ДБО Россельхозбанка (дистанционное банковское обслуживание) было разработано для удобства клиентов. Сервис ДБО входит в состав полного комплексного обслуживания, он доступен для всех действующих клиентов (физических и юридических лиц) банка и существенно упрощает управление собственными финансами.
Система ДБО Россельхозбанка – это специальные программы, которые обеспечивают клиентам определенные преимущества и дополнительные удобства.
Различают следующие системы управления счетами дистанционно:
Обычно каждый сам выбирает, какая именно система будет наиболее удобной и эффективной.
Главным отличием системы Интернет-банка от системы Банк-клиент является способ, с помощью которого функционирует данный сервис. Для Банк-клиент имеется специальное ПО, установленное на клиентской рабочей станции, при этом вся имеющаяся информация сохраняется локально и периодически обменивается данными с банком.
При использовании Интернет-клиент вся работа происходит через браузер банка и хранение информации на рабочей станции клиента не предусмотрено. Таким образом, ДБО клиента Россельхозбанка может использоваться вне зависимости от места нахождения пользователя, для доступа достаточно наличие интернета и знание кодов доступа к программе.
Интернет–банкинг открывается бесплатно для удобства всех клиентов. В Россельхозбанке дистанционное банковское обслуживание с помощью Интернет-банка предполагает получение оперативной информации о состоянии счета в режиме реального времени круглосуточно. А также возможность дистанционного управления расчетным счетом вне зависимости от места нахождения пользователя.
Следует понимать, что специальное программное обеспечение Россельхозбанка ДБО Интернет-клиент и Банк-клиент не являются бесплатными сервисами. Стоимость подключения зависит от региона и технических возможностей (например, для Москвы – 2 тыс. руб., а для МО – 3 тыс. руб.).
Стоимость обслуживания для программы Банк-клиент ежемесячно 450 руб., для Интернет-клиент – 350 руб.
Такое дистанционное обслуживание используется юридическими лицами, различными предприятиями и организациями. Удобное управление несколькими организациями клиента одновременно, ведение 1С бухгалтерии, контроль платежей дочерних предприятий и другие функции этих программ обеспечат эффективное управление.
Юридические лица, использующие данные программы, смогут существенно экономить собственное время и постоянно контролировать финансовое состояние собственного предприятия.
Для физических лиц в условия дистанционного банковского обслуживания Россельхозбанка входит бесплатный Интернет–банк.
Его использование предполагает:
Как видите, ДБО Россельхозбанка открывает перед клиентами самые широкие возможности по управлению собственными счетами. При этом существенно экономится время, клиент постоянно может контролировать и распоряжаться финансами, оперативно решать текущие вопросы, связанные с платежами.
Интернет-Клиент Россельхозбанк предлагает клиентам для удобного дистанционного управления своими счетами. Для этого ресурса нет границ. С его помощью можно производить любые банковские операции независимо от места нахождения и времени суток .
Интернет-Клиент от Россельхозбанка дает возможности повысить оперативность работы вашего предприятия. Ведь, своевременно оплаченные счета поставщиков – бесперебойная поставка продукции для дальнейшей ее переработки и реализации, выплаченная заработная плата – спокойствие сотрудников.
Разработчики оптимизировали работу клиентов на всех стадиях работы с текущими счетами. Модуль Интернет-Клиент позволяет работать через сайт Россельхозбанка, который доступен зарегистрированным пользователям .
Для создания максимально комфортных условий разработчики сервиса постоянно совершенствуют его, добавляют новые возможности.
При помощи модуля Интернет-Клиент вы получаете возможность :
Проведение любого платежа занимает рекордно короткие сроки. Статус документа обновляется в режиме online.
Чтобы контролировать поступление и спасание средств с расчетного счета, теперь не нужно ждать следующего дня. В любое время вы можете обратиться в интернет-клиент от Россельхозбанка и сформировать :
Полученные документы о движении денежных средств по расчетному счету в Россельхозбанке вы можете экспортировать в любом возможном формате. Это может быть таблица из Excel, текстовый документ Word, а также в формате PDF.
Для предприятий, активно использующих для учета бухгалтерские программы из семейства «1С: Бухгалтерия»
, разработчики создали сервис 1С: DirectBank . Этот модуль упрощает работу бухгалтера. Любой платеж, созданный в 1С можно выгрузить в интернет-клиент, сформированные выписки по расчётному счету из интернет-клиента экспортировать в 1С.
