Договоры возмездного оказания услуг очень распространены, но даже опытные юристы допускают ошибки при их подготовке. Читайте, как составить идеальный договор, как избежать типичных ошибок. А также скачайте образец документа.
О чем эта статья :
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность, а заказчик обязуется их оплатить (п. 1 ст. 779 ГК РФ).
Документ заключается при оказании следующих услуг:
Данный перечень не является исчерпывающим.
Договор считается заключенным, если стороны достигли соглашения по всем существенным условиям (п. 1 ст. 432 ГК РФ). Предмет является существенным условием договора возмездного оказания услуг. При нечеткой формулировке предмета, в частности, если не указан перечень (вид) работ, их объем, суд может признать договор незаключенным. Следовательно, стороны не смогут применить ответственность за невыполнение ими договорных обязательств (ст. 309, п.1 ст.393, ст. 330,331, 332 ГК РФ).
Однако, сторона, подтвердившая исполнение обязательств путем частичного или полного принятия, не вправе требовать признания договора незаключенным, если с учетом определенных обстоятельств такое требование будет не соответствовать принципу добросовестности (п. ст. 432 ГК РФ). Это указывает на то, что действия заказчика, принявшего услуги, но не оплатившего их, а в дальнейшем при взыскании задолженности в суде заявившего о незаключенности договора по причине несогласования предмета, могут быть восприняты как недобросовестное поведение, например, чтобы избежать ответственности за нарушение обязательств по оплате. С учетом положений пункта 3 статьи 432 ГК РФ, вероятнее всего, такое заявление, не будет принято во внимание судом.
Таким образом, предмет договора считается согласованным, если перечень услуг определен достаточно и конкретно (постановление Президиума ВАС РФ от 23 августа 2005 г. № 1928/05).
Предмет договора считается согласованным, если перечень услуг определен достаточно и конкретно.
На основании объема услуг стороны могут рассчитать понесенные затраты за фактически выполненные работы или вознаграждение исполнителю. В пределах определенного вида деятельности объем может быть установлен, исходя из перечня действий, совершаемых исполнителем. Согласование объема неразрывно связано с содержанием предмета договора возмездного оказания услуг.
Стороны могут использовать такие показатели:
Нельзя взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами, если договор не заключен вследствие несогласования объема услуг (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 29.05.2007, 04.06.2007 № 09АП-6541/2007-ГК по делу № А40-73650/06-49-560), взыскать убытки за нарушение условий (постановление ФАС Центрального округа от 28.06.2005 № А14-15387/04/558), взыскать оплату и неустойку за просрочку оплаты (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 21.04.2009 по делу № А29-6050/2008). См., как рассчитать пени по ставке рефинансирования .
Налоговые органы могут не признать расходы для налога на прибыль и вычеты по НДС, если в договоре нет развернутого описания работ.
Услуги – это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения (п. 5 ст. 38 НК РФ). Поэтому при определении вопроса их реальности имеет значение четкое выполнение сторонами условий договора о подтверждении услуг в части составления актов, либо иных документов, свидетельствующих о выполнении. (постановление Арбитражного суда Уральского округа от 16.10.2015 № Ф09-7065/15 по делу № А60-55015/2014).
Действующим законодательством Российской Федерации не предусмотрена унифицированная форма акта об оказании услуг, за исключением требований к первичному учетному документу, для которого устанавливаются обязательные реквизиты (ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»). Чтобы у компании не возникло проблем, акт приема-передачи обязательно должен содержать подробный перечень всех совершенных исполнителем действий, их объем и стоимость (Определение ВАС РФ от 07.08.2009 № ВАС-9587/09 по делу № А31-4774/2008-20).
Необходимо учитывать и налоговые последствия неподтверждения проделанной работы. Налоговые органы могут не признать расходы для налога на прибыль и вычеты по НДС при отсутствии развернутого описания работ (постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 12.09.2013 по делу № А46-29654/2012, постановление ФАС Московского округа от 19.11.2012 по делу № А40-98375/11-107-416 и др.). Такие претензии заказчику придется оспаривать с неясным исходом. .
