цифрового ТВ и мобильной связи для физических и юридических лиц.
МГТС предоставляет следующие услуги на основе интернет-доступа: видеонаблюдение, охранная сигнализация, домофон с вызовом на домашний телефон. МГТС продвигает концепцию построения «умного дома» за счет интернет-технологий.
Видеонаблюдение.
С 2015 года предоставляет услугу видеонаблюдения частным и корпоративным клиентам. Включает в себя установку и обеспечение работы камер видеонаблюдения и видеоархив (от 5 до 30 дней) . Видео хранится на защищенном ресурсе МГТС, доступ к которому осуществляется через личный кабинет или мобильное приложение . В 2016 году домашнее видеонаблюдение МГТС признано лучшим продуктом года в категориях «IT и телекоммуникации» и «Защита имущества и объектов» .
Охранная сигнализация.
С 2015 года МГТС предоставляет услугу «Охранная сигнализация» частным и корпоративным клиентам . МГТС обеспечивает установку и обслуживание, непосредственно услуги охраны оказывает Управление Вневедомственной Охраны при МВД России по г. Москве. В стандартный комплект оборудования входят контрольный прибор, передающий сигнал на пульт охраны полиции, блок бесперебойного питания со встроенной клавиатурой, радиоприемное устройство, обеспечивающее связь с беспроводными датчиками, беспроводные датчики для зоны двери. В соответствии с требованиями УВО МВД, охранная сигнализация от МГТС имеет два канала связи - основной (проводной канал GPON/DSL) и резервный (сотовая связь GSM), что повышает её надёжность. При выходе из строя одного из каналов срабатывает сигнализация и выезжает наряд полиции.