Для пользователей приложением существует также возможность формирования итоговой оборотно-сальдовой ведомости за произвольный период.
В документе можно увидеть информацию по движению средств, включая
Для предприятий, которые ведут внешне-экономическую деятельность, в интернет-клиенте реализована возможность покупать, продавать и конвертировать иностранную валюту в режиме реального времени .
Для осуществления валютных платежей требуется довольного много документов для его подтверждения. В ДБО Интернет-Клиент абсолютно все паспорта сделок, прочие справки и запросы можно отправить в электронном виде.
Помимо этого, существует возможность сформировать справку о конкретной проведенной валютной операции. Также можно получить подобный документ за произвольный период.
Наличие корпоративных карт на предприятии требует постоянного контроля за движением средств по ним. Пользователи ДБО Интернет-Клиент имеют доступ к управлению корпоративными счетами. Реализована возможность формировать документы по движению финансов за любой период пользования одной картой или несколькими.
РКО в других банках:
Пользование сервисом Интернет-Клиент производиться на платной основе. За осуществление любых операций Россельхозбанк взимает комиссии.
| Услуга | Примечание |
|---|---|
| Установка, настройка ПО, восстановление текущей работы сервиса с выездом к клиенту | Взимание комиссии производится одновременно с подачей заявления в региональное отделение Россельхозбанка на проведение работ по установлению, настройке ПО и средств криптографической защиты информации модуля системы ДБО BS Client |
| Перевод пользователя с ДБО «Интернет-Клиент» на систему ДБО «Банк-Клиент» | Услуга оплачивается клиентом одновременно с подачей соответствующего заявления в отделение Россельхозбанка. Услуга будет оказана в течение пятнадцати банковских дней с момента подачи такого заявления |
| Обслуживание дистрибутива ДБО «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка» | Комиссия начисляется не позже 25 числа текущего месяца. Оплата начисленной суммы производится не позже последнего рабочего дня месяца следующего за месяцем оказания услуги. Количество подключенных счетов к модулю «Интернет-Клиент» не влияет на сумму комиссии. При расторжении договора банковского обслуживания системы ДБО комиссия рассчитывается пропорционально количеству дней пользования данной услугой. При переводе с одного модуля ДБО на другой начисление комиссии начинается с месяца, следующего за месяцем перехода. |
| Сопровождение криптографической защиты информационных данных клиента: | |
| Изготовление временного сертификата ключа подписи на носителе Россельхозбанка | Сумма комиссии взимается одновременно с подачей заявления от клиента на регистрацию его в Удостоверяющем центре Россельхозбанка. Сумма комиссии включает налог на добавленную стоимость. |
| Изготовление сертификата ключа по запросу клиента | Такая услуга может быть выполнена только после создания временного сертификата и регистрации клиента в Удостоверяющем центре Россельхозбанка |
| Возобновление действия сертификата ключа подписи по запросу клиента | Комиссия списывается со счета клиента в течение трех рабочих дней после оказания услуги. Данная услуга относится к налогооблагаемым операциям, поэтому сумма комиссии включает налог на добавленную стоимость. Комиссия взимается Россельхозбанком за каждый сертификат отдельно. |
| Проверка подлинности электронной подписи по запросу пользователя | Сумма комиссии подлежит списанию с расчетного счета пользователя системы ДБО «Интернет-Клиент» в течение трех рабочих дней со дня вынесения заключения Удостоверяющим центром. Услуга облагается налогом на добавленную стоимость. |
| Внеплановая смена сертификатов ключей подписей по запросу пользователя системы «Интернет-Клиент» Россельхозбанка в связи с потерей ключевого носителя или его технической неисправности | Комиссия взима6ется одновременно с подачей соответствующего заявления клиента на отзыв, приостановление сертификатов. Сумма НДС включена в стоимость услуги. |
| Внеплановая смена сертификатов ключей подписей по запросу пользователя дистрибутива«Интернет-Клиент» в связи с компрометацией ключа подписи | Данная услуга оказывается при условии возврата ранее выданного ключевого носителя. В противном случае клиент обязан подать заявление на приостановление действия или отзыв ранее выданных сертификатов. |
| Внеплановая смена сертификатов ключей подписей по запросу пользователя системы «Интернет-Клиент» по запросу клиента Россельхозбанка | Услуга предоставляется при условии возврата ранее выданных ключевых носителей либо подачи заявления в Россельхозбанк об отзыве или приостановлении действия таковых |
Сумма комиссии, а также полный перечень тарифицируемых услуг находятся на web-страницах региональных отделений РСХБ. С ними можно ознакомиться на .