Условие о качестве услуг определяет их характеристики, свойства, которые необходимы для удовлетворения потребностей заказчика (ст. 779, 783, 721 ГК РФ). К отношениям по договору применяются положения статьи 721 ГК РФ о качестве работ и ст. 723 ГК РФ об ответственности подрядчика за их ненадлежащее качество (постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 № 4593/13 по делу № А41-7649/2012).
Если стороны установили в документе требования к качеству, например технические характеристики, то исполнитель обязан соблюдать их. В противном случае качество проделанной работы будет признано ненадлежащим, и исполнитель не вправе будет требовать от заказчика их оплаты (постановление Президиума ВАС РФ от 24.09.2013 N 4593/13 по делу N А41-7649/2012, постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 16.06.2015 № Ф01-2032/2015 по делу № А43-21302/2014).
Если в договоре возмездного оказания услуг стороны не согласовали требования к их качеству, то исполнитель не обязан соблюдать требования к качеству, предъявленные заказчиком после заключения (п. 2 ст. 307, ст. ст. 783, 721 ГК РФ). Заказчик не вправе ссылаться на несоблюдение таких требований и требовать уменьшения цены на основании ст. 783, п. 1 ст. 723 ГК РФ (постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.10.2008 по делу№ А05-5815/2008, оставленное без изменения постановление м ФАС Северо-Западного округа от 19.01.2009 № А05-5815/2008).
Исполнитель не обязан соблюдать требования к качеству услуг, если они не прописаны в договоре.
По общему правилу, установленному статьей 780 ГК РФ, исполнитель должен оказать услуги лично, если только договором не согласовано иное. Исполнитель имеет право согласовать условие о привлечении к работе третьих лиц, в случае отсутствия в штате специалистов с соответствующими знаниями.
Если не согласовать с заказчиком условия о привлечении третьих лиц (субисполнителей), исполнитель будет обязан предоставить услуги лично (ст. 780 ГК РФ). При несоблюдении данного положения исполнитель не сможет потребовать от заказчика возмещения расходов, связанных с привлечением третьих лиц. Например, взыскать убытки в виде задолженности по оплате субисполнителей на основании ст. 15 ГК РФ.
Подтверждение данного вывода изложено в позициях высших судов: постановление Президиума ВАС РФ от 30.05.2000 № 8079/99 по делу № 2642-Г/99. Несанкционированное привлечение субисполнителей может лишить исполнителя налоговых льгот, если таковые установлены только для организаций, непосредственно выполняющих работы. Так, ФАС Поволжского округа в постановлении от 21.12.2007 № А49-3155/2007 (определением ВАС РФ от 17.04.2008 № 2141/08 отказано в пересмотре дела в порядке надзора) признал неправомерной реализацию общественной организацией инвалидов работ, выполненных субподрядными организациями, без начисления на их стоимость НДС. Суд отклонил доводы о том, что строительно-монтажные работы, произведенные силами привлеченных лиц, не подлежат обложению НДС, так как производство работ субподрядчиками является выполнением работ самим подрядчиком (организацией инвалидов), как основанные на ошибочном толковании подпункта 2 пункта 3 статьи 149 НК РФ, поскольку указанная норма связывает возможность применения льготы по уплате налога с непосредственным производством работ самой общественной организацией инвалидов. В статье 149 НК РФ льгот с таким условием – несколько.