Информацию о тарифах на пользование системой ДБО «Интернет-Клиент» можно также узнать непосредственно в отделении Россельхозбанка.
Прежде чем подключиться к модулю ДБО «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка, необходимо тщательно изучить Условия дистанционного банковского обслуживания
. Полный текст документа размещен .
Далее стоит ознакомиться и с Временным регламентом Удостоверяющего центра Россельхозбанка. Этот орган создан в соответствии с Федеральным законом № 63 от 06.04.2011г. «Об электронной подписи» . Его основными функциями является работа по формированию, публикации и аннулированию сертификатов проверки электронных подписей.
Для подключения к модулю ДБО «Интернет-Клиент» необходимо использовать сервис «Личный кабинет». Это инструмент для обеспечения комфортного и оперативного подключения к дистрибутиву «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка.
Подключение к системе дистанционного банковского обслуживания через сервис «Личный кабинет» имеет следующие преимущества :
Владелец счета должен сделать всего два шага :
Далее пользователь самостоятельно создает ключи электронной подписи. Удостоверяющий центр в таком же виде пришлет клиенту подтверждение о готовности системы к работе в виде сертификата на сгенерированные им ключи.
В случае отсутствия технической возможности подключиться к системе «Интернет-Клиент» Россельхозбанка через Личный кабинет можно воспользоваться стандартной процедурой. Она включает в себя три этапа:
Подключение интернет-клиента Россельхозбанка в 3 этапа 1.Обратиться в офис банка и подать :
Фото с примерами заполненных заявлений :
2.Получить ключевой носитель для каждого уполномоченного лица предприятия .
3.На последнем этапе пользователю необходимо передать распечатанные запросы на выдачу сертификатов в отделение Россельхозбанка. Отделение, в свой черед, выпускает запрашиваемые сертификаты в электронном виде. Приступать к работе в системе «Интернет-Клиент» можно только после получения и записи их на ключевой носитель банка.
Для работы в системе «Интернет-Клиент» необходимо на своем рабочем месте установить соответствующее программное обеспечение. Для этого необходимо скачать дистрибутив. В этом вам поможет официальный сайт Россельхозбанка .
Скачивание дистрибутива модуля «Интернет-Клиент» закончено. Теперь необходимо запустить файл SetupRSHB.
На экране появится меню установки программного комплекса.
Разработчики дистрибутива предупреждают, что данное ПО работает в операционной системе Windows Vista старше 7 версии. Автоматическая установка дистрибутива «Интернет-Клиент» не возможна в ОС Windows ХР.
В этом варианте доступна только ручная установка программного обеспечения. Разработчики не гарантируют корректной работы модуля ДБО «Интернет-Клиент» на таком рабочем месте.
Чтобы программа «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка работала на вашем компьютере, вам необходимо установить следующие компоненты :
Видео-инструкция по установке Интернет-Клиента РСХБ :
Данное программное обеспечение поддерживает браузер Internet Explorer. Поэтому позаботьтесь о его наличии на вашем рабочем месте.
После скачивания дистрибутива «Интернет-Клиент» в открывшемся меню установки необходимо выбрать «Установка системы «Интернет-Клиент».
На экране появится приветственное окно программы установки. Нажимаем кнопку «Далее».
Алгоритм установки дистрибутива «Интернет-Клиент» предполагает выполнение следующих пунктов:
Сведения о версиях ОС и браузера, а также о наличии СКЗИ КриптоПро CSP 
В случае истекшей лицензии СКЗИ КриптоПро CSP необходимо внести данные о ее серийном номере. В случае его отсутствия рекомендуется сделать запрос и выслать его на адрес [email protected] .