Если стороны не согласовали условие о том, что после окончания срока действия договора обязательства по нему прекращаются (п. 3 ст. 425 ГК РФ), эти обязательства продолжают действовать до момента их исполнения сторонами, если иное не предусмотрено законом (абз. 2 п. 3 ст. 425 ГК РФ). В соответствии со статьями 15, 393 ГК РФ, по истечении срока действия исполнитель должен возместить заказчику убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащем исполнением обязательств.(постановление Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда от 27.05.2009 № 16АП-669/09(1), постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 01.06.2010 по делу № А10-5622/2009, решение Арбитражного суда Свердловской области от 27.04.2009 по делу № А60-5266/2009-С4).
В договоре рекомендуется определить срок оплаты, в противном случае его исполнитель не сможет взыскать неустойку за просрочку оплаты по статье 330 ГК РФ, поскольку суд не сможет установить период просрочки (постановление ФАС Уральского округа от 16.05.2006 № Ф09-2393/06-С5). Для предотвращения негативных последствий в документе необходимо установить срок оплаты услуг. Он может быть установлен в виде предварительной оплаты (аванс), поэтапной оплаты.
На практике стороны нередко согласовывают срок путем указания не на событие, а на действия сторон или иных лиц. Например, срок оплаты может быть определен путем указания на период времени с момента получения услуг (подписания акта сдачи-приемки) или с момента заключения договора (постановление ФАС Московского округа от 13.05.2010 № КГ-А40/4077-10, определением ВАС РФ от 26.08.2010 № ВАС-11203/10 отказано в передаче данного дела в Президиум ВАС РФ для пересмотра в порядке надзора), постановление ФАС Северо-Западного округа от 01.06.2010 по делу № А56-13328/2009).
Неустойка (штраф, пеня) – установленная договором или законом денежная сумма, которая выплачивается стороной, не исполнившей или ненадлежащим образом исполнившей обязательства по договору (п. 1 ст. 330 ГК РФ). Для ее получения необходимо подтвердить факт нарушения обязательства. Если стороны не согласовали обязанность заказчика уплатить неустойку за просрочку оплаты (п. 1 ст. 330, ст. 331 ГК РФ), исполнитель не вправе требовать ее взыскания (постановление ФАС Московского округа от 10.04.2008 № КГ-А40/2652-08 по делу N А40-49611/07-10-336).
Исключение составляют случаи, когда уплата неустойки установлена законом (ст. 332 ГК РФ). Например, ч. 5–9 ст. 34 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» за просрочку исполнения сторонами обязательств по контракту предусматривают неустойку. Однако, если в документе условия о неустойке за просрочку исполнения денежного обязательства нет, пострадавшая сторона может требовать уплаты ей процентов согласно пункту 1 статьи 395 ГК РФ, а также возмещения убытков, предварительно доказав их.
Если в договоре нет условия о цене, услуги должны быть оплачены по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы (п. 3 ст. 424 ГК РФ).
На практике может возникнуть ситуация, когда заказчик будет обязан заплатить за оказанные услуги больше, чем рассчитывал, либо исполнитель будет вынужден оказать их по заниженной цене, а не по той, которую предполагал на момент заключения договора.
Во избежание споров о цене, сторонам необходимо согласовать размер цены или способ ее определения, ее состав и условие о твердой или приблизительной цене. К примеру, стороны могут установить, что цена будет определяться исходя из тарифов (ставок) исполнителя, которые могут выражаться в стоимости одной единицы времени (час, минуты), затрачиваемого исполнителем. (постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 11.08.2003 № Ф08-2883/03 по делу № А32-2491/03-38/41).
Пример формулировки условия
Заказчик обязуется ежемесячно выплачивать исполнителю вознаграждение, исчисляемое умножением общего количества фактически затраченных часов при выполнении обязательств по настоящему Договору на ставку (стоимость одного часа оказания услуг) специалиста.
Ставка специалиста составляет ______________________ рублей ____копеек в час.
Итоговая стоимость услуг по настоящему Договору определяется исходя из акта об оказании услуг, составляемого и подписываемого сторонами.