Если система обнаружит на ПК интернет-клиенты ДБО других банков, то вы получите об этом уведомление, а также предупреждение о том, что корректная работа ДБО BS Client от Россельхозбанк не гарантируется. В этом случае придется проводить установку данной программы на другом компьютере или удалять ПО сторонних банков.
Иногда программа запрашивает ввод сертификатов Удостоверяющего центра Россельхозбанка. Для корректной работы необходимо подтвердить согласие на их установку.
По окончании процесса система «Интернет-Клиент» предложит провести перегенерацию полученных в банке ключей. На рабочем столе появится ярлык ДБО «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка.
Для работы в системе ДБО «Интернет-Клиент» Россельхозбанка необходима установка одного из драйверов: eToken или Рутокен. Это зависит от того, какой функциональный носитель ключа вам выдали.
Визуальное сравнение Данный драйвер отсутствует в составе дистрибутива «Интернет-Клиент». Разработчики оставили ссылку на его скачивание.
В меню установки дистрибутива ДБО «Интернет-Клиент» необходимо выбрать «Скачать драйвер eToken».
Скачивание драйвера занимает некоторое время.
После окончания система выведет на экран запрос на его установление. Подтверждаем и система запускает автоматическую установку eToken.
Если на вашем компьютере обнаружатся более старые версии данного программного продукта, вы получите запрос на их удаление. Необходимо будет удалить их и запустить установку драйвера снова.
Процесс инсталляции eToken происходит автоматически. После успешного окончания окно установки закроется автоматически.
Установка драйвера предполагает выполнение нескольких этапов:
Чтобы выполнить первый вход в систему, кликните мышкой по ярлыку программы на Рабочем столе.
После этого необходимо провести перегенерацию ключей. Исключение составляют те случаи, если данная процедура была пройдена в сервисе Личный кабинет.
В следующем окне «Отправить в Банк».
Программа запросит имя носителя ключа. Выбираем выданный в Россельхозбанке. Нажимаем «ОК».
Далее начнется процесс активации биологического датчика случайных чисел. Необходимо перемещать указатель мышки в пределах появившегося окна до тех пор, пока не заполнится индикатор. Нельзя закрывать окно самостоятельно. Это приведет к необходимости повторять операцию заново.
В появившемся окне программа попросит ввести пароль к контейнеру. Если система не работает, значит, вы успели сменить пароль от функционального носителя.
Следующий этап – подпись сформированного сертификата. Нажимаем «Подписать».
После этого в течение двух-трех дней банк выпустит новые сертификаты. При следующем входе программа оповестит вас об этом. Необходимо будет принять их. На этом этапе настройка банка для полноценной работы будет завершена.
В процессе работы с дистрибутивом периодически могут появляться всплывающие окна. Запрещено игнорировать и просто закрывать. Необходимо нажимать кнопку «Разрешить».
Система ДБО «Интернет-Клиент» от Россельхозбанка – отличная возможность вести бизнес онлайн. Несмотря на кажущуюся сложность в установке дистрибутива, работа в системе довольно проста.
Помимо того обладает рядом преимуществ :
Россельхозбанк предоставляет юридическим лицам, открывающим счет в банке, выбрать одну из двух возможностей дистанционного управления расчетным счетом - Интернет-клиент или Банк-клиент Россельхозбанка. По своей сути, обе услуги выполняют одну и ту же задачу, имеют идентичный функционал, но отличаются друг от друга способом взаимодействия с автоматизированной банковской системой, а также местом хранения клиентских данных.
Банк-клиент Россельхозбанка - это самостоятельное программное обеспечение, которое клиенту необходимо установить локально на собственный компьютер и должным образом настроить. Работа в программе происходит без подключения к серверу банка, а связь устанавливается только для передачи зашифрованных пакетов с информацией. При этом все платежные поручения, выписки и другие документы, в том числе и история действий клиента в программе, хранятся исключительно на клиентском компьютере.
>Интернет-клиент, обладая такими же возможностями, что и Банк-клиент Россельхозбанка, не требует установки какого-либо специализированного программного обеспечения на компьютер клиента - все действия по счету происходят непосредственно на сервере банка, к которому клиент подключается через обычный интернет-браузер.
Таким образом, каждая организация или индивидуальный предприниматель, открывающие счет в Россельхозбанке, должны определиться - каким именно сервисом они будут пользоваться. Это зависит в первую очередь от потребностей клиента. Если взаимодействие клиента с банком происходит постоянно из одного офиса, количество платежных поручений достаточно велико, а также есть необходимость обмениваться данными с бухгалтерской программой 1С, то оптимальным выбором для дистанционного управления расчетным счетом будет локальная программа - Банк-клиент Россельхозбанка. Если же счет используется не только бухгалтером, но и руководителем организации, подключение к банковскому серверу происходит из разных мест, а в обмене с 1С нет необходимости, то удобнее всего будет управлять счетом с любого компьютера, подключенного к сети Интернет.
Подключение к системам Интернет-клиент или Банк-клиент Россельхозбанка нужно начать с личного визита в отделение банка - здесь вы сможете уточнить нюансы обслуживания и получить комплект документов, необходимых для заключения договора на использование сервисов дистанционного обслуживания. Это два заявления: на присоединение к Условиям дистанционного банковского обслуживания и на регистрацию в банковском удостоверяющем центре, отвечающем за создание, учет и функционирование систем шифрования, использующихся в банк-клиенте и интернет-клиенте. Полные условия ДБО доступны по ссылке http://www.rshb.ru/download-file/21504/ifDBO.pdf
Для экономии времени можно заранее скачать документы с официального сайта Россельхозбанка или в конце этой статьи.
После того, как руководитель или ответственный сотрудник организации ознакомится с условиями ДБО и заполнит оба заявления, их необходимо подписать (это может сделать только руководитель организации или ИП лично, либо официальное доверенное лицо) и проставить печать организации (исключение составляют ИП, работающие без печати). С подписанными заявлениями подойдите к сотруднику, обслуживающему ваш расчетный счет, и передайте документы ему. После подписания договора ДБО, вам на руки передадут инструкции по установке, настройке и работе с Банк-клиентом Россельхозбанка (или Интернет-клиентом, если вы выбрали его для управления счетом), а также дистрибутив программного обеспечения и носитель ключевой информации (так называемый eToken).
Последний шаг, необходимый для обеспечения работоспособности Банк-клиента Россельхозбанка - создание и регистрация ключей шифрования, которые будут использоваться для защиты передаваемых данных. Когда программа установлена и настроено соединение с банком, клиенту нужно, согласно полученной в банке инструкции, сгенерировать ключи подписи и шифрования. По окончании процедуры создания ключей останется распечатать сертификат ключа, руководителю бизнеса подписать его и отнести в банк. Когда ваши сертификаты проверит ответственный сотрудник банка, они будут разблокированы, и вы сможете использовать Банк-клиент Россельхозбанка.
Самая важная возможность любой системы дистанционного обслуживания очевидна - доступ к управлению расчетным счетом без необходимости посещать офис банка, в любое время суток и из удобного вам места. Вы всегда сможете получить актуальную информацию о состоянии счета, совершенных платежах и поступивших средствах. При возникновении затруднений, к вашим услугам круглосуточная служба поддержки, где квалифицированные специалисты помогут вам совершить платеж или разобраться с любой сложностью. Телефон службы поддержки пользователей услуг Интернет-банк и Банк-клиент Россельхозбанка по Москве 8-495-785-04-94 или для других регионов 8-800-200-0290.
Функционал Банк-клиента Россельхозбанка, кроме стандартных опций по контролю счета и созданию платежных поручений, имеет и дополнительные возможности, которые могут быть удобны в первую очередь для крупных организаций - это:
Одно из главных преимуществ использования Интернет-банка и Банк-клиента Россельхозбанка - экономия на расчетно-кассовом обслуживании. Клиенты, пользующиеся этими дистанционными системами, платят за РКО не стандартные 800 рублей в месяц, а только 650 рублей при использовании банк-клиента и 550 рублей, если управляют счетом через интернет-клиент. Да и платежные поручения обойдутся в два раза дешевле, если передавать их в банк электронно, а не приносить в отделение на бумажном носителе. Согласно тарифам банка, обработка бумажного платежного поручения в адрес другой кредитной организации обойдется клиентам в 60 рублей, а при условии получения ее через Интернет-клиент или Банк-клиент Россельхозбанка - всего в 30 рублей.