Законодательством не установлено обязанности составления акта об оказании услуг (постановления ФАС Западно-Сибирского округа от 30.01.2007 № Ф04-9551/2006(30744-А03-11), ФАС Волго-Вятского округа от 17.08.2009 N А11-10234/2008-К1-13/256). Однако оплата исполнителя, как и факт подтверждения оказания услуг, связаны с подписанием акта.
Иногда заказчики пытаются уклониться от приемки, просто не подписывая акт. Чтобы этого не произошло, в договор возмездного оказания услуг можно включить условие: если полученный от исполнителя заказчиком акт не подписан в предусмотренный договором срок, либо не предоставлен мотивированный отказ от подписания в тот же срок, то акт, подписанный в одностороннем порядке считается подтверждением надлежащего оказания услуг исполнителем (постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 05.08.2013 N 05АП-6736/13, постановления Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.03.2013 N 11АП-322/13).
Пример формулировки условия
По окончанию оказания услуг Исполнитель предоставляет Заказчику в течение _________ (__________) дней акт об оказании услуг. При непредставлении возражений в течение ________ (_______) дней со дня получения акта, услуги считаются принятыми.
Вместе с тем, наличие в документк условия об обязательном составлении данного акта не освобождает исполнителя от необходимости подтверждения факта проделанной работы другими документами при наличии возражений со стороны заказчика. (постановление ФАС Северо-Западного округа от 26 октября 2010 г. № Ф07-10378/2010 по делу № А66-13532/2009).
По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК).
Наиболее близок к этому виду договора договор подряда. Однако если в договоре подряда предметом договора является овеществленный результат работ, то в договоре возмездного оказания услуг предметом являются сами услуги.
Характеристика договора: консенсуальный, двусторонне-обязывающий, возмездный.
Виды обязательств по оказанию услуг дифференцируются по характеру деятельности услугодателя:
Медицинские;
Ветеринарные;
Консультационные;
Аудиторские;
Информационные;
По обучению и иные.
Перечень этих услуг не закрыт, однако к ним не относятся услуги, оказываемые по договорам, специально предусмотренным остальными главами ГК РФ.
Особенности правового регулирования возмездного оказания услуг:
Положения гл. 39 ГК, посвященные регулированию возмездного оказания услуг, не распространяются на те услуги, которые самостоятельно урегулированы ГК РФ, в частности на договоры комиссии, поручения, банковского вклада, банковского счета, на обязательства по расчетам;
Допускается применение к регулированию возмездного оказания услуг общих положений о подряде и бытовом подряде, если это не противоречит ст. 779–782 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
Кроме ГК РФ, рассматриваемые нами договоры регулируются следующими правовыми актами:
Законы «О защите прав потребителей», «О сертификации продукции и услуг», «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности», «О приватизации государственного имущества», «Об основах приватизации муниципального имущества в РФ» и др.;
Указы Президента РФ «Об организации оперативного статистического и информационно-аналитического наблюдения за состоянием торговли, рынков товаров и услуг», «О едином экономическом пространстве РСФСР»;
Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 июня 1994 г.;
Правила предоставления услуг местными телефонными сетями, утвержденные постановлением Правительства РФ от 24 мая 1994 г.;
Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13 января 1996 г.;
Правила бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г.
Понятие и виды перевозок. Правовое регулирование.
Перевозка (перемещение и груза и транспортного средства)
В силу обязательства перевозки перевозчик обязуется доставить груз или пассажира в указанный пункт назначения, а отправитель груза, пассажир или иное лицо обязуются уплатить провоздную плату
Перевозка делится на:
по видам транспорта: (железнодорожный; внутренневодный; морской; автомобильный; воздушный);
в зависимости от числа транспортных организаций, участвующих в перевозке: местные (перевозка в местном сообщении) в ней участвует 1 транспортное предприятие; прямая (перевозка 2-мя или более транспортными организациями одним видом транспорта).
Перевозка,осуществляемая по одному транспортному документу (по одной накладной без переоформления груза в пути)- прямая; смешанная перевозка (участие нескольких транспортных организации, относящихся к различным видам транспорта).
договор транспортной экспедиции : отправитель -экспедитор - транспортная организация
Экспедитор вступает в фактические отношения с перевозчиком (по доверенности от отправителя). Экспедитор не несет ответственность по договору перевозки, а только по договору. Перед законодателем стоит задача разработки закона о прямом - смешанном сообщении. Этот закон упоминается в ст. 788 ГК.
Договор перевозки опосредуется несколькими договорами. На каждом виде транспорта можно выделить и иные виды перевозки: железнодорожный транспорт: (отправительский маршрут (ж/д сост. ж/д маршрут, состоящий из груза 1-го отправителя); повагонная отправка (загружается полностью вагон грузом первого отправителя); мелкая отправка (в 1 вагон загружаются грузы разных отправителей);
Речной, автомобильный транспорт, контейнерная отправка (небольшая партия груза; осуществляется со склада грузоотправителя).
Морской: (заграничное сообщение; внутреннее сообщение (кабатаж: может быть -большой (пункты отправления и назначения находятся в разных морях; - малый (в! море);
На автомобильном транспорте: (городская (внутри городской черты); пригородная (от городской черты в пределах 50 км.); междугородные; международные).
Воздушный транспорт (если плановая посадка осуществляется в другом государстве, даже если пункты отправления и назначения находятся в одном государстве). Перевозки делятся на: пассажирские (без багажа или вместе с багажом); грузовые.
1.2. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: __________________________________,
(перечислить услуги)
Именуемые в дальнейшем “Услуги”.
1.4. Срок выполнения работ с “__” _________ 20 ___ г. до “__” _________ 20 ___ г. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.
Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем.
Права и обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязан:
Оказать Услуги с надлежащим качеством.
Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 1.4 настоящего договора.
2.1.3. Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее качество работы, в течение _______ дней.
Исполнитель обязан выполнить работу лично.
2.2. Заказчик обязан:
2.2.1. Оплатить работу по цене, указанной в п. 3 настоящего договора, в течение _____ дней с момента подписания акта приема-сдачи Услуг.
2.4. Заказчик имеет право:
Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.
Отказаться от исполнения договора в любое время до подписания акта, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных Услуг, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.
Цена договора и порядок расчетов
3.1. Цена настоящего договора состоит из:
3.1.1. Вознаграждения Исполнителю в размере ______________________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)
3.1.2. Суммы издержек Исполнителя в размере ______________________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)
3.2. Цена настоящего договора составляет: __________________________________________ руб.
(сумма цифрами и прописью)
Уплата Заказчиком Исполнителю цены договора осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем договоре.
Ответственность сторон
4.1. За нарушение срока оказания Услуг, указанного в п. 1.4 настоящего договора, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере ___% от суммы договора и пеню из расчета ___% от суммы договора за каждый день просрочки.
Меры ответственности сторон, не предусмотренные в настоящем договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.
Уплата неустойки не освобождает Исполнителя от выполнения лежащих на нем обязательств или устранения нарушений.
Порядок разрешения споров
Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
5.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в ___________________________________________________________________
(указать наименование и местонахождение третейского, арбитражного
______________________________________________________________________________________.
или народного суда, выбранного сторонами для разрешения споров)
Заключительные положения
Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.
Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.
Адреса и банковские реквизиты сторон
Заказчик ___________________________________________________________________________
Исполнитель ________________________________________________________________________
(адрес и банковские реквизиты)
Подписи и печати сторон
Заказчик ____________________________ Исполнитель __________________________
(подпись) (подпись)
ДОГОВОР ЗАЛОГА
ДОГОВОР ЗАЛОГА N ____
г.____________ "___" ___________ 200___ г.
_______________________________________________________________
(наименование залогодателя)
в лице ____________________________________________________________,
(должность, фамилия, имя, отчество)