Более того, если клиент соглашается на подключение дистанционного сервиса непосредственно в момент открытия расчетного счета, то банк не берет с него никакой платы за эту процедуру, в то время как открытие счета без подключения к ДБО обойдется клиентам в 2000 рублей или 70 долларов США (в зависимости от валюты счета).
Полный сборник тарифов, применяемых при использовании Интернет-клиента и Банк-клиента Россельхозбанка, доступен на официальном банковском сайте этого кредитного учреждения, по адресу http://www.rshb.ru/download-file/21528/ .
Если клиент захочет поменять тип используемой системы доступа к счету, перестать использовать Интернет-клиент и перейти на Банк-клиент, то с него дополнительно будет списано 100 рублей за факт перехода. Обслуживание нескольких рабочих мест для Банк-клиента Россельхозбанка оплачивается отдельно за каждое рабочее место, но максимально допустимая сумма ограничена 1500 рублями - за такую абонентскую плату клиент может установить программу на неограниченное количество компьютеров.
Обзор услуги Банк-клиент Россельхозбанка:
Современный банковский сервис практически нельзя представить без удобнейшего виртуального кабинета, созданного для управления сбережениями и распоряжения деньгами. Имеется подобная система удалённого доступа и в Россельхозбанке – клиент-банк. Вход в систему юридического лица осуществляется с соблюдением важнейших требований безопасности и позволяет проследить за тем, чтобы финансовые сведения не попадали в руки посторонних людей и злоумышленников. При этом функционал банковского аккаунта остаётся предельно простым и удобным для использования. А наличия большого числа интегрированных в кабинет программ и дополнительных опций делает управление счётом быстрым, а сам сервис доступным.
Персональный аккаунт – неотъемлема часть современного банковского сервиса. Он позволяет удалённо, не посещая отделения банка, распоряжаться сбережениями. Благодаря ему клиенты способны в режиме онлайн:
Интернет-клиент содержит практически все услуги, которые можно получить в офисе. При этом он позволяет серьёзно экономить время, поскольку не требует обязательного посещения банка. А надежная система безопасности гарантирует защищённость вложений от посягательств злоумышленников и аферистов.
Установка интернет-клиента Россельхозбанка – предельно простое занятие, которое требует лишь немного времени и терпения, но не ставит перед предпринимателем неразрешимых задач. Чтобы получить возможность пользоваться онлайн-сервисом, придётся заранее побеспокоиться о получении пароля и уникального логина. Это необходимо сделать ещё во время оформления договор обслуживания или сразу после его заключения.
Имея на руках комбинации для авторизации, останется посетить официальный портал РСХБ, перейти на раздел для юр. лиц и кликнуть надпись, предлагающую перейти в интернет-клиент. После чего придётся принять предложения по установке дополнительного ПО, которое будет загружено в автоматическом режиме, и начать пользоваться аккаунтом.
Чуть большее количество проблем и трудностей способна вызвать авторизация в системе. Но тем, кто уже знает, как установить интернет-банк, удастся и войти на персональную страницу. А некоторые затруднения, связанные с многоступенчатостью входа, не должны стать непреодолимой преградой.
Важно отметить, что, в зависимости от предпочтений клиента, порядок входа может несколько различаться, но в целом пользователям предстоит пройти следующую процедуру:
После чего вход будет осуществлён.
Первым делом необходимо указать, что единственным браузером где удастся воспользоваться ДБО, является Internet Explorer. Авторизоваться через другие браузеры не удастся.
Второй нюанс, который нужно упомянуть, связан с паролями. Они бывают 2 типов: простые и сложные. Простые содержат буквы и цифры, а сложные допускают использование символов и знаков. При этом итоговая сложность пароля определяется менеджером РСХБ.
Последняя деталь связана с получением помощи. Чтобы разобраться с возникающими сложностями, стоит набрать на мобильном 88001000100 и сообщить специалисту всю необходимую для оказания поддержки информацию.
Виртуальный сервис является неотъемлемой частью качественного банковского обслуживания, поэтому предпринимателям стоит активно пользоваться предложенным Россельхозбанком интернет-клиентом банка. Вход в личный кабинет достаточно защищён, чтобы сохранить конфиденциальные данные и финансы, а интерфейс и функционал достаточно удобны, чтобы каждый желающий сумел быстро и без лишних затруднений распоряжаться сбережениями. А именно это и требуется от современного сервиса.
